CONVENTION WILDIX 2014
Paris le19 Mars 2014
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
STEFANO OSLER
CEO WILDIX
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
2013 RESULTATS
Italian Market Deployment
Wildix France development after StartUp
Seed busines...
WILDIX CONVENTION 2014
VISION OF THE FUTURE
DEVELOPING UNIFIED COMMUNICATIONS SYSTEMS OVER THE WEB
Keep strong focus on in...
WILDIX CONVENTION 2014
VISION OF THE FUTURE
DEVELOPING UNIFIED COMMUNICATIONS SYSTEMS OVER THE WEB
Product focus
•Mobility...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
THIERRY GONON
DIRECTEUR FRANCE
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
SITUATION ACTUELLE
• Revenu +130%

• 10 nouveaux partenaires

• Kite Boost le business

• Dem...
CONVENTION WILDIX 2014 PARISWILDIX CONVENTION 2014
L’EFFICACITÉ DE LA COMMUNICATION
chat
FEEDBACK
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Wildix Kite offre aux visiteurs du site web de l’entreprise un moyen gratuit et
instantané de...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Basé sur la technologie WebRTC (Web real-time communication, littéralement communication web
...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
KITE AWARDS
WebRTC - Paris
10-12 dic 2013
Santa Clara - CA
19-21 nov 2013
16 -12 oct 2013
Rés...
WILDIX CONVENTION 2014
LES AVANTAGES DE WILDIX (1)
+ Facile a utiliser

+ Facile a installer

Expérience utilisateur:
Wild...
WILDIX CONVENTION 2014
LES AVANTAGES DE WILDIX (2)
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Liste de prix simple : 170 articles (Hardw...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
FACILE À VENDRE
Configuration facile
Pas de produits tiers
Constante innovation
LA SOLUTION LA...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
FACILE À INSTALLER ET À SUPPORTER
LA SOLUTION LA PLUS COMPLÈTE
Provisioning
WMS Network
LDAP
...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
!
NOTRE VALEUR AJOUTÉE
Wildix propose un système performant de communications IP mais surtout...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
PARTENAIRES
CLIENTS
LA STRUCTURE DE L’ÉCOSYSTÈME WILDIX
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
EXEMPLES
D’INSTALLATION
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
182 boutiques en France
H&M
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Le choix s'est porté sur Wildix à cause de la solution
complète intégrant tout type de passer...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
INTERSPORT RÈGION LYONNAISE
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
"Intersport à Lyon, c'est deux magasins à 5km de distance en ville et un troisième que nous v...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
1 2 3 4
AXES DE DÉVELOPPEMENT
POUR LES 3 PROCHAINES ANNÉES
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
1 INTERNATIONALISATION
+ 20 Partenaires
+ 107% Revenu
FRANCE
+ 3 Partenaires
SUISSE
+ 1 Parte...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
CEBP2
KITE
WEB API
CRM &
SOFTWARE
Communication-Enabled Business Processes
La communication i...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
CLOUD
SUR SITE
PUBLIC
3
HYBRID
2014
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
BOOSTER LE REVENU DE NOS PARTENAIRES
SUCCÈS
CRISE
RÉACTIVITÉ
INERTIE
RÉPONDRE AUX
EXIGENCES
I...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Si vous voulez quelque chose que
vous n'avez jamais eu, vous devez être
prêt à faire quelque ...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
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NOUVEAUX
PRODUITS
CONVENTION WILDIX 2014 PARISWILDIX CONVENTION 2014
NOUVEAU WMS 3.40
WMS
3.40
WMS NETWORK
Nouveau modèle
de redondance
Nouv...
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NEW PROFESSIONAL SOUNDS IT/EN/DE/FR
NEW INTERFACE TRANSLATIONS
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
THE NEW WILDIX VOICE
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SUPPORT POE
W01BRI
W02BRI
W04BRI
Wildix Phones
WAIR-BASE
W01GSM
W01FXS
W04FXS
W04FXO
Wildix
P...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
PBX PLATFORM 2014
NEW HARDWARE
4GIGA PORTS
ATOM
D52 2GB
RAM
WGW250
WGW500
WGW1000
WGW5000
1GB...
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CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
KITE 2.0
• Partage du desktop/application
• social - facebook linkedin
• Groups & chat transf...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
KITE 2.0 SOCIAL
Identifiant unique
Avatar + Nom
Contact Info
Plus de contacts
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...
KITE 2.0 TRANSFERT FICHIER
• WebRTC DataChannel
• Point 2 Point
• Secure
• System Log
• T...
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KITE 2.0 INTÉGRÉ
Facile a intégré
Pro-Active
Customizable

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KITE 2.0 AGENTS GROUPS
Auto Route
Transfer
Call Group

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KITE 2.0 PARTAGE D’ÉCRAN
HTML5 Viewer
Windows / Mac Os X
Presentations
Remote Support

