Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam

100 NƠI LÀM VIỆC
TỐT NHẤT VIỆT NAM 2013
BEST

VIETNAM

BEST

PLACES

TO WORK
TO WORK

VIETNAM 2013

BÁO CÁO ĐẶC BIỆT TỪ ANPHABE

www.vietnambestplacestowork.com
www.anphabe.com

LẦN ĐẦU TIÊN

CÔNG BỐ DANH SÁCH
100 NƠI LÀM VIỆC TỐT NHẤT VIỆT NAM

Đơn vị thực hiện

Tư vấn chuyên môn

MỤC LỤC

Giới thiệu khảo sát
100 Nơi Làm Việc
Tốt Nhất Việt Nam

Bộ tiêu chí đo lường sức
hấp dẫn Thương Hiệu
Nhà Tuyển Dụng

4
10 xu hướng động cơ nghề nghiệp
của người đi làm tại Việt Nam

9
Nơi Làm Việc Tốt
Nhất theo từng
ngành nghề

Thương Hiệu Nhà
Tuyển Dụng hấp
dẫn nhất theo
6 nhóm tiêu chí

22

38
5 sai lầm thường
gặp khi xây dựng
Thương Hiệu
Nhà Tuyển Dụng

44

100 Nơi Làm Việc Tốt Nhất
Việt Nam 2013 trong tất cả
các ngành nghề

“Tuyệt chiêu” xây dựng
Thương Hiệu Nhà Tuyển
Dụng thành công

C

LỜI
MỞ ĐẦU
ông việc của tất cả các chuyên gia Nhân sự tôi được gặp
ít nhiều đều xoay quanh nhiệm vụ “Thu hút, Động viên
và Giữ chân nhân tài”. Điều đó có nghĩa là gì?

Từ góc độ người làm Marketing trước đây, tôi ví von Công ty như
“sản phẩm đặc biệt” và Nhân tài như “Khách hàng hiện tại hoặc tiềm
năng” có chọn sử dụng sản phẩm đó hay không. Với ẩn dụ này,
công việc của Nhân Sự sẽ có khá nhiều tương đồng với Marketing
– từ định vị thương hiệu sản phẩm (trong thuật ngữ Nhân sự là Định
vị Thương hiệu nhà tuyển dụng - Employer Value Proposition) đến
phát triển sản phẩm (xây dựng chiến lược & chính sách giúp các
nhóm nhân tài cảm nhận lợi ích mà nhà tuyển dụng hứa hẹn)
và tiếp thị sản phẩm (Các hoạt động xây dựng Thương hiệu nhà
tuyển dụng), vv…
Ứng dụng nguyên tắc marketing cơ bản trên, cách tốt nhất để “Thu hút, Động viên và Giữ chân nhân
tài” cần bắt đầu từ việc thấu hiểu kỳ vọng của các nhóm nhân tài mục tiêu về một nơi làm việc tốt trước
khi thỏa mãn các kỳ vọng đó. Tuy nhiên còn nhiều bộ phận Nhân sự tại Việt Nam chưa tiếp cận được
các thông tin giá trị về động cơ nghề nghiệp của người đi làm hay biết được công ty họ được nhìn nhận
như thế nào dưới góc độ “Nơi làm việc lý tưởng”.
Vì lẽ đó, Anphabe rất hân hạnh và tự hào khi lần đầu tiên ra mắt Báo cáo chuyên sâu 100 Nơi Làm
Việc Tốt Nhất Việt Nam 2013 giới thiệu những xu hướng mới nhất về Động Cơ Nghề Nghiệp của
người đi làm. Dựa trên thang chuẩn đó, chúng tôi vinh danh những Nơi Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam
theo từng ngành nghề do người đi làm có kinh nghiệm trong ngành nghề đó đề cử và bầu chọn.
Chân thành cảm ơn công ty Nielsen cho những tư vấn hữu ích về chuyên môn nghiên cứu thị trường;
cảm ơn đại diện các công ty là Nơi Làm Việc Tốt Nhất cũng như đại diện các công ty Săn đầu người
hàng đầu về các kinh nghiệm Nhân sự thiết thực và đặc biệt cảm ơn hơn 9,000 người tham gia khảo
sát đã chia sẻ ý kiến để chúng tôi có thể hoàn thành Bản báo cáo đáng đọc này.
Anphabe sẵn lòng ghi nhận những phản hồi quý báu từ quý độc giả và hy vọng sớm trở thành đối tác
để hỗ trợ quý công ty xây dựng Thương Hiệu Nhà Tuyển Dụng thành công trong tương lai.

Khảo sát 100 Nơi Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam 2013

4

KHẢO SÁT

100 NƠI LÀM VIỆC TỐT NHẤT VIỆT NAM
Về khảo sát
Đây là khảo sát chuyên nghiệp đầu tiên tại Việt Nam để đo mức hấp dẫn Thương Hiệu Nhà
Tuyển Dụng (THNTD) và tìm ra Xu hướng động cơ nghề nghiệp của người đi làm.

Đơn vị thực hiện
Anphabe - Công ty tiên phong về giải pháp
THNTD với sự tư vấn chuyên môn từ Nielsen Công ty nghiên cứu thị trường hàng đầu

Mục đích khảo sát
THNTD rất quan trọng trong việc thu hút, tạo
động lực và giữ chân nhân tài nhưng vẫn chưa
được nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam đầu tư
đúng mức. Đồng thời Việt Nam cũng chưa có
một thang chuẩn nào để đo lường mức hấp
dẫn của THNTD.
Là công ty hàng đầu về giải pháp THNTD,
Anphabe thực hiện khảo sát chuyên sâu này
với các mục tiêu sau:
Xây dựng một Bộ tiêu chí chuyên nghiệp để đo lường sức hấp dẫn THNTD dành riêng cho
thị trường Việt Nam
Phân tích những xu hướng mới nhất về động cơ nghề nghiệp và kỳ vọng về Nơi Làm Việc
Lý Tưởng của người đi làm Việt Nam theo từng ngành nghề, cấp bậc, phòng ban, vị trí địa
lý vv...
Vinh danh những công ty được bầu chọn là Nơi Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam theo từng
ngành nghề và từng tiêu chí chính
Cung cấp nguồn thông tin giá trị giúp cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam có những bước
cải tiến thiết thực trong việc tạo ra những môi trường làm việc hiệu quả, đồng thời đáp ứng
kỳ vọng của người lao động tốt nhất.


5

Phương pháp khảo sát
Khảo sát được thực hiện chuyên nghiệp qua 3 giai đoạn
Phỏng vấn chuyên sâu

PHÁC THẢO BỘ TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ THNTD
Tháng 7/2013

Khảo sát nhóm

HOÀN THIỆN BỘ TIÊU CHUẨN
ĐÁNH GIÁ THNTD
Tháng 8 - 9/2013

Khảo sát trực
tuyến diện rộng

ỨNG DỤNG BỘ TIÊU CHUẨN ĐỂ ĐÁNH GIÁ
MỨC HẤP DẪN THNTD CỦA CÁC CÔNG TY
Tháng 10/2013 - 1/2014

Thành phần tham gia khảo sát

9,032

512

đáp viên có
kinh nghiệm trong

1,003

Bán lẻ
Bán sỉ
Thương mại

25

525

500

672

Bảo hiểm

ngành nghề

Bất động sản
Thiết kế

Công nghệ thông tin
Viễn thông

293

Điện tử
Điện
Linh kiện

285

518

Dệt may
Giày da

Dịch vụ
Tư vấn
Luật

180

596

335

Dầu
Ga
Năng lượng

211

Tổng số công ty được đáp
viên đề cử

450

416

Giải trí

Giáo dục
Đào tạo

549

Nông nghiệp
Ô tô
Phần mềm
Thức ăn
Thiết bị ô tô
chăn nuôi
Lâm nghiệp

421

667

Dược
Đầu tư tài chính
Công nghệ sinh học
Kế toán
Chăm sóc sức khoẻ

Internet
Thương mại
điện tử

207

513

Phi chính phủ
Phi lợi nhuận

Quảng cáo
Quan hệ
công chúng
Truyền thông

482

483

610

Khách sạn
Du lịch

Kỹ thuật
Máy móc

Ngân hàng
Dịch vụ tài chính

527

951

319

Sản xuất Tiêu dùng
Vận
công
nhanh
chuyển
nghiệp
Hậu cần
Hoá chất

517
Xây
dựng
Vật liệu
xây dựng


6

Thành phần người tham gia khảo sát

9,032

Những người đi làm
có kinh nghiệm
tại Việt Nam

Quản lý cấp cao (C-level)
Giám đốc

7.67%
7.69%

12.80%

45.42%

39.22%

7.85%

4.97%
2.88%

1.74%

Nữ

Chăm sóc khách hàng

Tiếp thị
Tiếp thị bán hàng
Hành chánh / Thư ký / Dịch thuật

Vật tư / Cung vận

Xuất nhập khẩu
Nghiên cứu thị trường

61.96%

1.00% Pháp lý

47.24%

Bán hàng

QA / QC

2.43%
2.07%

Kế toán / Tài chính

Sản xuất/ Nghiên cứu và phát triển

5.75%

5.01%

Quản Lý

12.72%
9.84%

5.05%

Nhân sự

12.78%

Chuyên viên /
Người đi làm
kinh nghiệm

Quản lí /
Trưởng nhóm

Công nghệ thông
tin / Kỹ thuật

13.11%

52.76%
Nam

21.70%
Hồ Chí Minh

Hà Nội

16.32%
Tỉnh thành khác

Bộ tiêu chí đo lường sức hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng

7

BỘ TIÊU CHÍ ĐO LƯỜNG SỨC HẤP DẪN
THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG
Thế nào là THNTD?

“

Hình ảnh của một tổ chức như
một “Nơi làm việc tuyệt vời” trong
tâm trí nhân viên và ứng viên tiềm năng

Brett Minchington

The Employer Brand Institutes

EMPLOYER

B R AND

Làm sao để đo lường THNTD
Dựa trên định nghĩa trên, Anphabe đã xây dựng Bộ tiêu chí chuyên nghiệp để đo lường
THNTD dành riêng cho các doanh nghiệp tại Việt Nam thỏa mãn các yêu cầu sau:
Phản ánh kỳ vọng của người đi làm tại Việt Nam về một Nơi Làm Việc Lý Tưởng.
Bao gồm tất cả các yếu tố quan trọng có thể tác động lên “hình ảnh của tổ chức trong
tâm trí nhân viên & ứng viên”.
Chuẩn hóa theo từng ngành nghề, vị trí địa lý, bộ phận chức năng và cấp độ người đi làm.

Nhóm Động Cơ Nghề Nghiệp Chính
Công ty được biết
đến về điều gì / như
thế nào

Phương thức
công ty đầu tư
giúp nhân viên
nâng cao chất
lượng công việc
& cuộc sống
Trình độ đội ngũ
quản lý và cách họ
lãnh đạo tổ chức

Phương thức công ty
chu cấp thu nhập và
phúc lợi hiện tại &
tương lai

Lương,
Thưởng,
Phúc Lợi

Danh Tiếng
Công Ty

Cơ Hội
Phát Triển

Chất Lượng
Công Việc
& Cuộc
Sống

Văn Hoá
& Giá Trị
Đội Ngũ
Lãnh Đạo

Phương thức công ty
hỗ trợ nhân viên phát
triển nghề nghiệp &
năng lực cá nhân
Các quy tắc ứng
xử giữa công ty
với nhân viên &
giữa nhân viên với
nhau

Bộ tiêu chí đo lường sức hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng

8

Các yếu tố hấp dẫn trong THNTD
Quy mô & doanh thu lớn
Thương hiệu sản phẩm / dịch
vụ thành công
Đổi mới & Phát triển nhanh
Có tinh thần làm chủ &
hướng về khách hàng
Danh Tiếng
Trách nhiệm xã hội tốt
Công Ty
Phát triển bền vững với
môi trường
Đạo đức & Chính trực
Công ty đa quốc gia

Chất Lượng
Công Việc
& Cuộc
Sống

Chương trình chăm sóc
sức khỏe & đời sống tốt
Chương trình chăm sóc
gia đình tốt
Công việc linh hoạt
Khối lượng công việc cân bằng &
có thể kiểm soát được
Văn phòng đẹp tại vị trí thuận lợi
Môi trường làm việc an toàn
Trang thiết bị & đội ngũ hỗ trợ
hiệu quả
Chương trình hỗ trợ tài chính
công việc & cuộc sống

Mức lương cạnh tranh
Phúc lợi hấp dẫn
Thưởng công bằng
Tăng thu nhập thường xuyên
Thu nhập tương lai hấp dẫn
Công việc ổn định

Lương,
Thưởng,
Phúc Lợi

Công việc thú vị với nhiều
trải nghiệm đa dạng
Quy mô công việc lớn &
đóng góp được nhiều
Huấn luyện & đào tạo
chuyên nghiệp
Kế hoạch phát triển nghề
nghiệp rõ ràng
Thăng tiến nhanh
Phát triển khả năng lãnh
đạo phù hợp
Chính sách hỗ trợ học tập
Kinh nghiệm làm việc
quốc tế

Cơ Hội
Phát Triển

Văn Hoá
& Giá Trị
Đội Ngũ
Lãnh Đạo

Đội ngũ lãnh đạo giỏi
Tầm nhìn gây cảm hứng & chiến lược rõ ràng
Khả năng gắn kết nhân viên tốt
Khả năng thống nhất, liên kết tốt các phòng
ban
Phát triển nhân tài & trao quyền cho nhân
viên
Xây dựng cấu trúc doanh nghiệp hiệu quả
Quy trình làm việc & truyền thông nội bộ hiệu
quả

Chuyên nghiệp
Công bằng & Tôn trọng
Ghi nhận & Tưởng thưởng
Tin cậy & Minh bạch
Tuyển dụng & đãi ngộ
nhân tài
Tinh thần đồng đội
Môi trường làm việc năng
động & sáng tạo
Con người thân thiện
Đa dạng & Linh hoạt

Ứng dụng bộ tiêu chí đo lường THNTD
Bộ tiêu chí THNTD và các kết quả khảo sát 100 Nơi Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam có thể được ứng
dụng thiết thực vào các mục tiêu:
Đo lường THNDT: Tìm hiểu Điểm mạnh, Điểm yếu của THNTD
theo từng nhóm nhân tài, theo từng thời kỳ và so sánh với các đối
thủ mục tiêu
Định vị THNTD – Xác định EVP – Employer Value Proposition sao
cho vừa hấp dẫn, vừa thực tiễn và vừa cạnh tranh
Xây dựng THNTD – Chọn thông điệp và lên chiến lược phát triển
THNTD cho từng nhóm nhân tài theo từng kênh tiếp cận phù hợp

Winning Employer Brand

Để biết thêm, vui lòng liên hệ Anphabe
Email: clientsolution@anphabe.com Điện thoại: (84 8) 6268 2222

10 XU HƯỚNG ĐỘNG CƠ NGHỀ NGHIỆP CỦA NGƯỜI ĐI LÀM
10 Xu hướng động cơ nghề nghiệp của người đi làm tại Việt Nam VIỆT NAM

9

#1

LƯƠNG, THƯỞNG, PHÚC LỢI
VẪN QUAN TRỌNG NHẤT NHƯNG CHƯA ĐỦ
Người lao động nào cũng quan
tâm Lương, Thưởng, Phúc lợi
nhưng đó không còn là yếu tố
duy nhất để chọn nơi làm việc.

