Ideas prácticas para el éxito de tu negocio

IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO

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“NO DIGA MICRO Y PEQUEÑO EMPRESARIO... DIGA: EMPRESARIO DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA”
MUNDO MyPE │

16 de febrero de 2014 / Año 8 / N°135

Ejemplar coleccionable


Cómo
retribuir
al personal
Director: Eduardo Lastra D.

www.mundomype.com

Año:8

N°135

16 de febrero de 2014

Busca ser el mejor
en lo que hagas

PANORAMA DE LA
FRANQUICIA EN EL PERÚ

PÁG. 2

DEDÍCALE
CARIÑO A
TU TRABAJO
ASOCIATE AL CLUB DEL EMPRESARIO COMPETITIVO Y ÉTICO

2


│ MUNDO MyPE


EDITORIAL

AGENDA empresarial

Eduardo Lastra D. (*)

EN LIMA / INSCRÍBETE CUANTO ANTES
Conferencia:

Cómo retribuir
al personal

E

n la Administración Pública, para puestos
con similares cargas de trabajo, responsabilidades y resultados, se asignan niveles remunerativos distintos. Lo que
demuestra una carencia técnica en la determinación de dichas remuneraciones.
También en las empresas e instituciones privadas,
encontramos diferencias similares, pero en proporciones menos escandalosas, debido a que hay
una mayor preocupación por asignar sueldos y
salarios técnicamente calculados.
En el caso de la Micro y Pequeña Empresa, MyPE,
los empresarios también están movidos por la
lógica de minimizar costos y maximizar ganancias;
sin embargo, la realidad de la oferta y la demanda,
les va enseñando que el personal que acepta trabajar cobrando por debajo de mínimo legal, a la
larga les sale más caro porque no rendirán como
se espera. Por otro lado, también se llevan sorpresas desagradables con amigos y parientes que
estando bien retribuidos, con el doble o triple del
sueldo mínimo, pero, por su poco sentido de responsabilidad, son un peso muerto en la organización. Y también hay aprendices que quieren ganar
como expertos.

CURSO:

Cómo mejorar las estrategias de ventas

Gestión de Pequeñas Empresas

ORGANIZA: Instituto Latinoamericano
de Desarrollo Empresarial, ILADE.
Fecha: Viernes, 28 de Febrero, de 7:30
a 9:30 pm. Sábado 1 de Marzo, de 7:00
a 9:00 pm. Lugar: Av. Arequipa 398,
Lima 1. Ingreso. S/. 10. Inscripciones:
Telf. 332-6895, RPM * 338944.

Dirigido a personas que están pensando poner su negocio propio o quieren
mejorar el que ya tienen. ORGANIZA:
Instituto Latinoamericano de Desarrollo Empresarial, ILADE. En modalidad
presencial, en Lima, turno de Martes,
de 7:30 a 9:30 pm, empieza Martes 25
de Febrero. Modalidad A Distancia,
empieza cuando usted lo decida. Informes: Av. Arequipa 398, Lima 1.
Telf. (511) 332-6895, RPM * 338944.

Conferencia:

“Ideas que debo tener parar manejar mi negocio”
ORGANIZA: Indavia. Fecha: lunes 24
de febrero. Horario: 7:30 a 9:00 PM.
Lugar: Jr. Las Anonas 281. Urb. San
Hilarión. Entre el paradero 16 y 17 de
la Av. Próceres de la Independencia.
Precio: S/. 10. Informes: 991-388-992
(claro) 945309128 (movistar).
Fono fijo: 6860318.

Conferencia EN VÍDEO:

De 18 a 24 años de edad. Participan
en el Curso Gestión de Pequeñas
Empresas, durante 12 semanas. Hace
un pago de S/. 10 por material didáctico y pagos semanales de S/. 15.
Lugar: Av. Arequipa 398. Informes:
Telf. 332-6895, RPM * 338944.

Todo lo que debe saber para
manejar un negocio y no fracasar

Diplomado Consultoría MyPE

ORGANIZA: Instituto Latinoamericano de
Desarrollo Empresarial, ILADE. Horarios
a Escoger: Martes y Jueves de 7:30 a 9:30
pm. Sábados de 11 am a 1:00 pm. Lugar:
Av. Arequipa 398, Lima 1. Ingreso. S/. 10,
Se entrega un CD gratis. Inscripciones:
Telf. 332-6895, RPM * 338944.

Dirigido a profesionales que asesoran
a las MyPE o quieren incursionar en
esta especialidad, modalidad a distancia. Los graduados pueden incorporarse a la Red de Asesoría Nacional
de ILADE. Informes email:
promocion@ilade.edu.pe

Los empresarios que mejores resultados obtienen
de sus trabajadores, son los que comprenden que
las personas no solamente trabajamos por dinero;
resulta determinante considerar aspectos como:
la naturaleza de las actividades que realizan, el
clima laboral generado por los compañeros de
trabajo y el jefe inmediato, la imagen corporativa
de la entidad, entre otros. Por eso se habla de que
fidelizar al trabajador es parte de la estrategia
competitiva de las empresas e instituciones.
Cuando hay un clima laboral armonioso y productivo, sus integrantes trabajan con mayores niveles
de productividad, no solamente por el dinero (“la
paga”), sino por la “camiseta”. Esa mística laboral,
que suelen generar y mantener los que ocupan
algún nivel de jefatura, ya sea en la actividad
pública o privada.
(*) Asesor Empresarial, elastra@mundomype.com

Beca parcial para Jóvenes Emprendedores


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│ MUNDO MyPE


NOS ESCRIBEN desde Venezuela

LOS GRANDES
Y LOS CHICOS
¿Qué significa realmente competir con los grandes? ¿Es acaso que los pequeños y
micronegocios tienen que actuar como si fueran grandes corporaciones? ¿Es actuar
como la niña frente al espejo, ataviada con los vestidos y las joyas de mamá? ¿Es el
pugilista peso pluma desafiando al campeón peso pesado por el título de la competitividad? O ¿Es el sapo de la fábula queriendo ser tan grade como la vaca?