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•Mobilité, BYOD et data center impliquent des
changements significatifs dans la gestion des ré...
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BYOD LE CHALLENGE
BYOD utilisent des applications populaires 

(Skype, WhatsApp, Viber
vs bro...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
WIFI ROAMING
CH 6 CH 1
WI-FI AP1 WI-FI AP 2
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
PRESENTATION D’ OVERLAY
Points d’accès Wifi sans problèmes de roaming et de
latence pour une c...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
OVERLAY ROAMING
OVERLAY SPOT OVERLAY SPOT
Overlay Coverage
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
OVERLAY: LA SOLUTION WIFI POUR VOIX ET DONNÉE
• Conçu pour les environnements à forte densité...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
• Pret pour connecter des invitees
• Integre avec l’annuaire du CTIconnect
• envoie des infos...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
OVERLAY INFRASTRUCTURE
Couverture 3000 m2
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
CTICONNECT NOUVELLE INTERFACE
• iPAD App
• Website integrable
• WebRTC Appels Audio
• Transfe...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
CTICONNECT MOBILE
APP iOS
APP Android
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!€ ZERO
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
• Coût par 1 utilisateur WMS / 1 mois
• Pas d’engagement à long terme
• Disponible pour tous ...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
EMILIANO TOMASONI
MARKETING
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LA CIBLE
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
LES INVESTISSEMENTS
presse
web marketing
social networks
salons
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LES SALONS
PARIS, 18 & 19 NOVEMBRE 2014
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LA PRESSE
Union Patronale de l'Industrie Hôtelière
Compatibilité ...
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WEB MARKETING
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LE NOUVEAU SITE WEB
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
BERTRAND BROUSSAUDIER
DIRECTEUR TECHNIQUE
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
WMS 3.40
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
WMS
3.40
WMS NETWORK
Nouveau modèle
de redondance
Nouveaux Sons
Professionnels 

IT/EN/DE/FR
...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
version 3.40 Gratuite avec une WMS 3.0
pour les pbx en WMS 2.0 option migration vers wms 3.0
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
WMS NETWORK
Mise en réseau d’ipbx Wildix
!
!
Nouveau modèle de redondance
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M
S S
CALL
NO
WMS 3.20
X
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
M
S S
WMS 3.40
CALL
OK
X
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
CALL
NO
S/M S/M
X
WMS 3.20
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
S/M S/M
X
WMS 3.40
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Technologie anti SIP-ALG
SIP-ALG ALG : Session Initiation Protocol Application Layer Gateway ...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Routeur /
Firewall
Modification des
paquets SIP
!
Routeur / 

Firewall
!
Internet Wildix
PBX
...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Provision automatique des téléphones et Zero
Distance, MGWS
SIP-TLS / SIP-TCP connexion
Route...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Schéma URI
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
tel: +358-555-1234567
sip: +358-555-1234567
tel: +358-555-1234567
sip: +358-555-1234567
<a hr...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Compatible avec
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Présentation Kite
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Wildix Kite est le moyen direct, simple et gratuit pour favoriser des contacts
rapides avec l...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Pourquoi WebRTC ?

WebRTC est une technologie révolutionnaire et innovante basée sur HTML5, q...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
L’iPBX de Wildix 

Un appel émis depuis la page web est routé par l’iPBX de Wildix vers la de...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Audio / Chat sur les Ports TCP 80 / 443
99 % de réussites pour les communications voix
Intern...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Routage automatique
Transfert
Groupes d’appels

Kite Routage des appels
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Pré requis Kite
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
!
!
● Kite est compatible avec les navigateurs suivants :
- Google Chrome, version 29.0.1547....
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Mise en oeuvre Kite
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
!
• Mettre à jour WMS à sa dernière version ( au cas où votre version soit inférieure à 3.20)...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
• Lien pour le bouton d’appel :
https://kite.wildix.com/PBX_Serial_Number/Extension_Number
!
...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Limiter l'Accès au Service
!
Via les groupes ACL vous pouvez interdire l'état de présence de ...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Présentation Overlay
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Ce qui rend Wildix OVERLAY different ? 



La solution Wildix Overlay est déployée et mainten...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
La meilleure solution Enterprise Wireless LAN


- Excellente performance dans un environnemen...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Fonctionnalités Overlay
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
!
- Une solution hautement évolutive où la bande passante peut être prévue pour

répondre aux...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
L’architecture Overlay
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
- Web Management

- Jusqu’à 16 Wildix Spots pour 1 Wildix Core

- Jusqu’à 2 Wildix Cores pour...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
• 802.11n
• Sécurité (WPE, WPA, WPA2 

