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¿QUE ES LA ARQUITECTURA DE
      INFORMACIÓN?




    Ing. Hernando Cruz Mesa
DÍA MUNDIAL DE ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN




  ¿QUE ES LA ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN?
   “Buscando una definición desde los limites teóricos y prácticos”

                                               Ing. Hernando Cruz Mesa


                                                          ,

                                                 Febrero 10 de 2012
                                                     Bogotá D.C.
NO SON ESPECIFICAMENTE ARQUITECTURAS DE INFORMACIÓN

                          Las estructuras operativas
                           diseñadas exclusivamente
                           para establecerle al usuario
                           un entorno físico o de
                           inmersión virtual.
                          La   aplicación de una
                           perspectiva de ergonomía
                           que garantiza el acceso, la
                           usabilidad, la recuperación
                           de información, objetos,
                           documentos, contenidos y
                           conocimiento.
NO SON EXCLUSIVAMENTE ARQUITECTURAS DE INFORMACIÓN

                       Las expresiones artísticas o de
                        diseño grafico centradas en
                        configurar espacios digitales
                        estéticamente “coherentes”.
                       La hibridación de los sistemas
                        de      información   y   de
                        organización de conocimiento
                        que permiten el marcado, la
                        indización, el almacenamiento
                        y    el    desarrollo de   la
                        hipertextualidad.
NO ES PARTICULARMENTE UNA ARQUITECTURA DE
INFORMACIÓN...


  La forma de inducir
   los diferentes niveles
   de conectividad y
   semántica previstos
   para la WEB…
EL CONTEXTO DE UNA POTENCIAL DEFINICIÓN.....


   El dato, el metadato, la ontología, la
    información, el objeto, el contenido, el
    documento y el conocimiento.
    Lo que se contiene, transforma, da
    significado, contiene y fluye....

   El instrumento de procesamiento, la
    forma, la relación y la comunicación.      VS.
    Lo que marca, estructura, categoriza ,
    organiza y vincula....

   La percepción artística y científica del
    Arquitecto. Su intuición, experiencia,
    estilo, acervo, cultura, capacidad de
    representación y rigor científico..
EL RASTRO DE LA CRONOLOGIA...
TRES PERSPECTIVAS HACIA LA DEFINICIÓN...

              1.   CONDUCTUAL
                      Antropología (activos culturales …)
                      Psicofísica (análisis de sensibilidad-JND…)
                      Sociología (análisis de contenido…)


              2.   TÉCNICA Y ARTÍSTICA
                      Artes (estética, estilo, …)
                      Producción (costos, valores, oportunidad ….)
                      Ingenierías y Diseño (ergonomía, usabilidad, interfaz …)

              3.   SOCIOTÉCNICA
                      Cultural (semiótica, etnografía,…)
                      Conductual
                      Técnica y Artística
LOS GURUS,LOS CIENTIFICOS Y LOS EXPERTOS, ....
         1.   CONDUCTUAL
                 Antropología (Donald Norman – Blackberry y Android)
                 Psicofísica (Ben Shneirdeman – Visualización –Software Spotfire)
                 Sociología (A.D. Preece – Redes de Sistemas Inteligentes - KM)


         2.   TÉCNICA Y ARTÍSTICA
                 Artes (Peter MerHollz – Estética y Semiótica Digital)
                 Producción (Michel Fox & Bruce Tognazzini – Documento y Software )
                 Ingenierías y Diseño (Jacob Nielsen & Jennifer Preece – Métricas e IPO)


         3.   SOCIOTÉCNICA
                 Cultural (Donald Norman & Peter Morville, HCI o Interfaz extendida…)
                 Conductual (Desarrolladores Instrumentos WEB 2.0)
                 Técnica y Artística (Jared Spool - Contenidos )
UNA REPRESENTACIÓN HACIA LA DEFINICIÓN, POR EJEMPLO...

                                      Evidencia entornos …

                                      Involucra relaciones
                                       estructurales…

                                      Hace explícitos flujos…

                                      Diferencia los sistemas
                                       involucrados (ej. SI,KOS)….

                                      Es de enfoque ascendente,
                                       investigación centrada en el
                                       usuario..

                                      Hace explicito diferentes
                                       modelos de modelización..

                                   Esto muestra rasgos de un
                                   conjunto de PROCESOS…
UNA REPRESENTACIÓN HACIA LA DEFINICIÓN, POR EJEMPLO...

                                                                                  User Interface

                        Feedback            Customer Satisfaction
                                                                                                                                                                                                           Evidencia estructuración …




                                                                                                                                                                           Enterprise Portal Services
                                                Personalization                                                           Customization                                                                    Involucra relaciones
                                                                                       Integration                                                                                                          transversales de procesos..
                                       Navigation Methods                                     Communication                              Process Integration
   Security


              Metrics




                                   Search                      Browse                   Publishing         Distribution

                                                                                                                                                Business                                                   Establece implícitamente
                                                                                                                                                 Rules

                                                                                                                                                                                                            flujos…
                                                                           Information Architecture
                                                                          metadata - organization services
                                                                                                                                                                                                           Relaciona la ergonomía….