M

ás que de una
carrera que lleve
a pasar del estado de micro a pequeño
establecimiento, taller u
oficina a mediano y a grande, como un destino inexorable, que si no se cumple
se habría fracasado, debemos entender que la
“lucha” de los chicos con
los grandes, es más una
cuestión cualitativa, que de
aspectos materiales.
Es decir, un restaurante que
atiende en un solo establecimiento puede y debe ser

tan competitivo como la
cadena transnacional.
Si este restaurante ofrece
los platos que son apetecidos y consumidos a plena
satisfacción por sus clientes;
que tiene prestigio por su
excelente atención; que
tiene un personal capacitado y en constante aprendizaje; que el negocio rinde
para que el dueño se sienta
adecuadamente retribuido
en lo económico; que cumple con sus obligaciones tributarias y participa en beneficio de su comunidad.

Entonces su propietario no
tiene porque sentirse menos
que nadie, ni “microempresario”. ¡Es un empresario!.
Como los criterios y las técnicas del buen manejo de los
negocios y la empresa son
los mismos, el empresario
de la micro o pequeña
empresa debe esforzarse
por utilizarlas como lo hacen
las grandes empresas locales
y extranjeras. Esto sería, precisamente, la estrategia de
“pensar globalmente y
actuar localmente”.
Sin embargo, sí tiene que

haber una actitud de ADAPTACIÓN de los principios y
hasta de las experiencias de
los grandes, a las realidades
pequeñas. No se trata de
ADOPTAR mecánicamente,
como simple copia, lo que
hacen las grandes empresas.
Por lo demás, recordemos
que cada realidad es diferente y que por lo tanto tiene
sus propias debilidades y
fortalezas, que deben ser
permanentemente analizadas y atendidas en función
de los objetivos que cada
empresario quiere lograr.

Estimado, Lic. Eduardo lastra. Le
escribo desde Maracaibo-Venezuela.
Antes que todo un cordial saludo
desde mi tierra, y muchas bendiciones para usted, su familia y sus interesantes proyectos en pro de las
pequeñas empresas. Cabe destacar
que tuve la maravillosa oportunidad de conocer LimaPerú, y su gente por supuesto y me encantó su hospitalidad y generosidad, al igual que su hermoso país.
Me enteré de sus proyectos ya próximo a regresar a
Venezuela, pero estoy muy interesado en estudiar
el curso de Gerencia y Liderazgo que usted dicta y el
de Gestión de Pequeñas Empresas, en ese sentido
quiero saber si puedo hacer estos cursos a distancia, y qué precio en dólares tendría, o por lo menos
obtener ese preciado material de apoyo, si está
disponible claro está.
Como sabrá usted mi país Venezuela atraviesa por
una profunda crisis económica y yo deseo aportar
en pro de salir de esta situación, quiero emprender
asesorías a los empresarios de pequeñas empresas
o negocios; obviamente son dos escenarios muy
distintos, pero hay muchos principios que son universales, y que usted los enseña y yo quiero aprehenderlos para ser un multiplicador de ello.
Sin más que agregar y en espera de una pronta
repuesta se despide de usted.

MUNDO MyPE │

Estimado Pool
Muy emocionado por tu comunicación, te digo que
estamos a tus órdenes para darte el soporte que
brindamos a los profesionales que asesoran a las
pequeñas empresas o quieren incursionar en esta
especialidad. Ese soporte que tenemos se llamada
Diplomado Consultoría MyPE. En tu caso te permitiría tener los criterios y herramientas para comprender la problemática de las micro y pequeñas empresas (que salvando las particularidades de cada país,
tienen un común denominador) para que les brindes consultoría y asesoría para que eleven su productividad y se encaminen hacia la competitividad,
ya sea como profesional independiente o a través
de una empresa consultora. Te alcanzaré información acerca de nuestra estrategia de trabajo.
Un gran abrazo latinoamericano
Eduardo Lastra D.

Diseño Gráfico: Manuel Tovar Vásquez
Jefa de Promoción: Mayra Ríos Osorio
Asistente de Promoción: Manuel Dominguez

Distribución: Marin Patrocinio Anchelía
Soporte Logístico: Logistic & Solutions Latin America
Asesoría Legal: Dra. Ursula Soto


Redacción: Av. Arequipa 398 Of. 9 Santa Beatriz Lima 01 - Perú Telf.: 332-6895 elastra@mundomype.com / www.mundomype.com
Convenio para distribución con la Federación Nacional de Distribuidores de Diarios, Revistas y Loterías del Perú (FENVENDRELP) Una publicación de Avance Económico Publicaciones E.I.R.L. / Los artículos firmados son de entera responsabilidad de sus autores

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DEDÍCALE CARIÑO
A TU TRABAJO
dremos vergüenza de la actividad a la que nos dedicamos. Que desde el lugar
donde estemos y con el giro
del negocio que desempeñemos, podemos servir a los
clientes, a la comunidad y al
país.Sostenemos pues, que
lo importante es hacer lo
que hacemos con esmero y
alegría. Recomendamos
que, cuando nos encontremos con amigos les digamos
con orgullo a qué nos dedicamos, porque al comentarlo seguramente estaremos
consiguiendo nuevos clientes y por lo tanto generándonos más ganancias.Todos
los días tenemos que reno-

Pool Wuelvvis Fajardo Bracho
Abogado y Empresario Venezolano
poolwuelvvis@hotmail.com