Personal & Enterprise)
• http / https access
• Meilleu...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
• PoE avec Overlay Core
• Pas besoin de mise a jour
• Support 802.11a/b/g/n
• 2 fréquences ra...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Overlay VS Wifi
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
11 6 1
1 11
1
1
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Schéma 3D
Réseaux
WIFI
Points d’accès couverture Wifi
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Overlay couverture Wifi

unifiée
Couverture Overlay
Overlay Channel
Overlay CLOUD
WILDIX
OVER...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
CH 6 CH 1
WI-FI
AP1
WI-FI
AP 2
!
Paquets perdus

communication coupée
RÉSEAUX WIFI
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
OVERLAY
SPOT
OVERLAY
SPOT
Couverture
Overlay
WILDIX OVERLAY
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Voix 2.4 Ghz
Data 5 Ghz
Couverture Overlay
Overlay
SPOT
Overlay
SPOT
Overlay
SPOT
HAUTE
BASSE...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
• Mots de passe en clair
• Chiffrement faible
• Aucune gestion intégrée des d'invités

SÉCURI...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
• INTEGRATION dans CTICONNECT
• Portail captif intégré certifié avec cticonnect
• ACTIVE DIRE...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Déclaration d'activité centre de formation enregistrée sous le numéro 91 11 01256 11
auprès d...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Site web pour nos partenaires
CERTIFIÉS
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Certificat de FORMATION
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
Support technique WILDIX
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
POUR TOUTE DEMANDE DE SUPPORT

!
!
ouvrir un ticket d’incident depuis
le portail partenaire :...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
THIERRY GONON
DIRECTEUR FRANCE
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
PROMOTION 1
!
!
!
!
• Un standard téléphonique d’enterprise (WGW08)
• 1 Switch 8ports PoE
• 1...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
PROMOTION 2
!
!
• Un standard téléphonique d'enterprise
• 1 Switch 8 ports PoE
• 1 accès T0
•...
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
TOP 3 PARTENAIRES 2013
CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
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Presentation sans video france convention 2014