                                                                                       Resources
                                                                                                                                                                                                           Aunque es de enfoque




                                                                                                                                                                           Resources
                                                                                                                                                                                                            ascendente el usuario es
                                                                 LOB
                                                                                                                                                                                                            fundamental……..
                                                                                                                               Archive
                                                                Portals
                                            PSS KB


                                                                                                                                                                                                            Hace explicita la métrica…
                                                                                                                                              Public Folders Tahoe Store
                                                                                                                                                                                                        
                                                                           Personnel             HR Data      Collaboration

                        Document
                         Stores



                                                                                                                                                                                                        Confirma rasgos de un
                          IA 2000, Vivian Bliss,Microsoft Information Services                                                                                                                          conjunto de PROCESOS…
EL MAYOR DESAFIO PARA CUALESQUIERA DEFINICIÓN ....

                                       Superar el síndrome de
                                        almacenamiento…

                                       Conservar el enfoque
                                        ascendente ,ético y social..

                                       Facilitar los flujos aun entre
                                        “maquinas”…

                                       Desde la Semiótica dar camino
                                        a la Semántica….

                                       Conservar un enfoque socio
                                        técnico mas allá de la
                                        perspectiva de superar la
                                        brecha digital…

                                    Confirmar la
                                    TRANSFORMACIÓN…
UN CONJUNTO NUCLEAR DE PROCESOS QUE BUSCAN....

   Establecer un contexto y optimizar        Equilibrar inversión de capital,
    la navegación..                            avances de ergonomía y ciclos de
                                               vida del proyecto a largo plazo…
   Combinar el diseño “transparente”
    con los procesos de organización          Pasar del proyecto que soluciona
    de conocimiento…                           problemas, satisface necesidades,
                                               innova y crea mercado, al proyecto
   Medir o establecer relaciones              que permite prever y aprovechar
    costo vs. beneficio verificables…          oportunidades…
   Establecer diferencias y superar a        Establecer diferencias y superar a los
    los competidores o pares..                 competidores o pares..
   Garantizar la flexibilidad, la            Lograr ajustes y mejoras constantes
    seguridad, la usabilidad, el acceso,       y continuas…. AGREGANDO VALOR Y
    la recuperación y las diferentes           DEFINIENDO BUENAS PRACTICAS…
    conectividades…
LA POTENCIAL APROXIMACIÓN A LA DEFINICIÓN ...

                         Definir desde la perspectiva de
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                         Arquitectura de Información,
                         como un Macroproceso Clave el
                         cual debe ser sinérgico con
                         Macroprocesos Estratégicos y de
                         Apoyo para que una organización
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                         proyecto “informático”, en
                         cualquier ambiente, entorno y
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PREGUNTAS

Ing. Hernando Cruz Mesa
   hcruz@javeriana.edu.co

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¿QUE ES LA ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN? By: Ing. Hernando Cruz Mesa