Mundo Mype ®, Consultorio Empresarial de la Micro y Pequeña empresa, es una publicación patrocinada por el Instituto Latinoamericano de Desarrollo
Empresarial (ILADE). Hecho en el Depósito Legal de la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-02840 ® Marca Registrada: INDECOPI Certificado 00036593
Director General: EDUARDO LASTRA D.
Reporteros Gráficos: Ernesto Lastra / Eric Asca
Directora de Promoción: Rosario Morris



varle el cariño a nuestra actividad, empresa o negocio;
porque, hacer empresa es
mitigar los tropiezos y las
dificultades, es acostumbrarse a valorar y saborear
los logros, por muy pequeños que estos sean. Cuando
nos comprometemos sinceramente con el negocio
o empresa que emprendemos y dirigimos, sentimos
que nos surgen ideas, que
nos salen fuerzas de flaquezas y que experimentamos esa satisfacción de
saber que estamos en lo
que nos agrada hacer. Y en
todo caso aprendiendo a
tomarle cariño.

Businnes TIP
Una recomendación para cualquier persona que quiera sentirse realizada, pero
especialmente para los que quieren desempeñarse como empresarios,
Mujer Emprendedora es que
deben dedicarse con cariño a su trabajo.

E

n nuestro libro “Ideas
de éxito para ser un
verdadero empresario
ganador” decimos, que si no
le tomas cariño al proyecto
al cual te metes no obten-

drás los mejores resultados
que esperas. Que es importante saber a qué actividad
ingresamos e identificarnos
plenamente con ella.
Señalamos, que así no ten-

“SER LIDER EMPRESARIAL. Ser un líder implica destacar, ser
el mejor en el ámbito de los negocios. Para ello debe tener
una visión de superación constante, realizar su trabajo de
manera eficiente y atender de forma preferente el desarrollo de su personal. Todos los seres humanos tenemos un
potencial de liderazgo, sin embargo, no todos lo llegamos a
desarrollar convenientemente”. ELD

Mujer Emprendedora
origen humilde, desde muy aprender a buscar ayuda y
pequeña aprendió a ganar- cambiar su chip de victima
se la vida y desde los 15 a dueña de su destino. Nos
Por:Tuve la Salgado Paraguay(*) empezó a trabajar cuenta que el emprendiMaruja oportunidad de años
conocer a una mujer que para pagar sus estudios. De una oportunidad.
volver miento puede nacer prime- En su
haoportunidadlade conocer a una
obtenido en vida, lo allí no ha parado en capaci- ro como una necesidad,
Tuve la
experiencia ha visto como los
que ha deseado. Deseo tarse. Ella aﬁrma que uno pero de acuerdo a la actimujer compartirles su secreto de la aprendeloser Emprendedor tud que se tome frente a
que ha obtenido en
vida, a
problemas son una oportunidad para
éxito, ella es: Ma. Miriam en la calle, nos cuenta que esta, se puede volver una
que ha deseado. Deseo compartirles su
crecer, oportunidad. En su del
Morote Obregón. Coach las mujeres pueden lograr depende mucho expe- enfoque
secreto de éxito, Consultora del todo lo que se propongan y riencia ha visto como los
Sistémico y ella es:
positivo o negativo que se le dé.
Talento Humano,
no existen los límites, el ser problemas son una oportuMa. Miriam Morote Obregón. Coach
Especialista en Acreditación una madre soltera no es nidad para crecer, depeny Comunicaciones. Es del Talento
Sistémico y Consultora la excusa para no alcanzar el de mucho del enfoque
tercera de 5 hermanos, de éxito. La mujer tiene que positivo o negativo que se
Por: Maruja Salgado P.(*)

Humano, Especialista en Acreditación y
Comunicaciones.

Es la tercera de 5 hermanos, de origen

le dé. Las mujeres tienen
mucho potencial y muchas
de ellas estan ciegas ante
lo que poseen interiormente. Cada mujer debe tomar
conciencia de decidir que
hacer con su vida.
Concluye: toda mujer debe
tener un emprendimiento
con propósito que le de
sentido a su vida.
(*)Consultora Mype.
Cel.975374975.
masalpar@gmail.com

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│ MUNDO MyPE



“Siempre podemos
levantarnos después
de nuestras caídas”
Mundo MyPE entrevistó a Carlos Miranda Huamaní, ayacuchano (40), a quien le
encanta cocinar y es asiduo participante a las actividades de capacitación del
Instituto Latinoamericano de Desarrollo Empresarial y de su Club MyPE.
-¿Cómo ingresó a la actividad de la construcción?
-En marzo del 2009 compré el periódico Mundo
MyPE. Lo que me llamó la
atención fue que vendían
el DVD “Todo lo que debe
saber para manejar un
negocio y no fracasar”,
del Lic. Eduardo Lastra.

-¿Cuáles son los segmentos
de mercado de su negocio?
Las familias, las empresas,
las instituciones.
-En su negocio, ¿de qué se
siente más orgulloso?
De las recomendaciones
de nuestros clientes a sus
amistades porque valoran
nuestro trabajo.

Lo compré y al verlo, lo
que más me impacto fue la
frase: “NO TE METAS A
NINGUN NEGOCIO QUE
NO TE GUSTE”. Renuncié a
mis trabajos y me dediqué
a lo que me apasionaba y
que lo haría hasta gratis: La
caficultura. Me fue de
maravilla, recuerdo que
desde Satipo me venia a
los megaeventos que organizaba ILADE; pero por un
descuido todo se vino
abajo, a veces te demoras
a salir de las caídas. Pero
no contento con lo sucedido regresé a Lima.
Como se dice, las oportunidades están en la calle, y
en mi caso vi la construcción como una oportunidad. En esta actividad
observé que el personal
trabaja por cumplir, no
eran creativos ni detallistas, aquí encajo yo diferenciándome. Es así como
ahora me dedico a lo que

a sus clientes?
Diseño, arte, creatividad. No
solo nos dedicamos a lo que
son acabados. Construimos
piscinas, hornos. Hacemos
enchapes de todo tipo de
piedras. Construimos cascadas, cisternas y todo lo que
comprende la construcción.

