SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  80
Télécharger pour lire hors ligne
MÍDIAS SOCIAIS
   O que são e como usá-las




     Abril / Maio de 2012
Dia 1
                                                               Panorama geral e Linkedin




Este documento foi criado para apresentação em uma organização e foi posteriormente modificada para que pudesse ser tornado público, removendo informações pessoais e sobre a
organização e adicionando, principalmente, textos explicativos a algumas imagens. Algumas informações podem parecer desconexas ou rasas, por falta do autor para apresentação e
                                                                                   comentários.

                             Todas as informações contidas nesta apresentação são de conhecimento prévio e estudos do autor ou de blogs e sites.
                                                              Todas as imagens foram tiradas do Google Imagens.
                       Caso alguma seja de sua autoria e queira que seja retirada, por favor, informe. Os contatos do autor estão ao fim desta apresentação.
Mas primeiro…
  “Quem é esse palestrante?”
Nada melhor que o perfil no
       Facebook
Neste slide não estão nem 1/5
  de todas as informações
      contidas no perfil
1º mapeamento colaborativo de crianças e adolescentes desaparecidos do Brasil.
    Concepção e realização pelo palestrante, quando da equipe do UniCEUB.
Afinal, o que são mídias
         sociais?
Mídias                              Redes
 Sociais                             Sociais




Ferramentas utilizadas para       Conceito sociológico –
    interações sociais.       relacionamento/interação entre
                               pessoas; interação em grupos
                                com interesses em comum.
E por que eu tenho que
estar presente nas mídias
         sociais?
Duas razões básicas
Razão #1
As pessoas conversam...
Inclusive sobre VOCÊ!
E você vai ficar de fora da conversa?
“Mídias sociais é só uma
modinha passageira… pra
      que entrar?”
Razão #2
Não são passageiras. Os números e fatos comprovam sua importância!
Somos 7 bilhões de habitantes




2,1 bilhões conectados à internet.
 (Número igual ao de habitantes no mundo em 1930, ano da
            primeira Copa Mundial de Futebol)




 Destes, 901 milhões tem perfil no Facebook.
              (Mais de 4x a população atual do Brasil!)
Anos para alcançar 50 milhões de usuários

        38 anos                       4 anos


        13 anos
                                      3 anos




                  200 milhões em menos de 1 ano
75,9 milhões de internautas brasileiros (37,4% da população; 5º país
mais conectado)

97% dos usuários estão nas redes sociais (4º maior índice mundial)

95% acessaram mídias sociais nos últimos 30 dias de 2011,
principalmente Facebook (86%) e Orkut (63%), a maioria de casa.

65% comentam sobre produtos ou serviços

Passamos em média 26,7h conectados por mês

Dessas horas, 24% foram gastas no Facebook

Assistimos 4,7 bilhões de videos online
Pornografia sempre gerou o maior fluxo no tráfego online.




Desde 2010, Mídias Sociais são o motivo do maior fluxo online.

           (Nos EUA, o Facebook gera mais tráfego que o Google.)
1 em cada 5 casais heterossexuais          Entre os homossexuais, a proporção
      se conheceram online                           é de 3 em cada 5




                       Facebook é a causa de 1/5 dos
                                divórcios
Valor das marcas

US$ 153,28 bilhões              US$ 29 bilhões



US$ 111,5 bilhões               US$ 18 bilhões



US$ 100,85 bilhões              US$ 13 bilhões



US$ 81,02 bilhões               US$ 11 bilhões
E quantas mídias sociais
       existem?
MILHARES!
Não temos mais tempo para
                 procurar as notícias!




Cada vez mais os RSS são utilizados e as mídias sociais
        funcionam como filtro de informações.
A cada 60 segundos…
Fonte: Intel
E para que servem cada
         uma?
Twitter - Eu estou comendo um #Donut

Facebook - Eu “curto” de donuts

Foursquare - É aqui onde como donut

Instagram - Aqui está uma foto vintage do meu
donut

Youtube - Aqui estou eu comendo um donut

Linkedin - Entre minhas habilidades está comer
donut

Pinterest – Aqui está uma receita de donut

LastFm – Estou ouvindo “Donuts”

G+ - Eu sou um funcionário do Google que come
donuts.
Não, não é tão simples…
Uma tradução em imagens,
 do que é e do que não é:
+901 mi




Espaço para conversação e relacionamento




  Espaço para brigas e discussões
+29 mi




       Dominação brasileira




Ambiente de pobreza e analfabetismo
+150 mi




      Ambiente profissional




Informações que não tenham cunho
    profissional ou educacional
+ 2 bi views




 O consumidor como produtor de videos e
 programas de seu interesse. A nova “Rede
                 Globo”.




  O Google possui ferramentas capazes de
identificar e eliminar videos que infrigem leis
                    autorais.
+500 mi




Divulgação de informações e notícias




Informações irrelevantes do cotidiano
+40 mi




 A nova rádio, porém personalizada.




Espaço para divulgação de produções
          independentes.
+24 mi




Perguntas e respostas sobre os mais diversos
                 assuntos




     Ambiente formal de entrevistas
+170 mi




      Ainda no início e tem muito potencial de
                    crescimento




Lugar deserto, só com funcionários do Google
+20 mi




  Localizar, explorar e recomendar lugares




Mídia apenas para “esnobar” (embora também
        muito utilizada só para tal fim)
+60 mi




Muito focada em fotógrafos profissionais ou
            semiprofissionais




          Publicar fotos pessoais
+40 mi




           Fotógrafos mobile




Publicar fotos pessoais (novamente, muito
  utilizado para tal, mas não é o foco do
                Instagram)
+11,7 mi




Publicação sobre receitas, moda, arte,
      decoração, arquitetura…




        Publicar fotos pessoais
+200 mi




  “Palanque” para pessoas que possuem
          interesse em comum




Não é uma emissora de massa, embora possa
  tingir até mais pessoas que as mesmas
+20 mi




Mistura de Blog, Twitter e Flickr




Não é um blog, um Twitter ou um Flickr
+67 mi




Um “quarto de adolescente”, uma mistura de
tudo, que pode parecer desorganizado, mas
          tem uma lógica só dele




      Apropriação de conteúdo alheio
+ 100 mi




Uma das ferramenta de criação de outras mídias sociais
(grande potencial de multiplicação, por isso do Gremlin)
A personalização faz com
  que seja praticamente
impossível contar quantas
    mídias sociais são.
Mídia social criada apenas para
moradores de Feira de Santana
As empresas percebem
  cada vez mais sua
  importância e uso.
Escolha entre novos sabores de Fanta pelo Facebook
Além de falar com o
 consumidor, também
começam a utilizar nos
 processos internos!
80% das empresas já utilizam as mídias
sociais para recrutamento ou em alguma
     etapa do processo de seleção.
Estamos usando cada vez menos e-mail.

