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ELABORACIÓN:
             MANUAL DE PROCEDIMIENTOS                        03  04   09

                                                             PÁG.     1
                          CONTROL INTERNO                    DE       8




  MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
  DE CONTROL
    INTERNO


        Elaboró                                   Autorizó

Viridiana Guzmán Chávez                     Gilberto Hazas García
ELABORACIÓN:
                         MANUAL DE PROCEDIMIENTOS                              03  04   09

                                                                               PÁG.     2
                                      CONTROL INTERNO                          DE       8


Objetivos del manual:

El Manual de Control Interno tiene como objetivo general presentar y mantener actualizada la
normatividad y los procedimientos relativos al Proceso de Control Interno.

Verificar y comprobar que se apegue a los Lineamientos de Control Interno.

Incorporar la función de control interno a la Organización.

Fortalecer el Sistema de Control Interno con la aplicación de conceptos prácticos y
adecuados.

El presente manual contempla los diferentes procedimientos relacionados con el activo
circulante, activo fijo y el pasivo.




                                         CONTENIDO.


   1. Control interno en Activo Circulante.

   a)   Caja
   b)   Bancos
   c)   Inventarios.
   d)   Cuentas por cobrar.


   2. Control interno en Activo Fijo.


   3. Control interno en Pasivo.




                   Elaboró                                          Autorizó

           Viridiana Guzmán Chávez                            Gilberto Hazas García
ELABORACIÓN:
                        MANUAL DE PROCEDIMIENTOS                            03  04   09

                                                                            PÁG.        3
                                    CONTROL INTERNO                         DE          8


  NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
                                                     CONTROL INTERNO DE CAJA


Objetivos:

- Evitar o prevenir fraudes de caja.
- Promover la eficiencia del personal de caja.
- Proteger y salvaguardar el efectivo en caja.
- Descubrir malversaciones.
- Localizar errores de caja.
- Detectar desperdicios y filtraciones de caja.
- Obtener información administrativa contable oportuna de caja.

   1. ¿Es responsable la entidad de mantener el efectivo y valores equivalentes en lugar
      apropiado que ofrezca garantía contra robos, incendios, etc. observando las
      disposiciones vigentes?

   2. ¿El cajero es el único que posee la combinación de la caja fuerte? ¿Existe copia de la
      misma en sobre sellado en poder de la dirección?

   3. ¿El cajero firma el Acta de Responsabilidad Material por la custodia del efectivo
      depositado en la caja?

   4. ¿El total del efectivo depositado en caja se arquea por lo menos una vez al mes,
      sorpresiva y sistemáticamente y al sustituirse al cajero?

   5. ¿El arqueo se realiza por el empleado del Área Económica, verificándose además que
      existe resolución del director que fije el montante de cada fondo operado?

   6. ¿Por cada faltante o sobrante de recursos monetarios detectado se elabora y
      contabilizará inmediatamente el expediente correspondiente?

   7. ¿Se aplica la responsabilidad material en el caso de faltantes de recursos monetarios?

   8. ¿El cajero no custodia recursos monetarios ajenos a la entidad, ni talonarios de
      cheques en blanco; ni tiene acceso a los registros contables del efectivo, ni de bienes
      materiales?
                  Elaboró                                        Autorizó

         Viridiana Guzmán Chávez                           Gilberto Hazas García
ELABORACIÓN:
                         MANUAL DE PROCEDIMIENTOS                          03  04   09

                                                                           PÁG.       4
                                   CONTROL INTERNO                         DE         8


NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
                                                  CONTROL INTERNO DE BANCOS


      Objetivos:

- Evitar o prevenir fraudes de bancos.
- Tener registros confiables.
- Proteger y salvaguardar el efectivo en bancos.
- Descubrir malversaciones.
- Localizar errores de bancos.
- Obtener información administrativa contable oportuna de bancos
    1. ¿Qué persona autoriza la apertura de una nueva cuenta de cheques en la empresa?
   2. ¿Están registrados a nombre de la empresa las cuentas de cheques que se manejan
      en ella?
   3. ¿Las firmas registradas en la cuenta de banco se encuentran en el manual de
      autorizaciones de la empresa?
   4. ¿De qué manera custodian los cheques y los talonarios?
   5. ¿Cómo se puede hacer negociable un cheque protegido?
   6. ¿Se avisa al banco cuando una persona con firma autorizada deja la empresa?
   7. ¿Existe control de los cheques emitidos, cargados por el Banco, caducados y
      cancelados?
   8. ¿Dónde se custodian los cheques cancelados?
   9. ¿Quién revisa la póliza cheque para asegurarse de la fecha, cantidades y nombres?
   10. ¿Los cheques se firman de manera mancomunada?
   11. ¿Se expiden cheque al portador?
   12. ¿Existe una política para cancelar los cheques en tránsito cuando tienen antigüedad
      de 30 días?
   13. ¿Cada cuándo elaboran conciliaciones?
                    Elaboró                                     Autorizó