-¿Qué significa para usted
su competencia?
Mi competencia es un aliado más, pero todos los días
debemos observarla para
no cometer sus errores y
aprender de sus aciertos.

es diseño, arte, creatividad en acabados en construcción, poniéndolo al
alcance de mis clientes.
Al principio siempre tienes

que pagar el “derecho de
piso”: problemas con el
personal, clientes que no
pagan, y falta de organización. Precisamente para

solucionar esas dificultades es que empecé a
tomar capacitaciones.
-¿Qué es lo que les ofrece

BECA PARCIAL PARA JOVENES EMPRENDEDORES

-Vemos que usted invierte
en capacitación, ¿por qué?
La capacitación es importante para las empresas de
todos los tamaños. Creo que
el negocio que no capacita a
su personal no tendrá larga
duración en el mercado.
Personalmente me capacito
para manejar bien mi trabajo
y comprender mejor a mis
colaboradores y estar preparados para el cambio.
-¿Qué recomendaciones
puede dar a los empresa-

rios de la micro y pequeña
empresa?
Que crean firmemente que
los clientes son la razón del
negocio. Que si hay un reclamo deben tomarlo como el
mejor regalo, darle solución,
ponerse en lugar del cliente.
Que es importante capacitar
al personal, recordando que
hacerlo no es un gasto sino
una inversión. Que si tienen
hijos les enseñen a trabajar.
Que no se abrumen por los
problemas, que los solucionen y busquen tener una
vida plena.
-¿Qué planes para este año?
Expandirme hacia las provincias.
-¿Algo que quiera agregar?
Sí, decirles a mis hijos,
César, Carlos y Eduardo,
que los quiero mucho
porque son la razón de mi
vida y mi gratitud a
Marcela por compartir mis
sueños.

Businnes TIP
“DIRECCION DEL
PERSONAL.Todos los jefes y
empresarios queremos que
nuestros colaboradores trabajen sudando la “camiseta” de la empresa y haciendo una tarea perfecta; pero,
descuidamos de realizar las
actividades para seleccionarlos bien, capacitarlos,
incentivarlos y remunerarlos adecuadamente”. ELD

Ver Agenda Empresarial en la pag. 2

MUNDO MyPE │


7

Busca ser el
mejor en lo
que hagas
Si quieres ser un empresario verdaderamente competitivo,
acostúmbrate a asumir el compromiso de ser el mejor en la
tarea, proyecto o negocio que tienes que realizar.

N

o interesa en qué
actividad estás. Si
vendes pollos, eres
agricultor, pescador, sastre,

canillita, bodeguero, cabinero de Internet, confeccionista, ebanista, electricista,
panadero, exportador, ase-

sor de empresas, etc., trabaja pensando que debes
ser el mejor en esa actividad. Tu objetivo debe ser

Las dudas que “matan”
Es frecuente que tengamos dudas cuando estamos pensando iniciar un
negocio nuevo o lanzar
algún nuevo producto en
la empresa que ya tenemos. El que seamos asaltados por indecisiones no
significa que suframos de
algún tipo de enfermedad, ni que seamos distintos a las demás personas,
a las que las vemos muy
seguras de sí mismas.
Todos nos sentimos agobiados por interrogantes
como: Me lanzo o no me
lanzo, me embarco o no
en ese proyecto, me
endeudo o no me endeudo, compro o no compro,
me salgo a no de mi actual
empleo para hacerme
empresario. El tener estas
dudas, en realidad es muy
normal en cualquier persona responsable que no
quiere cometer equivoca-

ciones. Las personas arriesgadas y decididas, saben
que los riesgos de equivocarse y cometer errores no
se eliminan totalmente en
ninguna decisión. Aun
usando los más sofisticados
modelos de toma de decisiones, lo único que se está
haciendo es reducir o minimizar los riesgo de fracaso.

Por eso, los empresarios
tenemos que aceptar el
hecho de que en todas
nuestras decisiones estamos corriendo riesgos. En
ese sentido, es que usamos la frase: en los negocios se gana y se pierde. O
que unas son de cal y
otras son de arena. (Por:
Eduardo Lastra D.)

que tus clientes te identifiquen como el mejor en tu
rubro. Es verdad que en ese
esfuerzo por hacer bien las
cosas habrá tropiezos, pero
tu actitud debe estar orientada a tener éxito y para
eso tienes que prepararte
para lograr resultados positivos. Entonces, debes
esforzarte por ser siempre
el mejor en lo que haces y
tener presente que estás
compitiendo con otras per-

sonas, que también quieren
ser mejores en lo que
hacen. El cliente va a elegir
al mejor, siempre. La búsqueda de la perfección, que
se conoce como perfectibilidad, es una tarea permanente y desafiante que a
muchos asusta; pero no hay
otro camino que trabajar
para dar cada vez mayor
valor agregado a nuestros
clientes, a nuestros socios, a
nuestro personal, a nues-

tros proveedores y también
a nuestros competidores,
que al ver nuestro buen
desempeño querrán imitarnos. Si la perfectibilidad la
incorporas a tu mentalidad
y a tu conducta diaria, el
querer ser el mejor en tu
especialidad, tu trabajo o
negocio se hará realidad,
sin angustia y sin remordimientos, y serás exitoso
como persona natural y
como empresario. ELD