O uso de mídias sociais continua crescendo.

As empresas começam a sentir os reflexos na
          Comunicação Interna.
Mas nem tudo são flores…
Um ambiente onde não se vê as expressões
faciais e não se ouve o tom de voz, também
     abre espaço para interpretações…
Quem é a
pessoa do
outro lado?

O nome é
  real?

 A foto é
  real?
As pessoas podem ser quem elas quiserem:

Família margarina   O polêmico   Ou pior…
O distânciamento físico e a aproximação
  virtual é espaço aberto para o crime
Mas todo mundo deixa rastros…
Infelizmente alguns usam a rede para
amplificar o que antes era mais facilmente
               identificável
Sua vida pode ser um livro aberto, mas não
precisa contar todos os detalhes ou deixar
          disponível para todos.
Hoje, só com informações disponíveis nas
mídias sociais é possível traçar o perfil de
              uma pessoa…

… e ter informações valiosas, desde o que
gosta de comer, onde mora, onde trabalha,
 onde gosta de comer, melhores amigos e
        muitas outras informações.
Lançado em 2003

+150 milhões de usuários (+2 a cada segundo)

+7 milhões no Brasil

+2 milhões de páginas empresariais

+ 1 milhão de grupos

15% das visitas feitas pelo celular
Perfil = currículo

Foco na formação e experiências profissionais

Conexões entre colegas de trabalho e/ou ensino

Recomendações de trabalho

Mensagens privadas

Grupos de discussão

Pesquisa de vagas - Head hunting
Empresas que recrutam pelo Linkedin
Juliana Exemplo                           João Exemplo
Jornalista e assessora de comunicação        (Sem formação informada)
       julianaexemplo@XYZ.com                  joaogostoso@XYZ.com
           Link do Twitter               Link do fotolog com fotos de sunga
    Experiência profissional atual      Experiência profissional desatualizada
        Formação acadêmica                      Formação acadêmica
Entrar em grupos de acordo com o seu      Não inicie discussões com temas que não
              interesse                        sejam relacionados aos grupos

        Participar dos grupos              Não saia entrando em todos os grupos

Tratar apenas de assuntos profissionais    Sua vida pessoal fica nas outras mídias

Poste conteúdo relevante e profissional   Não é lugar de postar videos engraçados

Cuidado com as conexões com outras         Não faça conexões com outras mídias
              redes                       “para o Linkedin não ficar desatualizado”

 Pense que é o seu currículo, não um      Você não colocaria qualquer coisa no seu
perfil. Um bom currículo chama atenção           currículo, não é mesmo?
Adicione as pessoas que realmente             Não saia adicionando pessoas
conheça. Evite adicionar conhecidos se     indiscriminadamente. Quantidade não é
 não for contato de trabalho ou ensino.                   qualidade.

Se não vai usar ou monitorar, melhor não    Evite ficar mudando foto apenas para
                 entrar                               dizer que atualizou

 Em ocasiões importantes, atualize as      Evite permanecer “empregado”, quando
            informações                        na verdade está desempregado

    linkedin.com/profile/SEUNOME            linkedin.com/profile/view?id=1778xys

          Complete seu perfil                      Falta de informações
Dúvidas?
Questionamentos?
   Angústias?
           Fale agora ou...


   Wdeoliveira.consultoria@gmail.com

   @W_deOliveira

   Facebook.com/walissondeoliveira

Contenu connexe

Tendances

Redes sociais-e-suas-diversas-linguas-140410154455-phpapp02
Redes sociais-e-suas-diversas-linguas-140410154455-phpapp02Redes sociais-e-suas-diversas-linguas-140410154455-phpapp02
Redes sociais-e-suas-diversas-linguas-140410154455-phpapp02Paulo Sérgio Goulart
 
E marketing pessoal # Você On line
E marketing pessoal # Você On lineE marketing pessoal # Você On line
E marketing pessoal # Você On lineSaulo Veríssimo
 
Twitter e Formspring
Twitter e FormspringTwitter e Formspring
Twitter e Formspringmariaecardim
 
Nativos e Transformações 2
Nativos e Transformações 2Nativos e Transformações 2
Nativos e Transformações 2Volney Faustini
 
Curso Gestão de Rede Sociais - Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube e Facebook
Curso Gestão de Rede Sociais - Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube e FacebookCurso Gestão de Rede Sociais - Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube e Facebook
Curso Gestão de Rede Sociais - Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube e FacebookFernando Souza
 
SincorSP - Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais
SincorSP - Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes SociaisSincorSP - Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais
SincorSP - Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes SociaisFernando Souza
 
SincorSP - ABCDMR - Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais
SincorSP - ABCDMR - Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais SincorSP - ABCDMR - Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais
SincorSP - ABCDMR - Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais Fernando Souza
 
Redes sociais e etica
Redes sociais e eticaRedes sociais e etica
Redes sociais e eticaRichard_Senac
 
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes SociaisCurso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes SociaisFernando Souza
 
Redes Sociais: Usos e Consequencias
Redes Sociais: Usos e ConsequenciasRedes Sociais: Usos e Consequencias
Redes Sociais: Usos e ConsequenciasMariana Alves
 