         Viridiana Guzmán Chávez                         Gilberto Hazas García
ELABORACIÓN:
                         MANUAL DE PROCEDIMIENTOS                             03  04   09


                                      CONTROL INTERNO                         PÁG.           5
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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
                                                   CONTROL INTERNO DE INVENTARIOS


Objetivos:

-   Reduce altos costos financieros ocasionados por mantener cantidades excesivas de
    inventarios.
-   Reduce el riesgo de fraudes, robos o daños físicos
-   Evita que dejen de realizarse ventas por falta de mercancías
-   Evita o reduce perdidas resultantes de baja de precios
-   Reduce el costo de la toma del inventario físico anual.


    1. ¿Qué método de valuación de inventarios utilizan?

    2. ¿Se anexa a la nota de entrada al almacén, la documentación que ampara la copra de
       la mercancía?

    3. ¿Se verifica que las existencias coincidan con lo facturado y lo pedido?

    4. ¿El almacén cuenta con el listado de los nombres y firmas del personal autorizado?

    5. ¿Se realizan conteos de muestras representativas para verificarlas en los registros
       contables?

    6. ¿Por medio de afianzadoras se protegen las empresas de algún desfalco de los
       empleados?

    7. ¿El personal de los almacenes tiene firmadas actas de responsabilidad de material por
       la custodia de los bienes materiales?

    8. ¿Existe un comprobante foliado para registrar las salidas del almacén?

    9. ¿Cuáles son los documentos soporte para una nota de salida del almacén?


                   Elaboró                                         Autorizó

          Viridiana Guzmán Chávez                           Gilberto Hazas García
ELABORACIÓN:
                         MANUAL DE PROCEDIMIENTOS                             03  04   09


                                      CONTROL INTERNO                         PÁG.        6
                                                                              DE          8


NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
                                              CONTROL INTERNO DE CUENTAS POR COBRAR


Objetivos:
- Comprobar si las cuentas por cobrar son auténticas y si tienen origen en operaciones de
  ventas.
- Comprobar si los valores registrados son realizables en forma efectiva (cobrables en
  pesos).
- Comprobar si estos valores corresponden a transacciones y si no existen devoluciones
  descuentos o cualquier otro elemento que deba considerarse.
- Comprobar si hay una valuación permanente del monto de las cuentas por cobrar para
  efectos del balance.
- Verificar la existencia de deudores incobrables y su método de cálculo contable.

1.   ¿Quiénes y cuántas son las personas que controlan las cuentas por pagar?
2.   ¿Se le envía periódicamente sus estados de cuenta para que lo confirmen? ¿hay
     inconformidades? ¿qué se hace?
3.   ¿Las cuentas por cobrar se ordenan por vencimiento y antigüedad de saldos?
4.   ¿Se verifica que las cuentas por cobrar no presenten saldos vencidos que presenten
     riesgos de cobraza?
5.   ¿Con qué periodicidad efectúan arqueos de las cuentas por cobrar?
6.   ¿Por las diferencias de saldos en contabilidad, se elaboran conciliaciones?
7.   ¿Se verifican los datos de las facturas en cuanto a cantidades y plazos?
8.   ¿Se verifica la existencia de cuentas por cobrar a proveedores?
9.   ¿Todas las actividades de cobranza son reguladas con políticas?
10. ¿Se revisa la contabilidad y estados financieros del cliente para determinar el importe
     del crédito que se le va a otorgar?
11. ¿Se coordina el departamento de crédito con el departamento de cobranzas con la
     finalidad de darle seguimiento al crédito?
                   Elaboró                                         Autorizó

         Viridiana Guzmán Chávez                            Gilberto Hazas García
ELABORACIÓN:
                         MANUAL DE PROCEDIMIENTOS                            03  04   09


                                      CONTROL INTERNO                        PÁG.       7
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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
                                                 CONTROL INTERNO DE ACTIVOS FIJOS


Objetivo:

Mantener un control permanente de los activos fijos en Contabilidad y servir a su vez como
relación de los que se encuentran en poder de las áreas que controlan operativamente los
mismos, siendo éstas responsables de su custodia y cuidado. Sirve como base para el
chequeo físico de estos bienes.