  1. 1. CONVENTION WILDIX 2014 Paris le19 Mars 2014
  2. 2. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS STEFANO OSLER CEO WILDIX
  3. 3. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS 2013 RESULTATS Italian Market Deployment Wildix France development after StartUp Seed business in new markets + 28,8% + 107% Germany - Switzerland Bulgaria - Ukraine - Romania
  4. 4. WILDIX CONVENTION 2014 VISION OF THE FUTURE DEVELOPING UNIFIED COMMUNICATIONS SYSTEMS OVER THE WEB Keep strong focus on innovation (in 2014 800k € R&D investment ) Build Brand recognition (in 2014 230k € marketing investments) Build stronger partner relationship CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
  5. 5. WILDIX CONVENTION 2014 VISION OF THE FUTURE DEVELOPING UNIFIED COMMUNICATIONS SYSTEMS OVER THE WEB Product focus •Mobility •WebRTC •Web Management •Simplicity CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
  6. 6. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS THIERRY GONON DIRECTEUR FRANCE
  7. 7. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS SITUATION ACTUELLE • Revenu +130% • 10 nouveaux partenaires • Kite Boost le business • Demande de test avec nombreux opérateurs • De plus en plus d’appels de clients finaux Siemens = Unify Panasonic = Distribution Aastra = Mitel Alcatel = Chinese investor Cisco et Avaya focus sur Grande entreprise Wildix France résultat 1er Trimestre 2014: • Encore beaucoup d’installation en non IP • Réseau IP s’améliore ainsi que les offres • Prix communications en baisse Compétition:
  8. 8. CONVENTION WILDIX 2014 PARISWILDIX CONVENTION 2014 L’EFFICACITÉ DE LA COMMUNICATION chat FEEDBACK
  9. 9. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Wildix Kite offre aux visiteurs du site web de l’entreprise un moyen gratuit et instantané de contacter directement un correspondant en un clic, sans utiliser un téléphone et sans installer un quelconque logiciel.
  10. 10. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Basé sur la technologie WebRTC (Web real-time communication, littéralement communication web en temps réel), Wildix Kite permet de contacter l’opérateur de l’entreprise à travers le chat, l’appel audio et vidéo, et ce via un navigateur web.
  11. 11. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS KITE AWARDS WebRTC - Paris 10-12 dic 2013 Santa Clara - CA 19-21 nov 2013 16 -12 oct 2013 Réseaux & Télécoms Paris 1
  12. 12. WILDIX CONVENTION 2014 LES AVANTAGES DE WILDIX (1) + Facile a utiliser
 + Facile a installer
 Expérience utilisateur: Wildix a créé une solution de CU basée sur le Web, facile à installer et à utiliser (pas de client à installer sur PC, pratiquement aucune formation pour l’utilisateur final) Réactivité: Wildix est agile, flexible et réactif , on s’adapte facilement aux besoins du marché et de nos partenaires. Nouvelles technologies: 
 Wildix est ouvert aux technologies innovantes. Un bon example est Wildix Kite. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
  13. 13. WILDIX CONVENTION 2014 LES AVANTAGES DE WILDIX (2) CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Liste de prix simple : 170 articles (Hardware et Logiciel) Coûts : pour la 1ère année par utilisateur de la CU en euros (pour un système de 200 utilisateurs) Alcatel Siemens Wildix > 600 > 800 170 Nombre d’articles sur liste de prix Avaya Cisco Microsoft Wildix Hardware 559 403 369 417 Logiciel 77 149 256 56 Installation 251 133 113 35 Opération pour la 1ère année 289 658 1560 110 Somme totale 1176 1343 2298 618 Source: Nemertes Research, 2013 -38% en moyenne
  14. 14. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS FACILE À VENDRE Configuration facile Pas de produits tiers Constante innovation LA SOLUTION LA PLUS COMPLÈTE W-AIR Overlay
  15. 15. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS FACILE À INSTALLER ET À SUPPORTER LA SOLUTION LA PLUS COMPLÈTE Provisioning WMS Network LDAP Web Management Portail partenaire
  16. 16. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS ! NOTRE VALEUR AJOUTÉE Wildix propose un système performant de communications IP mais surtout des solutions de communications unifiées et de collaboration completes et simples a utiliser. BOOSTER VOTRE BUSINESS ! ! AMÉLIORER LA PRODUCTIVITÉ RACCOURCIR LES DISTANCES
  17. 17. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS PARTENAIRES CLIENTS LA STRUCTURE DE L’ÉCOSYSTÈME WILDIX
  18. 18. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS EXEMPLES D’INSTALLATION
  19. 19. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS 182 boutiques en France H&M