Influência das redes sociais na vida de nossos filhos
Influência das redes sociais na vida de nossos filhosInfluência das redes sociais na vida de nossos filhos
Influência das redes sociais na vida de nossos filhosEdgard S. Gonçalves
 
Redes Sociais - Riscos e Benefícios [Délcio de Carvalho]
Redes Sociais - Riscos e Benefícios [Délcio de Carvalho]Redes Sociais - Riscos e Benefícios [Délcio de Carvalho]
Redes Sociais - Riscos e Benefícios [Délcio de Carvalho]Délcio de Carvalho
 
Redes Sociais: Ameaças e Oportunidades, by Martha Gabriel
Redes Sociais: Ameaças e Oportunidades, by Martha GabrielRedes Sociais: Ameaças e Oportunidades, by Martha Gabriel
Redes Sociais: Ameaças e Oportunidades, by Martha GabrielMartha Gabriel
 
Influencia das-redes-sociais-na-nossa-vida
Influencia das-redes-sociais-na-nossa-vidaInfluencia das-redes-sociais-na-nossa-vida
Influencia das-redes-sociais-na-nossa-vidampc04elion
 
QUEIJO SALOIO - Clara Moura Guedes
QUEIJO SALOIO - Clara Moura GuedesQUEIJO SALOIO - Clara Moura Guedes
QUEIJO SALOIO - Clara Moura GuedesNetmaisConsultores
 
Palestra Iativa - Redes sociais - Beberibe
Palestra Iativa - Redes sociais - BeberibePalestra Iativa - Redes sociais - Beberibe
Palestra Iativa - Redes sociais - BeberibeHonorio Melo
 
Alagoas Social Media - palestra de 20/10/2012
Alagoas Social Media - palestra de 20/10/2012Alagoas Social Media - palestra de 20/10/2012
Alagoas Social Media - palestra de 20/10/2012Alexandre Inagaki
 

Tendances (20)

Redes sociais-e-suas-diversas-linguas-140410154455-phpapp02
Redes sociais-e-suas-diversas-linguas-140410154455-phpapp02Redes sociais-e-suas-diversas-linguas-140410154455-phpapp02
Redes sociais-e-suas-diversas-linguas-140410154455-phpapp02
 
E marketing pessoal # Você On line
E marketing pessoal # Você On lineE marketing pessoal # Você On line
E marketing pessoal # Você On line
 
Twitter e Formspring
Twitter e FormspringTwitter e Formspring
Twitter e Formspring
 
Ética e Etiqueta nas Mídias Sociais
Ética e Etiqueta nas Mídias SociaisÉtica e Etiqueta nas Mídias Sociais
Ética e Etiqueta nas Mídias Sociais
 
Nativos e Transformações 2
Nativos e Transformações 2Nativos e Transformações 2
Nativos e Transformações 2
 
Curso Gestão de Rede Sociais - Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube e Facebook
Curso Gestão de Rede Sociais - Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube e FacebookCurso Gestão de Rede Sociais - Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube e Facebook
Curso Gestão de Rede Sociais - Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube e Facebook
 
SincorSP - Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais
SincorSP - Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes SociaisSincorSP - Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais
SincorSP - Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais
 
SincorSP - ABCDMR - Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais
SincorSP - ABCDMR - Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais SincorSP - ABCDMR - Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais
SincorSP - ABCDMR - Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais
 
Redes sociais e etica
Redes sociais e eticaRedes sociais e etica
Redes sociais e etica
 
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes SociaisCurso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais
 
Redes Sociais: Usos e Consequencias
Redes Sociais: Usos e ConsequenciasRedes Sociais: Usos e Consequencias
Redes Sociais: Usos e Consequencias
 
Influência das redes sociais na vida de nossos filhos
Influência das redes sociais na vida de nossos filhosInfluência das redes sociais na vida de nossos filhos
Influência das redes sociais na vida de nossos filhos
 
Redes Sociais - Riscos e Benefícios [Délcio de Carvalho]
Redes Sociais - Riscos e Benefícios [Délcio de Carvalho]Redes Sociais - Riscos e Benefícios [Délcio de Carvalho]
Redes Sociais - Riscos e Benefícios [Délcio de Carvalho]
 
Redes Sociais: Ameaças e Oportunidades, by Martha Gabriel
Redes Sociais: Ameaças e Oportunidades, by Martha GabrielRedes Sociais: Ameaças e Oportunidades, by Martha Gabriel
Redes Sociais: Ameaças e Oportunidades, by Martha Gabriel
 
Influencia das-redes-sociais-na-nossa-vida
Influencia das-redes-sociais-na-nossa-vidaInfluencia das-redes-sociais-na-nossa-vida
Influencia das-redes-sociais-na-nossa-vida
 
QUEIJO SALOIO - Clara Moura Guedes
QUEIJO SALOIO - Clara Moura GuedesQUEIJO SALOIO - Clara Moura Guedes
QUEIJO SALOIO - Clara Moura Guedes
 
Palestra Iativa - Redes sociais - Beberibe
Palestra Iativa - Redes sociais - BeberibePalestra Iativa - Redes sociais - Beberibe
Palestra Iativa - Redes sociais - Beberibe
 
REDES SOCIAIS
REDES SOCIAISREDES SOCIAIS
REDES SOCIAIS
 
Alagoas Social Media - palestra de 20/10/2012
Alagoas Social Media - palestra de 20/10/2012Alagoas Social Media - palestra de 20/10/2012
Alagoas Social Media - palestra de 20/10/2012
 
As Redes Sociais
As Redes SociaisAs Redes Sociais
As Redes Sociais
 

Similaire à Como usar as mídias sociais

Apresentação "Mídias Sociais - Facebook e Twitter" por Walisson de Oliveira
Apresentação "Mídias Sociais - Facebook e Twitter" por Walisson de OliveiraApresentação "Mídias Sociais - Facebook e Twitter" por Walisson de Oliveira
Apresentação "Mídias Sociais - Facebook e Twitter" por Walisson de OliveiraWalisson Oliveira
 
