15 mars 2012
A propos de WSI• C’est le premier fournisseur mondial de solutions en Marketing Digital• WSI s’adresse aux entreprises et ...
1- INTRODUCTION
Quelques rappels sur l’évolution des                             médias            • Radio: 100 ans     •60 milliards de  ...
La publicité sur Internet (marché mondial)• L’Internet est le seul média publicitaire            Les  à avoir engrangé une...
Les internautes font trois choses sur le            Web                    3- Se Socialiser1- Rechercher                  ...
Ce que veulent les moteurs de rechercheIls ont 3 fonctions : Répertorier les sites web et les classer Traiter les recher...
Répartition de clics de première page           Votre recherche                                          Réf. Payant      ...
2- COMMENT CONVERTIR LES INTERNAUTES ENCLIENTS ?
La conversionCONVERTIR, c’est faire faire quelque chose à un internaute• Pour cela, il faut établir des objectifs de conve...
Que voit l’internaute en premier, sur une                       page Web ?• Image de ce que peut voir l’œil humaindans les...
La page d’accueil d’un site suit le même                   raisonnement                                                   ...
Les règles d’or de la conversion sur un site... Evitez à l’internaute d’avoir à réfléchir :    Une page d’accueil attray...
3- LES CAMPAGNES GOOGLE ADWORDS
Le fonctionnement et les avantages des                    annonces sur Google Adwords• Vous payez uniquement si un interna...
Un Vocabulaire bien spécifique
Un Vocabulaire bien spécifique
Le choix des pages d’atterrissage des                       annonces• C’est LA page sur laquelle les internautes vont “att...
Exemple de 2 pages d’atterrissageNe pas faire : envoyerl’internaute vers la page d’accueil                                ...
Le choix des mots clefs• A la création, avec l’outil Adwords (générateur de mots clefs)    – Pensez comme un client    – D...
Les requêtes des internautes :mots génériques/spécifiques
La structure d’une annonce  • Titre de l’annonce (accroche commerciale)  • L’url visible (nom de domaine /description)  • ...
« astuces » pour rédiger une annonce efficace1- Inclure les mots clefs dans le titre de lannonce et l’URL à afficherCela p...
En synthèse :                        Les avantages du référencement payantIl répond à une stratégie court terme de Chiffr...
Vos interlocutrices WSI     Christine Santerre                     Virginie Bouvardcsanterre@prowsisupport.com     vbouvar...
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La publicité en ligne par les consultants WSI

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Sommaire du seminaire : 1- Elaboration d'un trafic cible 2- Les moteurs de recherche et le referencement naturel 3- Transformation des visiteurs en clients

Vous souhaitez obtenir du trafic cible vers votre site Web ?
Vous vous posez des questions de savoir si une campagne Adwords (PPC) peut etre efficace et comment la construire ?
Comment etre visible sur la toile, decouvrir les regles des moteurs de recherche et du referencement naturel.

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La publicité en ligne par les consultants WSI

