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Présentation générale 2010-05 Informatique  Technique et Electronique Société indépendante Création en 1981 Située à Versa...
Présentation générale 2010-05
Présentation générale 2010-05 Nos atouts <ul><li>Posséder des compétences techniques étendues </li></ul><ul><li>Proposer d...
TELEPHONIE - INTERPHONIE - RADIO Produits Nos domaines d’expertise
Présentation générale 2010-05 Caractéristiques <ul><ul><li>Bornes d'accueil : communication en visiophonie et présentation...
Présentation générale 2010-05 Plateforme de traitement des appels <ul><ul><li>Caractéristiques </li></ul></ul><ul><li>Cons...
Présentation générale 2010-05 <ul><ul><li>Caractéristiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Passerelle VoIP SIP vers 16 voies BF...
Nos domaines d’expertise TELEPHONIE - INTERPHONIE - RADIO Réalisations Présentation générale 2010-05
Présentation générale 2010-05 Réseau d’appel d’urgence <ul><ul><li>SNCF : Traitement des appels d’urgence voyageurs et age...
Présentation générale 2010-05 <ul><ul><li>SNCF ET AEROPORTS : Réseaux d’accueil pour personnes handicapées </li></ul></ul>...
Présentation générale 2010-05 Réseau d’information et sûreté Réseau Ethernet Bornes d’appel Poste de réception des appels ...
TELEPHONIE - INTERPHONIE - RADIO Projets d’Ingénierie Nos domaines d’expertise Présentation générale 2010-05
Présentation générale 2010-05 <ul><ul><li>Milesys partenaire R&D majeur d’Etrali pour les matériels et logiciels embarqués...
Présentation générale 2010-05 <ul><ul><li>ETRALI : Radio Sol Train et GSM-R pour la SNCB </li></ul></ul><ul><ul><li>Interc...
Présentation générale 2010-05 <ul><ul><li>SNCF  : Sécuriser les agents des trains </li></ul></ul><ul><ul><li>(1) Agent agr...
Présentation générale 2010-05 Radiolocalisation de portatifs radio <ul><ul><li>RATP : Radiolocalisation de l’ensemble des ...
INFORMATION VOYAGEURS Produits et réalisations Nos domaines d’expertise Présentation générale 2010-05
Présentation générale 2010-05 <ul><ul><li>Gamme d’afficheurs LCD pour fonctionnement en intérieur ou en extérieur </li></u...
AIDE A LA MAINTENANCE ET SIMULATEURS Projets d’ingénierie Nos domaines d’expertise Présentation générale 2010-05
Présentation générale 2010-05 Aide à la Maintenance et simulateurs <ul><ul><li>RATP : Consignateur d’Informations de Signa...
Présentation générale 2010-05 Aide à la Maintenance <ul><ul><li>RATP : Enregistreur EPCSDAM </li></ul></ul>Cet outil enreg...
Présentation générale 2010-05 ALSTOM : Simulateurs d’environnement pour la validation d’automatismes de conduite de moyens...
SUPERVISION ET CONTRÔLE-COMMANDE Projets d’ingénierie Nos domaines d’expertise Présentation générale 2010-05
Présentation générale 2010-05 Supervision <ul><ul><li>RATP :  Télé supervision des Postes Eclairage Force - PEF GRILIS </l...
Présentation générale 2010-05 Supervision <ul><ul><li>RATP : Télésupervision des Points d'Information Voyageurs (PIV) </li...
Présentation générale 2010-05 JEUMONT : Cartes de commande de tiroir de puissance de moteurs de sous-marins STAT : Localis...