As velhas mídias na era do facebook
As velhas mídias na era do facebookAs velhas mídias na era do facebook
As velhas mídias na era do facebookLucas Pelaez
 
Encontro de comunicação - Anhembi Morumbi - Redes Socias na formação de Ident...
Encontro de comunicação - Anhembi Morumbi - Redes Socias na formação de Ident...Encontro de comunicação - Anhembi Morumbi - Redes Socias na formação de Ident...
Encontro de comunicação - Anhembi Morumbi - Redes Socias na formação de Ident...Fernando Souza
 
Redes Sociais: Relacionamento com foco no Engajamento
Redes Sociais: Relacionamento com foco no EngajamentoRedes Sociais: Relacionamento com foco no Engajamento
Redes Sociais: Relacionamento com foco no EngajamentoAna Brambilla
 
Workshop - Mídias Sociais e Marketing de Conteúdo
Workshop - Mídias Sociais e Marketing de ConteúdoWorkshop - Mídias Sociais e Marketing de Conteúdo
Workshop - Mídias Sociais e Marketing de ConteúdoHeloísa Zambianco
 
Keynote Midia Social
Keynote Midia SocialKeynote Midia Social
Keynote Midia SocialAna Brambilla
 
Palestra . redes sociais & empregabilidade (bruno cardoso e vinícius pinto)
Palestra . redes sociais & empregabilidade (bruno cardoso e vinícius pinto)Palestra . redes sociais & empregabilidade (bruno cardoso e vinícius pinto)
Palestra . redes sociais & empregabilidade (bruno cardoso e vinícius pinto)Bruno Cardoso
 
Palestra . Redes Sociais & Empregabilidade (Bruno Cardoso e Vinícius Pinto)
Palestra . Redes Sociais & Empregabilidade (Bruno Cardoso e Vinícius Pinto)Palestra . Redes Sociais & Empregabilidade (Bruno Cardoso e Vinícius Pinto)
Palestra . Redes Sociais & Empregabilidade (Bruno Cardoso e Vinícius Pinto)Bruno Cardoso
 
Mídias sociais e RH: uma análise do mercado atual
Mídias sociais e RH: uma análise do mercado atualMídias sociais e RH: uma análise do mercado atual
Mídias sociais e RH: uma análise do mercado atualSilvana Miranda
 
FGV - Planejamento de Mídias Digitais - GVPEC - Aula de Redes Sociais
FGV - Planejamento de Mídias Digitais - GVPEC - Aula de Redes SociaisFGV - Planejamento de Mídias Digitais - GVPEC - Aula de Redes Sociais
FGV - Planejamento de Mídias Digitais - GVPEC - Aula de Redes SociaisEdney Souza
 
Redes sociais no mercado de trabalho
Redes sociais no mercado de trabalhoRedes sociais no mercado de trabalho
Redes sociais no mercado de trabalho42 Marketing Digital
 
Conhecendo as redes sociais
Conhecendo as redes sociaisConhecendo as redes sociais
Conhecendo as redes sociaisFabíola Goulart
 
Palestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um Cliente
Palestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um ClientePalestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um Cliente
Palestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um ClienteUNIMONTE
 
Turbine suas redes sociais
Turbine suas redes sociaisTurbine suas redes sociais
Turbine suas redes sociaislujasmin
 
4º FastShow - Meio de Informação? Comunicação? Útil? Inútil? Só fofoca e best...
4º FastShow - Meio de Informação? Comunicação? Útil? Inútil? Só fofoca e best...4º FastShow - Meio de Informação? Comunicação? Útil? Inútil? Só fofoca e best...
4º FastShow - Meio de Informação? Comunicação? Útil? Inútil? Só fofoca e best...qualidatavix
 
Uso das redes sociais: limites e possibilidades
Uso das redes sociais: limites e possibilidadesUso das redes sociais: limites e possibilidades
Uso das redes sociais: limites e possibilidadesSimone Roitman
 
Social Target: Descubra como e onde encontrar o público certo nas mídias soci...
Social Target: Descubra como e onde encontrar o público certo nas mídias soci...Social Target: Descubra como e onde encontrar o público certo nas mídias soci...
Social Target: Descubra como e onde encontrar o público certo nas mídias soci...MaiaFerrari
 
Popularidade, tendências e uso das Redes Sociais para Campanha Eleitoral
Popularidade, tendências e uso das Redes Sociais para Campanha EleitoralPopularidade, tendências e uso das Redes Sociais para Campanha Eleitoral
Popularidade, tendências e uso das Redes Sociais para Campanha EleitoralMel Oliveira
 

Similaire à Como usar as mídias sociais (20)

Apresentação "Mídias Sociais - Facebook e Twitter" por Walisson de Oliveira
Apresentação "Mídias Sociais - Facebook e Twitter" por Walisson de OliveiraApresentação "Mídias Sociais - Facebook e Twitter" por Walisson de Oliveira
Apresentação "Mídias Sociais - Facebook e Twitter" por Walisson de Oliveira
 
As velhas mídias na era do facebook
As velhas mídias na era do facebookAs velhas mídias na era do facebook
As velhas mídias na era do facebook
 
Encontro de comunicação - Anhembi Morumbi - Redes Socias na formação de Ident...
Encontro de comunicação - Anhembi Morumbi - Redes Socias na formação de Ident...Encontro de comunicação - Anhembi Morumbi - Redes Socias na formação de Ident...
Encontro de comunicação - Anhembi Morumbi - Redes Socias na formação de Ident...
 