Tất cả đáp viên

DANH TIẾNG
CÔNG TY
CHẤT LƯỢNG
CÔNG VIỆC &
CUỘC SỐNG

VĂN HOÁ
& GIÁ TRỊ

CƠ HỘI
PHÁT TRIỂN

ĐỘI NGŨ
LÃNH ĐẠO

Tầm quan trọng của các Tiêu Chí
được cân nhắc khi chọn nơi làm việc

Lương, Thưởng, Phúc Lợi vẫn
được nhiều người chọn là quan
trọng nhất nhưng cũng chỉ chiếm
22,67%; trong khi Cơ Hội Phát
Triển quan trọng không kém với
22,01% người bình chọn. Văn
Hóa & Giá Trị, Đội Ngũ Lãnh Đạo
và Chất Lượng Công Việc &
Cuộc Sống cộng lại cũng chiếm
tỷ trọng đáng kể trong quyết định
nghề nghiệp của người đi làm.

S

TIP

Theo cấp độ nghề nghiệp
của đáp viên

CHẤT LƯỢNG
CÔNG VIỆC &
CUỘC SỐNG

DANH TIẾNG
CÔNG TY

VĂN HOÁ
& GIÁ TRỊ

Cấp quản lý

CƠ HỘI
PHÁT TRIỂN
ĐỘI NGŨ
LÃNH ĐẠO

Người đi làm trẻ

Đáng chú ý là nếu xét theo cấp độ nghề nghiệp thì tiêu chí Cơ Hội
Phát Triển được nhóm người đi làm trẻ (dưới 4 năm kinh nghiệm)
đặc biệt quan tâm, thậm chí họ còn xem trọng Cơ Hội Phát Triển
hơn cả Lương, Thưởng, Phúc lợi.

NÂNG

Nâng cao sức hấp dẫn
Thương Hiệu Nhà Tuyển
Dụng (THNTD)

Đầu tư vào nhiều chính
sách nhân sự đa dạng chứ
không chỉ tập trung vào
Lương, Thưởng, Phúc Lợi,
vì người đi làm có nhiều lý
do khác ngoài tiền để chọn
và gắn bó với doanh
nghiệp.
Chú trọng các chính
sách về Cơ Hội Phát Triển,
đặc biệt cho nhóm nhân tài
trẻ.

DELIVERING
THE VERY BEST TALENT
through our unique portfolio of services

10 Xu hướng động cơ nghề nghiệp của người đi làm tại Việt Nam

11

“

Trong giai đoạn Khảo sát nhóm chuyên sâu,
Anphabe nhận thấy đang có sự dịch chuyển về
tầm quan trọng từ các “yếu tố hấp dẫn tức thì” như
Lương cơ bản cạnh tranh, Thưởng công bằng
sang các “yếu tố giúp gắn kết lâu dài” như Tăng
thu nhập thường xuyên, Công việc ổn định hay
Thu nhập tương lai hấp dẫn.

Lương Thưởng tất nhiên là
quan trọng, nhưng tôi ngày
càng coi trọng công việc có tính ổn
định lâu dài

Một Trưởng phòng bán hàng ở Hà Nội.

Lương, Thưởng, Phúc Lợi – Các yếu tố hấp dẫn
19.97%

22.97%

20.84%
20.91%
20.22%
21.38%
12.59%
16.08%
13.53%
15.03%
9.85%
6.64%
Theo giới tính của đáp viên


Công việc ổn định
Thu nhập tương lai hấp dẫn
Nam |

Nữ

Ở góc độ giới tính, có sự khác nhau trong kỳ vọng về các hình thức tưởng thưởng. Phụ nữ coi trọng
công việc ổn định hoặc các yếu tố “gia tăng cảm giác ổn định” như Tăng thu nhập thường xuyên, Phúc
lợi tốt trong khi nam giới thích được tưởng thưởng bằng Mức lương cơ bản cạnh tranh hay Thu nhập
tương lai hấp dẫn.

S

TIP

Nâng cao sức hấp dẫn THNTD

Phương thức tăng lương linh hoạt. VD: tăng 2 lần / năm, 5% / lần sẽ tạo cảm giác doanh
nghiệp phát triển tốt, quan tâm nhân viên nhiều hơn so với tăng 10% / lần / năm.
Phân tích và chia sẻ thông tin giúp nhân viên hiểu ngoài Lương, doanh nghiệp còn đầu tư
một khoảng không nhỏ về các gói phúc lợi đi kèm cho họ.
Tận dụng mọi cơ hội gia tăng “cảm giác ổn định” cho nhân viên như chia sẻ thông tin,
trao đổi cởi mở, chính sách hỗ trợ mang tính lâu dài…
Đa dạng hóa các nguồn thu nhập, trong đó Thu nhập tương lai hấp dẫn (cổ phiếu, chương
trình giữ chân nhân tài…) đang là xu thế mới.

4


#3

12

KỲ VỌNG VỀ “CƠ HỘI PHÁT TRIỂN”
KHÔNG DỪNG LẠI Ở THĂNG TIẾN NHANH
Cơ Hội Phát Triển - Các yếu tố hấp dẫn
Công việc thú vị
với nhiều trải nghiệm đa dạng

19.76%
17.02%

Kế hoạch phát triển nghề nghiệp rõ ràng

16.35%

Huấn luyện & đào tạo chuyên nghiệp

13.67%
11.27%
10.31%
6.06%
5.52%

Kinh nghiệm làm việc quốc tế
Quy mô công việc lớn & đóng góp được nhiều
Phát triển khả năng lãnh đạo phù hợp

Chính sách hỗ trợ học tập tốt
Thăng tiến nhanh

Người lao động ngày càng mong muốn công việc cho họ nhiều cơ hội phát triển. Hiểu đúng hơn đó
chính là “Cơ hội gia tăng kiến thức chuyên môn, các kỹ năng cá nhân tích lũy được thông qua công
việc hàng ngày” chứ không chỉ là việc tăng lương, tăng chức. Kết quả khảo sát diện rộng cho thấy
trong các yếu tố của Cơ Hội Phát Triển, Thăng tiến nhanh có tầm quan trọng thấp nhất (5.52%) và
khác biệt đáng kể so với yếu tố được nhiều người chọn nhất là Công việc thú vị với trải nghiệm đa
dạng (19.76%)

“

Việc thăng chức phải có giai đoạn,
vì thế tôi mong muốn công ty giúp
tôi phát triển “tiềm năng tương lai” thông qua
việc được trải nghiệm, đào tạo và có kế
hoạch phát triển nghề nghiệp rõ ràng
Trưởng phòng Marketing một công ty
tiêu dùng nhanh, Hồ Chí Minh

S

TIP


Gắn kế hoạch sự nghiệp cụ thể với việc
đa dạng hóa kỹ năng và kinh nghiệm cần
thiết cho nhân viên quan trọng hơn việc
thăng chức nhanh.
Ngoài phát triển chuyên môn, các khóa
học về Kỹ năng lãnh đạo là cần thiết để
đáp ứng nhu cầu phát triển đa dạng của
nhân viên.
Nhân viên trẻ đặc biệt có động lực khi
được tham gia các dự án giúp họ có cảm
giác được làm Công việc có quy mô & đóng
góp lớn .


#4

13

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC QUỐC TẾ XU HƯỚNG NGUYỆN VỌNG MỚI
S

TIP

Một xu hướng không thể
phủ nhận là người lao động
ngày càng quan tâm đến
Kinh nghiệm làm vệc
quốc tế, đặc biệt trong giai
đoạn nền kinh tế mở cửa và
cạnh tranh quốc tế như
hiện nay. Tuy nhiên, Kinh
Nghiệm Làm Việc Quốc Tế
không có nghĩa là phải
được đi làm việc tại nước
ngoài mà nên được hiểu
đúng là Kinh nghiệm làm
việc được chuẩn hóa ở
tầm quốc tế để phù hợp
hơn với thực tiễn hiện nay.

“


Đáp ứng nhu cầu cọ xát & tiếp xúc với
yếu tố quốc tế không nhất thiết giới
hạn ở đặc tính của tổ chức mà còn có
thể thông qua các hoạt động tim năng.
Đó có thể là
Môi trường có đồng nghiệp /
khách hàng là người nước ngoài
Sử dụng tiếng Anh thường
xuyên
Đi công tác nước ngoài
Tham dự các khóa huấn luyện
ở tầm khu vực hoặc có giảng viên
quốc tế…

Ông Công Ông

Giám đốc điều hành - First Alliances

Nhân tài là tài sản quý giá nhất của bất kỳ doanh nghiệp nào.
Vì vậy, thu hút và giữ chân nhân tài là chiến lược quan trọng nhất của mọi công ty.
Thương hiệu nhà tuyển dụng là công cụ cần thiết để thu hút nhân tài và đó cũng là phương tiện
chuyển tải văn hóa, giá trị doanh nghiệp ra bên ngoài.
Phát triển thương hiệu nhà tuyển dụng thành công sẽ giúp doanh nghiệp thu hút nhiều ứng viên
chất lượng, giữ chân nhân tài hiệu quả. Hơn hết, giá trị của thương hiệu nhà tuyển dụng còn
giúp đội ngũ nhân lực làm việc hiệu quả hơn, giảm thiểu sự trì trệ trong kinh doanh và chi phí
tuyển dụng.


#5

14

PHƯƠNG THỨC LÃNH ĐẠO
CỦA CẢ TỔ CHỨC QUAN TRỌNG HƠN
TÀI NĂNG CỦA CÁ NHÂN LÃNH ĐẠO
Đội Ngũ Lãnh Đạo – Các yếu tố hấp dẫn
Tầm nhìn gây cảm hứng
& chiến lược rõ ràng

24.84%
22.53%

15.51%
12.84%
9.72%
8.58%
5.97%

Phát triển nhân tài & trao quyền

Khả năng gắn kết nhân viên


Quy trình làm việc & truyền thông hiệu quả
Khả năng thống nhất, liên kết các phòng ban

Xây dựng cấu trúc doanh nghiệp hiệu quả

Người đi làm ngày càng lựa chọn nơi làm việc dựa vào phương thức lãnh đạo của cả tổ chức
(Organizational Leadership) chứ không phải ở tài năng của một vài cá nhân lãnh đạo.Vì vậy, trong tiêu
chí Đội Ngũ Lãnh Đạo, họ quan trọng các yếu tố đòi hỏi nỗ lực của cả một tập thể lãnh đạo chứ không
thể chỉ do một cá nhân nào tạo ra như Tầm nhìn gây cảm hứng & Chiến lược rõ ràng, Phát triển &
trao quyền cho nhân viên và Khả năng gắn kết nhân viên tốt.
Đặc biệt, ở các doanh nghiệp có từ 500 nhân viên trở lên, việc hoạch định cơ cấu tổ chức (OD – Organization Development) ngày càng được coi trọng. Vì thế, mỗi lãnh đạo trong tổ chức cũng được người
đi làm kỳ vọng phải thể hiện các kỹ năng OD, ví dụ như Xây dựng cấu trúc doanh nghiệp hiệu quả,
Quy trình làm việc & truyền thông hiệu quả, từ đó Gắn kết nhân viên tốt…

Đội Ngũ Lãnh Đạo – Các yếu tố hấp dẫn
24.61%

22.99%


22.82%
Phát triển nhân tài & trao quyền
22.21%
15.14%
Khả năng gắn kết nhân viên
16.36%
14.57%
12.62%
8.51%
Quy trình làm việc & truyền thông hiệu quả
9.98%
8.27%
Khả năng thống nhất, liên kết các phòng ban
8.12%
5.69% Xây dựng cấu trúc doanh nghiệp hiệu quả
6.09%


S

TIP

15

Đẩy mạnh xây dựng hình ảnh của Đội ngũ lãnh đạo thay vì hình ảnh cá nhân lãnh đạo

Truyền thông rộng rãi về định hướng kinh doanh lẫn nguồn nhân lực, góp phần nâng cao
hình ảnh về Tầm Nhìn Gây Cảm Hứng & Chiến Lược Rõ Ràng
Công ty trên 500 người nên chú trọng tuyển dụng quản lý có khả năng, kinh nghiệm hoạch
định cơ cấu tổ chức (OD), chú trọng truyền thông & đẩy mạnh gắn kết nội bộ

#6

CÔNG BẰNG & TÔN TRỌNG
LÀ VĂN HÓA QUAN TRỌNG NHẤT
Văn Hóa & Giá Trị - Các yếu tố hấp dẫn
21.79%
16.70%
15.55%
12.20%
9.72%
8.48%
7.02%
6.57%
1.98%

Công bằng & Tôn trọng
Chuyên nghiệp

Môi trường năng động, sáng tạo
Tin cậy & minh bạch

Ghi nhận & tưởng thưởng
Con người thân thiện
Tinh thần đồng đội
Tuyển dụng & đãi ngộ nhân tài

Đa dạng & linh hoạt

Kết quả khảo sát cho thấy có 9 nét Văn Hóa & Giá Trị có ảnh hưởng tới độ hấp dẫn của THNTD sắp
xếp theo thứ tự quan trọng là: Công bằng & Tôn trọng; Chuyên nghiệp; Môi trường năng động, sáng
tạo; Tin cậy & Minh bạch; Ghi nhận & Tưởng thưởng; Con người thân thiện; Tinh thần đồng đội; Tuyển
dụng & đãi ngộ nhân tài; Đa dạng và linh hoạt.
S

TIP


Cho dù công ty bạn chọn văn hóa nào
để làm nét riêng, Công bằng & Tôn trọng
luôn nên được chọn làm giá trị văn hóa nền
tảng.


