3. Definiamo il nostro contesto
Definizione di destinazione
Una destinazione turistica non si limita alle risorse turistiche
Una destinazione turistica non può essere concepita amministrativamente:
la regione, la provincia, la città
Una destinazione turistica è un ambito territoriale nel quale ha sede un complesso di attrattive che
possono soddisfare i bisogni e gli interessi di un determinato segmento di domanda turistica.
I confini della destinazione (non definibili a priori) possono essere identificati, pertanto, partendo
dall’analisi delle specifiche esigenze di ogni target di clientela in esame.
Una destinazione turistica è tale nel momento in cui le risorse, cioè la materia prima fonte di
attrazione, siano integrate con infrastrutture e servizi che consentano, rispettivamente, l'accessibilità
e la fruibilità della meta desiderata.
Se non sussistono queste tre caratteristiche non si ha un "prodotto" vendibile
Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
4. Definiamo il nostro contesto
Location, Location, Location
Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
5. Definiamo il nostro contesto
Accessibilità
Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
6. Definiamo il nostro contesto
Expercience goods, ovvero cosa proponiamo
Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
7. Definiamo il nostro contesto
Unicità (o fungibilità?)
Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
8. Il nostro marchio
Marchio…
Se dobbiamo farlo, facciamolo bene
La marca o brand (il secondo è un sinonimo mutuato dalla lingua inglese) è un
nome, simbolo, disegno, o una combinazione di tali elementi, con cui si identificano
prodotti o servizi di uno o più venditori al fine di differenziarli da altri offerti dalla
concorrenza.
Il marchio è un qualunque segno suscettibile di essere rappresentato graficamente, in
particolare parole, compresi i nomi di persone, disegni, lettere, cifre, suoni, forma di un
prodotto o della confezione di esso, combinazioni o tonalità cromatiche, purché siano
idonee a distinguere i prodotti o i servizi di un'impresa da quelli delle altre.
Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
10. Il nostro marchio
I Love NY
Love New York è un logo dell'artista e designer
Milton Glaser creato nel 1976 e commissionato
dal Department of Commerce di New York per
promuovere il turismo nella città statunitense.
È tra i più noti e prestigiosi simboli della città (e
dello stato) di New York ed è un marchio
divenuto un'icona degli anni settanta, riprodotto
su un'infinità di poster, gadget e capi di
abbigliamento.
È costituito dalla lettera maiuscola I seguita dal
simbolo del cuore ♥ e dalle lettere NY, acronimo
di New York: il font usato è l'American
Typewriter.
Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
12. Promozione
Quanta voglia di comunicare…
Ma cosa comunichiamo
se il prodotto è carente?
Ragioni endogene / esogene
Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
13. Che tipo di destinazione vogliamo comunicare?
Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
14. Promozione – Gli strumenti
Pubblicità (Advertising)
Above the line:
TV
Cinema
Giornali
quotidiani e
periodici
Radio
Ooh
Below the line
Direct mailing
Sponsorizzazioni
Promozioni
Relazioni Pubbliche
Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
15. Promozione – Gli strumenti
Live
Trade show
Educational
Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
16. Promozione – Gli strumenti
PR
Ufficio stampa
Press trip
Blog trip
Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
17. Promozione – Gli strumenti
On-line
Google AdWords
Display advertising
Dem e newsletter
Social
Engagement
Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
18. Promozione – Gli strumenti
Other
Product placement
Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
19. 17
1/2 = 8,5
HASSAN
1/3 = 5,6
MOHAMMED
1/9 = 1,9
FATIMA Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
20. +
18
Emilio De Risi marketing@jobintourism.net