<ul><li>Merci de votre attention  </li></ul>Présentation générale 2010-05
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Milesys Expert in Operational Telephony solutions

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Milesys is an expert in operational telephony solutions applied to utilities such as Railways, Airways, Energy, or Financial & Trading places

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Milesys Expert in Operational Telephony solutions

  1. 1. PRESENTATION Nos Solutions au service de vos enjeux 7 ter, rue de la Porte de Buc 78000 VERSAILLES Tél : 33 (0) 1 30 97 06 60 Fax : 33 (0) 1 30 21 17 20 www.milesys.fr [email_address]
  2. 2. Présentation générale 2010-05 Sommaire <ul><li>Qui sommes-nous ? </li></ul><ul><li>Nos atouts </li></ul><ul><li>Nos domaines d’expertise : </li></ul><ul><li>produits et réalisations </li></ul>
  3. 3. Présentation générale 2010-05 Informatique Technique et Electronique Société indépendante Création en 1981 Située à Versailles Plateau de 800 m 2 29 personnes 3,5 M€ de chiffre d’affaires
  4. 4. Présentation générale 2010-05
  5. 5. Présentation générale 2010-05 Nos atouts <ul><li>Posséder des compétences techniques étendues </li></ul><ul><li>Proposer des solutions « clés en main » </li></ul><ul><li>Partir du standard pour arriver au « sur mesure » </li></ul><ul><li>Associer anciennes et nouvelles technologies </li></ul><ul><li>Penser au TCO dès la conception </li></ul><ul><li>Maintenir une relation client « durable » </li></ul>
  6. 6. TELEPHONIE - INTERPHONIE - RADIO Produits Nos domaines d’expertise
  7. 7. Présentation générale 2010-05 Caractéristiques <ul><ul><li>Bornes d'accueil : communication en visiophonie et présentation de documents à distance, constitue un guichet d'accueil à distance qui étend économiquement le champ d’action de votre accueil et conserve sa convivialité </li></ul></ul><ul><ul><li>Point d’appel Multiservice : visualisation d’informations sur écran tactile et communication vocale pour réservation de services ou demandes de renseignements. </li></ul></ul><ul><ul><li>Bornes d'appel et interphones PMR : communication vocale pour assistance, info, urgence, option caméra pour vision du client par l'opérateur distant </li></ul></ul><ul><ul><li>Equipements accessibles à tous : conformes aux normes d'accessibilité, BIM, TAV, braille </li></ul></ul><ul><ul><li>Versions interface VoIP SIP pour toutes les bornes, analogiques pour bornes d'appel et interphone PMR </li></ul></ul>Borne d’accueil Interphones PMR Borne d’appel Bornes d’accueil et d’appel Point d’appel Multiservice
  8. 8. Présentation générale 2010-05 Plateforme de traitement des appels <ul><ul><li>Caractéristiques </li></ul></ul><ul><li>Construit autour de l’IPBX Asterisk </li></ul><ul><li>Terminaux VoIP SIP et softphone avec visiophonie </li></ul><ul><li>Localisation des appels sur une carte ou un synoptique </li></ul><ul><li>Fiches d’appel, journal des appels </li></ul><ul><li>Enregistrement et réécoute </li></ul><ul><li>Supervision des terminaux, historique des alarmes </li></ul><ul><li>Couplage téléphonie – informatique (SIG, vidéosurveillance, …) </li></ul>IPBX Poste opérateur Terminal VoIP SIP
  9. 9. Présentation générale 2010-05 <ul><ul><li>Caractéristiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Passerelle VoIP SIP vers 16 voies BF isolées 0dB 2 fils ou 8 voies 4 fils </li></ul></ul><ul><ul><li>Passerelle VoIP SIP intégrant un poste mobile radio VHF, UHF ou TETRA </li></ul></ul><ul><ul><li>Applications : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Raccordement de lignes BL sur un IPBX </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Raccordement de systèmes de sonorisation à un IPBX </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Communication entre portatifs radio et postes opérateur d’un IPBX </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Déport de bases radio analogiques </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Extension d’un réseau radio via un LAN ou un WAN </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Enregistreurs : Jusqu'à 256 voies d'enregistrement de tout type, adaptable aux principaux PABX et PBX-IP du marché </li></ul></ul>Passerelles VoIP SIP – Enregistreurs voix
  10. 10. Nos domaines d’expertise TELEPHONIE - INTERPHONIE - RADIO Réalisations Présentation générale 2010-05