#7

16

CÔNG VIỆC KHÔNG THỂ TÁCH RỜI
CHẤT LƯỢNG SỐNG

Theo cách nhìn truyền thống, Công việc và Cuộc sống là hai mặt khá tách biệt mà theo đó, khi
người đi làm chọn đầu tư vào mặt này thì họ sẽ có thể cần hy sinh một số thứ ở khía cạnh còn lại.
Xu hướng động cơ nghề nghiệp mới nhất hiện nay, đặc biệt trong giới trẻ đó là: Công việc không thể
tách rời chất lượng sống. Thuật ngữ để thể hiện xu thế này là Life Careerism (say mê cả công việc
& cuộc sống).

Chất Lượng Công Việc & Cuộc Sống - Các yếu tố hấp dẫn
21.23%
20.83%
19.75%
16.17%

Khối lượng công việc cân bằng
& có thể kiểm soát được

15.60%
15.50%
11.79%
11.32%
9.36%
12.42%
9.57%
10.74%
7.80%
8.40%
4.91%
4.63%

Các chương trình chăm sóc
sức khỏe & đời sống

Công việc linh hoạt

Trang thiết bị & đội ngũ hỗ trợ hiệu quả
Các chương trình chăm sóc gia đình tốt
Chương trình hỗ trợ tài chính
công việc & cuộc sống

Văn phòng đẹp tại vị trí thuận lợi

S

Khảo sát về tâm lý giới trẻ của Nielsen cũng cho
thấy sự nổi bật của Life Careerism. Giới trẻ ngày
nay được thụ hưởng nền tảng giáo dục tốt, năng
động, am hiểu công nghệ mới và không bị nhiều
áp lực về trách nhiệm chăm sóc gia đình nên họ
nhanh nhạy hơn trong việc cập nhật, so sánh
thông tin và đòi hỏi nhiều hơn về chất lượng
sống. Được khẳng định bản thân, nổi bật trong
đám đông là nhu cầu không thể phủ nhận của
gen Y. Các trải nghiệm đa dạng trong công việc
cũng góp phần giúp họ thỏa mãn nhu cầu này.

TIP

Nam

Nữ

Theo giới tính của đáp viên


Nhân viên luôn đề cao Chương trình
chăm sóc sức khỏe & đời sống tốt, các hoạt
động hỗ trợ để có được Khối lượng công việc
cân bằng & có thể kiểm soát được.
“Đa dạng & Cá Nhân Hóa” (tập trung vào
yếu tố giới tính và độ tuổi) chính là bí quyết
để các chính sách chăm sóc Chất lượng
Công việc & Cuộc sống phát huy tác dụng.
VD: Nữ đề cao cân bằng công việc và cuộc
sống trong khi nam giới chú trọng Trang thiết
bị và Đội ngũ hỗ trợ hiệu quả.


#8

17

DANH TIẾNG CÔNG TY LÀ BẢO CHỨNG
CHO KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG KỲ VỌNG
CỦA NGƯỜI ĐI LÀM
Lương, Thưởng, Phúc Lợi

DANH TIẾNG
CÔNG TY

Cơ Hội Phát Triển

NHẬN THỨC

Chất Lượng Công Việc &
Cuộc Sống
Văn Hóa & Giá Trị
Đội Ngũ Lãnh Đạo

Trong 6 yếu tố, tuy Danh Tiếng Công Ty có tỉ trọng quan trọng thấp nhất nhưng đó lại là cơ sở để người
đi làm đánh giá về 5 yếu tố còn lại, đặc biệt trong giai đoạn tìm hiểu về công ty. Những thông tin về
danh tiếng một công ty sẽ tác động trực tiếp lên “cảm nhận” của người đi làm về khả năng đảm bảo
các kỳ vọng nghề nghiệp của họ như Lương, Thưởng, Phúc Lợi; Cơ Hội Phát Triển hay Chất Lượng
Công Việc & Cuộc Sống.

S

TIP


Kết hợp việc truyền thông hình ảnh của công ty gắn liền với yếu tố hấp dẫn
THNTD bằng cách:

11.55%

11.76%
Phát triển
bền vững
với môi
trường

Công ty đa
quốc gia

Có tinh thần
làm chủ và
hướng về
khách hàng

7.36%

11.81%

Trách nhiệm
xã hội tốt

Thương hiệu sản
phẩm / dịch vụ
thành công

11.89%

16.15%
Đổi mới và
phát triển

Quy mô &
Doanh thu
lớn

Đạo đức và
chính trực

15.28%

14.21%

Danh Tiếng Công Ty - Các yếu tố hấp dẫn

Đẩy mạnh hình ảnh quy mô,
doanh thu, tốc độ phát triển của
công ty vì hình ảnh này tác
động trực tiếp tới “cảm nhận”
về một công ty có chế độ
Lương, Thưởng, Phúc Lợi tốt.
Đẩy mạnh mối liên kết giữa
thương hiệu công ty & Thương
hiệu sản phẩm / dịch vụ thành
công sẽ giúp cải thiện sức hấp
dẫn của công ty về Cơ Hội Phát
Triển.
Công ty có uy tín trong các
hoạt động Trách Nhiệm Xã Hội
thường được ghi nhận là công
ty có Văn Hóa & Giá Trị tốt.


#9

18

CÓ NHIỀU KHÁC BIỆT LỚN
TRONG LÝ DO NHÂN TÀI ĐẾN VÀ ĐI

Lương, Thưởng, Phúc Lợi
Cơ Hội Phát Triển

Văn Hoá & Giá Trị
Đội Ngũ Lãnh Đạo


4.91 11.23



4.75 8.13

Công bằng & tôn trọng


4.73 7.28



4.29 7.04



4.10 5.84

Kế hoạch phát triển
nghề nghiệp rõ ràng

Kế hoạch phát triển
nghề nghiệp rõ ràng

3.83 4.74


Phát triển nhân tài &
trao quyền cho nhân viên

3.72 3.93


3.56 3.51

Phát triển nhân tài &
trao quyền cho nhân viên

3.24 3.47


3.24 3.46


Huấn luyện & đào tạo chuyên nghiệp

10 yếu tố quan trọng nhất khi chọn việc
(% người chọn)

10 yếu tố dẫn tới nghỉ việc nhiều nhất nếu
không được đáp ứng (% người chọn)

Trong 10 yếu tố đóng vai trò quyết định cho việc đến và đi của nhân tài có sự xuất hiện nhiều nhất của
các yếu tố trong tiêu chí Lương, Thưởng, Phúc Lợi. Điều này một lần nữa khẳng định tầm quan trọng
của tiêu chí này trong việc Thu Hút & Giữ Chân nhân tài.
Cụ thể hơn, Mức lương cạnh tranh là nguyên nhân lớn nhất để chọn một công việc hay xem xét từ
bỏ công việc nếu không được thỏa mãn. Đáng chú ý, ngoài lương, người lao động cũng sẽ từ bỏ
doanh nghiệp nếu công ty đó không đáp ứng được tiêu chí Công Bằng & Tôn Trọng.

S

TIP

Nâng cao sức hấp dẫn của THNTD

Ngoài việc liên tục cập nhật mức lương trên thị trường để có chính sách lương phù hợp, việc
cung cấp thông tin thị trường lương cởi mở, thẳng thắn có thể giúp xóa bỏ nhiều “kỳ vọng ảo” bị
tạo ra từ một số thông tin cá biệt.
Các hoạt động xây dựng THNTD cần đa dạng để phù hợp với từng giai đoạn trong mối quan
hệ giữa doanh nghiệp và người lao động.


#10

19

CÒN NHIỀU KHOẢNG CÁCH VỀ KHẢ NĂNG
ĐÁP ỨNG CỦA DOANH NGHIỆP VÀ KỲ VỌNG
THẬT SỰ CỦA NGƯỜI ĐI LÀM

Khảo sát chuyên sâu cho thấy
có sự khác biệt nhất định trong
quan điểm giữa người làm
Nhân sự và các phòng ban
khác về tầm quan trọng của các
tiêu chí. Ví dụ như Nhân Sự có
xu hướng đề cao các yếu tố
Văn Hóa & Giá Trị hay Đội Ngũ
Lãnh Đạo hơn trong khi người
đi làm đòi hỏi nhiều về Lương,
Thưởng, Phúc Lợi & Cơ Hội
Phát Triển hơn.

CHẤT LƯỢNG
CÔNG VIỆC &
CUỘC SỐNG

DANH TIẾNG
CÔNG TY

VĂN HOÁ
& GIÁ TRỊ

CƠ HỘI
PHÁT TRIỂN
ĐỘI NGŨ
LÃNH ĐẠO

Nhân sự

Phòng ban khác

Đây có thể là lý do góp phần
Tầm quan trọng
15.68% 15.90%
Độ hài lòng
dẫn đến khoảng cách về khả
năng đáp ứng của doanh 18.47%
16.49%
16.51% 16.96%
nghiệp và kỳ vọng của người đi
22.01% 22.67%
làm về Lương, Thưởng, Phúc
16.57%
Lợi và Cơ Hội Phát Triển. Việc
14.26% 15.17%
người đi làm hài lòng với Danh
Tiếng Công Ty (nơi họ hiện
9.32%
đang làm việc) hơn nhiều so với
mức kỳ vọng nói chung cho
thấy doanh nghiệp đầu tư nhiều
vào các hoạt động nội bộ
Danh Chất Lượng Văn Hoá Đội Ngũ Cơ Hội
nhưng trước đó chưa được chú
Phát
Tiếng Công Việc & & Giá Trị Lãnh Đạo
Triển
Công Ty Cuộc Sống
trọng truyền thông ra ngoài.
S

TIP


Nhân sự nên đặt mình vào tâm thế của người đi làm khi xây dựng chính sách và hoạt động
nhân sự nhiều hơn nữa thay vì đứng từ góc độ người hoạch định chính sách đơn thuần. Các
khảo sát về độ hài lòng, gắn kết cũng như đánh giá về THNTD nội bộ là thước đo quan trọng
cho thấy độ sâu sát của nhân sự với nguyện vọng của nhân viên.
Truyền thông mạnh mẽ các hoạt động nội bộ ra ngoài vừa giúp gia tăng sức hấp dẫn
THNTD vừa giúp củng cố niềm tự hào của nhân viên hiện tại.

Chia sẻ từ Nơi Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam 2013

20

LÃNH ĐẠO PHẢI ĐI ĐẦU

VỀ THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Không chỉ dẫn đầu thị trường với nhiều thương hiệu sản phẩm
thành công, Unilever Việt Nam cũng vừa được vinh danh là Nơi
Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam trong ngành Tiêu Dùng Nhanh và
tất cả các ngành nghề. Chia sẻ về thành tích đáng tự hào này,
ông JV. Raman, Chủ tịch công ty chia sẻ: “Ở Unilever, chúng tôi
ý thức rất rõ xây dựng hình ảnh nhà tuyển dụng phải đến từ
lãnh đạo trước tiên. Đó vừa là sứ mệnh, trách nhiệm nhưng
cũng là đam mê của mỗi thành viên ban lãnh đạo.”
Lãnh đạo Unilever Việt Nam đã thể hiện
trách nhiệm đó qua những hoạt động cụ
thể nào?
Ban giám đốc Unilever Việt Nam cam kết dành
khoảng thời gian nhất định cho các chương trình,
chiến lược xây dựng Thương hiệu nhà tuyển
dụng. Ví dụ trong các chương trình ở các trường
đại học, luôn có sự tham gia nói chuyện, trao đổi
của Ban Giám Đốc với sinh viên. Hay trong quá
trình phát triển các Nhà lãnh đạo tương lai
(Unilever Future Leaders), chúng tôi luôn có
những dự án để các tài năng trẻ trong công ty
được tham gia và làm việc trực tiếp với Ban giám
đốc.