Modalidad
Presencial y
A distancia

Informes: Telf. 332-6895,
RPM *338944
Email: promocion@ilade.edu.pe

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│ MUNDO MyPE


ELECCIÓN DE
UNA MARCA
Por: Teodoro Castro (*)

En el mundo de la Micro
y Pequeña Empresa
(MyPE) es frecuente la
“piratería de marcas”,
expresada tanto en el
“hurto de marcas” como
en la “imitación de marcas”. Frente a estas conductas delictivas de violación de la propiedad
intelectual,
vemos
esfuerzos lícitos destacables de las MyPE, en la
elección de la marca.
Elegimos la marca, para
decirles a nuestros clientes cómo queremos que
nos recuerden o recuerden a nuestros productos o servicios. Hay organizaciones que deciden
usar las iniciales del nombre de sus hijos, esposa o
de ambos, hay otros que
utilizan la fotografía de
su pueblo natal. En otros
casos se han usado marcas muy sencillas que
muchas veces pasan desapercibidas.
Las marcas permiten
competir en el mercado;
cuando las MyPE consiguen desarrollar un signo

(marca), con el cual logra
que sus productos o servicios sean reconocidos
por los consumidores,
llegan a contar con un
elemento de diferenciación que no lo tienen sus
competidores.
Las marcas dan presencia
y vida a nuestros productos o servicios; se convierten en una herramienta
importante para competir. Una marca exitosa no
sólo diferencia sino posiciona un producto o servicio en el mercado.
Actualmente la Ley no
exige que las licencias
sobre marcas se inscriban
en el Instituto Nacional de
Defensa de la Competencia
y de la Protección de la
Propiedad
Intelectual
(INDECOPI), sin embargo
puede resultar recomendable realizar el registro,
tomando en cuenta que
hacerlo otorga publicidad y
por lo tanto mayor seguridad jurídica para que otros
no puedan utilizar el signo.
(*)Lic. Adm. Consultor.
tcastro@esan.org.pe

EMPRESARIOS
O ESCLAVOS
Los peruanos somos emprendedores por naturaleza. Capaces
de hacer negocios con casi nada de capital, nos “recurseamos” con amigos, familiares, financieras y arrancamos nuestro sueño de ser independientes.
Por: Jaime Bailón (*)

P

ero de pronto el
sueño se transforma
en pesadilla, porque
el negocio propio nos
demanda más trabajo que
cuando éramos empleados y teníamos jefes.
Este es el punto donde
muchos desertan, no en
vano nuestro país tiene
una alta tasa de mortalidad empresarial, y los
pocos que sobreviven se

han convertido en esclavos de su negocio.
Una de las recetas para acabar con este terrible dilema
de muerte o esclavitud, es
comenzar a pensar como
empresarios. Debemos
dejar de trabajar para nuestro negocio y hacer que
este trabaje para nosotros.
Por ejemplo decidimos
poner una peluquería,
somos la versión power del
joven manos de tijeras,
todos reconocen nuestro

talento. Pero si continuamos
encargándonos de atender
al público y encima tenemos
que lidiar con la SUNAT, los
proveedores y la municipalidad, mejor hubiera sido
seguir trabajando para nuestro antiguo jefe como su
peluquero estrella.
Si queremos hacer empresa
debemos cultivar otros
talentos además de peinar
bien, por ejemplo atraer
más clientes, poder convencer a dos buenos peluque-

ros para que trabajen para
nosotros sin que bajen los
resultados finales.
Es decir debemos ser capaces de construir un sistema
de trabajo que sea capaz
de funcionar inclusive sin
nuestra presencia. Hacer
esto no es fácil pero es lo
que distingue a los empresarios de los esclavos.
(*) Consultor de marketing. Docente
de las Universidades de Lima y ESAN
jaime.bailon@tactica3.com

Controla los gastos
de tu empresa
Por: David Zorrilla (*)

Recomendaciones generales:
- Anota todos los gastos de
tu negocio y analízalos.
- Reúne a tu personal
y muéstrales los resultados del análisis de los gastos de la empresa, iden-

tificando cómo podrían
reducirlos.
- Cada colaborador se
tome un tiempo para realizar un análisis de manera
individual acerca de los
gastos que le competen.
- Realicen el cálculo de todos los ingresos que percibe la empresa.
- Identifiquen los gastos
excesivos, y traten de reducirlos colectivamente.
- Si no hay gastos excesivos o ya los redujeron, tra-

bajen con presupuestos.
Para cada operación que
realicen, destina el dinero
justo y algo más (imprevistos) pero no destines todo
el dinero de la empresa
(cuando menos lo esperes
se irá).
- Anoten en un cuaderno
los gastos de cada operación, realicen reuniones
para saber cómo van, cuáles son las dificultades y
que podrían reducir. Realicen la resta de los ingresos

totales menos los egresos
totales para saber si las
finanzas son buenas o no.

Businnes TIP
“ATENCIÓN CON LA
COMPETENCIA. Es importante que estemos atentos a observar en nuestros competidores lo que
hacen y cómo lo hace.
Imitemos sus fortalezas y
evitemos hacer lo malo
que hacen”. ELD

Recuerda: Si conoces bien los gastos de tu negocio o empresa, tendrás más ventajas y facilidades para:
- Calcular anticipadamente tus necesidades de capital de trabajo (materia prima, mano de obra, mercadería).
- Preparar tus presupuestos.
- Decidir qué productos o servicioste conviene elaborar y/o vender.
- Establecer los montos de ganancia y los precios de venta.
- ¡Tú tienes el control!
(*) Facilitador y Asesor / dzorrilla@accionlinesac.com / www.accionlinesac.com