Redes Sociais: Relacionamento com foco no Engajamento
Redes Sociais: Relacionamento com foco no EngajamentoRedes Sociais: Relacionamento com foco no Engajamento
Redes Sociais: Relacionamento com foco no Engajamento
 
Workshop - Mídias Sociais e Marketing de Conteúdo
Workshop - Mídias Sociais e Marketing de ConteúdoWorkshop - Mídias Sociais e Marketing de Conteúdo
Workshop - Mídias Sociais e Marketing de Conteúdo
 
Keynote Midia Social
Keynote Midia SocialKeynote Midia Social
Keynote Midia Social
 
Keynote Midia Social
Keynote Midia SocialKeynote Midia Social
Keynote Midia Social
 
Palestra . redes sociais & empregabilidade (bruno cardoso e vinícius pinto)
Palestra . redes sociais & empregabilidade (bruno cardoso e vinícius pinto)Palestra . redes sociais & empregabilidade (bruno cardoso e vinícius pinto)
Palestra . redes sociais & empregabilidade (bruno cardoso e vinícius pinto)
 
Palestra . Redes Sociais & Empregabilidade (Bruno Cardoso e Vinícius Pinto)
Palestra . Redes Sociais & Empregabilidade (Bruno Cardoso e Vinícius Pinto)Palestra . Redes Sociais & Empregabilidade (Bruno Cardoso e Vinícius Pinto)
Palestra . Redes Sociais & Empregabilidade (Bruno Cardoso e Vinícius Pinto)
 
Mídias sociais e RH: uma análise do mercado atual
Mídias sociais e RH: uma análise do mercado atualMídias sociais e RH: uma análise do mercado atual
Mídias sociais e RH: uma análise do mercado atual
 
FGV - Planejamento de Mídias Digitais - GVPEC - Aula de Redes Sociais
FGV - Planejamento de Mídias Digitais - GVPEC - Aula de Redes SociaisFGV - Planejamento de Mídias Digitais - GVPEC - Aula de Redes Sociais
FGV - Planejamento de Mídias Digitais - GVPEC - Aula de Redes Sociais
 
Redes sociais no mercado de trabalho
Redes sociais no mercado de trabalhoRedes sociais no mercado de trabalho
Redes sociais no mercado de trabalho
 
Conhecendo as redes sociais
Conhecendo as redes sociaisConhecendo as redes sociais
Conhecendo as redes sociais
 
Palestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um Cliente
Palestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um ClientePalestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um Cliente
Palestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um Cliente
 
Turbine suas redes sociais
Turbine suas redes sociaisTurbine suas redes sociais
Turbine suas redes sociais
 
4º FastShow - Meio de Informação? Comunicação? Útil? Inútil? Só fofoca e best...
4º FastShow - Meio de Informação? Comunicação? Útil? Inútil? Só fofoca e best...4º FastShow - Meio de Informação? Comunicação? Útil? Inútil? Só fofoca e best...
4º FastShow - Meio de Informação? Comunicação? Útil? Inútil? Só fofoca e best...
 
Socialização de Conteúdo
Socialização de ConteúdoSocialização de Conteúdo
Socialização de Conteúdo
 
Uso das redes sociais: limites e possibilidades
Uso das redes sociais: limites e possibilidadesUso das redes sociais: limites e possibilidades
Uso das redes sociais: limites e possibilidades
 
Social Target: Descubra como e onde encontrar o público certo nas mídias soci...
Social Target: Descubra como e onde encontrar o público certo nas mídias soci...Social Target: Descubra como e onde encontrar o público certo nas mídias soci...
Social Target: Descubra como e onde encontrar o público certo nas mídias soci...
 
Popularidade, tendências e uso das Redes Sociais para Campanha Eleitoral
Popularidade, tendências e uso das Redes Sociais para Campanha EleitoralPopularidade, tendências e uso das Redes Sociais para Campanha Eleitoral
Popularidade, tendências e uso das Redes Sociais para Campanha Eleitoral
 

Dernier

Simulado 1 Etapa - 2024 Proximo Passo.pdf
Simulado 1 Etapa - 2024 Proximo Passo.pdfSimulado 1 Etapa - 2024 Proximo Passo.pdf
Simulado 1 Etapa - 2024 Proximo Passo.pdfEditoraEnovus
 
Gerenciando a Aprendizagem Organizacional
Gerenciando a Aprendizagem OrganizacionalGerenciando a Aprendizagem Organizacional
Gerenciando a Aprendizagem OrganizacionalJacqueline Cerqueira
 
Época Realista y la obra de Madame Bovary.
Época Realista y la obra de Madame Bovary.Época Realista y la obra de Madame Bovary.
Época Realista y la obra de Madame Bovary.keislayyovera123
 
Grupo Tribalhista - Música Velha Infância (cruzadinha e caça palavras)
Grupo Tribalhista - Música Velha Infância (cruzadinha e caça palavras)Grupo Tribalhista - Música Velha Infância (cruzadinha e caça palavras)
Grupo Tribalhista - Música Velha Infância (cruzadinha e caça palavras)Mary Alvarenga
 
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptx
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptxSlides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptx
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
 
activIDADES CUENTO lobo esta CUENTO CUARTO GRADO
activIDADES CUENTO  lobo esta  CUENTO CUARTO GRADOactivIDADES CUENTO  lobo esta  CUENTO CUARTO GRADO
activIDADES CUENTO lobo esta CUENTO CUARTO GRADOcarolinacespedes23
 
Apresentação | Eleições Europeias 2024-2029
Apresentação | Eleições Europeias 2024-2029Apresentação | Eleições Europeias 2024-2029
Apresentação | Eleições Europeias 2024-2029Centro Jacques Delors
 
Investimentos. EDUCAÇÃO FINANCEIRA 8º ANO
Investimentos. EDUCAÇÃO FINANCEIRA 8º ANOInvestimentos. EDUCAÇÃO FINANCEIRA 8º ANO
Investimentos. EDUCAÇÃO FINANCEIRA 8º ANOMarcosViniciusLemesL
 
CRÔNICAS DE UMA TURMA - TURMA DE 9ºANO - EASB
CRÔNICAS DE UMA TURMA - TURMA DE 9ºANO - EASBCRÔNICAS DE UMA TURMA - TURMA DE 9ºANO - EASB
CRÔNICAS DE UMA TURMA - TURMA DE 9ºANO - EASBAline Santana
 
LEMBRANDO A MORTE E CELEBRANDO A RESSUREIÇÃO
LEMBRANDO A MORTE E CELEBRANDO A RESSUREIÇÃOLEMBRANDO A MORTE E CELEBRANDO A RESSUREIÇÃO
LEMBRANDO A MORTE E CELEBRANDO A RESSUREIÇÃOColégio Santa Teresinha
 