Có ý kiến cho rằng doanh nghiệp tại Việt
Nam vẫn chưa đầu tư đúng mức cho
thương hiệu nhà tuyển dụng dù đầu tư rất
nhiều cho thương hiệu sản phẩm. Ông
thấy sao về nhận định này?
Tùy mục tiêu, định hướng ở từng thời điểm thì
mỗi doanh nghiệp sẽ có những ưu tiên khác
nhau. Trong báo cáo khảo sát 100 Nơi Làm Việc
Tốt Nhất Việt Nam của Anphabe, có một kết quả
rất thú vị. Khi người lao động chọn nơi làm việc,
Danh tiếng công ty chiếm phần quan trọng ít nhất

Ông JV. Raman
Chủ tịch Unilever Việt Nam
nhưng lại là cơ sở để đánh giá khả năng công ty
trong việc đáp ứng kỳ vọng của người lao động ở
các tiêu chí quan trọng khác như Lương, Thưởng,
Phúc Lợi hay Cơ hội Phát Triển. Vì vậy, tôi tin
rằng có sự liên quan nhất định giữa sự thành
công của Thương hiệu sản phẩm và Thương hiệu
nhà tuyển dụng.
Riêng tại Unilever, nhờ có danh mục sản phẩm đa
dạng gắn liền với cuộc sống hàng ngày của hàng


triệu người tiêu dùng và bề dày
hoạt động tại nhiều quốc gia nên
chúng tôi có thể tạo ra nhiều cơ
hội để nhân viên phát triển. Nhân
viên Unilever Việt Nam có thể
khám phá chính bản thân qua
nhiều trải nghiệm với các nhãn
hàng, được làm việc ở nước
ngoài để có những trải nghiệm ở
môi trường làm việc quốc tế. Đây
cũng chính là những điểm thu
hút của Unilever Việt Nam mà
chúng tôi liên tục cam kết đầu tư.

Trở lại với danh hiệu Nơi
Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam,
việc đạt được nó chắc chắn
sẽ đem đến những giá trị
cho thương hiệu Unilever
Việt Nam. Theo ông, đó sẽ là
gì?
Chúng tôi rất tự hào khi đạt được
danh hiệu “Nơi làm việc tốt
nhất Việt Nam” trong tất cả các
ngành nghề cũng như “Nơi Làm
Việc Tốt Nhất trong ngành
Tiêu Dùng Nhanh”. Tuy nhiên
các giải thưởng không phải là
điều quan trọng nhất với
Unilever Việt Nam. Trên hết, đó
là việc chúng tôi cùng chia sẻ
những giá trị văn hóa, mục đích
hoạt động của mình với những
người có cùng chí hướng, bao

gồm cả mỗi nhân viên trong
công ty để thực hiện được
những mục tiêu lớn hơn là đóng
góp nhiều hơn cho sự phát triển
bền vững của mỗi cá nhân, cộng
đồng và xã hội.

Điều đó sẽ tạo những động
lực để Unilever Việt Nam
tiếp tục theo đuổi những
chính sách về nhân sự như
thế nào trong thời gian tới?
Thương hiệu nhà tuyển dụng
Unilever Việt Nam không chỉ đến
từ những người bên ngoài mà
còn từ chính những nhân viên
trong công ty. Họ mới chính là
người hiểu công ty nhất và là
những đại sứ công tâm và tự
nguyện nhất truyền đạt hình ảnh
công ty đến cộng đồng bên
ngoài. Vì vậy, thời gian tới chúng
tôi tiếp tục thực hiện các khảo
sát đo độ hài lòng của nhân viên
để có thể đáp ứng tốt nhất các kỳ
vọng của họ trong khả năng có
thể. Chúng tôi cũng liên tục cập

21
nhật các xu hướng động cơ
người lao động ngoài thị trường
để có những chiến lược phù hợp
nhằm duy trì hiệu quả thu hút
nhân tài, đồng thời tiếp tục phát
huy thế mạnh phát triển bền
vững cùng cộng đồng và xã hội.
Xin cảm ơn ông và chúc Unilever
Việt Nam tiếp tục giữ vững danh
hiệu vừa đạt được!

Nơi Làm Việc Tốt Nhất theo 25 ngành nghề

22

NƠI LÀM VIỆC TỐT NHẤT
THEO TỪNG NGÀNH NGHỀ

Industry Best Places To Work

Phương thức xác định

EBI %
Theo từng
ngành nghề

Số lượt đề cử 1 Công ty
là Nơi Làm Việc Tốt Nhất ngành A
Tổng số đáp viên đang hoặc đã
có kinh nghiệm làm việc trong ngành A

EBI - Employer Brand Attractive Index - Chỉ số hấp dẫn THNTD

B

án lẻ / Bán sỉ / Thương mại

#

Công ty

512viên
Đáp
EBI

B

ảo hiểm

525viên
Đáp

#

Công ty

EBI

1

Metro Cash & Carry Việt Nam

48%

1

Prudential Việt Nam

63%

2

Big C Việt Nam

48%

2

Manulife Việt Nam

54%

3

Coop mart

43%

3

AIA Việt Nam

52%

4

FPT Trading

40%

4

Tập đoàn Bảo Việt

44%

5

Siêu thị điện máy Nguyễn Kim

34%

5

Dai-ichi Life Việt Nam

41%

6

Liberty Việt Nam

41%

7

AIG Việt Nam

33%

B

ất động sản / Thiết kế

500viên
Đáp

#

Công ty

EBI

8

Aon Việt Nam

31%

1

CBRE (Việt Nam)

39%

9

ACE Life Việt Nam

24%

2

VinGroup

38%

10

Gras Savoye Willis Việt Nam

18%

3

Savills Việt Nam

38%

4

CapitalLand Việt Nam

37%

5

Phu My Hung Corporation

32%


CHÚNG TA
CÙNG NHAU
THÀNH CÔNG

23

ngũ của chúng tôi cùng đóng góp, chia sẻ điều
này và họ nhận ra rằng khi công ty thành công thì
họ cũng thành công.

ại Manulife chúng tôi tin rằng chúng ta có
thể cùng nhau thành công. Nhờ vào cách
xử lý công việc có tính kỷ luật và các quyết
định dựa trên sự kiện, chúng tôi đạt được thành
tích tăng trưởng và thành công lâu dài và nhất
quán để trở thành một “Công ty Thắng lợi”. Ðội

Được hỗ trợ từ sự đào tạo chuyên nghiệp và đội
ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm, bạn sẽ có cơ hội
phát triển sự nghiệp trong nhiều lĩnh vực và các
hoạt động kinh doanh khác nhau. Tuy nhiên tại
công ty chúng tôi, thăng tiến trong nghề nghiệp
không chỉ là thước đo duy nhất cho sự thành công.
Chúng tôi tin vào một môi trường làm việc nuôi
dưỡng sự phát triển con người cả về mặt chuyên
môn và cá nhân. Bằng cách chia sẻ và làm cho đội
ngũ thấm nhuần các giá trị và đạo đức định hình
nên chúng tôi, chúng tôi tạo điều kiện để mọi
người học hỏi lẫn nhau và cùng nhau thành công.

C

D

T
#

ông nghệ thông tin /
Viễn thông

Công ty

672

Đáp viên

ầu / Ga / Năng lượng

293

Đáp viên

EBI

#

Công ty

EBI

1

IBM Việt Nam

72%

1

Castrol BP Petco

81%

2

Cisco Systems Việt Nam

50%

2

Shell Việt Nam

71%

3

Oracle Việt Nam

46%

3

Exxon Mobil Việt Nam

62%

4

HP Việt Nam

44%

4

Total Việt Nam

58%

5

Viettel

38%

5

Caltex Việt Nam

53%


D

335viên
Đáp

ệt may / Giày da

#

Công ty

EBI

1

Nike Việt Nam

2

D

24

ược / Công nghệ sinh học /
Chăm sóc sức khỏe

421

Đáp viên

#

Công ty

EBI

75%

1

GlaxoSmithKline (GSK)

47%

Adidas Việt Nam

72%

2

Sanofi Việt Nam

44%

3

Triumph International Việt Nam

56%

3

Novartis Việt Nam

41%

4

An Phuoc

44%

4

Bayer Việt Nam

41%

5

Decathlon Việt Nam

34%

5

Roche Pharma Việt Nam

38%

6

Pfizer Việt Nam

37%

7

Abbott Việt Nam

36%

D

518

ịch vụ / Tư vấn / Luật

Đáp viên

#

Công ty

EBI

8

MSD Việt Nam

23%

1

Nielsen Việt Nam

70%

9

Rohto-Mentholatum Việt Nam

23%

2

TNS Việt Nam

60%

10

DHG Pharma Việt Nam

20%

3

Navigos Group

52%

11

Zuellig Pharma Việt Nam

17%

4

Baker & McKenzie Việt Nam

43%

12

15%

5

Freshfields Việt Nam

43%

United International
Pharma Việt Nam

13

Traphaco

14%

14

Bristol-Myer Squibb Việt Nam

14%

15

AstraZeneca Việt Nam

12%

“

Là đơn vị số ba toàn cầu, số một Việt Nam ở ngành
chăm sóc sức khỏe trong 8 năm qua, Sanofi tự hào khi
được bình chọn là một trong những Nơi Làm Việc Tốt Nhất.
Thành tích này là kết quả từ nỗ lực không ngừng của Sanofi
trong việc nâng cao môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân
thiện và thoải mái cho hơn 1000 nhân viên trên toàn quốc để
họ luôn phấn đấu mang lại sản phẩm chất lượng tốt hơn cho
người tiêu dùng.

Ông Cyril Grandchamp-Desraux
Giám đốc điều hành Sanofi Đông Dương


Đ

ầu tư tài chính / Kế toán

667viên
Đáp

#

Công ty

EBI

1

VinaCapital

2

25

Đ

iện tử / Điện / Thiết bị điện

596

Đáp viên

#

Công ty

EBI

55%

5

Canon Việt Nam

36%

Deloitte Việt Nam

52%

6

LG Electronics Việt Nam

35%

3

KPMG Việt Nam

45%

7

Schneider Electric Việt Nam

35%

4

PwC Việt Nam

41%

8

Panasonic Việt Nam

34%

5

Ernst & Young Việt Nam

40%

9

Toshiba Việt Nam

33%

10

Siemens Việt Nam

32%

11

Electrolux Việt Nam

20%

12
#

Dell Việt Nam

19%

13

Philips Electronics Việt Nam

18%

14

Schindler Việt Nam

13%

15

Clipsal Việt Nam

13%

Đ

iện tử / Điện / Linh kiện

596

Đáp viên

#

Công ty

EBI

1

Samsung Vina Electronics

55%

2
3
4

#

Intel Việt Nam
Sony Electronics Việt Nam
Nokia Việt Nam

52%
40%
38%


26

SAMSUNG

VÀ CUỘC BỨT PHÁ NGOẠN MỤC

Trước thách thức của nền kinh tế toàn cầu và
Việt Nam, năm 2013 một lần nữa chứng kiến
cuộc bứt phá ngoạn mục của tập đoàn
Samsung. Điển hình là dự án nhà máy sản xuất
điện thoại di động (ĐTDĐ) tại Bắc Ninh (SEV)
và Khu Tổ hợp Công nghệ Samsung Complex
tại Thái Nguyên (SEVT) được vinh danh là dự
án đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) thành
công nhất tại Việt Nam
USD như một minh chứng Việt Nam thực sự là mắt

5.7 tỷ USD và 23 tỷ USD
5,7 tỷ USD là vốn đầu tư của tập đoàn Samsung cho
dự án SEV và SEVT và 23 tỷ USD là tổng doanh thu
xuất khẩu ĐTDĐ của SEV trong 2013. Ước tính, kim
ngạch xuất khẩu 2013 của Việt Nam đạt 132 tỷ USD,
trong đó kim ngạch xuất khẩu nhóm ĐTDĐ và linh kiện

xích quan trọng trong chuỗi sản xuất và cung ứng toàn
cầu của Samsung. Không dừng lại, Samsung cũng
đang tìm hiểu một số địa phương khác để tiếp tục “cắm
rễ” tại Việt Nam trong nhiều lĩnh vực sau khi chuyển đổi
Samsung Vina thành công ty 100% vốn nước ngoài.

lên tới 23,5 tỷ USD, chủ yếu là đóng góp của SEV.

Cam kết với cộng đồng

Kết quả xếp hạng “Giá trị thương hiệu 2013” của

Các dự án của Samung đã và đang trở thành những

Interbrand cho thấy thương hiệu Samsung được “lên dự án FDI thành công nhất tại Việt Nam xét ở cả 2 tiêu
hạng” thứ 8, tăng một bậc so với năm 2012 một lần chí: phát triển kinh doanh và đóng góp cho cộng đồng
nữa khẳng định hướng đi đúng đắn của tập đoàn trong xã hội. Ông Nguyễn Văn Đạo, Phó Tổng Giám đốc của
phát triển ngành công nghệ số.

Công ty Samsung Vina, khẳng định: “Bí quyết thành

Vì sao Samsung bứt phá ngoạn mục?

công của Samsung là cam kết đầu tư lâu dài”.

Samsung chọn Việt Nam làm điểm đầu tư chiến lược Samsung đã luôn đồng hành cùng cộng đồng với
bắt nguồn từ thành công của Samsung Vina và tổ hợp những hoạt động văn hóa, thể thao, giáo dục như

Samsung Complex tại Bắc Ninh - nơi tạo việc làm cho Festival Huế, SEA Games cũng như những chương
hơn 40.000 lao động trực tiếp, thu hút hơn 50 nhà đầu trình từ thiện mang tính xã hội cao như chương trình

tư vệ tinh với 60.000 lao động. Với công suất trên 150 mổ tim nhân đạo cho trẻ em “Hearts to Hearts”,
triệu ĐTDĐ và máy tính bảng mỗi năm, 95% sản phẩm chương trình “Digital Hope” cho thanh thiếu niên
của nhà máy được xuất khẩu đi khắp thế giới.

khuyết tật, vv. Trong năm 2013, dự án trách nhiệm

cộng đồng lớn nhất của Samsung tại Việt Nam “Smart
Tập đoàn đã tiếp tục đầu tư 2 tỷ USD cho tổ hợp công Library” cho các trường học vùng sâu vùng xa đã mang
nghệ mới tại Thái Nguyên đầu năm 2013 và vừa bổ tới 35 “Thư viện thông minh” cùng hơn 85.000 đầu
sung thêm 1,2
sách đến với 34.000 em học sinh trên cả nước.
tỷ USD cho dự
án này, nâng Với những chuyển động tích cực từ hoạt động kinh
tổng vốn đầu doanh và đóng góp cho cộng đồng, Samsung đang
tư tại riêng 2 chuẩn bị cho những bứt phá mạnh mẽ hơn nữa trong
khu tổ hợp lên tương lai để cùng đồng hành với sự phát triển kinh tế
đến 5,7 tỷ của Việt Nam.