  • 1. ¿QUE ES LA ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN? Ing. Hernando Cruz Mesa
  • 2. DÍA MUNDIAL DE ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN ¿QUE ES LA ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN? “Buscando una definición desde los limites teóricos y prácticos” Ing. Hernando Cruz Mesa , Febrero 10 de 2012 Bogotá D.C.
  • 3. NO SON ESPECIFICAMENTE ARQUITECTURAS DE INFORMACIÓN  Las estructuras operativas diseñadas exclusivamente para establecerle al usuario un entorno físico o de inmersión virtual.  La aplicación de una perspectiva de ergonomía que garantiza el acceso, la usabilidad, la recuperación de información, objetos, documentos, contenidos y conocimiento.
  • 4. NO SON EXCLUSIVAMENTE ARQUITECTURAS DE INFORMACIÓN  Las expresiones artísticas o de diseño grafico centradas en configurar espacios digitales estéticamente “coherentes”.  La hibridación de los sistemas de información y de organización de conocimiento que permiten el marcado, la indización, el almacenamiento y el desarrollo de la hipertextualidad.
  • 5. NO ES PARTICULARMENTE UNA ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN...  La forma de inducir los diferentes niveles de conectividad y semántica previstos para la WEB…
  • 6. EL CONTEXTO DE UNA POTENCIAL DEFINICIÓN.....  El dato, el metadato, la ontología, la información, el objeto, el contenido, el documento y el conocimiento. Lo que se contiene, transforma, da significado, contiene y fluye....  El instrumento de procesamiento, la forma, la relación y la comunicación. VS. Lo que marca, estructura, categoriza , organiza y vincula....  La percepción artística y científica del Arquitecto. Su intuición, experiencia, estilo, acervo, cultura, capacidad de representación y rigor científico..
  • 7. EL RASTRO DE LA CRONOLOGIA...
  • 8. TRES PERSPECTIVAS HACIA LA DEFINICIÓN... 1. CONDUCTUAL  Antropología (activos culturales …)  Psicofísica (análisis de sensibilidad-JND…)  Sociología (análisis de contenido…) 2. TÉCNICA Y ARTÍSTICA  Artes (estética, estilo, …)  Producción (costos, valores, oportunidad ….)  Ingenierías y Diseño (ergonomía, usabilidad, interfaz …) 3. SOCIOTÉCNICA  Cultural (semiótica, etnografía,…)  Conductual  Técnica y Artística
  • 9. LOS GURUS,LOS CIENTIFICOS Y LOS EXPERTOS, .... 1. CONDUCTUAL  Antropología (Donald Norman – Blackberry y Android)  Psicofísica (Ben Shneirdeman – Visualización –Software Spotfire)  Sociología (A.D. Preece – Redes de Sistemas Inteligentes - KM) 2. TÉCNICA Y ARTÍSTICA  Artes (Peter MerHollz – Estética y Semiótica Digital)  Producción (Michel Fox & Bruce Tognazzini – Documento y Software )  Ingenierías y Diseño (Jacob Nielsen & Jennifer Preece – Métricas e IPO) 3. SOCIOTÉCNICA  Cultural (Donald Norman & Peter Morville, HCI o Interfaz extendida…)  Conductual (Desarrolladores Instrumentos WEB 2.0)  Técnica y Artística (Jared Spool - Contenidos )
  • 10. UNA REPRESENTACIÓN HACIA LA DEFINICIÓN, POR EJEMPLO...  Evidencia entornos …  Involucra relaciones estructurales…  Hace explícitos flujos…  Diferencia los sistemas involucrados (ej. SI,KOS)….  Es de enfoque ascendente, investigación centrada en el usuario..  Hace explicito diferentes modelos de modelización.. Esto muestra rasgos de un conjunto de PROCESOS…
  • 11. UNA REPRESENTACIÓN HACIA LA DEFINICIÓN, POR EJEMPLO... User Interface Feedback Customer Satisfaction  Evidencia estructuración … Enterprise Portal Services Personalization Customization  Involucra relaciones Integration transversales de procesos.. Navigation Methods Communication Process Integration Security Metrics Search Browse Publishing Distribution Business  Establece implícitamente Rules flujos… Information Architecture metadata - organization services  Relaciona la ergonomía…. Resources  Aunque es de enfoque Resources ascendente el usuario es LOB fundamental…….. Archive Portals PSS KB Hace explicita la métrica… Public Folders Tahoe Store  Personnel HR Data Collaboration Document Stores Confirma rasgos de un IA 2000, Vivian Bliss,Microsoft Information Services conjunto de PROCESOS…
  • 12. EL MAYOR DESAFIO PARA CUALESQUIERA DEFINICIÓN ....  Superar el síndrome de almacenamiento…  Conservar el enfoque ascendente ,ético y social..  Facilitar los flujos aun entre “maquinas”…  Desde la Semiótica dar camino a la Semántica….  Conservar un enfoque socio técnico mas allá de la perspectiva de superar la brecha digital… Confirmar la TRANSFORMACIÓN…
  • 13. UN CONJUNTO NUCLEAR DE PROCESOS QUE BUSCAN....  Establecer un contexto y optimizar  Equilibrar inversión de capital, la navegación.. avances de ergonomía y ciclos de vida del proyecto a largo plazo…  Combinar el diseño “transparente” con los procesos de organización  Pasar del proyecto que soluciona de conocimiento… problemas, satisface necesidades, innova y crea mercado, al proyecto  Medir o establecer relaciones que permite prever y aprovechar costo vs. beneficio verificables… oportunidades…  Establecer diferencias y superar a  Establecer diferencias y superar a los los competidores o pares.. competidores o pares..  Garantizar la flexibilidad, la  Lograr ajustes y mejoras constantes seguridad, la usabilidad, el acceso, y continuas…. AGREGANDO VALOR Y la recuperación y las diferentes DEFINIENDO BUENAS PRACTICAS… conectividades…
  • 14. LA POTENCIAL APROXIMACIÓN A LA DEFINICIÓN ... Definir desde la perspectiva de gestión por procesos a la Arquitectura de Información, como un Macroproceso Clave el cual debe ser sinérgico con Macroprocesos Estratégicos y de Apoyo para que una organización asuma el desarrollo de un proyecto “informático”, en cualquier ambiente, entorno y contexto.
  • 15. PREGUNTAS Ing. Hernando Cruz Mesa hcruz@javeriana.edu.co