02. Informática - Windows 10 apostila completa.pdf
02. Informática - Windows 10 apostila completa.pdf02. Informática - Windows 10 apostila completa.pdf
02. Informática - Windows 10 apostila completa.pdfJorge Andrade
 
HORA DO CONTO3_BECRE D. CARLOS I_2023_2024
HORA DO CONTO3_BECRE D. CARLOS I_2023_2024HORA DO CONTO3_BECRE D. CARLOS I_2023_2024
HORA DO CONTO3_BECRE D. CARLOS I_2023_2024Sandra Pratas
 
Cenários de Aprendizagem - Estratégia para implementação de práticas pedagógicas
Cenários de Aprendizagem - Estratégia para implementação de práticas pedagógicasCenários de Aprendizagem - Estratégia para implementação de práticas pedagógicas
Cenários de Aprendizagem - Estratégia para implementação de práticas pedagógicasRosalina Simão Nunes
 
Regência Nominal e Verbal português .pdf
Regência Nominal e Verbal português .pdfRegência Nominal e Verbal português .pdf
Regência Nominal e Verbal português .pdfmirandadudu08
 
A Arte de Escrever Poemas - Dia das Mães
A Arte de Escrever Poemas - Dia das MãesA Arte de Escrever Poemas - Dia das Mães
A Arte de Escrever Poemas - Dia das MãesMary Alvarenga
 
FCEE - Diretrizes - Autismo.pdf para imprimir
FCEE - Diretrizes - Autismo.pdf para imprimirFCEE - Diretrizes - Autismo.pdf para imprimir
FCEE - Diretrizes - Autismo.pdf para imprimirIedaGoethe
 
Aula - 1º Ano - Émile Durkheim - Um dos clássicos da sociologia
Aula - 1º Ano - Émile Durkheim - Um dos clássicos da sociologiaAula - 1º Ano - Émile Durkheim - Um dos clássicos da sociologia
Aula - 1º Ano - Émile Durkheim - Um dos clássicos da sociologiaaulasgege
 
Bullying - Texto e cruzadinha
Bullying        -     Texto e cruzadinhaBullying        -     Texto e cruzadinha
Bullying - Texto e cruzadinhaMary Alvarenga
 
Caixa jogo da onça. para imprimir e jogar
Caixa jogo da onça. para imprimir e jogarCaixa jogo da onça. para imprimir e jogar
Caixa jogo da onça. para imprimir e jogarIedaGoethe
 
Prática de interpretação de imagens de satélite no QGIS
Prática de interpretação de imagens de satélite no QGISPrática de interpretação de imagens de satélite no QGIS
Prática de interpretação de imagens de satélite no QGISVitor Vieira Vasconcelos
 

Dernier (20)

Simulado 1 Etapa - 2024 Proximo Passo.pdf
Simulado 1 Etapa - 2024 Proximo Passo.pdfSimulado 1 Etapa - 2024 Proximo Passo.pdf
Simulado 1 Etapa - 2024 Proximo Passo.pdf
 
Gerenciando a Aprendizagem Organizacional
Gerenciando a Aprendizagem OrganizacionalGerenciando a Aprendizagem Organizacional
Gerenciando a Aprendizagem Organizacional
 
Época Realista y la obra de Madame Bovary.
Época Realista y la obra de Madame Bovary.Época Realista y la obra de Madame Bovary.
Época Realista y la obra de Madame Bovary.
 
Grupo Tribalhista - Música Velha Infância (cruzadinha e caça palavras)
Grupo Tribalhista - Música Velha Infância (cruzadinha e caça palavras)Grupo Tribalhista - Música Velha Infância (cruzadinha e caça palavras)
Grupo Tribalhista - Música Velha Infância (cruzadinha e caça palavras)
 
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptx
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptxSlides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptx
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptx
 
activIDADES CUENTO lobo esta CUENTO CUARTO GRADO
activIDADES CUENTO  lobo esta  CUENTO CUARTO GRADOactivIDADES CUENTO  lobo esta  CUENTO CUARTO GRADO
activIDADES CUENTO lobo esta CUENTO CUARTO GRADO
 
Apresentação | Eleições Europeias 2024-2029
Apresentação | Eleições Europeias 2024-2029Apresentação | Eleições Europeias 2024-2029
Apresentação | Eleições Europeias 2024-2029
 
Investimentos. EDUCAÇÃO FINANCEIRA 8º ANO
Investimentos. EDUCAÇÃO FINANCEIRA 8º ANOInvestimentos. EDUCAÇÃO FINANCEIRA 8º ANO
Investimentos. EDUCAÇÃO FINANCEIRA 8º ANO
 
CRÔNICAS DE UMA TURMA - TURMA DE 9ºANO - EASB
CRÔNICAS DE UMA TURMA - TURMA DE 9ºANO - EASBCRÔNICAS DE UMA TURMA - TURMA DE 9ºANO - EASB
CRÔNICAS DE UMA TURMA - TURMA DE 9ºANO - EASB
 
LEMBRANDO A MORTE E CELEBRANDO A RESSUREIÇÃO
LEMBRANDO A MORTE E CELEBRANDO A RESSUREIÇÃOLEMBRANDO A MORTE E CELEBRANDO A RESSUREIÇÃO
LEMBRANDO A MORTE E CELEBRANDO A RESSUREIÇÃO
 
02. Informática - Windows 10 apostila completa.pdf
02. Informática - Windows 10 apostila completa.pdf02. Informática - Windows 10 apostila completa.pdf
02. Informática - Windows 10 apostila completa.pdf
 
HORA DO CONTO3_BECRE D. CARLOS I_2023_2024
HORA DO CONTO3_BECRE D. CARLOS I_2023_2024HORA DO CONTO3_BECRE D. CARLOS I_2023_2024
HORA DO CONTO3_BECRE D. CARLOS I_2023_2024
 