27

Abbott Giới thiệu
CHƯƠNG TRÌNH QUẢN TRỊ VIÊN TÀI CHÍNH
FINANCE MANAGEMENT DEVELOPMENT PROGRAM (FMDP)

ChallengeYourself

Bring your Passion For Health Care to Abbott.

Tổng quan chương trình

Điểm nổi bật

Ứng viên tiềm năng

Đây là chương trình hàng đầu
để xây dựng đội ngũ kế thừa
trong lĩnh vực Tài chính của
Abbott toàn cầu. Ứng viên thành
công sẽ được tham gia vào một
nhóm Tài chính để hỗ trợ trực
tiếp hoạt động kinh doanh tại địa
phương và trên toàn thế giới.
Quản trị viên Tài chính của
Abbott, bằng khả năng phân tích
chuyên nghiệp, hiệu quả sẽ
đóng góp vào thành công chung
của tập đoàn đồng thời được thu
nhận kiến thức bao quát về
ngành Chăm sóc sức khỏe. Để
trở thành nhân viên chính thức,
thành viên FMDP được tuyển
lựa từ các chương trình đào tạo
MBA chất lượng trên thế giới

Cố vấn giàu kinh nghiệm:
Mỗi thành viên FMDP sẽ được
một lãnh đạo có uy tín cố vấn
trong suốt chương trình. Đây sẽ
là mối nối quan trọng trong kế
hoạch phát triển và bổ nhiệm
của thành viên FMDP.

Ứng viên tiềm năng cho chương
trình cần 5-7 năm kinh nghiệm
làm việc tại các doanh nghiệp uy
tín, đã hoàn tất chương trình
MBA, ưu tiên chuyên ngành Tài
chính / Kế toán, đồng thời sở
hữu những phẩm chất sau:

Chi tiết chương trình và
thư ứng tuyển, vui lòng liên hệ
Abbott Talent Acquisition
career.vn@abbott.com
thanhmai.ly@abbott.com

Bổ nhiệm: Chương trình
kéo dài 36 tháng và mỗi thành
viên FMDP được kỳ vọng sẽ
thành công với 3 vị trí khác
nhau (2 ở Việt Nam và 1 ở
nước ngoài).
Định kỳ đánh giá: Thành
viên FMDP sẽ được đánh giá
bởi
quy
trình
Abbott
Performance Excellence vốn
được thực hiện thường xuyên
và khắt khe hơn so với các nhân
viên bình thường với sự tham
gia của thành viên FMDP, Cố
vấn viên và Giám đốc chương
trình, định kỳ vào giữa và khi kết
thúc mỗi đợt bổ nhiệm.
Quản lý chương trình:
Chương trình FMDP được hỗ
trợ mạnh mẽ từ cấp lãnh đạo
cho đến toàn bộ đội ngũ Tài
chính tại Abbott

Hướng đến mục tiêu
Giao tiếp xuất sắc
Tố chất và khả năng
lãnh đạo
Định hướng phát triển sự
nghiệp trong lĩnh vực tài
chính và quản lý kinh doanh
Khả năng hòa nhập cao
Có kinh nghiệm trong ngành
Chăm sóc sức khỏe, Tiêu
dùng nhanh và Phân phối
bán lẻ
Kỹ năng phân tích nổi bật
Sẵn sàng thay đổi chỗ ở và
tinh thần làm việc quốc tế
Tiếng Anh viết và nói trôi
chảy


K

hách sạn / Du lịch

482

Đáp viên

#

Công ty

EBI

1

KFC Việt Nam

2

K

29

ỹ thuật / Máy móc

483viên
Đáp

#

Công ty

EBI

55%

1

Robert Bosch Việt Nam

78%

Sheraton Hotels & Resorts

54%

2

GE Việt Nam

71%

3

Intercontinental Hotel &
Resort

53%

3

ABB Việt Nam

70%

4

Vietnam Airlines

45%

4

Sumitomo

69%

5

Lotteria Việt Nam

45%

5

Reetech

54%

Tiên phong trong lĩnh vực năng lượng và tự động hóa
Dẫn đầu thị trường trong mảng sản phẩm chiến lược
Chúng tôi là ai – Giới thiệu về ABB
ABB là tập đoàn tiên phong hoạt động trong lĩnh vực năng lượng và tự động
hóa. Đặt trụ sở tại Zurich, Thụy Sỹ, ABB hiện có khoảng 150.000 nhân viên và
hoạt động tại hơn 100 quốc gia trên khắp thế giới. Công ty niêm yết cổ phiếu
trên các sàn chứng khoán lớn tại Zurich, Stockholm và New York.
Tại Việt Nam, ABB được thành lập vào năm 1993, đặt trụ sở tại Hà Nội với gần 800 nhân viên, hoạt
động trên khắp ba miền với mục tiêu mở rộng sự hiện diện thương hiệu trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Hiện tại, ABB là nhà cung cấp lớn nhất thế giới về mảng sản phẩm động cơ và máy biến tần công
nghiệp, máy phát điện cho ngành công nghiệp điện gió và mạng lưới điện.

Chiến lược con người tại ABB
Là một trong những tập đoàn đa quốc gia lớn nhất thế giới, ABB thu hút nhân tài bằng môi trường
làm việc cởi mở, linh hoạt và đa văn hóa. Chiến lược phát triển nhân sự được áp dụng cho toàn tập
đoàn nhằm tạo ra văn hóa tiên phong tại mỗi cấp tổ chức. Chúng tôi luôn nỗ lực hoàn thiện chiến
lược phát triển nguồn nhân lực, hệ thống điều hành, an toàn lao động và đạo đức kinh doanh. Hãy
cho chúng tôi thấy năng lượng, nhiệt huyết, ý tưởng kinh doanh và khả năng của bạn. Đổi lại, bạn sẽ
tìm thấy những điều tuyệt vời nhất tại ABB, một trong 20 doanh nghiệp dẫn đầu về môi trường làm
việc lý tưởng ở Việt Nam. Ghé thăm www.abb.com.vn (Home/ Careers/ Opening Jobs).
Con người mang đến sự khác biệt
Môi trường làm việc hàng đầu dành cho người giỏi nhất


N

gân hàng / Dịch vụ tài chính

610viên
Đáp

#

Công ty

EBI

1

HSBC Việt Nam

57%

2

Vietcombank

54%

3

ANZ Việt Nam

45%

4

Citibank Việt Nam

39%

5

Techcombank

17%

6

Standard Chartered Bank
Việt Nam

Vietinbank
BIDV

16%

9

Asia Commercial Bank

15%

10

Sacombank

14%

285viên
Đáp

16%

8

tô / Thiết bị ô tô

16%

7

Ô

30

N

ông nghiệp / Thức ăn
chăn nuôi / Lâm nghiệp

211viên
Đáp

#

Công ty

EBI

1

Cargill Việt Nam

78%

2

CP Vietnam Coporation

66%

3

Uni-President Việt Nam

52%

4

Dalat Hasfarm

51%

5

Anova Corp

50%

#

Công ty

EBI

1

Toyota Motor Việt Nam

74%

2

Honda Việt Nam

68%

3

Mercedes-Benz Việt Nam

67%

4

Piaggio Việt Nam

65%

5

Ford Việt Nam

63%

Vinh dự được bình chọn là doanh nghiệp thứ
4 trong ngành sản xuất ô tô xe máy và thứ 49
trong tất cả các ngành trong khảo sát “100
Nơi Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam” do Công
ty Anphabe và Nielsen thực hiện. Danh hiệu
này là niềm khích lệ to lớn đối với Piaggio, thể
hiện sự ghi nhận của cộng đồng đối với nỗ lực
của chúng tôi để xây dựng và duy trì môi
trường làm việc tốt, xứng đáng để nhiều
người lao động tham gia và cống hiến.
Việc đạt thứ hạng cao còn đặt ra một thách
thức lớn cho Piaggio trong việc giữ vững
danh hiệu và vươn lên những vị trí cao hơn
trong thời gian tới. Nhưng đó cũng chính là
động lực để chúng tôi phấn đấu nhiều hơn
nhằm duy trì và phát triển môi trường làm việc
lý tưởng, có chất lượng công việc, cuộc sống
và chế độ, phúc lợi, các giá trị văn hóa khác
biệt cùng đội ngũ lãnh đạo tài năng để mở
thêm nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp tại
thị trường Việt Nam.


31


P

hần mềm

549

Đáp viên

#

Công ty

EBI

1

Microsoft Việt Nam

83%

2

FPT Software

55%

3

Harvey Nash Việt Nam

47%

4

CSC Việt Nam

39%

5

Gameloft Việt Nam

34%

P

hi chính phủ / Phi lợi nhuận

207

Đáp viên

#

Công ty

EBI

1

UNDP

2

Q

32
uảng cáo / Quan hệ công
chúng / Truyền thông

513viên
Đáp

#

Công ty

EBI

1

Ogilvy & Mather Việt Nam

39%

2

Group M Việt Nam

39%

3

Lowe Việt Nam

38%

4

Đông Tây Promotion

38%

5

Galaxy Communications

37%

S

ản xuất công nghiệp /
Hóa chất

527

Đáp viên

#

Công ty

EBI

82%

1

Nippon Paint Việt Nam

48%

Save The Children

80%

2

AkzoNobel Paints Việt Nam

44%

3

American Red Cross

72%

3

Petronas Chemicals

38%

4

Operation Smile

64%

4

Jotun Paints Việt Nam

36%

5

Habitat for Humanity

57%

5

BASF Việt Nam

26%

Tôi gặp rất nhiều ứng viên, khi “làm mai” họ cho một doanh nghiệp,
họ lại nguây nguẩy lắc đầu vì cho rằng mình ở tầm quản lý, phải
làm việc với tên tuổi xứng tầm. Chỉ khi tôi liệt kê cho họ vài sản
phẩm nổi tiếng của công ty mình đang mong muốn giới thiệu thì
họ mới vỡ lẽ ra. Nói vậy để thấy rằng rất nhiều doanh nghiệp lớn
Bà Bùi Thị Ngọc Chi
hiện nay chưa hấp dẫn nhân tài vì chưa có một chiến lược Thương
Giám Đốc Công ty V.Talent
hiệu nhà tuyển dụng rõ ràng. Dù muốn hay không thì mỗi doanh nghiệp đều có một Thương
hiệu nhà tuyển dụng riêng, vấn đề là nổi bật hay mờ nhạt. Càng đầu tư sớm vào Thương hiệu
nhà tuyển dụng, doanh nghiệp càng dễ dàng thu hút nhân tài để kinh doanh thành công hơn.


T

iêu dùng nhanh

33

951

Đáp viên

#

Công ty

EBI

1

Unilever Việt Nam

68%

2

Procter & Gamble Việt Nam

62%

3

Vinamilk

60%

4

Nestle Việt Nam

53%

5

Abbott Việt Nam

41%

6

Coca Cola Việt Nam

36%

7

Friesland Campina Việt Nam

27%

8

Kimberly Clark Việt Nam

25%

9

Masan

20%

10

British American Tobacco
Vietnam

19%

11

Suntory PepsiCo Vietnam
Beverage

19%

12

L’Oreal Vietnam

Bà Ngô Thị Bích Nga

Giám đốc Công ty Greyfinders

Giá trị của Thương hiệu nhà tuyển dụng không
chỉ thu hút mà còn giúp giữ chân nhân tài hiệu
quả. Chỉ khi làm việc ở bên trong doanh
nghiệp, nhân viên mới cảm nhận được đây có
thật sự là nơi tốt đáng để cho họ gắn bó và
cống hiến. Vì vậy, khi xây dựng Thương hiệu
nhà tuyển dụng, trước khi truyền thông rộng rãi
ra bên ngoài, doanh nghiệp cần có một chính
sách tuyên truyền nội bộ thấu đáo cũng như
những hành động thiết thực để ghi điểm với
nhân viên hiện tại. Đừng để mình trở thành
“ngôi sao” tỏa sáng trên thị trường tuyển dụng
nhưng lại thất thế ngay trên sân nhà nội bộ.

11%

13

Vietnam Brewery Ltd.

9%

14

Colgate Palmolive Việt Nam

7%

15

Johnson & Johnson Việt Nam

7%

16

Mead Johnson Nutrition
Việt Nam

6%

17

International Consumer
Products Corporation

6%

18

Beiersdorf Việt Nam

6%

19

LG Vina Cosmetics Co.

5%

20

Sapporo Việt Nam

5%

21

Wipro Unza Vietnam

5%

PROVIDE YOUR COMPANY
WITH BEST-IN-CLASS
HUMAN RESOURCES
ASSISTANCE


M&A

34

CƠ HỘI VÀNG ĐỂ PHÁT TRIỂN

Ông HariHaran Kannan

Phó TGĐ Cấp cao Nhân sự

Quản trị sự thay đổi trong một tổ
chức lớn rất khó, đặc biệt là
trong Mua bán - Sáp nhập. Điều
đó không hẳn đúng với Suntory
Pepsico Việt Nam – liên doanh
mới hình thành giữa Suntory
Holdings Limited (Suntory), và
PepsiCo. Cùng trò chuyện với
ông HariHaran Kannan, Phó
Tổng Giám đốc Cấp cao Nhân sự
của công ty để hiểu thêm họ đã
làm điều đó như thế nào.