   1. ¿Se firma una responsiva por los activos fijos que cada gerente de área tiene bajo su
      responsabilidad?

   2. ¿Con qué periodicidad se hacen inventarios físicos de los activos fijos?

   3. ¿Se verifica que todos los activos fijos registrados en contabilidad se encuentran
      físicamente y en uso en la empresa?

   4. ¿Se verifica que los activos fijos en desuso o que hayan sido vendidos, contabilidad
      los de de baja?

   5. ¿Cuál es el procedimiento para los faltantes de activos fijos que resultan de los
      inventarios físicos?

   6. ¿Los valores de los activos fijos tangibles se deprecian mensualmente de acuerdo con
      las regulaciones vigentes y en base en las tasas establecidas (autorizadas) para su
      depreciación?

   7. ¿Se hace un resguardo cuando hay una sustitución de responsable de área?




                    Elaboró                                       Autorizó

            Viridiana Guzmán Chávez                        Gilberto Hazas García
ELABORACIÓN:
                        MANUAL DE PROCEDIMIENTOS                                03  04   09


                                    CONTROL INTERNO                             PÁG.     8
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NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
                                                    CONTROL INTERNO DE PASIVOS


Objetivos:
–   Comprobar que todos los pasivos que muestra el balance general son reales y
    presentan obligaciones a la fecha del mismo.
–   Verificación que se incluyan todos los pasivos a cargo de la entidad.
–   Comprobar que los pasivos no están garantizados por gravámenes sobre activos o
    garantías.
–   Comprobar que los pasivos están adecuadamente clasificados, descritos y revelados en
    los estados financieros, incluyendo las notas.



   1. ¿La gerencia autoriza la contratación de todos los préstamos?
   2. ¿La gerencia designa los funcionarios para firmar distintos documentos?
   3. ¿Se cancelan y archivan adecuadamente los documentos pagados?
   4. ¿La empresa cumple estrictamente las condiciones u obligaciones impuestas por los
      contratos?
   5. ¿Existen limitaciones estatutarias para solicitar préstamos?
   6. ¿Se tiene un adecuado control contable de las obligaciones bancarias?
   7. ¿Se tiene un control contable que le permita determinar los bienes dados en garantía,
      tasas de interés, vencimientos, pagos y demás condiciones pactadas en el banco?
   8. ¿Se concilian periódicamente los saldos de la cuenta de control del mayor?
   9. ¿Existen estudios que soporten y justifiquen su necesidad y beneficios.




