El documento presenta los resultados de una encuesta realizada en Chile sobre la opinión pública con respecto al rescate de los 33 mineros atrapados en la mina San José en 2010. La mayoría de los encuestados (98%) siguieron el rescate a través de medios de comunicación. La mayoría opinó que el gobierno manejó bien el rescate y que mejoró la imagen del presidente Piñera. Sin embargo, algunos sintieron que los medios exageraron la cobertura del evento. En general, el rescate mejoró la imagen internacional de Chile.

1. Informe de Resultados
“Rescate de los 33 mineros”
Octubre 2010
CÁPSULA DE OPINIÓN PÚBLICA

2. FICHA TÉCNICA
 Técnica de Recolección de Datos: encuestas telefónicas a través del sistema CATI (Computer
Assisted Telephone Interviewing).
 Grupo Objetivo: hombres y mujeres, de 18 años o más, pertenecientes a los grupos socio-
económicos ABC1, C2 y C3-D, residentes en el Gran Santiago Urbano.
 Marco Muestral: bases de datos propias de Voces Research. Más de 550.000 personas con teléfono
vigente y actualizado a septiembre del 2010.
 Método de Muestreo: probabilístico, selección aleatoria de hogares, estratificado a nivel de
individuos por GSE, sexo y edad.
 Tamaño de Muestra: 304 casos.
 Error Muestral: 5,7% a nivel total, suponiendo varianza máxima y un 95% de nivel de confianza.
 Fecha de Campo: 13 y 14 de octubre del 2010.
 Ponderación de los Datos: a nivel de sujetos, por GSE, sexo y edad; de acuerdo al peso real de
cada estrato en la población objetivo.

3. Principales Resultados
3

4. ¿Vio usted por televisión o siguió a través de otro medio
(como radio, Internet) el rescate de los 33 mineros?
Base total=304
Sí
Respuesta Inducida
98,4%
No
1,6%
Sí No
98,4% 95,8% 96,4% 99,5% 98,1% 98,5% 100,0% 99,2%
94,5%
0,0%
-1,6% -4,2% -3,6% -0,5% -1,9% -1,5% -0,8%
-5,5%
TOTAL ABC1 C2 C3-D HOMBRE MUJER 18 A 24 25 A 44 45 O MÁS
GSE SEXO EDAD

5. Respecto al tema del rescate de los mineros ¿con qué situación se siente más
identificado?…
Entre quienes siguieron el rescate = 300
Me interesé mucho y
seguí todos los detalles Respuesta Inducida
del rescate
57,2%
No me interesé mucho y Me interesé pero no
escuché sólo seguí mayormente los
comentarios generales detalles del rescate
6,4% 36,5%
Me interesé mucho y seguí todos los detalles del rescate
Me interesé pero no seguí mayormente los detalles del rescate
No me interesé mucho y escuché sólo comentarios generales
70%
63% 59% 57%
57% 57%
54%
48% 49%
44%
39% 39%
36% 38%
35% 33%
30%
27%
10% 12%
6% 7% 7% 6% 5% 7%
3%
TOTAL ABC1 C2 C3-D HOMBRE MUJER 18 A 24 25 A 44 45 O MÁS
GSE SEXO EDAD

6. Respecto a la transmisión televisiva y la cobertura de prensa en general, usted diría que…
Entre quienes siguieron el rescate = 300
Respuesta Inducida
Fue totalmente
exagerada para la
importancia de la noticia
11,7%
Fue adecuada dada la
importancia de la noticia
Si bien la noticia es 59,5%
importante, los medios se
aprovecharon de la
situación
28,8%
Fue totalmente exagerada para la importancia de la noticia
Fue adecuada dada la importancia de la noticia
Si bien la noticia es importante, los medios se aprovecharon de la situación
63% 63% 65% 64%
60% 57%
48% 48% 52%
48%
42%
32%
29% 28% 27%
25% 25%
16% 21%
15% 13%
12% 10% 13%
10% 11%
4%
TOTAL ABC1 C2 C3-D HOMBRE MUJER 18 A 24 25 A 44 45 O MÁS
GSE SEXO EDAD

7. ¿Quién cree Ud. que es el principal responsable del éxito del rescate?
Entre quienes siguieron el rescate = 300
Respuesta Inducida
El país y los chilenos
32,8%
La minería (Codelco /
Empresas Privadas) El Gobierno
18,7% 19,7%
El ministro Laurence
Golborne El Presidente Sebastián
21,4% Piñera
7,4%

