Apresentação do webinar ministrado pelo CEO da Vocatu, Felipe Thomé em parceria com a Tracto Content Marketing. As principais diferenças entre Defensores de Marca e Influenciadores.

1. DEFENSORES DE MARCA
X
INFLUENCIADORES

2. INFLUENCIADORES
Um influenciador é alguém
que, através de sua marca
pessoal ou profissional, tem
um grande número de
seguidores ou audiência em
seu blog e/ou contas de redes
sociais, como Facebook,
Twitter, Youtube e Instagram.

3. DEFENSORES DE MARCA
Um Defensor de Marca é
alguém apaixonado por um
produto ou serviço, engajado
com a marca, que a
recomenda aos amigos,
defende dos detratores e
ajuda a espalhar a
mensagem.

4. DEFENSORES DE MARCA
X
INFLUENCIADORES
PRINCIPAIS DIFERENÇAS

5. INFLUENCIADORES X
DEFENSORES
Confiança do consumidor
Referência: Zuberance.com

6. INFLUENCIADORES X
DEFENSORES
Definido por:
Referência: Zuberance.com

7. INFLUENCIADORES X DEFENSORES
Motivação
Referência: Zuberance.com

8. INFLUENCIADORES X DEFENSORES
Relação com a marca
Referência: Zuberance.com

9. INFLUENCIADORES X
DEFENSORES
Paixão verdadeira
Referência: Zuberance.com

10. INFLUENCIADORES X DEFENSORES
Incentivos
Referência: Zuberance.com

11. INFLUENCIADORES:
COMO IDENTIFICAR
• Qual o tamanho da
sua audiência?
• Sua audiência é
engajada?
• Os assuntos
abordados pelo
influenciador estão
relacionados com os
objetivos da sua
marca?

12. #DURMOSEMCALCINHA

13. THE VOICE

14. #FAIL

15. #FAIL

16. DEFENSORES:
COMO IDENTIFICAR
• Pesquisas de satisfação
(NPS)
• Redes Sociais
• Depoimentos positivos
• Indicações

17. ENJOEI.COM.BR

18. BILL DOG - CURITIBA

19. OBRIGADO!
Felipe Thomé
felipe.thome@vocatu.com.br
@felipethome