Cenários de Aprendizagem - Estratégia para implementação de práticas pedagógicas
Cenários de Aprendizagem - Estratégia para implementação de práticas pedagógicasCenários de Aprendizagem - Estratégia para implementação de práticas pedagógicas
Cenários de Aprendizagem - Estratégia para implementação de práticas pedagógicas
 
Regência Nominal e Verbal português .pdf
Regência Nominal e Verbal português .pdfRegência Nominal e Verbal português .pdf
Regência Nominal e Verbal português .pdf
 
A Arte de Escrever Poemas - Dia das Mães
A Arte de Escrever Poemas - Dia das MãesA Arte de Escrever Poemas - Dia das Mães
A Arte de Escrever Poemas - Dia das Mães
 
FCEE - Diretrizes - Autismo.pdf para imprimir
FCEE - Diretrizes - Autismo.pdf para imprimirFCEE - Diretrizes - Autismo.pdf para imprimir
FCEE - Diretrizes - Autismo.pdf para imprimir
 
Aula - 1º Ano - Émile Durkheim - Um dos clássicos da sociologia
Aula - 1º Ano - Émile Durkheim - Um dos clássicos da sociologiaAula - 1º Ano - Émile Durkheim - Um dos clássicos da sociologia
Aula - 1º Ano - Émile Durkheim - Um dos clássicos da sociologia
 
Bullying - Texto e cruzadinha
Bullying        -     Texto e cruzadinhaBullying        -     Texto e cruzadinha
Bullying - Texto e cruzadinha
 
Caixa jogo da onça. para imprimir e jogar
Caixa jogo da onça. para imprimir e jogarCaixa jogo da onça. para imprimir e jogar
Caixa jogo da onça. para imprimir e jogar
 
Prática de interpretação de imagens de satélite no QGIS
Prática de interpretação de imagens de satélite no QGISPrática de interpretação de imagens de satélite no QGIS
Prática de interpretação de imagens de satélite no QGIS
 