  20. 20. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Le choix s'est porté sur Wildix à cause de la solution complète intégrant tout type de passerelles déportés (BRI, PRI, FXS, FXO, etc…), faciles à déployer. La possibilité d'ajouter avec simplicité un réseau W-AIR de grande capacité a été déterminant. ! “Je suis moi-même certifié expert sur tous les systèmes Alcatel, je n’ai rien vu de comparable a la solution Wildix, simple a installer et a maintenir tout en alliant un grand choix de fonctionnalités à un prix très concurrentiel. Jean Philippe Dernoncourt ALSOTEL Sarl Partenaire Gold Wildix
  21. 21. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS INTERSPORT RÈGION LYONNAISE
  22. 22. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS "Intersport à Lyon, c'est deux magasins à 5km de distance en ville et un troisième que nous venons d'ouvrir dans une zone commerciale à 30km. Nous avions besoin d'une solution de communications beaucoup plus efficace que nos anciens standards téléphoniques. Au-delà des avantages d'un système téléphonique intégrant les trois sites de manière transparente, c'est la visioconférence et le partage d'écran qui nous ont séduit avec Wildix. Fini les multiples déplacements pour les réunions de direction ou la formation des collaborateurs, avec quelques clics tout le monde est en ligne. Et quand bien même un déplacement s'impose, avec les extensions de mobilité Wildix le collaborateur reste joignable à tout moment sans chercher et sans appel externe." Christophe Frottier ClicOnline Partenaire Gold Wildix Bruno Forquet Intersport ! “La souplesse de la solution Wildix nous a permis d'effectuer un déploiement progressif, site par site, évitant toute perturbation de service. Les premiers retours utilisateurs, très satisfait de leur nouveau système téléphonique, confirment la pertinence du choix de Wildix.” Bruno Forquet, Dir. technique Intersport Christophe Frottier, DG Clic On Line
  23. 23. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS 1 2 3 4 AXES DE DÉVELOPPEMENT POUR LES 3 PROCHAINES ANNÉES
  24. 24. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS 1 INTERNATIONALISATION + 20 Partenaires + 107% Revenu FRANCE + 3 Partenaires SUISSE + 1 Partenaire ALLEMAGNE + 2 Partenaires UKRAINE + 32 Partenaires + 29% Revenu ITALIE + 2 Partenaires MOLDAVIE + 3 Partenaires BULGARIE + 1 Partenaire ROUMANIE
  25. 25. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS CEBP2 KITE WEB API CRM & SOFTWARE Communication-Enabled Business Processes La communication intégrée avec les applications opérationnelles
  26. 26. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS CLOUD SUR SITE PUBLIC 3 HYBRID 2014
  27. 27. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS BOOSTER LE REVENU DE NOS PARTENAIRES SUCCÈS CRISE RÉACTIVITÉ INERTIE RÉPONDRE AUX EXIGENCES INSTALLATION RÉSOUDRE LES PROBLÈMES TECHNIQUES PROPOSER UNE INNOVATION PROPOSER UNE NOUVELLE MANIÈRE DE COMMUNIQUER AUTOMATISER LES PROCESSUS INTÉGRER LA COMMUNICATION DANS LES APPLICATIONS (CEBP) OFFRIR SES PROPRES SERVICES DE FORMATION/MARKETING € € €€ 4
  28. 28. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Si vous voulez quelque chose que vous n'avez jamais eu, vous devez être prêt à faire quelque chose que vous n'avez jamais fait
  29. 29. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS ! NOUVEAUX PRODUITS
  30. 30. CONVENTION WILDIX 2014 PARISWILDIX CONVENTION 2014 NOUVEAU WMS 3.40 WMS 3.40 WMS NETWORK Nouveau modèle de redondance Nouveaux Sons Professionnels 
 IT/EN/DE/FR Technologie anti SIP-ALG Schéma URI
 pour tel: sip:
  31. 31. CONVENTION WILDIX 2014 PARISWILDIX CONVENTION 2014 NEW PROFESSIONAL SOUNDS IT/EN/DE/FR NEW INTERFACE TRANSLATIONS
  32. 32. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS THE NEW WILDIX VOICE
  33. 33. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS SUPPORT POE W01BRI W02BRI W04BRI Wildix Phones WAIR-BASE W01GSM W01FXS W04FXS W04FXO Wildix PoE Switch
  34. 34. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS PBX PLATFORM 2014 NEW HARDWARE 4GIGA PORTS ATOM D52 2GB RAM WGW250 WGW500 WGW1000 WGW5000 1GB RAM WGW08 WGW16 WGW40 WGW90 DUAL 1.80 GHZ
  35. 35. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
  36. 36. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS KITE 2.0 • Partage du desktop/application • social - facebook linkedin • Groups & chat transfer • KITE transfert fichier - DataChannel • KITE intégré
  37. 37. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS KITE 2.0 SOCIAL Identifiant unique Avatar + Nom Contact Info Plus de contacts
  38. 38. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS ... KITE 2.0 TRANSFERT FICHIER • WebRTC DataChannel • Point 2 Point • Secure • System Log • Traceable Realtime email FTP USB
  39. 39. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS KITE 2.0 INTÉGRÉ Facile a intégré Pro-Active Customizable