Việc chuyển đổi từ công ty Mỹ 100% sang
liên doanh Nhật - Mỹ hẳn là tác động lớn tới
Thương Hiệu Nhà Tuyển Dụng của công ty
ông?
Thay đổi không bao giờ là điều dễ dàng. Với
Suntory và PepsiCo, chúng tôi đã là đối tác chiến
lược hơn 30 năm nay. Chúng tôi tin sự hợp tác
này sẽ tốt cho việc kinh doanh tại Việt Nam. Với
PepsiCo, chúng tôi đã sở hữu Thương Hiệu Nhà
Tuyển Dụng mạnh, nên chỉ tốn một khoảng thời
gian để tái thiết lập tên gọi mới. Thương Hiệu Nhà
Tuyển dụng cần được xây dựng từ bên trong (từ
những gì mà bạn thực hiện với vai trò là nhà tuyển
dụng) chứ không chỉ từ bên ngoài (từ danh tiếng
công ty). Xét ở khía cạnh tổ chức, chúng tôi vẫn
không có gì thay đổi từ bên trong, từ đội ngũ quản
lý, lãnh đạo cấp cao, quy trình quản lý, gắn kết
nhân viên... Thậm chí, chúng tôi có nhiều cựu
nhân viên gia nhập lại công ty trong năm 2013.


Ổn định tâm lý nhân viên, nhất là lực lượng
nhân tài nòng cốt trong giai đoạn M&A
luôn là thách thức của các giám đốc nhân
sự. Ông đã làm điều đó như thế nào?
Cả hai bên đều hiểu rõ sự bền vững của đội ngũ
nhân tài là chìa khóa thành công. Chúng tôi đã
thống nhất để đảm bảo vấn đề nhân sự trong quá
trình chuyển đổi được quản lý chặt chẽ. Chúng tôi
có đội ngũ Lãnh Đạo Sự Thay Đổi, tăng cường
gắn kết với đội ngũ bên ngoài lẫn lãnh đạo của
từng khu vực, hoạch định kế hoạch rõ ràng ở mọi
nơi, truyền thông rộng rãi về quy trình trong toàn
bộ tổ chức.

35
tạo, có tinh thần trách nhiệm và xây dựng được
lòng tin. Bên cạnh văn hóa tôn trọng sự Đa dạng
và Khác biệt, Suntory PepsiCo còn tập trung vào
chính sách lương thưởng và môi trường làm việc,
phát triển năng lực đội ngũ quản lý để không
ngừng củng cố môi trường làm việc và kinh
doanh. Chúng tôi có quy trình tiên tiến để Phát
triển nghề nghiệp cho nhân viên, chương trình Ghi
nhận và khen thưởng cũng là một phần của văn
hóa quản lý. Suntory PepsiCo còn quản trị để nuôi
dưỡng đạo đức kinh doanh đi cùng với văn hóa
truyền thống, đạo đức và giá trị xã hội của VN. Đó
cũng là chìa khóa để chúng tôi trở thành môi
trường làm việc hấp dẫn, thu hút nhân tài.

Kết quả đã được minh chứng rõ ràng từ kết luận
khảo sát Độ Hài Lòng Của Nhân Viên (OHS) mà
chúng tôi vừa thực hiện. Chỉ số gắn kết của nhân
viên được cải thiện rõ rệt so với năm 2011. Các
chỉ số cao hơn trên mọi phương diện, điểm số

Việc Mua Bán - Sáp Nhập không chỉ tác
động tới tâm lý nhân viên mà còn có thể
ảnh hưởng lớn tới “sức hấp dẫn của công
ty” trong mắt ứng viên tiềm năng. Chiến
OHS của chúng tôi dẫn đầu ngành tại VN (theo lược quản trị Thương Hiệu Nhà Tuyển
báo cáo của Tower Watsons). Tỉ lệ giữ chân nhân Dụng của Suntory Pepsico là gì?

viên cũng cao nhất trong 5 năm qua (cao hơn 3% Chúng tôi đã triển khai dự án Định vị Thương Hiệu
Nhà Tuyển Dụng một cách có hệ thống, từ ghi
so với toàn ngành tại VN).
nhận ý kiến nội bộ (OHS), ứng viên tiềm năng,
Theo ông, những điểm hấp dẫn nhất trong sinh viên từ các trường đại học (trong khảo sát
thương hiệu Nhà Tuyển Dụng của Suntory Nhà tuyển dụng yêu thích (Employer of Choice)
PepsiCo là gì và Suntory PesiCo sau đó sẽ được triển khai bởi tổ chức chuyên môn quốc tế),
có những điều gì khác biệt và hấp dẫn hơn khảo sát nhóm mà chúng tôi ghi nhận từ khách
hàng và các đối tác chiến lược. Chúng tôi đang
nữa?
Chúng tôi đề cao các Quy tắc ứng xử và luôn bám tổng hợp các ý kiến này và sẽ sớm ra mắt dự án
sát các giá trị này. Chúng tôi có đội ngũ lãnh đạo EVP trong thời gian tới. .
năng động, mang đến môi trường làm việc mà Xin cảm ơn ông!
nhân viên tài năng có thể làm việc chăm chỉ, sáng

“

Được bình chọn trong danh sách 100 NƠI LÀM VIỆC TỐT NHẤT
VIỆT NAM 2013 của Anphabe là một vinh dự đối với Công ty TNHH Mỹ
Phẩm LG-VINA. Từ 20 thành viên năm 1997 đến nay công ty đã phát triển lên gần
4000 nhân viên (chính thức và thuê ngoài). Đáp ứng tốt 6 tiêu chí Lương, Thưởng,
Phúc Lợi; Cơ Hội Phát Triển; Văn Hóa & Giá Trị; Đội Ngũ Lãnh Đạo; Chất Lượng
Công việc & Cuộc Sống; Danh Tiếng Công Ty; chúng tôi tin rằng LG-VINA sẽ là nơi
nhân viên muốn gắn bó lâu dài.

Bà Nguyễn Thị Phùng Thu
Trưởng phòng
Hành Chánh Nhân Sự


36

International Comunia
Products Coperation VN
International Comunia
Products Coperation VN
Sứ mạng và ý định của ICP tạo ra môi trường làm việc LG nhất là nơi mà ở đó Hạnh Phúc được
tốt Vina Cosmetic
nuôi dưỡng và Thành Công được tạo ra cho tất cả thành viên ICP. Là một trong “100 Nơi Làm Việc
Sapporo Việt Nam
Tốt NhấtVina Cosmetic
LG Việt Nam” không chỉ là niềm tự hào mà là ý định, sự đương nhiên mà ICP muốn.
Hạnh Phúc tại ICP là hạnh phúc toàn diện cả trong công việc, cuộc sống, gia đình và xã hội, hạnh
Sapporo Việt Nam
phúc được nuôi dưỡng trong nhân viên nhằm tạo sự gắn kết, động cơ và tinh thần làm việc từ đó
tạo nên sự bền vững.
Tại ICP, thành công của mỗi cá nhân là thành công của công ty, làm cho nhân viên thành công và
tạoVTLANET
điều kiện cho nhân viên phát huy thế mạnh của minh. ICP mời gọi các ứng viên gia nhập ICP
với khẩu hiệu “Đến, Vượt trội và Tỏa Sáng cùng ICP” điều này thể hiện ICP tạo ra sự thành công
để họ đến và tỏa sáng.
ICP phát triển trên lợi thế cạnh tranh là con người và họ là tài sản của ICP. Về mặt xã hội ICP đóng
góp trong việc tạo ra nơi làm việc kiểu mẫu mà ở đó không phải doanh số cao, tăng trưởng cao,
phúc lợi cao mà ở đó thành công được tạo ra, hạnh phúc được nuôi dưỡng.

V

ận chuyển / Hậu cần

319viên
Đáp

X

ây dựng /
Vật liệu xây dựng
Proﬁle

517

Đáp viên

EBI

#

Công ty

78%

1

Holcim Việt Nam

43%

Maersk Line Việt Nam

70%

2

American Standard Việt Nam

41%

3

DKSH Việt Nam

69%

3

Hoa Sen group

37%

4

Fedex Việt Nam

69%

4

CotecCons Group

33%

5

UPS Việt Nam

43%

5

Zamil steel Việt Nam

29%

#

Công ty

EBI

1

DHL VNPT Express

2

THNTD hấp dẫn nhất theo từng tiêu chí

37

THNTD HẤP DẪN NHẤT
THEO TỪNG TIÊU CHÍ

Best Employer Brand by Criterion


EBI

Theo từng
tiêu chí

Số lượt đề cử 1 Công ty
trong ngành A là nơi đáp
ứng tốt nhất 1 trong 6
tiêu chí chính

X

Chỉ số hấp dẫn
của ngành A



Chỉ số hấp
dẫn của
ngành A

Số người làm việc
văn phòng trong
ngành A
Tổng số lao động
văn phòng tại VN

Độ phổ biến
của ngành

X

Số công ty được
đề cử trong
ngành A
Tổng số các công ty
được đề cử trong
tất cả các ngành

Độ cạnh tranh
của ngành

THNTD hấp dẫn nhất theo từng tiêu chí

38

TOP 5 THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG
HẤP DẪN NHẤT THEO 6 TIÊU CHÍ
LƯƠNG, THƯỞNG, PHÚC LỢI

VĂN HÓA & GIÁ TRỊ

1

Vinamilk

1

Nestle Việt Nam

2

Abbott Laboratories S.A

2

Unilever Việt Nam

3


3


4

British American Tobacco Việt Nam

4


5

Unilever Việt Nam

5

HSBC Việt Nam

CHẤT LƯỢNG CÔNG VIỆC &
CUỘC SỐNG

CƠ HỘI PHÁT TRIỂN

1

Unilever Việt Nam

1


2

Nestle Việt Nam

2


3


3

Unilever Việt Nam

4

Vinamilk

4

Nestle Việt Nam

5

Intel Việt Nam

5

HSBC Việt Nam

DANH TIẾNG CÔNG TY

ĐỘI NGŨ LÃNH ĐẠO

1

Vinamilk

1

Unilever Việt Nam

2

Unilever Việt Nam

2


3

IBM Việt Nam

3


4


4

Coca-Cola Việt Nam

5

GE Việt Nam

5

Vinamilk

100 Nơi Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam 2013

39

TRONG TẤT CẢ CÁC NGÀNH

Vietnam 100 Best Places To Work


EBI

Trong tất cả
các ngành

Số lượt đề cử cho 1 công
ty là Nơi Làm Việc Tốt
Nhất trong ngành A
Tổng số lượt đề cử cho
tất cả các công ty trong
ngành A

X

Chỉ số hấp dẫn
của ngành A



Chỉ số hấp
dẫn của
ngành A

Số người làm việc
văn phòng trong
ngành A
Tổng số lao động
văn phòng tại VN

Độ phổ biến
của ngành

X

Số công ty được
đề cử trong
ngành A
Tổng số các công ty
được đề cử trong
tất cả các ngành