Como usar as mídias sociais

  • 1. MÍDIAS SOCIAIS O que são e como usá-las Abril / Maio de 2012
  • 2. Dia 1 Panorama geral e Linkedin Este documento foi criado para apresentação em uma organização e foi posteriormente modificada para que pudesse ser tornado público, removendo informações pessoais e sobre a organização e adicionando, principalmente, textos explicativos a algumas imagens. Algumas informações podem parecer desconexas ou rasas, por falta do autor para apresentação e comentários. Todas as informações contidas nesta apresentação são de conhecimento prévio e estudos do autor ou de blogs e sites. Todas as imagens foram tiradas do Google Imagens. Caso alguma seja de sua autoria e queira que seja retirada, por favor, informe. Os contatos do autor estão ao fim desta apresentação.
  • 3. Mas primeiro… “Quem é esse palestrante?”
  • 4. Nada melhor que o perfil no Facebook
  • 5. Neste slide não estão nem 1/5 de todas as informações contidas no perfil
  • 6.
  • 7. 1º mapeamento colaborativo de crianças e adolescentes desaparecidos do Brasil. Concepção e realização pelo palestrante, quando da equipe do UniCEUB.
  • 8. Afinal, o que são mídias sociais?
  • 9. Mídias Redes Sociais Sociais Ferramentas utilizadas para Conceito sociológico – interações sociais. relacionamento/interação entre pessoas; interação em grupos com interesses em comum.
  • 10. E por que eu tenho que estar presente nas mídias sociais?
  • 12. Razão #1 As pessoas conversam...
  • 13.
  • 15. E você vai ficar de fora da conversa?
  • 16. “Mídias sociais é só uma modinha passageira… pra que entrar?”
  • 17. Razão #2 Não são passageiras. Os números e fatos comprovam sua importância!
  • 18. Somos 7 bilhões de habitantes 2,1 bilhões conectados à internet. (Número igual ao de habitantes no mundo em 1930, ano da primeira Copa Mundial de Futebol) Destes, 901 milhões tem perfil no Facebook. (Mais de 4x a população atual do Brasil!)
  • 19. Anos para alcançar 50 milhões de usuários 38 anos 4 anos 13 anos 3 anos 200 milhões em menos de 1 ano
  • 20. 75,9 milhões de internautas brasileiros (37,4% da população; 5º país mais conectado) 97% dos usuários estão nas redes sociais (4º maior índice mundial) 95% acessaram mídias sociais nos últimos 30 dias de 2011, principalmente Facebook (86%) e Orkut (63%), a maioria de casa. 65% comentam sobre produtos ou serviços Passamos em média 26,7h conectados por mês Dessas horas, 24% foram gastas no Facebook Assistimos 4,7 bilhões de videos online
  • 21. Pornografia sempre gerou o maior fluxo no tráfego online. Desde 2010, Mídias Sociais são o motivo do maior fluxo online. (Nos EUA, o Facebook gera mais tráfego que o Google.)
  • 22. 1 em cada 5 casais heterossexuais Entre os homossexuais, a proporção se conheceram online é de 3 em cada 5 Facebook é a causa de 1/5 dos divórcios
  • 23. Valor das marcas US$ 153,28 bilhões US$ 29 bilhões US$ 111,5 bilhões US$ 18 bilhões US$ 100,85 bilhões US$ 13 bilhões US$ 81,02 bilhões US$ 11 bilhões
  • 24. E quantas mídias sociais existem?
  • 26.
  • 27. Não temos mais tempo para procurar as notícias! Cada vez mais os RSS são utilizados e as mídias sociais funcionam como filtro de informações.
  • 28. A cada 60 segundos…
  • 30. E para que servem cada uma?
  • 31. Twitter - Eu estou comendo um #Donut Facebook - Eu “curto” de donuts Foursquare - É aqui onde como donut Instagram - Aqui está uma foto vintage do meu donut Youtube - Aqui estou eu comendo um donut Linkedin - Entre minhas habilidades está comer donut Pinterest – Aqui está uma receita de donut LastFm – Estou ouvindo “Donuts” G+ - Eu sou um funcionário do Google que come donuts.
  • 32. Não, não é tão simples…
  • 33. Uma tradução em imagens, do que é e do que não é:
  • 34. +901 mi Espaço para conversação e relacionamento Espaço para brigas e discussões
  • 35. +29 mi Dominação brasileira Ambiente de pobreza e analfabetismo
  • 36. +150 mi Ambiente profissional Informações que não tenham cunho profissional ou educacional
  • 37. + 2 bi views O consumidor como produtor de videos e programas de seu interesse. A nova “Rede Globo”. O Google possui ferramentas capazes de identificar e eliminar videos que infrigem leis autorais.
  • 38. +500 mi Divulgação de informações e notícias Informações irrelevantes do cotidiano
  • 39. +40 mi A nova rádio, porém personalizada. Espaço para divulgação de produções independentes.
  • 40. +24 mi Perguntas e respostas sobre os mais diversos assuntos Ambiente formal de entrevistas
  • 41. +170 mi Ainda no início e tem muito potencial de crescimento Lugar deserto, só com funcionários do Google
  • 42. +20 mi Localizar, explorar e recomendar lugares Mídia apenas para “esnobar” (embora também muito utilizada só para tal fim)
  • 43. +60 mi Muito focada em fotógrafos profissionais ou semiprofissionais Publicar fotos pessoais
  • 44. +40 mi Fotógrafos mobile Publicar fotos pessoais (novamente, muito utilizado para tal, mas não é o foco do Instagram)
  • 45. +11,7 mi Publicação sobre receitas, moda, arte, decoração, arquitetura… Publicar fotos pessoais
  • 46. +200 mi “Palanque” para pessoas que possuem interesse em comum Não é uma emissora de massa, embora possa tingir até mais pessoas que as mesmas
  • 47. +20 mi Mistura de Blog, Twitter e Flickr Não é um blog, um Twitter ou um Flickr
  • 48. +67 mi Um “quarto de adolescente”, uma mistura de tudo, que pode parecer desorganizado, mas tem uma lógica só dele Apropriação de conteúdo alheio
  • 49. + 100 mi Uma das ferramenta de criação de outras mídias sociais (grande potencial de multiplicação, por isso do Gremlin)
  • 50. A personalização faz com que seja praticamente impossível contar quantas mídias sociais são.
  • 51. Mídia social criada apenas para moradores de Feira de Santana
  • 52. As empresas percebem cada vez mais sua importância e uso.
  • 53.
  • 54.
  • 55. Escolha entre novos sabores de Fanta pelo Facebook
  • 56. Além de falar com o consumidor, também começam a utilizar nos processos internos!
  • 57. 80% das empresas já utilizam as mídias sociais para recrutamento ou em alguma etapa do processo de seleção.
  • 58. Estamos usando cada vez menos e-mail. O uso de mídias sociais continua crescendo. As empresas começam a sentir os reflexos na Comunicação Interna.
  • 59.
  • 60. Mas nem tudo são flores…
  • 61. Um ambiente onde não se vê as expressões faciais e não se ouve o tom de voz, também abre espaço para interpretações…
  • 62. Quem é a pessoa do outro lado? O nome é real? A foto é real?
  • 63. As pessoas podem ser quem elas quiserem: Família margarina O polêmico Ou pior…
  • 64. O distânciamento físico e a aproximação virtual é espaço aberto para o crime
  • 65. Mas todo mundo deixa rastros…
  • 66.
  • 67. Infelizmente alguns usam a rede para amplificar o que antes era mais facilmente identificável
  • 68.
  • 69.
  • 70. Sua vida pode ser um livro aberto, mas não precisa contar todos os detalhes ou deixar disponível para todos.
  • 71. Hoje, só com informações disponíveis nas mídias sociais é possível traçar o perfil de uma pessoa… … e ter informações valiosas, desde o que gosta de comer, onde mora, onde trabalha, onde gosta de comer, melhores amigos e muitas outras informações.
  • 72.
  • 73. Lançado em 2003 +150 milhões de usuários (+2 a cada segundo) +7 milhões no Brasil +2 milhões de páginas empresariais + 1 milhão de grupos 15% das visitas feitas pelo celular
  • 74. Perfil = currículo Foco na formação e experiências profissionais Conexões entre colegas de trabalho e/ou ensino Recomendações de trabalho Mensagens privadas Grupos de discussão Pesquisa de vagas - Head hunting
  • 75. Empresas que recrutam pelo Linkedin
  • 76.
  • 77. Juliana Exemplo João Exemplo Jornalista e assessora de comunicação (Sem formação informada) julianaexemplo@XYZ.com joaogostoso@XYZ.com Link do Twitter Link do fotolog com fotos de sunga Experiência profissional atual Experiência profissional desatualizada Formação acadêmica Formação acadêmica
  • 78. Entrar em grupos de acordo com o seu Não inicie discussões com temas que não interesse sejam relacionados aos grupos Participar dos grupos Não saia entrando em todos os grupos Tratar apenas de assuntos profissionais Sua vida pessoal fica nas outras mídias Poste conteúdo relevante e profissional Não é lugar de postar videos engraçados Cuidado com as conexões com outras Não faça conexões com outras mídias redes “para o Linkedin não ficar desatualizado” Pense que é o seu currículo, não um Você não colocaria qualquer coisa no seu perfil. Um bom currículo chama atenção currículo, não é mesmo?
  • 79. Adicione as pessoas que realmente Não saia adicionando pessoas conheça. Evite adicionar conhecidos se indiscriminadamente. Quantidade não é não for contato de trabalho ou ensino. qualidade. Se não vai usar ou monitorar, melhor não Evite ficar mudando foto apenas para entrar dizer que atualizou Em ocasiões importantes, atualize as Evite permanecer “empregado”, quando informações na verdade está desempregado linkedin.com/profile/SEUNOME linkedin.com/profile/view?id=1778xys Complete seu perfil Falta de informações
  • 80. Dúvidas? Questionamentos? Angústias? Fale agora ou... Wdeoliveira.consultoria@gmail.com @W_deOliveira Facebook.com/walissondeoliveira