  40. 40. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS KITE 2.0 AGENTS GROUPS Auto Route Transfer Call Group

  41. 41. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS KITE 2.0 PARTAGE D’ÉCRAN HTML5 Viewer Windows / Mac Os X Presentations Remote Support

  42. 42. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS •Mobilité, BYOD et data center impliquent des changements significatifs dans la gestion des réseaux. ! •Les IT managers ne sont pas préparés pour ces changements. ! •Les IT managers doivent considerer l’adoption des outils mobiles (tablette, smartphone, laptop) comme un tournant incontournable ou les réseaux sans fil évoluent, d’extension du réseau filaire a un réseau a part entière. BYOD Gartner Research Document Agenda Overview for Enterprise Communications Strategies, 2014 Bjarne Munch Jan 02 2014
  43. 43. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS BYOD LE CHALLENGE BYOD utilisent des applications populaires 
 (Skype, WhatsApp, Viber vs browser / mail /calendars) Probleme de Securite - Authentification WiFi n’est pas optimisé pour la voix - pas de roaming
  44. 44. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS WIFI ROAMING CH 6 CH 1 WI-FI AP1 WI-FI AP 2
  45. 45. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS PRESENTATION D’ OVERLAY Points d’accès Wifi sans problèmes de roaming et de latence pour une couverture OPTIMUM Sécurité intégrée au WMS - Active Directory Utilisation des applications de l’entreprise a partir de n‘importe quel dispositif !
  46. 46. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS OVERLAY ROAMING OVERLAY SPOT OVERLAY SPOT Overlay Coverage
  47. 47. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS OVERLAY: LA SOLUTION WIFI POUR VOIX ET DONNÉE • Conçu pour les environnements à forte densité de dispositifs • Idéal pour couverture Wi-Fi pour les grandes surfaces • Facile à installer et à configurer • Roaming donc pas de perte de communication • Built for 802.11n • Robust security (WPE, WPA, WPA2 Personal & Enterprise) • http / https access • Superior Wireless Lan Connectivity • 16 Spots (one gateway) - 32 Spots (two gateways) • 2 Ethernet/optic ports upstream for redundancy features • PoE support • PoE Powered by Overlay Core • No Upgrade • Support 802.11a/b/g/n • 2 Radio (2.4/5.0 Ghz) 2 Antennas MIMO 802.11n • Plug&Play • High Throughput • 20/40 Mhz Channel Width
  48. 48. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS • Pret pour connecter des invitees • Integre avec l’annuaire du CTIconnect • envoie des infos via SMS * • customizable en fonction du client
 OVERLAY: PORTAIL HOTSPOT
  49. 49. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS OVERLAY INFRASTRUCTURE Couverture 3000 m2
  50. 50. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS CTICONNECT NOUVELLE INTERFACE • iPAD App • Website integrable • WebRTC Appels Audio • Transfert fichier
  51. 51. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS CTICONNECT MOBILE APP iOS APP Android ! € 49,00 !€ ZERO
  52. 52. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS • Coût par 1 utilisateur WMS / 1 mois • Pas d’engagement à long terme • Disponible pour tous les systèmes WMS 3.0 • La facturation mensuelle à terme échu • Mise à jour du logiciel incluse dans le prix Licences actives CTIconnect PRO
 CTIconnect PO CDR-VIEW FAX Server Zero Distance KITE Web API LICENCE CTI MAI
  53. 53. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS EMILIANO TOMASONI MARKETING
  54. 54. CONVENTION WILDIX 2014 PARISCONVENTION WILDIX 2014 PARIS LA CIBLE
  55. 55. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS LES INVESTISSEMENTS presse web marketing social networks salons
  56. 56. CONVENTION WILDIX 2014 PARISCONVENTION WILDIX 2014 PARIS LES SALONS PARIS, 18 & 19 NOVEMBRE 2014
  57. 57. CONVENTION WILDIX 2014 PARISCONVENTION WILDIX 2014 PARIS LA PRESSE Union Patronale de l'Industrie Hôtelière Compatibilité iPAD Gestion de l’état de la chambre (libre, a nettoyer, occupée) par téléphone ou par l’interface web Facturation des services par chambre à travers l’interface web (mini bar, téléphone, autres) Édition de la facture Fonctionnalité de réveil Compatibilité avec le protocole FIAS Gestion de réservation des chambres sur plusieurs mois Envoie automatique de SMS pour confirmation de la réservation est une solution innovante pour la gestion des hôtels, campings ou autres centres d’hébergement intégrée dans le système de téléphonie Wildix. www.wildix.fr info@wildix.fr Tèl. +33 1 76 74 79 80 Une solution unique: Téléphonie IP, réservation et gestion de séjours
  58. 58. CONVENTION WILDIX 2014 PARISCONVENTION WILDIX 2014 PARIS WEB MARKETING
  59. 59. CONVENTION WILDIX 2014 PARISCONVENTION WILDIX 2014 PARIS LE NOUVEAU SITE WEB
  60. 60. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS BERTRAND BROUSSAUDIER DIRECTEUR TECHNIQUE
  61. 61. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS WMS 3.40
  62. 62. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS WMS 3.40 WMS NETWORK Nouveau modèle de redondance Nouveaux Sons Professionnels 
 IT/EN/DE/FR Technologie anti SIP-ALG Schéma URI
 pour tel: sip:
  63. 63. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS version 3.40 Gratuite avec une WMS 3.0 pour les pbx en WMS 2.0 option migration vers wms 3.0
  64. 64. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS WMS NETWORK Mise en réseau d’ipbx Wildix ! ! Nouveau modèle de redondance
  65. 65. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS M S S CALL NO WMS 3.20 X
  66. 66. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS M S S WMS 3.40 CALL OK X
  67. 67. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS CALL NO S/M S/M X WMS 3.20
  68. 68. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS S/M S/M X WMS 3.40
  69. 69. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Technologie anti SIP-ALG SIP-ALG ALG : Session Initiation Protocol Application Layer Gateway est une fonction destinée à contrôler l'utilisation de certains protocoles, et qui peut empêcher les communication SIP.
  70. 70. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Routeur / Firewall Modification des paquets SIP ! Routeur / 
 Firewall ! Internet Wildix PBX Modification des paquets SIP Téléphone ou MGW déporté WMS 3.20
  71. 71. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Provision automatique des téléphones et Zero Distance, MGWS SIP-TLS / SIP-TCP connexion Routeur / Firewall Internet Routeur / Firewall Wildix PBX SIP-TLS Connexion SIP-TLS Connexion Téléphone ou MGW déporté WMS 3.40 Transport Layer Security (TLS) est un protocole de sécurisation des échanges sur Internet par chiffrage des données
  72. 72. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Schéma URI
  73. 73. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS tel: +358-555-1234567 sip: +358-555-1234567 tel: +358-555-1234567 sip: +358-555-1234567 <a href = “sip:+3585551234567> Un seul clic depuis un site web ou un e-mail et la communication s’établie . <a href=tel:+33176747980>Appeler Wildix France avec tel: URI</a> <a href=sip:+33176747980>Appeler Wildix France avec sip: URI</a> <a href=wildix:+33176747980>Appeler Wildix France avec wildix: URI</a> URI (Uniform Resource Identifier), soit littéralement identifiant uniforme de ressource, est une courte chaîne de caractères identifiant une ressource sur un réseau
  74. 74. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Compatible avec