  11. 11. Présentation générale 2010-05 Réseau d’appel d’urgence <ul><ul><li>SNCF : Traitement des appels d’urgence voyageurs et agents des gares </li></ul></ul>Passerelle radio <ul><li>Déployé dans les cinq régions SNCF de l’Ile de France : cinq PC sécurité raccordés à 1200 BAU pour les usagers + 330 passerelles radio pour la communication avec les portatifs des agents </li></ul><ul><li>Localisation des appels BAU sur plans des gares - Localisation des appels portatifs par gare, identification des portatifs et des types d’appel (normal, urgence, PTI) </li></ul><ul><li>Annuaires et accès rapide au services de secours </li></ul><ul><li>Journal des appels, enregistrement et réécoute au poste </li></ul><ul><li>Couplage avec vidéosurveillance pour affichage automatique de l’image caméra de la borne appelante </li></ul>Baie technique du PC sécurité IHM du PO: softphone et application métier BAU
  12. 12. Présentation générale 2010-05 <ul><ul><li>SNCF ET AEROPORTS : Réseaux d’accueil pour personnes handicapées </li></ul></ul>Réseaux d’accueil Borne d’accueil Borne d’accueil Réseau Ethernet Poste de réception des appels <ul><ul><li>Réceptionner les appels des voyageurs handicapés pour déclencher les assistances </li></ul></ul><ul><ul><li>Communications phonie ou visiophonie entre les opérateurs et les clients </li></ul></ul><ul><ul><li>Téléphonie sur IP utilisant le standard SIP </li></ul></ul><ul><ul><li>Roissy, Orly, Lyon, Marseille, Bordeaux, Bâle, Bastia et Calvi, Clermont-Ferrand, Charleroi, tous les aéroports espagnols </li></ul></ul>
  13. 13. Présentation générale 2010-05 Réseau d’information et sûreté Réseau Ethernet Bornes d’appel Poste de réception des appels (sûreté) Poste de réception des appels (informations) Transfert d’appels <ul><ul><li>SNCF TER PACA : Réseau d’information et sûreté </li></ul></ul><ul><ul><li>Réceptionner les appels des voyageurs dans les gares pour fournir de l’information commerciale ou déclencher les interventions liées à des problèmes de sûreté </li></ul></ul><ul><ul><li>Bornes d’appel IP avec caméra </li></ul></ul><ul><ul><li>Téléphonie sur IP utilisant le standard SIP </li></ul></ul>
  14. 14. TELEPHONIE - INTERPHONIE - RADIO Projets d’Ingénierie Nos domaines d’expertise Présentation générale 2010-05
  15. 15. Présentation générale 2010-05 <ul><ul><li>Milesys partenaire R&D majeur d’Etrali pour les matériels et logiciels embarqués </li></ul></ul><ul><ul><li>Interopérabilité avec tous les accès téléphoniques standards et spécialisés </li></ul></ul><ul><ul><li>Terminaux haute disponibilité permettant la communication avec plusieurs correspondants (jusqu’à 26) </li></ul></ul><ul><ul><li>Raccordement des PO en TDM ou en IP </li></ul></ul><ul><ul><li>Système non bloquant, pas de perte d’appel, Accès immédiat aux correspondants </li></ul></ul><ul><ul><li>Interface avec réseaux radio </li></ul></ul><ul><ul><li>Couplage téléphonie – informatique (CTI) </li></ul></ul>Téléphonie pour salles de marché Vision : Terminal opérateur IP sur PC Terminal opérateur Mach 3D, TDM ou IP, avec un module de veille Cartes lignes BC, BL, lignes radio
  16. 16. Présentation générale 2010-05 <ul><ul><li>ETRALI : Radio Sol Train et GSM-R pour la SNCB </li></ul></ul><ul><ul><li>Interconnecter la téléphonie du dispatching avec le réseau radio sol-train analogique et le réseau GSM-R </li></ul></ul><ul><ul><li>Communications phonie entre les opérateurs et les trains </li></ul></ul><ul><ul><li>Echanges de télégrammes entre les opérateurs et les trains </li></ul></ul>Double bus Coaxial ou fibre optique liaison numérique Informations Réseau entreprise TCPIP PABX ETRALI Carte ligne radio sol train Téléphonie ferroviaire MSC GSM-R BTS BSC Liaison radio sol train BTS BTS Liaison GSM-R Lignes F1 F2 F3
  17. 17. Présentation générale 2010-05 <ul><ul><li>SNCF : Sécuriser les agents des trains </li></ul></ul><ul><ul><li>(1) Agent agressé : déclenchement d’une alarme par envoi automatique d’un SMS </li></ul></ul><ul><ul><li>(2) Transmission de l’information d’alerte (SMS enrichi) aux terminaux concernés </li></ul></ul><ul><ul><li>(3) Déclenchement de l’écoute d’ambiance de l’agent agressé (GSM) </li></ul></ul><ul><ul><li>(3) Enregistrement et écoute en tiers </li></ul></ul>Téléphonie de sûreté Serveur d’alerte ASCT (1) SMS d’alerte (2) SMS enrichi : identité et localisation du train Terminal d’alerte régional Police SUGE Enregistrement Ecoute d’ambiance (3)
  18. 18. Présentation générale 2010-05 Radiolocalisation de portatifs radio <ul><ul><li>RATP : Radiolocalisation de l’ensemble des agents de sécurité du RER </li></ul></ul><ul><li>Déployé à la RATP (RER A et B) pour localiser les équipes de sécurité </li></ul><ul><li>Identification des portatifs et localisation par balises d’écoute radio déployées dans 51 gares de la région parisienne </li></ul><ul><li>Serveur de localisation et de supervision </li></ul><ul><li>Transmission des localisations au PC sécurité de la RATP </li></ul>Balise de localisation <ul><li>Fonctions complètes de télésurveillance et télémaintenance </li></ul><ul><li>Haute disponibilité, à la hauteur des besoins liés à la sécurité </li></ul><ul><li>Performance tenue : 99,8 % (16 heures d’indisponibilité par an) </li></ul>