MUNDO MyPE │


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CONSULTORIA EMPRESARIAL PARA
LAS MyPE RED DE ASESORÍA DE ILADE
Nombre: KM CONSULTORIA MYPE
Director: Ing. Miguel Angel Quispe Men
Dirección: Av. Tusilagos Oeste 186 Urb. Los Jardines de San Juan, SJL
Calle Trinitarias 169 7ma Zona El Agustino
Teléfonos: 991 273 597
E-mail: kmconsultoriamypeperu@gmail.com
Servicios: -Asesoría en Plan de Negocios. /-Diagnóstico de competitividad y de
las MyPE familiares.
-Proyectos de mejora en proceso productivos, organización y distribución de planta.
Nombre: INDAVIA
Director: Ps. Rodolfo Alfredo Cornejo Deacosta
Dirección: jirón Las Anonas 281. Urb. San Hilarión. San Juan de Lurigancho.
Teléfonos: 6860318 / 984 761 878 (RPC) / 945 309 128 (movistar)
Email: rcornejod@indavia.org
Servicios: a. Cursos: -Curso Gestión de Pequeños Negocios de ILADE. / -Curso de
Gerencia Práctica- asociado a ILADE. b. Taller : -Claves para el crecimiento empresarial. / -Técnicas sencillas para motivar a tu gente. C. Conferencia: -Pensar como
empresario. d. Asesoría y orientación. -Según necesidades del empresario:
-Atención al cliente, / Mercadeo de mis productos, / Plan de mejora, etc.
Nombre: INSPIRHA S.A.C.
Director: Raúl Rivadeneyra Zegarra
Dirección: Jr. José de Rivadeneyra 610 piso 2, Urb. Santa Catalina, La Victoria
Teléfonos: 652-4874 / 999702012
E-mail: info@inspirha.com
Web: inspirha.com
Facebook: inspirha
Servicios: Asesoría Empresarial / Consultorio Informático / Sistemas de
Información y Software para la MyPE
Nombre: JNIETCONTABILIDAD & ASOCIADOS
Director: José Nieto Muñoz
Dirección: Jr. Huaraz 748 - Breña
Teléfonos: 4239460 / 991614476 (CLARO) / 996561959 ( MOVISTAR)
E-mail: jnietcontador@hotmail.com
Servicios: -Asesoría personalizada en tributación, contabilidad y legal /
Teneduría de libros / Constitución de empresas / Capacitación personal o corporativa.
Nombre: ACC ASESORÍA COMERCIAL Y COACH.
Directora: Raquel Rivas R.
Dirección: Av. Alameda San Lorenzo 645 - Dpto. 202 - Los Cedros - Chorrillos
Teléfonos: (c) 991304270 (m) 991304279 (n) 710*3212
Servicios: -Asesoría Personalizada: Comercial y Coach / Charlas y Talleres de
Atención al Cliente, Técnicas de Ventas, Estrategias para el Emprendedor,
Empresario Exitoso, Temas Motivacionales, Valores y Ética. / Cursos: Gestión
de Pequeños Negocios de ILADE
Nombre: ACCIONLINE
Responsable: David Zorrilla M.
Dirección: Sede Lima Norte: Calle José Gaete 165 Sta Luzmila, Comas / Sede
Chimbote: La Caleta
Teléfonos: F: 6350662 / C: 994711470 / RPM: #973906752
E-mail: dzorrilla@accionlinesac.com / yovana@accionlinesac.com
Servicios: Capacitación en plan estratégico y plan de negocio / Asesoría en
gestión de negocios y tesis empresariales / Consultoría en emprendimiento y
proyectos

PANORAMA DE
LA FRANQUICIA
EN EL PERÚ
En el mundo entero, las actividades comerciales bajo el formato de franquicia
viene manifestando un protagonismo digno de considerar durante los últimos 40
años. Las estadísticas mundiales así lo demuestran: el 90% de los negocios creados
bajo franquicias llegaron a pasar la barrera del quinto año, a diferencia de los negocios bajo otra forma empresarial, donde el 60% fenece en el mismo período.

Nombre: JA CONSULTORA MYPE
Director: Jorge Aquije Vásquez
Dirección: ATE.
Teléfonos: M: 988548345, RPM: *069179, RPC: 986006337
E-mail: jaquijevasquez@gmail.com
Servicios: -Consultas / -Asesoría / -Publicidad / -Comunicación.
Nombre: CONSULTORÍA DEL EMPRENDIMIENTO
Directora: Maruja Salgado Paraguay
Dirección: San Juan de Miraflores
Teléfono: 975-374-975
Blog: http://asociacionemprendedoresdelperu
E-mail: masalpar@hotmail.com
Servicios: -Consultas Empresariales –Aplicaciones de Planes de Negocios
Nombre: INSTITUTO LATINOAMERICANO DE DESARROLLO
EMPRESARIAL, ILADE
Presidente: Eduardo Lastra D.
Dirección: Av. Arequipa 398 Of. 209, Lima 1
Teléfonos: 332-6895, 424-1201 RPM *338944
E-mail: promocion@ilade.edu.pe
Servicios: -Conferencias empresariales /-Curso Gestión de Pequeñas Empresas
(Presencial y a distancia) /-Curso Gerencia y Liderazgo (A distancia) /-Beca parcial para Jóvenes emprendedores /-Talleres técnicos /-Consultas
Empresariales y Gerenciales /-Programa de Mejoramiento Corporativo

Por: Luis Kiser R. (*)