Độ cạnh tranh
của ngành


40

100
100

BEST

VIETNAM’S
VIỆT NAM 2013

VIETNAM

BEST

PLACES

TO WORK
TO WORK

VIETNAM 2013

#

Công ty

Ngành

Kết nối

1

Unilever Việt Nam

Tiêu dùng nhanh

unilever-vietnam.anphabe.com

2


Tiêu dùng nhanh

pg-vietnam.anphabe.com

3

Vinamilk

Tiêu dùng nhanh

vinamilk.anphabe.com

4

Nestle Việt Nam

Tiêu dùng nhanh

nestle-vietnam.anphabe.com

5

IBM Việt Nam

Công nghệ thông tin / Viễn thông

ibm-vietnam.anphabe.com

6


Tiêu dùng nhanh

abbott-vietnam.anphabe.com

7

HSBC Việt Nam

Ngân hàng

hsbc-vietnam.anphabe.com

8

Vietcombank

Ngân hàng

vietcombank.anphabe.com

9


Phần mềm

microsoft-vietnam.anphabe.com

10

Coca Cola Việt Nam

Tiêu dùng nhanh

coca-cola-vietnam.anphabe.com

11


Kỹ thuật / Máy móc

bosch-vietnam.anphabe.com

12

ANZ Việt Nam

Ngân hàng

anz-vietnam.anphabe.com

13

Citibank Việt Nam

Ngân hàng

citibank-vietnam.anphabe.com

14


Điện tử / Điện / Linh kiện

samsung-vietnam.anphabe.com

15

Cisco Systems Việt Nam


cisco-vietnam.anphabe.com

16

GE Việt Nam


ge-vietnam.anphabe.com

17

ABB Việt Nam


abb-vietnam.anphabe.com

18

Oracle Việt Nam


oracle-vietnam.anphabe.com

19

Friesland Campina Việt Nam

Tiêu dùng nhanh

frieslandcampina-vietnam.
anphabe.com

20

Intel Việt Nam


intel-vietnam.anphabe.com

21

FPT Software

Phần mềm

fpt-software.anphabe.com

22

Assurance Private

Bảo hiểm

prudential-vietnam.anphabe.com

23

HP Việt Nam


hp-vietnam.anphabe.com

24

Kimberly Clark Việt Nam

Tiêu dùng nhanh

kimberly-clark-vietnam.
anphabe.com

25

Viettel


viettel.anphabe.com


100
#

41
BEST

VIỆT NAM 2013

Công ty

Ngành

VIETNAM

BEST

PLACES

TO WORK
TO WORK

VIETNAM 2013

Kết nối

26

Sony Electronics Việt Nam


sony-vietnam.anphabe.com

27

Harvey Nash Việt Nam

Phần mềm

harveynash-vietnam.anphabe.com

28

Manulife Việt Nam

Bảo hiểm

manulife-vietnam.anphabe.com

29

Vinacapital

Đầu tư / Tài chính / Kế toán

vinacapital.anphabe.com

30

Holcim Việt Nam

Xây dựng / Vật liệu xây dựng

holcim-vietnam.anphabe.com

31

Nippon Paint Việt Nam

Sản xuất công nghiệp / Hóa chất

nipponpaint-vietnam.anphabe.com

32

AIA Việt Nam

Bảo hiểm

aia-vietnam.anphabe.com

33

Toyota Motor Vietnam

Ô tô / Thiết bị ô tô

toyota-vietnam.anphabe.com

34

Deloitte Việt Nam


deloitte-vietnam.anphabe.com

35

American Standard Việt Nam Xây dựng / Vật liệu xây dựng

americanstandard-vietnam.
anphabe.com

36

Nokia Việt Nam


nokia-vietnam.anphabe.com

37

Canon Việt Nam


canon-vietnam.anphabe.com

38

Masan

Tiêu dùng nhanh

masangroup.anphabe.com

39

AkzoNobel Paints Việt Nam


akzonobel-vietnam.anphabe.com

40

British American Tobacco

Tiêu dùng nhanh

bat-vietnam.anphabe.com

41

LG Electronics Việt Nam


lg-vietnam.anphabe.com

42

Honda Việt Nam


honda-vietnam.anphabe.com

43

Schneider Electric Việt Nam Điện tử / Điện / Linh kiện

44

Mercedes Benz Việt Nam


schneider-electric-vietnam.
anphabe.com
mercedes-benz-vietnam.
anphabe.com

45

Panasonic Việt Nam


panasonic-vietnam.anphabe.com

46

Suntory Pepsico
Việt Nam Beverage

Tiêu dùng nhanh

suntorypepsico.anphabe.com

47

Hoa Sen Group

Xây dựng / Vật liệu xây dựng

hoasengroup.anphabe.com

48

Ogilvy & Mather Việt Nam

Quảng cáo / Quan hệ công chúng /
Truyền thông

ogilvy-vietnam.anphabe.com

49

Piaggio Việt Nam


piaggio-vietnam.anphabe.com

50

Group M Việt Nam

Quảng cáo / Quan hệ công chúng /
Truyền thông

groupm-vietnam.anphabe.com


100

42
BEST

VIỆT NAM 2013

VIETNAM

BEST

PLACES

TO WORK
TO WORK

VIETNAM 2013

#

Công ty

Ngành

Kết nối

51

CSC Việt Nam

Phần mềm

csc-vietnam.anphabe.com

52

KPMG Việt Nam


kpmg-vietnam.anphabe.com

53

Toshiba Việt Nam


toshiba-vietnam.anphabe.com

54

Lowe Việt Nam

Quảng cáo / Quan hệ công
chúng / Truyền thông

lowe-vietnam.anphabe.com

55

Tập đoàn Bảo Việt

Bảo hiểm

baoviet.anphabe.com

56

Siemens Việt Nam


siemens-vietnam.anphabe.com

57

Petronas Chemicals Group


petronaschemicals-vietnam.
anphabe.com

58

Dai-ichi Life Việt Nam

Bảo hiểm

dai-ichi-life-vietnam.anphabe.com

59

PwC Việt Nam


pwc-vietnam.anphabe.com

60

Gameloft Việt Nam

Phần mềm

gameloft-vietnam.anphabe.com

61

Sơn Jotun Việt Nam


jotun-vietnam.anphabe.com

62

Ernst & Young Việt Nam


ey-vietnam.anphabe.com

63

Nielsen Việt Nam

Dịch vụ / Tư vấn / Luật

nielsen-vietnam.anphabe.com

64

Metro Cash & Carry Việt Nam Bán lẻ / Bán sỉ / Thương mại

metro-vietnam.anphabe.com

65

Big C Việt Nam

Bán lẻ / Bán sỉ / Thương mại

bigc-vietnam.anphabe.com

66

Nike Việt Nam

Dệt may / Giày da

nike-vietnam.anphabe.com

67

DHL VNPT Express

Vận chuyển / Hậu cần

dhl-vietnam.anphabe.com

68

Adidas Việt Nam


adidas-vietnam.anphabe.com

69

GlaxoSmithKline (GSK)

Dược / Công nghệ sinh học /

gsk-vietnam.anphabe.com

70

RMIT Việt Nam

Giáo dục / Đào tạo

rmit-vietnam.anphabe.com

71

Maersk Line

Vận chuyển / Hậu cần

maerskline-vietnam.anphabe.com

72

DKSH Việt Nam

Vận chuyển /Hậu cần

dksh-vietnam.anphabe.com

73

Sanofi Việt Nam


sanofi-vietnam.anphabe.com

74

Techcombank

Ngân hàng

techcombank.anphabe.com

75

Novartis Việt Nam


novartis-vietnam.anphabe.com


100

43
BEST

VIỆT NAM 2013

VIETNAM

BEST

PLACES

TO WORK
TO WORK

VIETNAM 2013

#

Công ty

Ngành

Kết nối

76

Roche Pharma Việt Nam

77

Bayer Việt Nam


bayer-vietnam.anphabe.com

78

BASF Vietnam

Sản xuất công nghiệp / Hoá chất

basf-vietnam.anphabe.com

79

VNG

Internet / Thương mại điện tử

vng.anphabe.com

80

Triumph International Việt Nam


triumph-vietnam.anphabe.com

81

L’Oreal Việt Nam

Tiêu dùng nhanh

loreal-vietnam.anphabe.com

82

Pfizer Việt Nam


pfizer-vietnam.anphabe.com

83

KFC Việt Nam

Khách sạn / Du lịch

kfc-vietnam.anphabe.com

84

Megastar Media (CGV)

Giải trí

cgv.anphabe.com

85

Việt Nam Brewery Ltd.

Tiêu dùng nhanh

vbl-vietnam.anphabe.com

86

Castrol BP Petco

Dầu / Ga / Năng lượng

castrolbppetco-vietnam.
anphabe.com

87

Shell Việt Nam

Dầu / Ga / Năng lượng

shell-vietnam.anphabe.com

88

Cargill Việt Nam

Nông nghiệp / Thức ăn gia súc /
Lâm nghiệp

cargill-vietnam.anphabe.com

89

Colgate Palmolive Việt Nam

Tiêu dùng nhanh

colgate-vietnam.anphabe.com

90

Johnson & Johnson Việt Nam

Tiêu dùng nhanh

jnj-vietnam.anphabe.com

91

CP Việt Nam Corporation

Nông nghiệp / Thức ăn gia súc /
Lâm nghiệp

cp-vietnam.anphabe.com

92

Mead Johnson Nutrition

Tiêu dùng nhanh

93

International Consumer
Products Corporation

meadjohnson-vietnam.
anphabe.com

Tiêu dùng nhanh

icpvn-vietnam.anphabe.com

94

CBRE (Việt Nam)

Bất động sản / Thiết kế

cbre-vietnam.anphabe.com

95

VinGroup


vingroup.anphabe.com

96

Savills Việt Nam


savills-vietnam.anphabe.com

97


Tiêu dùng nhanh

beiersdorf-vietnam.anphabe.com

98

LG-Vina Cosmetics Co.

Tiêu dùng nhanh

lgcare.anphabe.com

99

Sapporo

Tiêu dùng nhanh

sapporobeer-vietnam.anphabe.com

100

Wipro Unza Việt Nam

Tiêu dùng nhanh

wipro-unza-vietnam.anphabe.com

roche-vietnam.anphabe.com

5 Sai lầm phổ biến trong xây dựng THNTH

44

5 SAI LẦM PHỔ BIẾN
TRONG XÂY DỰNG
Lãnh đạo hay nhân sự nào cũng
hiểu tầm quan trọng của Thương
Hiệu Nhà Tuyển Dụng (THNTD),
nhưng không phải ai cũng thành
công trong nhiệm vụ này. Đó có thể
là vì những lỗi lầm phổ biến sau
đây:

1

Ỷ lại vào thương hiệu
doanh nghiệp

Công ty quy mô và có nhiều sản phẩm nổi tiếng là
lợi thế nhưng không đồng nghĩa bạn đã sở hữu
một THNTD mạnh. Cần hiểu rằng Thương hiệu
doanh nghiệp và THNTD là hai câu chuyện khác
nhau để không quá ỷ lại vào yếu tố này mà xem
nhẹ yếu tố kia. Người tiêu dùng có thể nằm lòng
thông điệp về sản phẩm của bạn nhưng chưa
chắc họ hiểu công ty bạn dưới góc độ một nhà
tuyển dụng hoặc mong muốn chọn làm việc tại
đây. Vì vậy luôn cần đầu tư thích đáng vào THNTD
cho dù doanh nghiệp đã là “ngôi sao” trong lĩnh
vực kinh doanh.

2

Chưa có định vị THNTD rõ ràng

Khi lên kế hoạch xây dựng THNTD để hấp dẫn
nhân tài mục tiêu, không dễ để có những ý tưởng
độc đáo nếu bạn chưa có định vị THNTD rõ ràng.
Có quá nhiều mẩu quảng cáo tuyển dụng hay hoạt
động quảng bá THNTD “na ná” như nhau khiến

5 Sai lầm phổ biến trong xây dựng THNTH

hình ảnh công ty bạn dễ dàng
lẫn lộn giữa hàng loạt công ty
khác. Định vị THNTD (còn gọi là
EVP
–
Employer
Value
Proposition) là tập hợp những
cam kết từ doanh nghiệp về
những lợi ích, giá trị hay môi
trường mà người đi làm có thể
được thụ hưởng hay trải nghiệm
khi làm việc tại đây. Một định vị
THNTD tốt cần bao gồm những
điểm hấp dẫn mà người đi làm
quan tâm, nhưng phải đúng với
những điểm mạnh nổi trội thực
sự của doanh nghiệp, đồng thời
có sự khác biệt với các doanh
nghiệp cạnh tranh khác. Nếu
Nhân Sự gặp những những khó
khăn trong việc xác định định vị
THNTD rõ ràng, bạn nên kết hợp
làm việc cùng bộ phận Marketing
hoặc một đơn vị tư vấn uy tín
trước khi tốn tiền vào nhiều hoạt
động THNTD.

3

Đồng nhất xây
dựng THNTD với
quá trình tuyển dụng

Nhiều doanh nghiệp thường
đồng nhất xây dựng THNTD với
các chiến dịch tuyển dụng mang
tính ngắn hạn . Trong khi đó, xây
dựng THNTD là một quá trình
dài hơi bao gồm nhiều hoạt động
kết hợp. Sau khi xác định Định vị
THNTD (trong nhiều trường hợp
cần hỗ trợ thêm bằng các khảo
sát thị trường và nội bộ nhân
viên), cần đặt mục tiêu cả ngắn
và dài hạn rõ ràng để xây dựng
kế hoạch cụ thể cho từng nhóm

nhân tài, theo từng kênh truyền
thông và từng giai đoạn .

4

Sử dụng cùng một
thông điệp cho
nhiều nhóm nhân tài

Cùng nói về lợi ích “Cân bằng
công việc & cuộc sống” chẳng
hạn, cách để hấp dẫn nhóm
nhân tài trẻ sẽ rất khác với nhóm
nhân tài đã có gia đình vì hai
nhóm này có định nghĩa và
mong muốn rất khác nhau về
cùng một vấn đề. Cho dù đã có
định vị THNTD phù hợp, nhiều
doanh nghiệp vẫn mắc sai lầm
khi đưa ra các thông điệp truyền
thông chung chung cho mọi đối
tượng. Thay vào đó, chúng ta
cần sáng tạo các thông điệp,
hình ảnh phù hợp với đặc điểm
cũng như kỳ vọng của các nhóm
đối tượng và chọn kênh tiếp cận
hiệu quả. Ví dụ qua Facebook,
doanh nghiệp dễ tiếp cận nhóm
nhân tài trẻ và cần sử dụng
nhiều hình ảnh sáng tạo, thông
điệp có tính giao lưu cao trong
khi thông qua Anphabe.com,
doanh nghiệp có thể “chinh
phục” các nhân tài kinh nghiệm
nếu chịu khó đưa ra nhiều kiến
thức nghề nghiệp phù hợp…

45

5

Không thực hiện
đúng những gì đã
cam kết

Xây dựng và phát triển THNTD
chắc chắn sẽ cần nhiều nỗ lực,
thời gian và chi phí của cả tổ
chức. Một trong những nguyên
nhân hàng đầu khiến doanh
nghiệp thất bại trong việc giữ
chân nhân tài là họ không thực
thi đúng những gì đã cam kết với
ứng viên trong ngày đầu tuyển
dụng. “Làm những gì đã hứa và
chỉ hứa những gì sẽ làm” là kim
chỉ nam trong việc truyền thông
THNTD. Kết hợp tốt chiến lược
này với việc đầu tư vào một số
yếu tố then chốt như đã nói ở
trên trong định vị THNTD, doanh
nghiệp sẽ được tưởng thưởng
xứng đáng bởi mức hài lòng và
gắn kết cao từ nhân viên, đồng
thời chính họ sẽ những đại sứ
đắc lực truyền bá THNTD mà họ
yêu thích .