  1. 1. 15 mars 2012
  2. 2. A propos de WSI• C’est le premier fournisseur mondial de solutions en Marketing Digital• WSI s’adresse aux entreprises et industries de toutes tailles• Notre objectif vise à les accompagner pour :  Attirer plus de prospects qualifiés  Convertir un plus grand nombre de ces prospects en clients  Fidéliser les clients et optimiser le chiffre d’affaires de l’entreprise• WSI est présent dans plus de 80 pays dans le monde• Son siège social est situé à Toronto, au Canada  En France, plus de 40 agences à votre service
  3. 3. 1- INTRODUCTION
  4. 4. Quelques rappels sur l’évolution des médias • Radio: 100 ans •60 milliards de • TV: 60 ans recherches dans le • Câble: 30 ans monde. • Internet: 10 ans • 38,6 millions de visiteurs chaque mois en France*Source Google
  5. 5. La publicité sur Internet (marché mondial)• L’Internet est le seul média publicitaire Les à avoir engrangé une croissance à deux DEPENSES EN PUBLICITE chiffres en 2011, dans le monde. INTERNET + 12,7 %• Internet sera le principal moteur de croissance dans des dépenses publicitaires dans les trois années à venir.
  6. 6. Les internautes font trois choses sur le Web 3- Se Socialiser1- Rechercher 2- Surfer
  7. 7. Ce que veulent les moteurs de rechercheIls ont 3 fonctions : Répertorier les sites web et les classer Traiter les recherches des internautes Et leur proposer des réponsesLes facteurs clés de succèspour être bien référencé : Le site doit être accessible par les robots des moteurs de recherche Il doit y avoir une réelle stratégie de mots clés en amont sur le site Le site doit être ouvert vers le web (liens, réseaux sociaux) Le contenu du site doit être « frais » et renouvelé souvent car c’estun critère de qualité pour les moteurs de recherche.
  8. 8. Répartition de clics de première page Votre recherche Réf. Payant (G. Adwords) 13.5% des clics 74,3% des clics (réf. Naturel)
  9. 9. 2- COMMENT CONVERTIR LES INTERNAUTES ENCLIENTS ?
  10. 10. La conversionCONVERTIR, c’est faire faire quelque chose à un internaute• Pour cela, il faut établir des objectifs de conversion• Optimiser les pages Web pour maximiser la conversion• Mesurer les résultats de conversion Remplir un formulaire Cliquer sur une page définie Télécharger un article Acheter Téléphoner Demander un devis en ligne
  11. 11. Que voit l’internaute en premier, sur une page Web ?• Image de ce que peut voir l’œil humaindans les 5 premières secondes lorsquil aune page web en face de lui.• Zone gauche en rouge : endroit où l’œilse pose en premier• Zone verte à droite: zone moins« chaude » mais aussi importante• Les annonces Adwordssont placées aux pointsstratégiques…
  12. 12. La page d’accueil d’un site suit le même raisonnement Téléphone Logo / slogan Horaires Nous contacterMenuBoutons d’actionActualités Notre proposition unique Autres boutonsPromos de vente d’actionNewsletter (Faites réagir le visiteur) Moins important Logo / slogan Sauf si utilisation de la couleur
  13. 13. Les règles d’or de la conversion sur un site... Evitez à l’internaute d’avoir à réfléchir :  Une page d’accueil attrayante  Un menu simple et convivial  Des boutons d’action bien visibles et sur toutes les pages  La possibilité de revenir en page d’accueil très facilement Soyez accueillant comme dans une boutique  Un visuel agréable, des photos et éventuellement des vidéos  Un message clair et crédible pour l’internaute  Un contenu rédactionnel de qualité, élaboré à partir de mots clefs bien choisis  Le visiteur devient un prospect qui devient un client… Un site doit avoir « 3 obsessions »  Etre visible sur Internet (facile à trouver)  Retenir les visiteurs qui ont cliqué pour s’y rendre  Faire agir l’internaute (conversion) FACILITEZ LA PRISE DE DECISION
  14. 14. 3- LES CAMPAGNES GOOGLE ADWORDS
  15. 15. Le fonctionnement et les avantages des annonces sur Google Adwords• Vous payez uniquement si un internaute clique sur votre annonce.• Vous pouvez suivre son parcours sur le site et tout savoir sur son comportement en ligne• Vous pouvez calculer votre retour sur investissement
  16. 16. Un Vocabulaire bien spécifique
  17. 17. Un Vocabulaire bien spécifique
  18. 18. Le choix des pages d’atterrissage des annonces• C’est LA page sur laquelle les internautes vont “atterrir” après avoir cliqué sur une annonce Adwords• Elle doit correspondre exactement à ce que recherche le visiteur• Elle doit contenir au moins un bouton d’action pour obtenir de l’internaute ce que l’on attend de lui• Cette page peut être : – soit une page de site Internet qui convient bien (page de commande en ligne, présentation de produit etc…) – Soit une page unique qui a été conçue à cet effet
  19. 19. Exemple de 2 pages d’atterrissageNe pas faire : envoyerl’internaute vers la page d’accueil Le bon exemple : envoyer l’internaute vers unedu site (non adaptée à l’annonce) page simple et claire avec des boutons d’actions et en cohérence avec l’annonce
  20. 20. Le choix des mots clefs• A la création, avec l’outil Adwords (générateur de mots clefs) – Pensez comme un client – Développez votre liste en y incluant des variantes pertinentes• Ensuite, affinez ou élaguez votre liste – Identifiez les mots clés trop vagues…• Utilisez les options proposées – Par exemple, les mots clés à exclure
  21. 21. Les requêtes des internautes :mots génériques/spécifiques
  22. 22. La structure d’une annonce • Titre de l’annonce (accroche commerciale) • L’url visible (nom de domaine /description) • Description de l’annonce (plus de détails pour déclancher le clic)Exemple simpleExempleAvec extension 22
  23. 23. « astuces » pour rédiger une annonce efficace1- Inclure les mots clefs dans le titre de lannonce et l’URL à afficherCela permet de correspondre au mieux à la recherche initiale de linternaute.2- Annoncer des chiffres et/ou le prixCela permet de filtrer les visiteurs qui vous intéressent (économie de clics).3- Proposer des promotions si vous en avezLes Internautes apprécient beaucoup4- Chercher chez vos clients l’émotion, l’envie, l’impatience, le souci…Ils réagiront d’autant mieux à votre annonce5- Inciter à l’actionInscrivez-vous gratuitement / Rejoignez-nous / Découvrez comment / Lisez ceciCommandez aujourdhui / Recevez maintenant / bénéficiez de la livraison gratuite etc… 23
  24. 24. En synthèse : Les avantages du référencement payantIl répond à une stratégie court terme de Chiffre d’affaires C’est la réponse à la recherche de prospects qui deviennent rapidement des clientsIl permet un ciblage très précis des prospects  Ils peuvent être très précisément déterminés (profil, situation géographique…)Il est populaire auprès des internautes  80 % d’entre eux utilisent les liens commerciauxC’est un levier de trafic vers votre site Internet  Particulièrement conseillé lors de la mise en ligne d’un nouveau site marchand C’est une solution abordable et MESURABLE  Si c’est piloté par un professionnel, c’est non seulement amorti, mais rentable  Le retour sur investissement est rapide
  25. 25. Vos interlocutrices WSI Christine Santerre Virginie Bouvardcsanterre@prowsisupport.com vbouvard@wsiperformanceweb.com 06 85 66 67 68 06 70 78 37 35 http://www.wsi-marketing-internet.fr

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