  19. 19. INFORMATION VOYAGEURS Produits et réalisations Nos domaines d’expertise Présentation générale 2010-05
  20. 20. Présentation générale 2010-05 <ul><ul><li>Gamme d’afficheurs LCD pour fonctionnement en intérieur ou en extérieur </li></ul></ul><ul><ul><li>Du 12 pouces au 42 pouces </li></ul></ul><ul><ul><li>Interface réseau IP, mode d’affichage configurable </li></ul></ul><ul><ul><li>Une centaine d'afficheurs déployés sur les terminus de bus à la RATP </li></ul></ul>Afficheurs d’informations voyageurs <ul><ul><li>Caractéristiques </li></ul></ul>
  21. 21. AIDE A LA MAINTENANCE ET SIMULATEURS Projets d’ingénierie Nos domaines d’expertise Présentation générale 2010-05
  22. 22. Présentation générale 2010-05 Aide à la Maintenance et simulateurs <ul><ul><li>RATP : Consignateur d’Informations de Signalisation (CIS) </li></ul></ul>Ce système permet de visualiser en temps réel et d’archiver depuis les centres de maintenance du réseau (CGR et CGS) l’état des installations de signalisation des lignes A et B du RER. Les consignateurs d’alarmes (CPRS) installés dans les 26 postes de signalisation génèrent des signalements acheminés aux CGS et CGR par le réseau RATP. Le système est hautement paramétrable (filtrage, temporisation, comptage des signalements). Il intègre des fonctions de télécommandes, de radiomessagerie et d’autotest. <ul><ul><li>RATP : Simulateur Sol SACEM </li></ul></ul>Ce simulateur sert à la validation des logiciels sécuritaires de la baie SACEM Sol du RER Ligne A. A partir de scénarios de test, il génère des stimuli reproduisant en labo l’environnement complet de la baie dans toutes les configurations possibles du terrain et enregistre ses réactions afin de valider son fonctionnement.
  23. 23. Présentation générale 2010-05 Aide à la Maintenance <ul><ul><li>RATP : Enregistreur EPCSDAM </li></ul></ul>Cet outil enregistre les liaisons série PCS DAM des armoires SACEM Ligne A. Il acquiert les données en continu, les date, les analyse et les sauvegarde sur détection d’un critère défini par configuration. L’interface de visualisation met en forme les enregistrements afin d’en faciliter l’analyse. <ul><ul><li>RATP : Outil de maintenance </li></ul></ul><ul><ul><li>1ier Niveau PTM02 </li></ul></ul>Cet outil permet de tester les éléments déposables des armoires SACEM Ligne A. Un panier de test inséré dans la baie génère les stimuli et contrôle ses réactions. Le pilotage et la visualisation se font à partir d’un PC portable.
  24. 24. Présentation générale 2010-05 ALSTOM : Simulateurs d’environnement pour la validation d’automatismes de conduite de moyens de transport ferroviaires (30 types différents sur 16 ans). SNCF : Outil d’aide à la maintenance des équipements de signalisation (250 appareils en service). Aide à la Maintenance et simulateurs
  25. 25. SUPERVISION ET CONTRÔLE-COMMANDE Projets d’ingénierie Nos domaines d’expertise Présentation générale 2010-05
  26. 26. Présentation générale 2010-05 Supervision <ul><ul><li>RATP : Télé supervision des Postes Eclairage Force - PEF GRILIS </li></ul></ul>Baie Concentrateurs Equipements en station Système central PC de maintenance Ce système permet de superviser depuis le PCE par l’intermédiaire d’automates programmables connectés en multipoints sur les 32 concentrateurs via des liaisons spécialisées les postes éclairage force des stations de métro et du RER. Une première phase (PEF 2002) a été effectuée sur la ligne B du RER pour superviser les 40 équipements PEF des stations. Une deuxième phase (GRILIS) pour le déploiement sur l’ensemble des stations de métro et gares RER (32 concentrateurs et 215 stations) s'est achevée en 2007.
  27. 27. Présentation générale 2010-05 Supervision <ul><ul><li>RATP : Télésupervision des Points d'Information Voyageurs (PIV) </li></ul></ul>Ce système destiné aux équipes de maintenance des points d'information voyageurs et machinistes des bus et tramways, permet de superviser depuis le centre de maintenance des AC par l’intermédiaire d'un réseau de communication mixte (IP et LS) les points d'information situés en terminus des lignes de bus et tramways et dans les centres bus de l'Ile de France.
  28. 28. Présentation générale 2010-05 JEUMONT : Cartes de commande de tiroir de puissance de moteurs de sous-marins STAT : Localisation GPS de cibles sur terrain de manœuvre Contrôle-commande
  29. 29. <ul><li>Merci de votre attention </li></ul>Présentation générale 2010-05

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