E

n el Perú, este formato
se encuentra aún en
plena y maduración.
Hay un largo trecho por
recorrer principalmente con
las PyME, que pueden utilizarlo perfectamente como
formato para su proceso de
crecimiento. Vemos con
mucho agrado el crecimiento de empresas nacionales

en cadena, bajo el sistema
de franquicias y que ya han
logrado trasponer las fronteras sobre todo en el rubro
gastronómico, que en general siempre es lo primero
que se franquicia, y en el
Perú con mayor razón, debido a la ventaja competitiva
natural de nuestra gastronomía. Hay que señalar que la
franquicia ha permitido
romper paradigmas en el
Perú, al pasar del individualismo empresarial al colectivismo, donde empresarios
invitan a personas a ser
empresarias y compartir su
éxito, capacitándolas y for-

mando una red donde cada
uno es autogestor de su
negocio y donde estos
esfuerzos individuales se
comparten con resultados
colectivos y esto me parece,
usando un término de
moda, “inclusión empresarial”. Muchos inversionistas
nacionales andan a la búsqueda de franquicias extranjeras para cubrir este déficit
que dejan las franquicias
locales.
Por tanto, la oportunidad no
solo viene por el lado de
aquel que tiene un negocio
exitoso y quiere expandirse,
sino también para el

emprendedor, estudiante,
ama de casa o desempleado
que quiere tener un negocio
ya probado y de bajo riesgo.
(*) President front Consulting Peru
www.frontconsulting.com.pe

Businnes TIP
“DEL DICHO AL HECHO.
Muchas veces tenemos
una excelente idea o proyecto y por la emoción
creemos que prácticamente ya es una “realidad”. Sin embargo, olvidamos que del dicho al
hecho hay mucho trecho”. ELD


10 │ MUNDO MyPE


¿Qué se puede
hacer cuando hay
falta de Gestión?


Por: Mauro Mendoza (*)

Suele decirse: “El proyecto tiene limitadas posibilidades de alcanzar su objetivo
debido a que no hay una apropiada
Gestión, Gerencia o Dirección”.
¿Qué es lo que se quiere
decir con dicha expresión?
Generalmente, se refiere a
que hay deficiencias en la
aplicación de conocimientos,
habilidades, herramientas y
técnicas en la ejecución de
las actividades del proyecto.
Al gerente no le falta conocimientos sobre la gestión
de proyectos, él ha recibido
una adecuada capacitación
y tiene deseos de lograr los
objetivos propuestos, pero
cada día debe lidiar con los
problemas referidos, principalmente, a:

los diferentes procesos en
que participen, hasta que
logren sus objetivos.
Dicho apoyo, a través de
técnicas y métodos, puede
llevarse a cabo al iniciar un
proyecto o cuando se aprecie que hay problemas en
la ejecución, pero se considera que hay posibilidades
de modificar acciones que
permitirían lograr los resultados esperados.
Es una opción que complementaría los extraordinarios esfuerzos de capacitación gerencial que se
brinda, a nivel nacional.

Comunicación, motivación,
trabajo en equipo, conflictos, liderazgo, entre otros.
Un ejemplo es el caso de
dificultades de trabajo con
equipos multiculturales,
con personas que poseen
hábitos, creencias y comportamientos diferentes.
Una importante alternativa de solución a esta “Falta
de Gestión” es brindar
apoyo y acompañamiento
al gerente, y al equipo de
trabajo, en la aplicación de
los conocimientos adquiridos, y acompañarlos en

(*) Coach Internacional
Certificado ICC.
mauromendoza@yahoo.com

Por: Moisés Segundo Pascal
Linares (*)

Mediante la Ley 30056,
publicada en el diario oficial “El Peruano” el 2-0713, se modificó, entre
otros, algunas normas
legales sobre la Micro y
Pequeña Empresa (MyPE) y
algunos artículos de la Ley
del Impuesto a la Renta.
De las cuales podemos
resaltar la siguiente:
Las empresas individuales
de responsabilidad limitada podrán estar en el

No te pongas límites,
aprovecha la Ley MyPE
y crece tú también
Nuevo Régimen Único
Simplificado (Nuevo Rus)
que antes solo estaba dirigido a las personas naturales. Con esto tendrán algunos beneficios tributarios.
Esto se convierte en una gran
oportunidad, para todas las
personas que quieran hacer
una empresa o formalizarse,
podemos poner como ejemplo a los amigos motocarris-

tas que desde el momento
que tienen un motocarro ya
son empresarios.
Al formalizarse como
empresa pueden acceder a
muchos beneficios del
Estado, así como acceder a
servicios de salud (Essalud)
pagando solo S/.68.00
(sesentaiocho nuevos soles)
y así asegurase él y toda su
familia con todos los benefi-

cios. Además al igual que en
Chile y Brasil, el banco del
Estado les prestará directamente a las MyPE cobrándoles una tasa mínima de
interés, pues el objetivo del
Banco de la Nación, a diferencia de la banca privada,
no es el lucro.
(*) CPC, Pucallpa Email: garantía_
calidad@hotmail.com

MUNDO MyPE │11


Por: Miguel Quispe (*)

A

sí como hacemos
mantenimiento a
nuestros vehículos,
debemos hacer un mantenimiento preventivo a todos
los equipos del negocio,
desde las computtadoras,
escritorios, maquinas, etc.
No olvidemos que estamos
hablando de aquellos bienes
en los cuales hemos realizado una inversión importante.Tengamos en cuenta lo
siguiente.
1. Debemos definir qué equipos van a recibir mantenimiento y con qué frecuencia.
2. Para el caso de equipos y
maquinas, revisar los manuales, ¿necesitan repuestos?