                   Elaboró                                           Autorizó

         Viridiana Guzmán Chávez                           Gilberto Hazas García

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  • 1. ELABORACIÓN: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 03 04 09 PÁG. 1 CONTROL INTERNO DE 8 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE CONTROL INTERNO Elaboró Autorizó Viridiana Guzmán Chávez Gilberto Hazas García
  • 2. ELABORACIÓN: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 03 04 09 PÁG. 2 CONTROL INTERNO DE 8 Objetivos del manual: El Manual de Control Interno tiene como objetivo general presentar y mantener actualizada la normatividad y los procedimientos relativos al Proceso de Control Interno. Verificar y comprobar que se apegue a los Lineamientos de Control Interno. Incorporar la función de control interno a la Organización. Fortalecer el Sistema de Control Interno con la aplicación de conceptos prácticos y adecuados. El presente manual contempla los diferentes procedimientos relacionados con el activo circulante, activo fijo y el pasivo. CONTENIDO. 1. Control interno en Activo Circulante. a) Caja b) Bancos c) Inventarios. d) Cuentas por cobrar. 2. Control interno en Activo Fijo. 3. Control interno en Pasivo. Elaboró Autorizó Viridiana Guzmán Chávez Gilberto Hazas García
  • 3. ELABORACIÓN: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 03 04 09 PÁG. 3 CONTROL INTERNO DE 8 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CONTROL INTERNO DE CAJA Objetivos: - Evitar o prevenir fraudes de caja. - Promover la eficiencia del personal de caja. - Proteger y salvaguardar el efectivo en caja. - Descubrir malversaciones. - Localizar errores de caja. - Detectar desperdicios y filtraciones de caja. - Obtener información administrativa contable oportuna de caja. 1. ¿Es responsable la entidad de mantener el efectivo y valores equivalentes en lugar apropiado que ofrezca garantía contra robos, incendios, etc. observando las disposiciones vigentes? 2. ¿El cajero es el único que posee la combinación de la caja fuerte? ¿Existe copia de la misma en sobre sellado en poder de la dirección? 3. ¿El cajero firma el Acta de Responsabilidad Material por la custodia del efectivo depositado en la caja? 4. ¿El total del efectivo depositado en caja se arquea por lo menos una vez al mes, sorpresiva y sistemáticamente y al sustituirse al cajero? 5. ¿El arqueo se realiza por el empleado del Área Económica, verificándose además que existe resolución del director que fije el montante de cada fondo operado? 6. ¿Por cada faltante o sobrante de recursos monetarios detectado se elabora y contabilizará inmediatamente el expediente correspondiente? 7. ¿Se aplica la responsabilidad material en el caso de faltantes de recursos monetarios? 8. ¿El cajero no custodia recursos monetarios ajenos a la entidad, ni talonarios de cheques en blanco; ni tiene acceso a los registros contables del efectivo, ni de bienes materiales? Elaboró Autorizó Viridiana Guzmán Chávez Gilberto Hazas García
  • 4. ELABORACIÓN: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 03 04 09 PÁG. 4 CONTROL INTERNO DE 8 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CONTROL INTERNO DE BANCOS Objetivos: - Evitar o prevenir fraudes de bancos. - Tener registros confiables. - Proteger y salvaguardar el efectivo en bancos. - Descubrir malversaciones. - Localizar errores de bancos. - Obtener información administrativa contable oportuna de bancos 1. ¿Qué persona autoriza la apertura de una nueva cuenta de cheques en la empresa? 2. ¿Están registrados a nombre de la empresa las cuentas de cheques que se manejan en ella? 3. ¿Las firmas registradas en la cuenta de banco se encuentran en el manual de autorizaciones de la empresa? 4. ¿De qué manera custodian los cheques y los talonarios? 5. ¿Cómo se puede hacer negociable un cheque protegido? 6. ¿Se avisa al banco cuando una persona con firma autorizada deja la empresa? 7. ¿Existe control de los cheques emitidos, cargados por el Banco, caducados y cancelados? 8. ¿Dónde se custodian los cheques cancelados? 9. ¿Quién revisa la póliza cheque para asegurarse de la fecha, cantidades y nombres? 10. ¿Los cheques se firman de manera mancomunada? 11. ¿Se expiden cheque al portador? 12. ¿Existe una política para cancelar los cheques en tránsito cuando tienen antigüedad de 30 días? 13. ¿Cada cuándo elaboran conciliaciones? Elaboró Autorizó Viridiana Guzmán Chávez Gilberto Hazas García
  • 5. ELABORACIÓN: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 03 04 09 CONTROL INTERNO PÁG. 5 DE 8 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CONTROL INTERNO DE INVENTARIOS Objetivos: - Reduce altos costos financieros ocasionados por mantener cantidades excesivas de inventarios. - Reduce el riesgo de fraudes, robos o daños físicos - Evita que dejen de realizarse ventas por falta de mercancías - Evita o reduce perdidas resultantes de baja de precios - Reduce el costo de la toma del inventario físico anual. 1. ¿Qué método de valuación de inventarios utilizan? 2. ¿Se anexa a la nota de entrada al almacén, la documentación que ampara la copra de la mercancía? 3. ¿Se verifica que las existencias coincidan con lo facturado y lo pedido? 4. ¿El almacén cuenta con el listado de los nombres y firmas del personal autorizado? 5. ¿Se realizan conteos de muestras representativas para verificarlas en los registros contables? 6. ¿Por medio de afianzadoras se protegen las empresas de algún desfalco de los empleados? 7. ¿El personal de los almacenes tiene firmadas actas de responsabilidad de material por la custodia de los bienes materiales? 8. ¿Existe un comprobante foliado para registrar las salidas del almacén? 9. ¿Cuáles son los documentos soporte para una nota de salida del almacén? Elaboró Autorizó Viridiana Guzmán Chávez Gilberto Hazas García