  75. 75. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Présentation Kite
  76. 76. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Wildix Kite est le moyen direct, simple et gratuit pour favoriser des contacts rapides avec les clients existants ou potentiels, partenaires et collaborateurs de l’entreprise où qu’ils se trouvent. ! ! ! ! ! ! ! ! ! Le service de Wildix Kite est représenté avec un bouton personnalisable qui peut être incorporé dans n’importe quelle page web de l’entreprise. ! A partir d’un seul clic, le visiteur du site web peut démarrer le chat, effectuer un appel audio, activer la vidéo et partager son écran avec une personne de l’entreprise, depuis le navigateur.
  77. 77. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Pourquoi WebRTC ? WebRTC est une technologie révolutionnaire et innovante basée sur HTML5, qui permet aux navigateurs du web de réaliser des communications en temps réel, tels que: audio, vidéo, chat, via de simples APIs JavaScript. ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Grâce à cette technologie, il n’est plus nécessaire d’installer de logiciels complémentaires pour permettre les appels audio et vidéo, puisque les navigateurs peuvent désormais communiquer entre eux.
  78. 78. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS L’iPBX de Wildix Un appel émis depuis la page web est routé par l’iPBX de Wildix vers la destination requise. L’opérateur de l’entreprise reçoit la demande de chat directement sur l’interface de CTIconnect. ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! L’appel de la page web étant traité comme un appel ordinaire via n'importe quel dispositif connecté. Les fonctionnalités de téléphonie VoIP sont disponibles: ! Groupes d’appel, Transfert d’appel, Conférence, Enregistrement des appels, Outils de statistique et d’analyse, la Messagerie Vocale, Répondeur vocal interactif.
  79. 79. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Audio / Chat sur les Ports TCP 80 / 443 99 % de réussites pour les communications voix Internet Firewall Kite Anti Firewall
  80. 80. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Routage automatique Transfert Groupes d’appels
 Kite Routage des appels
  81. 81. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Pré requis Kite
  82. 82. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS ! ! ● Kite est compatible avec les navigateurs suivants : - Google Chrome, version 29.0.1547.65 et supérieure - Mozilla Firefox, version 23.0.1 et supérieure(actuellement pas entièrement prise en charge) ! ! ● Version minimale WMS requise : - 3.20 ! ! ● Kite doit posséder les licences suivantes : - CTIconnect PRO pour l'audio et le chat - Zero Distance pour la vidéo et le streaming (uniquement sous Google Chrome)
  83. 83. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Mise en oeuvre Kite
  84. 84. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS ! • Mettre à jour WMS à sa dernière version ( au cas où votre version soit inférieure à 3.20) Si vous utilisez encore l'ancienne adresse IP Remote Support (sous-réseau 5.10.0.0/16 ), après la mise à niveau , il est nécessaire d'appliquer la nouvelle configuration pour le VPN. Accès WMS : Paramètres > Outils et utilitaires > Support à distance , cliquez sur " recharge ". ! ! • Créer une procédure Dialplan et nommez-la " Kite " (WMS > Dialplan > Procédures du Dialplan). Ajouter " Internalcalls (Dialplan utilisateurs) " aux Procédures incluses.
  85. 85. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS • Lien pour le bouton d’appel : https://kite.wildix.com/PBX_Serial_Number/Extension_Number ! • Afficher l'Avatar de l'Utilisateur : https://kite.wildix.com/PBX_Serial_Number/Extension_Number/api/avatar ! • Afficher l'image du statut de l'Utilisateur : https://kite.wildix.com/PBX_Serial_Number/Extension_Number/api/presence/image ! • Afficher l'état de l'Utilisateur et de la géolocalisation au format JSON : https://kite.wildix.com/PBX_Serial_Number/Extension_Number/api/presence ! • Informations sur l'Utilisateur qui inclut toutes les données au format JSON : https://kite.wildix.com/PBX_Serial_Number/Extension_Number/api/info PBX_Serial_Number = adresse MAC du pbx Extension_Number = Numéro de poste interne de l’utilisateur
  86. 86. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Limiter l'Accès au Service ! Via les groupes ACL vous pouvez interdire l'état de présence de l'utilisateur et la visualisation d'Avatar: • Aller a WMS> Utilisateurs> Groupes • Sélectionner un groupe • Ajouter la possibilité "ne peut pas", "Partager le statut par Kite" •Cliquez sur "Sauvegarder" ! Via Dialplan vous pouvez pouvez limiter les numéros qui peuvent être composés: • Aller au WMS > Dialplan > Procédures du Dialplan • Sélectionner la procédure "Kite'' • Programmer la procédure Dialplan selon vos besoins ! Vous pouvez supprimer "Internalcalls" de procédures incluses et ajouter seuls les numéros qui peuvent être composés. Sinon, vous pouvez configurer le système pour acheminer les appels entrants vers certains numéros à la messagerie vocale ou à d'autres utilisateurs.
  87. 87. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
  88. 88. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
  89. 89. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Présentation Overlay
  90. 90. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Ce qui rend Wildix OVERLAY different ? La solution Wildix Overlay est déployée et maintenu avec la plus grande simplicité. Les spots Wildix Overlay sont équipés de deux fréquences doubles flux, chacun pouvant être exploités sur les 2,4 GHz ou 5 GHz. Chaque fréquence a une configuration d’antenne 2 × 2 MIMO pour une vitesse jusqu’à 300 Mbps.
  91. 91. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS La meilleure solution Enterprise Wireless LAN - Excellente performance dans un environnement à haute densité ! - Communication fiable et ininterrompue avec de nombreux utilisateurs et les
 périphériques connectés ! - Une solution idéale pour les très grandes zones de forte capacité ! - Connectivité transparente avec de nombreux utilisateurs se déplaçant d’une
 zone de couverture à une autre ! - Sécurité des informations utilisateur.
  92. 92. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Fonctionnalités Overlay
  93. 93. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS ! - Une solution hautement évolutive où la bande passante peut être prévue pour
 répondre aux exigences des clients ! - Mobilité transparente des utilisateurs sans perte de communication ! - Facilité d’installation et de maintenance du système ! - Fonctionnement régulier et stable dans des conditions de charge élevée ! - Flexibilité du système pour un débit plus élevé et des performances sans fil plus
 prévisible ! - Plein rendement dans des environnements mixtes ! - Redondance haute disponibilité ! - Haute sécurité
  94. 94. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS L’architecture Overlay
  95. 95. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS - Web Management - Jusqu’à 16 Wildix Spots pour 1 Wildix Core - Jusqu’à 2 Wildix Cores pour 1 système - Jusqu’à 32 Spots pour 1 système qui couvrent une superficie de plus de 3000 m²
  96. 96. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS • 802.11n • Sécurité (WPE, WPA, WPA2 
 Personal & Enterprise) • http / https access • Meilleur connectivité Wi-Fi • 16 Spots (pour 1 overlay core) • 32 Spots (pour 2 overlay core) • 2 ports fibres optiques • PoE