CÓMO AHORRAR PARA
AUMENTAR LA VIDA
UTIL DE TUS EQUIPOS
Todos los equipos, maquinas e infraestructura de nuestro negocio se deterioran,
sin embargo, la mayoría son reparables, y sabemos (pero no lo practicamos) que si
hacemos un mantenimiento con regularidad nuestros equipos durarán más.
¿con qué frecuencia se
deben cambiar según las
indicaciones del fabricante?
3. Contar con los materiales necesarios para hacer
el mantenimiento requerido cuando lo programemos, en especial cuando
se trate de las maquinas,
ya que no podremos pro-

ducir con ellas durante su
mantenimiento.
4. El mantenimiento preventivo NO GARANTIZA
que el equipo se vaya a
malograr, nos ayuda a
reducir la probabilidad
que esto ocurra.
¿Cuáles son las excusas
que siempre se ponen?:

Pensamos que como la
maquina sigue funcionando, no es necesario tocarla
y evitar “parar la línea”, otra
razón es que “falta tiempo”,
cuando en realidad más
tiempo va a faltar cuando la
maquina se malogre. Amigo
emprendedor, es importante cuidar nuestra inversión

manteniendo adecuadamente nuestros equipos, si
requieres consultas adicionales, escríbenos y dejanos
tus comentarios ¡generemos ahorros haciendo lo
correcto a tiempo!.
(*)Ingeniero Industrial
991273597-#654484
kmconsultoriamypeperu@gmail.com

Businnes TIP
“TU EMPRESA ES UN
SISTEMA. Atiende las
áreas claves de tu negocio: La Dirección
General. El manejo de
información y tecnología. La Administración
de los Recursos. La
Producción o provisión
de los productos del
giro de tu negocio. Las
Ventas”. ELD

I REUNIÓN ANUAL DE
EMPRESARIOS DE LIMA NORTE
2014 READE LIMA NORTE
La Coordinadora Empresarial MyPE de Lima Norte y
sus Asociaciones afiliadas,
con el apoyo promotor de
la Universidad de Ciencias
y Humanidades, realizaran
EL 28 de Febrero el 2014,
el Foro; Asociatividad
Empresarial para la ejecución de Proyectos para el
Desarrollo y Competitividad de las Micro y Pequeñas Empresas de Lima
Norte”; así mismo, dentro
del READE Lima Norte se
desarrollará una exposición de Productos industriales y de Artesanía,
como también de Servicios
Empresariales, los días
Jueves 27 y Viernes 28 de
Febrero del 2014.
El objetivo Central del Foro
MIGUEL CRUZADO RIVAS
Presidente COEMYPE

es convocar a los empresarios MyPE de Lima Norte,
para tomar conocimiento e
intercambiar opiniones,
sobre proyectos empresariales MyPE que ejecutaran
este 2014, COPYME CONO
NORTE DE LIMA y las asociaciones afiliadas a la
COORDINADORA DE ASOCIACIONES MYPE DE LIMA
NORTE, que beneficiaran a
sus asociados; así mismo, se
contara con la presencia de
Instituciones del Estado que
trabajan con el Sector
MyPE, para que informen
sobre los Proyectos que tienen, en beneficio de los
empresarios de Lima Norte.
Los Temas a tratar serán:
-Presentación de la Cooperativa de Ahorro y CréZACARIAS PONTE GAUNA
Vicepresidente

dito de la Micro y Pequeña Empresa.
-Presentación de la Oficina de Venta de Productos
y Servicios de las MyPE de
Lima Norte.
-Modelo de Centro Comercial para las MyPE de Lima
Norte.
-Programas de Servicios
Empresariales para MyPE,
de la Municipalidad Metropolitana de Lima, MINCETUR y Ministerio de la
Producción.
El ingreso es LIBRE, sin
costo alguno, solo hay que
confirmar su participación
a los Telf. 985473966,
995740192, Email:
Copyme_lnorte@yahoo.es
coemypeln06@yahoo.com
Atentamente

SERGIO PEÑARANDA LIMO
Presidente COPYME CONO NORTE

CAPACITATE Y CAPACITA A TUS COLABORADORES Ver Agenda Empresarial en la pag. 2


12 │ MUNDO MyPE


EL SEGURO DE VIDA
tener una vejez con dignidad, en ambos casos necesitamos dinero, felizmente
existe el medio para cubrir

estas contingencias: EL
SEGURO DE VIDA. Las Cías
de Seguros, tienen diferentes programas de protec-

ción que brindan un adecuado y personalizado programa de cobertura, los
principales son:

SEGURO DE VIDA DOTAL:
Por: Mario David Scavino
Revolledo (*)

E

n los tiempos modernos y cambiantes que
vivimos, es imposible
pensar que podemos
seguir avanzando y creciendo sin contar con una
PREVISION que proteja las
dos grandes realidades
para el ser humano:
PARTIDA PREMATURA o
VEJEZ PROLONGADA, es
decir dejar desamparados
a nuestros seres queridos o
al cumplir nuestra etapa
productiva, no contar con
los medios necesarios para

- Cobertura desde 10 años
-Devolución del total de la SUMA ASEGURADA al término de la vigencia
-Préstamos personales durante la cobertura
-Cumple con el propósito de avalar préstamos ante las entidades financieras.
SEGURO DE VIDA ENTERA
-Cobertura desde 10 años
-Devolución con incremento de las PRIMAS PAGADAS, al término del plan elegido
-Préstamos personales durante la cobertura
-Cumple con el propósito de avalar préstamos ante las entidades financieras.
-Al finalizar el periodo de pago, puede seguir asegurado de por vida sin aporte alguno.
SEGURO DE VIDA TEMPORAL
-Cobertura desde 01 año
-Existen programas con devolución de primas
-Ideal para cubrir préstamos hipotecarios, pues los costos financieros están por
debajo del sector bancario.

(*) 37 años de experiencia en Seguros y Reaseguros a nivel Nacional e
Internacional, Email: masrelot@Hotmail.com # Celular: 996983061

Businnes TIP
“PREVENIR ANTES QUE LAMENTAR. Antes de decidir en qué
local funcionará tu negocio (sea alquilado o propio) averigua en la municipalidad respectiva si el giro que estás pensando está permitido”. ELD

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