Thanh Nguyễn
Chủ tịch & GĐĐH Anphabe

Tuyệt chiêu của những THNTD thành công

“TUYỆT CHIÊU”

46

CỦA NHỮNG THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

THÀNH CÔNG

Khi công bố danh sách 100 Nơi Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam, dễ
nhận thấy các công ty được bình chọn phần đông là công ty lớn,
tập đoàn đa quốc gia. Không ít ý kiến suy diễn rằng các công ty này
có tiềm lực tài chính mạnh nên có thể trả lương nhân viên cao,vì
thế hiển nhiên sẽ dễ dàng hấp dẫn nhân tài hơn. Tuy nhiên, chúng
ta đều hiểu rằng Lương, Thưởng, Phúc lợi dù cần thiết nhưng cạnh
tranh chỉ trên yếu tố này không phải là thượng sách. Anphabe đã
có cuộc trò chuyện với những người đứng đầu ở 5 Nơi Làm Việc
Tốt Nhất Việt Nam ở 5 ngành chính để kết luận bí quyết xây dựng
Thương Hiệu Nhà Tuyển Dụng (THNT) thành công nằm ở nhiều
khía cạnh khác.
Đề cao vai trò đầu tàu của lãnh đạo và nhân viên nội bộ

tuyển dụng hàng đầu thì là điều
bất ổn cho công ty và những lãnh
Không thể phủ nhận vai trò đi đầu của phòng Nhân sự trong công
đạo như tôi.”
tác xây dựng THNTD nhưng để thành công, nhất định phải có sự
hậu thuẫn tích cực từ ban lãnh đạo cũng nhự toàn thể nhân viên.
Chị Nguyễn Tâm Trang, Phó chủ
Anh Vũ Minh Trí, CEO Microsoft VN – Nơi Làm Việc Tốt Nhất ngành
tịch Nhân sự Unilever VN có lẽ là
Công nghệ phần mềm đã ý thức rất rõ: “Xây dựng THNTD phải xuất
người hãnh diện nhất khi công ty
phát từ nội bộ. Nếu Microsoft được người ngoài nhìn nhận rất tốt
này được bình chọn là Nơi Làm
mà nhân viên lại không hiểu vì sao chúng tôi được bình chọn là nhà
Việc Tốt Nhất trong tất cả các
ngành nghề. Nhưng chính chị
cũng nhìn nhận: “Đây không phải
là nỗ lực của riêng phòng nhân
sự mà là nỗ lực của toàn bộ ban
lãnh đạo và nhân viên công ty.
Chính họ là người tạo ra nền văn
hóa của công ty, sống và cảm
nhận mỗi ngày về môi trường đó.
Khi họ thích và tự hào, họ là
nguồn quảng bá THNTD tốt nhất
tới những người bạn bên ngoài
Bà Nguyễn Tâm Trang về những nét hấp dẫn của doanh
Phó Chủ tịch nhân sự Unilever Việt Nam nghiệp” .


Không phải ngẫu nhiên mà rất
nhiều công ty trong danh sách
100 đều chú trọng “tuyển dụng
qua giới thiệu” vì khi tự tin vào
THNTD mạnh của mình, đây
chính là cách thu hút nhân tài
hiệu quả nhất.

Thấu hiểu giá trị của SỰ
KHÁC BIỆT
Để có được vị trí tốt từ công ty
mong muốn, ứng viên nào cũng
cần nỗ lực tạo sự khác biệt giữa
mình với các ứng viên khác.
Ngược lại, nhà tuyển dụng muốn
hấp dẫn ứng viên cũng phải tạo
ra “đặc sản” cho chính mình.
Các nhà tuyển dụng thành công
thường không dựa trên danh
tiếng có sẵn của công ty mà còn
cần có một định vị THNTD cụ thể
với nhiều nét khác biệt. Công ty
Samsung VN – Nơi Làm Việc Tốt
Nhất ngành Điện tử / Điện / Thiết
bị điện xác định điểm nhấn
THNTD của họ chính “Sự thay
đổi”. Đây chính là một nét văn
hóa rất đặc trưng của ngành
công nghệ và đã được cả tập
đoàn Samsung lĩnh hội , thậm chí
trở nên nổi tiếng với câu nói ấn

47

Hồng Phúc – Giám đốc Nhân sự của tổ chức như trường hợp của
HSBC VN – Nơi làm việc tốt nhất
Samsung chia sẻ.
ngành Ngân hàng / Dịch vụ tài
Sự khác biệt có thể được khai chính. Anh Tôn Thất Anh Vũ –
thác từ đặc thù của ngành nghề Phó chủ tịch nhân sự HSBC VN
và cũng có thể tận dụng ở lợi thế cho biết: “Là tổ chức tài chính
toàn cầu, chúng tôi có thuận lợi
tạo ra nhiều cơ hội khác nhau
trong ngành ngân hàng để nhân
viên được phát triển và tích luỹ
rất nhiều kinh nghiệm đa dạng.”
Một trong những điểm nhấn hấp
dẫn nhân viên làm việc cho
HSBC là cơ hội tiếp xúc và phát
triển nghề nghiệp rộng khắp
trong mạng lưới HSBC ở hơn 80
quốc gia. Khảo sát 100 Nơi Làm
Việc Tốt Nhất VN của Anphabe
cũng cho thấy “kinh nghiệm làm
việc quốc tế” chính là xu hướng
nguyện vọng lớn của người đi
làm hiện nay.
Bà Bùi Thị Thanh Thúy
Phó Tổng Giám đốc nhân sự
Với Prudential VN – Nơi Làm

tượng của chủ tịch Lee Kun Hee
“Hãy thay đổi tất cả, trừ vợ và
con bạn”. “Những thành quả ấn
tượng từ quá trình thay đổi liên
tục mà Samsung đã tạo dựng
trong thời gian qua là nguồn cảm
hứng cho nhân viên để họ thấy
Ông Tôn Thất Anh Vũ
rằng đây chính là nơi cho họ cơ
Giám đốc cấp cao
hội Dám Nghĩ, Dám Làm và Dám bộ phận quản lý nguồn nhân lực
Mạo Hiểm” - anh Lê
ngân hàng HSBC Việt Nam

Việc Tốt Nhất ngành Bảo hiểm,
sức ép từ việc tạo sự khác biệt là
rất lớn khi họ được coi là “kho
cung cấp nguồn nhân lực” cho cả
ngành nhờ uy tín và năng lực
đào tạo của mình. Vì vậy, để trở
nên nổi bật giữa đám đông,
Prudential VN đã chọn phương
pháp áp dụng nhiều chính sách
đa dạng, phù hợp với đặc điểm
và nguyện vọng của từng nhóm
nhân viên khác nhau. Chị Bùi Thị
Thanh Thúy – Phó Tổng Giám
Đốc Nhân sự Prudential VN lấy
ví dụ: “Trong vấn đề Lương,
Thưởng, Phúc lợi, chúng tôi
không nhắm cạnh tranh với các
công ty lớn khác, nhưng nhân
viên tiềm năng họ sẽ quan tâm


48
mình đi chỉ vì lý do thiếu thông tin về kế hoạch
nghề nghiệp. Khi biết nhân viên sắp đi rồi, nói
chuyện với họ mình mới ngỡ ra thì đã quá muộn.
Thường khi đó họ đã chọn một bến đậu mới nên
ở lại cũng khó. Vậy nên luôn phải đảm bảo việc
truyền thông đến nhân viên đầy đủ và chính xác”.

Ông Lê Hồng Phúc

Giám Đốc nhân sự Samsung Việt Nam

con đường sự nghiệp lâu dài. Ở Prudential chúng
tôi có thể đáp ứng mong muốn này nhờ có
chương trình Quản lý tài năng rất mạnh. Đối với
nhân viên không tiềm năng nhưng trung thành,
chúng tôi cũng có những phúc lợi hỗ trợ riêng.
Hoặc đối với những người có thể không ở lâu dài
với Prudential, nhưng họ đóng góp nhiều cho cty
thì không chỉ hoạch định con đường phát triển
nghề nghiệp mà cách chúng ta trao quyền cho họ
cũng rất quan trọng.”

Còn với Microsoft VN, truyền thông đã được nâng
tầm trở thành công tác “truyền lửa”, vừa cho nhân
viên và cho các nhân tài mục tiêu. Anh Trí chia sẻ
“Điều may mắn với Microsoft là chúng tôi làm
trong ngành công nghiệp có thể đóng góp được
nhiều cho cơ sở hạ tầng Công nghệ thông tin của
VN. Nếu không có một hạ tầng công nghệ thông
tin mạnh, VN sẽ đi sau các nước khác. Vì thế mỗi
nhân viên làm việc tại Microsoft đều chia sẻ chung
một mục đích là giúp Việt Nam phát triển. Là
người lãnh đạo, tôi phải tạo được niềm khát khao
đó cho mọi người. Ngoài ra, Microsoft VN còn có
hẳn một vị trí có một không hai là “Người truyền
đạo” với vai trò lan tỏa nhiệt huyết đó cho càng
nhiều thế hệ sinh viên công nghệ càng tốt”

Có chính sách “truyền” cho “thông”
Khi đã tạo ra sự khác biệt nhưng không xây dựng
chiến lược để giá trị độc nhất này lan tỏa trong
nhân viên nội bộ lẫn bên ngoài thì sẽ gây một lãng
phí lớn cho quá trình xây dựng THNTD Chính vì
vậy, bí quyết của các THNTD thành công không
thể thiếu sự hiện diện của chính sách truyền thông
hiệu quả. Anh Hồng Phúc chia sẻ một ví dụ hay
gặp về những mất mát khi “truyền” mà không
“thông”: “Đôi lúc một nhân viên rất tốt đột ngột bỏ

Ông Vũ Minh Trí

Tổng Giám Đốc Microsoft Việt Nam

Giới thiệu Anphabe

49

GIỚI THIỆU
ANPHABE
ANPHABE là công ty tiên phong về Thương Hiệu
Nhà Tuyển Dụng (THNTD) cung cấp các giải pháp
toàn diện từ Chiến lược THNTD, Giải pháp sáng
tạo THNTD, Triển khai kế hoạch THNTD và Khảo
sát THNTD. Anphabe hiện là đối tác chiến lược
THNTD cho các công ty hàng đầu tại Việt Nam.
Công ty Anphabe được sự đầu tư và hỗ trợ chuyên môn từ Recruit Holdings group – Công ty Giải Pháp
Nhân Sự hàng đầu thế giới với 109 công ty con, 484 văn phòng và 25,818 nhân viên trên toàn cầu.
Anphabe cũng sở hữu và điều hành Mạng cộng đồng các nhà quản lý lớn nhất Việt Nam
www.anphabe.com với hơn 90,000+ thành viên và 400,000 người đăng ký nhận thông tin. Với niềm tin
“Thành công chia sẻ là thành công nhân lên”, Anphabe cam kết sứ mệnh kết nối hàng triệu nhân sự
cấp cao đến những thành công mới thông qua những mối quan hệ giá trị, kiến thức quản lý hữu ích và
cơ hội nghề nghiệp xứng tầm.

Dịch vụ quản trị THNTD toàn diện từ Anphabe

ị
t
Xâ THN riển
y d TD , đị
lư
n
& ợc p ựng - EV h
qu há ch P
TH ả
iế
t
từ NT n trị triển n
ng D
nh
n ứ
tiê ân t hóm ng v
u
ài
ới
mụ
c

riển
hoạ
độn khai c ch và
từn g THN ác hoạ
g
T
tài t nhóm D cho t
heo
nhâ
kên
n
h: từng
-O
nlin
- Sự
e
- Q kiện
uản
g cá
o/
PR

INTEGRATED
EMPLOYER BRANDING
PARTNER

sát

Liên hệ:

ý
th
Lên t triển oạch
u
á
h
ph , kế eo yê
ệp D th
đi
NT
g .
TH .
ran
cầu t kế t dụng
ế
n
Thi tuyể
b
we

Triể
hoạ n kha
i
Lên ch TH kế
NTD
kế
t

D
ảo
Kh NTD THNT ới
TH ảo sát xứng v
Kh cho g của h
sao c chun , ngàn
mứ
ờng m
trư
thị ề, nhó
.
ngh n tài.. hiệu
nhâ lường ộng
đ
ưa .
Đo hoạt
àđ
quả TD v ải tiến
N
c
TH ợi ý
ra g

C
TH hiến
Ph NT lượ
c
v át D

áng
ps
phá
iải HNTDg và
G T
n
tưở ông
tạo

Connecting leaders!

Email: thanh@anphabe.com
Điện thoại: (84 8) 6268 2222

Giới thiệu Anphabe

50

CỔNG THÔNG TIN
NƠI LÀM VIỆC TỐT NHẤT VIỆT NAM
Vietnam Best Employers Portal
Cổng thông tin duy nhất tại Việt Nam kết nối các Thương Hiệu Nhà Tuyển Dụng Hàng Đầu với Trang
tuyển dụng riêng, Ngân hàng hồ sơ nhân tài, kết nối với “người hâm mộ” và câu lạc bộ Nhân viên.

Sắp giới thiệu...
Coming soon ...
Tại sao tham gia Cổng thông tin Nơi Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam

Quảng bá THNTD tới nhóm
nhân tài tốt nhất

Xây dựng câu lạc bộ Nhân viên
(Alumni)

Xây dựng và quản lý Ngân
hàng hồ sơ cao cấp riêng

Đăng tuyển và
chọn nhân tài cho các vị trí cao cấp

Email: clientsolution@anphabe.com Điện thoại: (84 8) 6268 2222

We look forward to
our partnership

Shape WINNING Employer Brands
Copyright

2014 by Anphabe JSC

All right reserved. Contents of this document are the sole propriety of Anphabe JSC and are shared to our members and
clients. Any duplication or reproduction otherwise, whole or in part, will be required to quote Anphabe as the original
publisher. Please contact thanh@anphabe.com for any queries.
Published by

Anphabe JSC

Floor 1, Hoang Dieu Ward 6,District 4
Ho Chi Minh, Vietnam
Tel: (84 8) 6268 2222 - Fax: (84 8) 6268 2222
Email: clientsolution@anphabe.com
www.anphabe.com

Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

En vedette

En vedette (16)

Plus de VO Tu Duc

Plus de VO Tu Duc (19)

Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam