Leçon inaugurale Ephec 2015 pdf

Pr Bruno Wattenbergh« EPHEC Leçon inaugurale 2015
Leçon
d’entrepreneuriat
J
?

«
L’entrepreneuriat
?
C’est
quoi
?

Comment
?
Avec
qui
?
Idées
?
Erreurs
?

1

2

100%

20%

30%

30%

20%

Manage

Create

Share

Learn

Watch

4

EUB
-‐
BBA

ICHEC
-‐
DSMA

ULB
-‐
MLS

Tias
-‐
MBI

MIT
-‐
CS&I

HBS
-‐
AMP

Pr Bruno M. WATTENBERGH
bruno.wattenbergh@ulb.ac.be
Skype : wattbru
Assistant : Dominique Esther
des@impulse.brussels
Tel assistant : 02/800.00.55
Startup.be

5

ObjecSfs
de
ce
moment
…
?

• 
MeVre
en
avant
l’importance
de
l’esprit

d’entreprise
et
l’importance
de
créer
des

entreprises
?

•  Parler
d’Impulse
(et
des
structures
d’appui
en

général)
et
expliquer
comment
démarrer
...

1.
INTRODUCTION
…

EPHEC
–
15
septembre
2015

7

Entrepreneuriat
?

La
vidéo
?

•  Est-‐ce
accessible
?
Pour
qui
?
A
quel
âge
?

•  L’idée
à
Passage
à
l’acte
-‐

L’opportunité
…
ou
les
obstacles
!

•  Crise
et
opportunités
…
?

•  Le
risque
?
Inhérent
à
l'entrepreneuriat
…
Est-‐ce
que
les

indépendants
aiment
le
risque
?

•  Le
rôle
socio-‐économique
de
l'entrepreneuriat
?

•  De
l'épicier
du
coin
à
IBA
…

•  Résoudre
des
problèmes
à
Customer
pain
!

•  Croître
ou
créer
son
job
…
?

•  Enfants
et
entrepreneuriat
…
?

•  Ado
et
entrepreneuriat
…
?

Pourquoi
entreprendre
(société)

•  Augmenter
le
taux
d’acSvité

•  Créer
de
l’emploi

•  Exporter

•  Innover

•  Résoudre
des
problèmes
:

–  Santé

–  Mobilité

–  Environnement

Pourquoi
entreprendre
(société)

•  Ken
Morse
:

Jamais
une
innova,on
radicale

n’est
proposée
par
un
leader
du

marché
…

à
mais
bien
par
des
startups
…

Pourquoi
entreprendre
(société)

•  Jamais
une
innova,on
radicale
n’est
proposée
par
un

leader
du
marché
…
?

–  Crainte
de
la
cannibalisa,on
à
Kodak

–  Obstacles
structurels
à
l’innova,on
à
Open
Innova,on

–  Volonté
de
résultats
prévisibles
et
constants
à
3M

–  Manque
de
forma,on
à
la
créa,on
d’entreprises
nouvelles
à

Entrepreneur
créateur
vs
Ges,onnaire
de
l’existant

–  Pas
de
culture
de
l’échec
à
carrière
!

Pourquoi
entreprendre
(société)

•  The
Power
of
Entrepreneurship
@
MIT

–  26,000
currently
exisSng
companies
have
been

founded
by
MIT
alumni.

– 
These
companies
have
created
approximately
3.3

million
jobs
and
generated
approximately
$2
trillion

dollars
in
annual
revenue.

–  As
a
standalone
economy
these
companies
would

comprise
the
world’s
11th
largest
economy,
posiSoned

behind
Brazil
and
ahead
of
Russia.

EvoluSon
historique

•  PoSer
…
BM
linéaire
simple
(éco
locale)

•  Exode
rural
…
(spécialisaSon,
entrepreneuriat)

•  Gutenberg
…

•  Années
après-‐guerre
…

•  Années
60
…
producSon

•  Années
70
…
crise
pétrole
…

•  Années
90
…

•  Années
2000
…
bulle
internet

•  2012
…

1.
DÉFINIR
L’ENTREPRENEURIAT
?

EPHEC
–
15
septembre
2015

15

16

What’s
wrong
with
this
guy
?

•  ?

•  ?

•  ?

•  ?

•  ?

•  ?

17

La
vidéo
?

•  Pour
créer
une
entreprise
il
faut
créer
de
la
valeur.

•  La
valeur
provient
de
la
résoluSon
d’un
«
customer

pain
»
ou
de
la
résoluSon
d’un
«
désir
non-‐saSsfait
».

•  On
ne
peut
pas
traquer
le
«
customer
pain
»
sans

connaître
le
client
(et
ses
problèmes)
inSmement.

•  L’entrepreneur
ne
doit
pas
être
amoureux
de
son

produit
ou
de
son
entreprise
…
mais
de
son
client
!

•  CréaSon
de
valeur
et
innovaSon
sont
en
général
liés.

DéﬁniSon
de
l’entrepreneuriat
J

1.  Opportunité
(idée
descripSon
de
qq
chose)

2.  Projet
(trajectoire
&
oragnisaSon)

3.  People
(ressource
de
base
+
…)

Auxquelles
il
faut
rajouter

2
éléments-‐clés
:

3.  La
valeur
(idée
développée
+
innovaSon)

4.  Le
risque
(à
objecSver,
miSger,
gérer)

19

Risque
ou
raSonalité
?

•  La
noSon
de
risque
est
inhérente
à
l’aventure

entrepreneuriale
…

•  Les
méthodes
de
«
management
classique
»
sont
adaptées

à
un
environnement
stable
...
Mais
…

•  …
créer
une
entreprise
est
fondamentalement
un
acte

irraSonnel
à

un
être
100%
raSonnel
ne
créera
sans
doute

jamais
son
entreprise
!

•  Le
business
plan
tente
d’introduire
de
la
raSonalité
et
de

gérer
/
miSger
les
risques
et
l’incerStude
…

à
PARCOURS
20

2.
QUI
ENTREPREND
?

EPHEC
–
15
septembre
2015

21

LES
STARTERS
EN
REGION

DE
BRUXELLES-‐CAPITALE

EN
2011

Le
proﬁl
de
l’entrepreneur
en
Région
Bruxelloise

Le
proﬁl
de
l’entrepreneur

en
Région
Bruxelloise

23

Le
proﬁl
de
l’entrepreneur

en
Région
Bruxelloise

24

Le
proﬁl
de
l’entrepreneur

en
Région
Bruxelloise

25

Carrières
mixtes
…

Entrepreneuriat
à
Bxl
?

•  1
créateur
sur
2
a
été
accompagné

•  1
sur
2
créateurs
accompagnés
à
privé

•  23%
créateurs
accompagnés
à
pairs

•  15%
créateurs
accompagnés
à
public

•  15%
créateurs
accompagnés
à
famille

3.
MOTIVATIONS
DE
L’ENTREPRENEUR
?

EPHEC
–
15
septembre
2015

27

Le
proﬁl
de
l’entrepreneur

en
Région
Bruxelloise

28

LES
STARTERS
EN

REGION
DE

BRUXELLES-‐
CAPITALE
EN
2011

Entrepreneurship
at
a
Glance
2015
/
OECD

La
première
raison
citée
est
l’envie
d’indépendance
…
et
pourtant
…

4.
VALEUR
D’UNE
IDEE
?

EPHEC
–
15
septembre
2015

30

Peut-‐on
entreprendre
sans
idée
?

•  Oui
…
J

•  Expression
par
certains
créateurs
d’un
désir

d’entreprendre
en
l’absence
de
toute
idée
!

•  MoSvaSon
est
un
des
facteurs
de
réussite
…

•  Il
faut
aider
ces
créateurs
potenSels
à
«
chercher
»
une

idée
…

•  Intérêt
des
démarches
et
méthodologies
créaSves
…

•  La
transmission
d’entreprise
…
?

Une
idée
n’a
pas
de
valeur
…

•  Une
idée
seule
n’est
rien
puisque,
livrée
à
l’état

brut
elle
n’est
pas
exploitable
…
évaluable
!

•  …
et
que
«
non-‐exploitée
»
elle
s’oublie
…

•  …
jusqu’à
ce
que
quelqu’un
dise
«
je
l’avais
bien

dit
»
!

•  Créateurs
fort
discrets
sur
l’origine
de
leur
idée
J

…
32

Idée
?

•  Une
idée
est
donc
une
vision
de
l’esprit
…

•  Elle
émerge
en
général
d’une
observaSon
…

•  PotenSellement
des
milliers
d’idées
émises

par
jour
…

Mais
l’idée
ne
peut,
à
elle
seule,
conduire
à
la

créaSon
et
à
la
bonne
réussite
d’un
projet

entrepreneurial
!

33

Mais
ne
tuons
pas
trop
vite
les
idées
J

•  Aucune
idée
ne
peut
être
considérée,
de
prime

abord,
comme
supérieure
par
rapport
à

une
autre
dans
le
domaine
de
la
créaSon

d'entreprise.

•  Et
une
innovaSon
technologique
même

révoluSonnaire
ne
présente
pas
plus
d'atouts,
au

départ,
qu’un
projet
de
«
magasin
du
coin
»
!

Idée
ou
opportunité
…
?

•  Quelle
est
la
diﬀérence
selon
vous
…
?

Idée
vs
Opportunité
?

•  Une
opportunité
d’aﬀaires
est
donc,
une
idée

…
:

–  qui
a
passé
plusieurs
tests
de
faisabilité
…

–  dont
le
potenSel
de
créaSon
de
valeur
a
été
validé
…

–  dont
les
besoins
en
ressources
ont
été
évalués
…

–  qui
est
planiﬁée
…
(concept
de
milestones)

–  qui
(a
priori)
est
compaSble
avec
l’équipe
(ressources)

Idée
vs
Opportunité
?

•  Une
opportunité

d’affaires
est
donc,
une

idée

…
:

–  qui
a
passé
plusieurs
tests
de

faisabilité
…

–  dont
le
potenSel
de
créaSon

de
valeur
a
été
validé
…

–  dont
les
besoins
en

ressources
ont
été
évalués
…

–  qui
est
planifiée
…
(concept

de
milestones)

–  qui
(a
priori)
est
compaSble

avec
l’équipe

ü  On
peut
donc
préjuger

de
son
poten,el
de

succès
…
et
de
risque
!

ü  On
connaît
les
besoins

en
financement
et
le

projet
est
mûr
pour

chercher
/
trouver
ce

financement
!

Une
vraie
opportunité
?

•  Une
opportunité
d’affaires
est
réelle

si
…
:

–  Elle
est
aVracSve
(rentabilité
expliquée)
;

–  Elle
est
durable
(rentabilité
à
moyen
terme
probable)
;

–  Elle
est
planifiable
dans
le
temps
(road-‐book
-‐
milestones)
;

–  Son
risque
est
mesurable
et
gérable
(tests,
plan
B)
;

–  Elle
crée
beaucoup
de
valeur
pour
son
uSlisateur
(fin
&
non-‐fin).

à
Avantage
concurrenSel
/
fenêtre
d’opportunité
!

D’où
partent
les
idées
de
créaSon
?

1.  D’une
ressource
ou
d’une
compétence

parSculière
…

2.  D’une
expérience
professionnelle
antérieure,
ou

d’un
hobby
maîtrisé
…

3.  D’une
expérience
de
consommateur
…

4.  D’une
volonté
de
diminuer
les
coûts
pour

faciliter
l’accessibilité
à
un
produit
/
service
…

Où
trouver
des
idées
d’entreprendre
?

1.  Dans
l’expérience
professionnelle
antérieure
:

principale
source
d’idée
!
Contacts
avec
entreprises,

fournisseurs,
marché,
foire,
…
à
dupliquer,
modiﬁer,

compléter,
…

2.  Les
clients
:
parSculièrement
en
B2B
industriel
à
la

logique
économique
pousse
à
décrire
des
problèmes

avec
des
enjeux
ﬁnanciers
…

3.  Une
passion
:
bio,
électronique,
applicaSon,
le
pain,
la

cuisine,
un
hobby
…
?

Où
trouver
des
idées
d’entreprendre
?

4.  L’idée
inaVendue
:
trouvée
dans
la
vie
de
tous
les
jours

via
une
insaSsfacSon
!
Source
=
sens
criSque
+

créaSvité
à
«
rencontrer
des
gens
»
!
Ecouter
…

5.  Voyage
à
l’étranger
:
un
produit,
un
service
qui
n’existe

pas
à
Exemple
de
Starbuck
?

6.  La
recherche
délibérée
d’une
alternaSve
à
l’idée
:

–  Reprise
d’entreprise

–  Franchise

–  Brevets
et
licences

Où
trouver
des
idées
d’entreprendre
?

Idée
ou
«
problème
»

(nouveau
gain/pain
?)

•  Intérêt
de
subsStuer
au
concept

d’idée,
celui
de
«
problème
»
à

résoudre
…

–  Besoin
insaSsfait
…

–  Besoin
mal
saSsfait
…

–  «
Douleur
»

–  «
Customer
pain
»

44

Démarrez
le
processus
de
réﬂexion
par
…

…
qui
vous
êtes
…,
vos
passions,
vos

savoirs-‐faire,
qui
vous
connaissez
!

Démarrez
avec
un
(sérieux)
problème
à

résoudre
…
pas
avec
une
idée
préconçue

de
la
soluKon
idéale
!

45

Comment
?

Sortez
de
l’école,
du
bureau
!

Cherchez
l’inspira,on
ailleurs
que
dans
votre

univers
!

Soyez
empathique
!

Adoptez
le
regard
du
sociologue,
de

l’anthropologue,
comprenez
les
problèmes
des

autres

46

Toolbox
?

Never
stop
asking
ques,ons
!

Challengez
le
status
quo
(fatalité)

Posez
des
ques,ons
avec
la
naiveté
de
l’enfance

47

Posez
des
quesKons
avec
la
naiveté
de
l’enfance
:

5
pourquoi
?

Et
si
…
?

Pourquoi
pas
…
?

Comment
pourrions-‐nous
faire
autrement
?

Comment
pouvons-‐nous
améliorer
cela
?

48

Apprendre
à
apprendre
…
?

•  Est-‐ce
que
l’on
nait
entrepreneur
?

?

Apprendre
à
apprendre
…
?

•  Est-‐ce
que
l’on
nait
entrepreneur
?

NON
!

Apprendre
à
apprendre
…
?

•  On
peut
apprendre
à
être
entrepreneur
!

–  Savoir-‐être

–  Savoir-‐faire

–  Tester
à
l’école

–  Tester
dans
l’associaSf

–  Tester
en
couveuse

–  Tester
en
complémentaire

Tendances
actuelles
…
?

•  Business
Model
Canevas

•  Eﬀectual
entrepreneurship

•  Lean

•  CoopeSSon

•  Partnership

•  Pla•orm

•  …

BMC

54

Tendances
actuelles
…
?

•  Eﬀectual
entrepreneurship

–  RelaSvisaSon
du
business
plan

–  Concept
«
aﬀordable
loss
»

–  Apprendre
rapidement
(Fail
fast
!)

–  Stratégie
émergente
!

–  …

Tendances
actuelles
…
?

•  Lean
Startup
:
«
AcSon
»
!

–  Modèle
de
créaSon
«
rapide
»

–  Inspiré
de
l’IT

–  Apprendre
vite

–  Mesurer
vite

–  Rater
vite

Tendances
actuelles
…
?

•  CoopeSSon
&
partnership

•  Pla•orm

•  …

Des
ouSls
?

L’empathy

map
!

58

Des
ouSls
?
Value
ProposiSon
Canvas
!

59

Des
ouSls
?
Value
ProposiSon
Canvas
!

60

Comment
trouver
des
idées
?

•  Méthodes
de
créaSvité
:

–  Future
pretend
year

–  4x4x4

–  Analyse
morphologique

–  Bionique

–  L’analyse
«
défectologie
»
ou
concassage

–  Ideart

–  Inversion

–  Liste
d’aVributs

–  Le
brainstorming
et
la
synecSque

–  La
réﬂexion
sur
les
ressources
et
compétences

–  …

InvesSsseriez-‐vous
vos
économies
dans
ces
idées
?

ü  People
will
use
their
insecure
AOL
and
Yahoo
email
addresses
to
pay
each

other
real
money,
backed
by
a
non-‐bank
with
a
cute
name
run
by
20-‐
somethings
?
à
WHO
?

ü  How
about
a
professional
social
network,
aimed
at
busy
30-‐
and
40-‐
somethings.
They
will
use
it
once
every
5
years
when
they
go
job

searching
?
à
WHO
?

ü  It
is
like
email,
SMS,
or
RSS.
Except
it
does
a
lot
less.
It
will
be
used
mostly

by
geeks
at
ﬁrst,
followed
by
Britney
Spears
and
Charlie
Sheen
?
à
WHO
?

ü  Instead
of
just
building
bageries
and
selling
them
to
Detroit,
we
are
going

to
build
our
own
cars
from
scratch
plus
own
the
distribu,on
network.

During
a
recession
and
a
cleantech
backlash
?
à
WHO
?

hgp://www.forbes.com/sites/quora/2013/04/08/what-‐are-‐the-‐most-‐ridiculous-‐startup-‐ideas-‐which-‐eventually-‐
became-‐successful/

Quelques
sources
d’idées
(liens)
?

•  www.inﬂuencia.net

:
leVre
de
veille,
pour
"être
en
avance
sur
l'opinion
».

•  www.laprospecSve.fr

:
site
du
Cercle
des
entrepreneurs
du
futur,

•  www.monpeStbiz.fr
:
chaque
jour,
de
nouvelles
idées
d'entreprises
innovantes
et
tendances
sont
publiées

dans
ce
site.

•  www.springwise.com
:
des
repérages
dans
le
monde
enSer
pour
meVre
en
avant
de
nouvelles
opportunités.

•  www.credoc.fr
:
le
Centre
de
recherche
pour
l'étude
et
l'observaSon
des
condiSons
de
vie
(Credoc),

•  www.creatests.com
:
site
d'études
de
marché
en
ligne.
Les
sujets
traités
sont
"dans
l'air
du
temps
».

•  www.uccife.org
:
le
site
de
l’Union
des
Chambres
de
commerce
française
à
l'étranger,
permet
de
connaitre

les
secteurs
porteurs
par
pays.

•  www.shapingtomorrow.com
:
un
des
principaux
portails
anglo-‐saxons
sur
la
prospecSve.

•  www.scenarios2020.com/livre
:
2020,
les
scénarios
du
futur,
ou
comprendre
le
monde
qui
vient,
par
Joël
de

Rosnay,
et
plus
généralement,
des
pistes
pour
les
sciences
à
venir
:
le
carrefour
du
futur

•  hVp://shamengo.com
:
1000
pionniers
d'un
nouveau
monde.

•  www.bonjouridee.com
:
des
idées
originales
de
créaSon
qui
marcheront...ou
non.

•  www.hellostartup.fr
:
en
avant
les
start-‐up
!

•  hVp://www.ideaswatch.com
:
une
source
américaine

Source
:
APCE
-‐
hVp://www.apce.com/pid912/nouvelles-‐idees-‐tendances.html

CONCLUSIONS
?

EPHEC
–
15
septembre
2015

64

Conclusions
(1)

•  Presque
tout
les
candidats
entrepreneurs
font

exactement
les
mêmes
erreurs
...
et
se

mentent
un
peu,
souvent
...
à
eux-‐mêmes
!

•  Il
est
démontré́
aujourd’hui
qu’entreprendre,

cela
s’apprend
:
il
y
a
des
règles
...
des

méthodes,
...
et
un
processus
...
qui

permeVent
de
diminuer
le
risque
d’échec
...

65

66

hVp://media.100firsthits.com/2013/11/
Startup-‐Mistakes-‐Infographics.png

Why
startups
fail,
according
to
their
founders

by

Erin
Griffith

@eringriffith

SEPTEMBER
25,

2014,
3:00
PM
EST

hVp://for.tn/1vfKwW3

The
top
reason?

They
make
products
no
one
wants.

Conclusions
(2)

•  Tout
démarre
d’une
idée
ou
d’une
intuiSon
…

•  Une
idée
en
soi
n’a
pas
de
valeur
...
Mais
il

existe
un
processus
pour
la
transformer
en

opportunité
…

•  Une
opportunité
est
évaluable
…
en
terme
de

risque
et
de
gain
…

•  La
valeur
du
test
dans
le
Business
plan

67

RecommandaSon
:
Ne
pas
entreprendre
seul
?

•  Un
professionnel
comptable
?

•  Une
structure
d’accompagnement
?

•  Un
coach
?

•  Un
secrétariat
social
?

•  Un
associé
?

•  Un
conjoint
?

RecommandaSon
:
Intrapreneuriat
?

•  Intrapreneuriat
ou
Entrepreneuriat
?

– Entreprendre
dans
une
entreprise

– Liberté
vs
Discipline

RecommandaSon
:
Que
faire
?

•  Suivre
ses
cours

•  Faire
des
projets

•  Rejoindre
un
club
d’étudiants
entrepreneurs

•  ParSciper
à
la
Start
Academy

•  Voyager

•  ParSciper
à
la
Startup
Week-‐end

•  Lisez
!

RecommandaSon
:
Lire
…
?

•  Des
histoires
d’entrepreneurs
?

– Starbuck

– Cirque
du
Soleil

– FEDEX

– Déclic

RecommandaSon
:
Lire
…
?

•  Guy
Kawasaki

•  The
Black
Swan

•  The
Four
Steps
to
Epiphany

•  Lean
Startup

•  Business
Model
Canvas

•  Eﬀectual
Entrepreneurship

•  Startup
manual

The
modern
Startup
rule
?

•  Fail
fast

•  Fait
cheap

•  Fail
rough

And
never
do
twice
the
same
mistakes
:
learn
!

73

Quelques
newsleVers
de
référence
?

•  Steve
Blank

•  1819
NewsleVer

•  APCE

•  Blog
hVp://philippesilberzahn.com

74

Méta-‐conclusion
?

ü  Aventure
entrepreneuriale

ü  Risque

ü  Droit
à
l’erreur

ü  Droit
à
l’iniSaSve
économique

75

Quelques
partenaires
de
référence
?

•  USTART
–
«
Club
d’étudiants
entrepreneurs
»

•  Structures
d’appui
locales
(voir
www.1819.be)

•  MIC
Brussels

•  Clusters
Impulse.brussels

76

Quelques
sources
d’infos
de
référence
?

•  www.1819.be

•  www.monbusinessplan.be

•  hVp://www.slideshare.net/WaVbru/startup-‐
be-‐1203-‐15-‐pdf

•  hVp://www.slideshare.net/WaVbru/les-‐mensonges-‐
de-‐lentrepreneur-‐dbutant

•  hVp://www.slideshare.net/WaVbru/cours-‐de-‐
pitch-‐2015-‐pdf

• 

77

Chance
?

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