8. El rescate de los mineros, ¿mejora, mantiene igual o empeora
la imagen que Ud. tiene del Gobierno?
Entre quienes siguieron el rescate = 300
Respuesta Inducida
Empeora la imagen que
Ud. tiene del Gobierno
5,4%
Mejora la imagen que Ud.
tiene del Gobierno
Mantiene igual la imagen 56,5%
que Ud. tiene del
Gobierno
38,1%
Mejora la imagen que Ud. tiene del Gobierno
Mantiene igual la imagen que Ud. tiene del Gobierno
Empeora la imagen que Ud. tiene del Gobierno
65%
57% 61% 62%
55% 54% 58%
52% 54%
41%
38% 39% 39% 39% 38%
33% 34% 33%
9% 7% 6% 6%
5% 6% 5% 5%
2%
TOTAL ABC1 C2 C3-D HOMBRE MUJER 18 A 24 25 A 44 45 O MÁS
GSE SEXO EDAD

9. El rescate de los mineros, ¿mejora, mantiene igual o empeora
la imagen que Ud. tiene del Presidente Sebastián Piñera?
Entre quienes siguieron el rescate = 300
Respuesta Inducida
Empeora la imagen que
Ud. tiene del Presidente
Sebastián Piñera
Mejora la imagen que Ud.
5,4%
tiene del Presidente
Sebastián Piñera
53,5%
Mantiene igual la imagen
que Ud. tiene del
Presidente Sebastián
Piñera
41,1%
Mejora la imagen que Ud. tiene del Presidente Sebastián Piñera
Mantiene igual la imagen que Ud. tiene del Presidente Sebastián Piñera
Empeora la imagen que Ud. tiene del Presidente Sebastián Piñera
59% 59%
56% 57% 57% 58%
54%
52% 51%
45%
41% 40% 41%
37% 37% 38% 36%
34%
11%
5% 5% 7% 5% 6% 6%
4% 3%
TOTAL ABC1 C2 C3-D HOMBRE MUJER 18 A 24 25 A 44 45 O MÁS
GSE SEXO EDAD

10. Por favor dígame si está de acuerdo o en desacuerdo con las
siguientes frases referidas al rescate de los mineros
Entre quienes siguieron el rescate = 300
De Acuerdo En Desacuerdo Respuesta Inducida
96%
El gobierno ha actuado correctamente en el rescate de los mineros
4%
Los medios de comunicación le han dado demasiada cobertura al
62%
rescate de los mineros
38%
60%
El rescate de los mineros es el evento más importante del año
40%
El ministro Laurence Golborne debiera lanzarse en una carrera
51%
política
49%
El gobierno no protegió la intimidad de los mineros y sus familiares
45%
durante el rescate
55%

11. Después de haber visto el rescate de los mineros, díganos si Ud. cree que el gobierno de
Sebastián Piñera mejora, se mantiene igual o empeora en los siguientes aspectos…
Entre quienes siguieron el rescate = 300
Respuesta Inducida
Mejora Se mantiene igual Empeora
72%
71%
63% 61% 59%
49%
37%
21% 22%
17% 16% 17% 18% 21% 19%
11% 13% 13%
Capacidad de gestión Asume grandes Cercano a la gente Cumple lo que Da confianza Creíble
desafíos promete

12. Dado que el rescate se transmitió en directo en muchos países, cómo diría Ud. que esto
afecta en la imagen internacional de Chile…
Entre quienes siguieron el rescate = 300
Respuesta Inducida
La mejora La mantiene igual
81,6% 10,4%
La empeora
8,0%
La mejora La mantiene igual La empeora
87%
82% 84% 83% 86%
77%
72%
70%
70%
22% 24%
16%
10% 8% 9% 12%12% 10% 12% 11% 10%
6% 7% 6% 6% 7% 5%
TOTAL ABC1 C2 C3-D HOMBRE MUJER 18 A 29 30 A 44 45 O MÁS
GSE SEXO EDAD

13. En una escala de 1 a 7, ¿qué nota le pone a la participación de las siguientes personas e
instituciones en el rescate de los mineros?
Entre quienes siguieron el rescate = 300
Respuesta Inducida
1a4 6y7 NOTA 7
100%
93% 92%
96% 81% 81% 81%
78%
72% 69%
62% 60%
51%
44%
37% 32%
14%
0% 8%
-1% -3% -7%
-10% -12% -10%
-17%
-80%
Los rescatistas El Ministro de Los familiares Codelco El Ministro de La prensa El Presidente, La primera Los dueños de
Minería, de los mineros Salud, Jaime Sebastián dama, Cecilia la mina San
Laurence Mañalich Piñera Morel José
Golborne

14. Considerando estas mismas personas e instituciones, por favor díganos si Ud. cree que actuaron
principalmente motivados por rescatar a los mineros o por aprovechar el éxito …
Entre quienes siguieron el rescate = 300
Por rescatar a los mineros Por aprovechar el éxito Respuesta Inducida
99%
Los rescatistas
1%
94%
Los familiares de los mineros
6%
91%
El Ministro de Minería, Laurence Golborne
9%
89%
El Ministro de Salud, Jaime Mañalich
11%
85%
Codelco
15%
66%
El Presidente, Sebastián Piñera
34%
66%
La primera dama, Cecilia Morel
34%
53%
La prensa
47%
46%
La dueños de la mina San José
54%

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