  97. 97. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS • PoE avec Overlay Core • Pas besoin de mise a jour • Support 802.11a/b/g/n • 2 fréquences radios (2.4/5.0 Ghz) • 2 Antennes MIMO 802.11n • Plug & Play • Débit élevé
  98. 98. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Overlay VS Wifi
  99. 99. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS 11 6 1 1 11 1 1 6 1 Schéma 3D Réseaux WIFI Points d’accès couverture Wifi
  100. 100. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Overlay couverture Wifi
 unifiée Couverture Overlay Overlay Channel Overlay CLOUD WILDIX OVERLAY
  101. 101. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS CH 6 CH 1 WI-FI AP1 WI-FI AP 2 ! Paquets perdus
 communication coupée RÉSEAUX WIFI
  102. 102. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS OVERLAY SPOT OVERLAY SPOT Couverture Overlay WILDIX OVERLAY
  103. 103. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Voix 2.4 Ghz Data 5 Ghz Couverture Overlay Overlay SPOT Overlay SPOT Overlay SPOT HAUTE BASSE PRIORITÉ LA PRIORISATION DE LA VOIX OVERLAY
  104. 104. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS • Mots de passe en clair • Chiffrement faible • Aucune gestion intégrée des d'invités
 SÉCURITÉ WIFI
  105. 105. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS • INTEGRATION dans CTICONNECT • Portail captif intégré certifié avec cticonnect • ACTIVE DIRECTORY • MySQL • MsSQL • LDAP WILDIX OVERLAY
  106. 106. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
  107. 107. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Déclaration d'activité centre de formation enregistrée sous le numéro 91 11 01256 11 auprès de la préfecture de la région Languedoc-Roussillon Centre de formation basé à Carcassonne
  108. 108. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Site web pour nos partenaires CERTIFIÉS
  109. 109. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
  110. 110. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Certificat de FORMATION
  111. 111. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS
  112. 112. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS Support technique WILDIX
  113. 113. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS POUR TOUTE DEMANDE DE SUPPORT ! ! ouvrir un ticket d’incident depuis le portail partenaire : https://pbx.wildix.com/portal/ ! ! ou envoyer un E-mail : support@wildix.fr
  114. 114. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS THIERRY GONON DIRECTEUR FRANCE
  115. 115. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS PROMOTION 1 ! ! ! ! • Un standard téléphonique d’enterprise (WGW08) • 1 Switch 8ports PoE • 1 accès T0 • 3 téléphones IP ! ! € 999,00 HT
  116. 116. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS PROMOTION 2 ! ! • Un standard téléphonique d'enterprise • 1 Switch 8 ports PoE • 1 accès T0 • 1 téléphone IP • 1 système DECT W-AIR 
 (1 base et 3 téléphones) ! € 1.599,00 HT
  117. 117. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS TOP 3 PARTENAIRES 2013
  118. 118. CONVENTION WILDIX 2014 PARIS WILDIX TRAVEL SEPTEMBRE VOYAGE A MALTE ! ! Wildix Gold Top 3 Partenaires Alsotel • Une semaine pour deux personnes a Malte. ! Maiano CRPI

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