  • 6. ELABORACIÓN: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 03 04 09 CONTROL INTERNO PÁG. 6 DE 8 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CONTROL INTERNO DE CUENTAS POR COBRAR Objetivos: - Comprobar si las cuentas por cobrar son auténticas y si tienen origen en operaciones de ventas. - Comprobar si los valores registrados son realizables en forma efectiva (cobrables en pesos). - Comprobar si estos valores corresponden a transacciones y si no existen devoluciones descuentos o cualquier otro elemento que deba considerarse. - Comprobar si hay una valuación permanente del monto de las cuentas por cobrar para efectos del balance. - Verificar la existencia de deudores incobrables y su método de cálculo contable. 1. ¿Quiénes y cuántas son las personas que controlan las cuentas por pagar? 2. ¿Se le envía periódicamente sus estados de cuenta para que lo confirmen? ¿hay inconformidades? ¿qué se hace? 3. ¿Las cuentas por cobrar se ordenan por vencimiento y antigüedad de saldos? 4. ¿Se verifica que las cuentas por cobrar no presenten saldos vencidos que presenten riesgos de cobraza? 5. ¿Con qué periodicidad efectúan arqueos de las cuentas por cobrar? 6. ¿Por las diferencias de saldos en contabilidad, se elaboran conciliaciones? 7. ¿Se verifican los datos de las facturas en cuanto a cantidades y plazos? 8. ¿Se verifica la existencia de cuentas por cobrar a proveedores? 9. ¿Todas las actividades de cobranza son reguladas con políticas? 10. ¿Se revisa la contabilidad y estados financieros del cliente para determinar el importe del crédito que se le va a otorgar? 11. ¿Se coordina el departamento de crédito con el departamento de cobranzas con la finalidad de darle seguimiento al crédito? Elaboró Autorizó Viridiana Guzmán Chávez Gilberto Hazas García
  • 7. ELABORACIÓN: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 03 04 09 CONTROL INTERNO PÁG. 7 DE 8 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CONTROL INTERNO DE ACTIVOS FIJOS Objetivo: Mantener un control permanente de los activos fijos en Contabilidad y servir a su vez como relación de los que se encuentran en poder de las áreas que controlan operativamente los mismos, siendo éstas responsables de su custodia y cuidado. Sirve como base para el chequeo físico de estos bienes. 1. ¿Se firma una responsiva por los activos fijos que cada gerente de área tiene bajo su responsabilidad? 2. ¿Con qué periodicidad se hacen inventarios físicos de los activos fijos? 3. ¿Se verifica que todos los activos fijos registrados en contabilidad se encuentran físicamente y en uso en la empresa? 4. ¿Se verifica que los activos fijos en desuso o que hayan sido vendidos, contabilidad los de de baja? 5. ¿Cuál es el procedimiento para los faltantes de activos fijos que resultan de los inventarios físicos? 6. ¿Los valores de los activos fijos tangibles se deprecian mensualmente de acuerdo con las regulaciones vigentes y en base en las tasas establecidas (autorizadas) para su depreciación? 7. ¿Se hace un resguardo cuando hay una sustitución de responsable de área? Elaboró Autorizó Viridiana Guzmán Chávez Gilberto Hazas García
  • 8. ELABORACIÓN: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 03 04 09 CONTROL INTERNO PÁG. 8 DE 8 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CONTROL INTERNO DE PASIVOS Objetivos: – Comprobar que todos los pasivos que muestra el balance general son reales y presentan obligaciones a la fecha del mismo. – Verificación que se incluyan todos los pasivos a cargo de la entidad. – Comprobar que los pasivos no están garantizados por gravámenes sobre activos o garantías. – Comprobar que los pasivos están adecuadamente clasificados, descritos y revelados en los estados financieros, incluyendo las notas. 1. ¿La gerencia autoriza la contratación de todos los préstamos? 2. ¿La gerencia designa los funcionarios para firmar distintos documentos? 3. ¿Se cancelan y archivan adecuadamente los documentos pagados? 4. ¿La empresa cumple estrictamente las condiciones u obligaciones impuestas por los contratos? 5. ¿Existen limitaciones estatutarias para solicitar préstamos? 6. ¿Se tiene un adecuado control contable de las obligaciones bancarias? 7. ¿Se tiene un control contable que le permita determinar los bienes dados en garantía, tasas de interés, vencimientos, pagos y demás condiciones pactadas en el banco? 8. ¿Se concilian periódicamente los saldos de la cuenta de control del mayor? 9. ¿Existen estudios que soporten y justifiquen su necesidad y beneficios. Elaboró Autorizó Viridiana Guzmán Chávez Gilberto Hazas García