[Livre blanc] - Les cas clients DevOps d'HPE Software

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Découvrez dans cette brochure des retours clients qui se sont vus délivrer plus vite des applications de meilleure qualité grâce au DevOps. Faites tomber les murs entre les équipes de développement et celles en charge des opérations afin d'augmenter l'agilité sur l'ensemble du cycle de vie des applications.

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[Livre blanc] - Les cas clients DevOps d'HPE Software

  1. 1. HPE Software Cas clients DevOps
  2. 2. Sommaire 4 Délivrez plus vite des applications de meilleure qualité 6 Solutions informatiques pour le "New Style of Business" 7 Principales exigences d'une approche DevOps 8 Forrester Research et HPE DevOps 9 Continuous Integration and Testing 10 Un organisme public intègre la prévention proactive des anomalies 11 AVL s'assure des tests de qualité avec HPE ALM 12 Brewin Dolphin réduit ses coûts de test logiciel de 40 % 13 EWE 13 Forrester Research 14 TTNET simplifie les tests pour accélérer la mise sur le marché 15 TTNET 16 Virgin Media 17 Société multinationale de conseil en ressources humaines 18 Centrica 19 Continuous Deployment and Continuous Delivery 20 Avea automatise son infrastructure IT de bout en bout 21 EPAM Systems propose aux développeurs un service de cloud hybride 22 Finansbank 23 NNIT adopte l'automatisation pour révolutionner la mise à disposition des services 24 Société Générale 25 Continuous Assessment 26 Un service de niveau international offre un avantage client à Vodafone Ireland 27 National Water Company transforme sa prestation de services informatiques 28 Continuous Operations 29 Sky double sa capacité de test pour stimuler l'innovation produit 30 ictQATAR propose des services d'e-gouvernement améliorés 31 Synthèse 32 HPE Software Délivrez plus vite des applicationsde meilleurequalité Faites tomber les murs entre les équipes de développement et celles en charge des opérations afin d'augmenter l'agilité sur l'ensemble du cycle de vie des applications. Donnez à vos équipes les moyens de collaborer efficacement et de délivrer plus vite des applications de meilleure qualité.
  3. 3. Nous parlons d'agilité, de rapidité, de collaboration et de visibilité. Il s'agit de maximiser le potentiel de votre environnement HPE afin d'ouvrir de nouvelles perspectives pour votre activité. En somme, le "New Style of Business", c'est le modèle DevOps. Le modèle DevOps réunit développement et opérations pour intégrer l'idée d'un traitement agile dans une solution du monde réel. Il met en œuvre des concepts dans des environnements virtualisés et automatisés ; le laboratoire de test devient le paysage commercial, car les développeurs prennent la responsabilité d'améliorer et de mettre en œuvre en direct les solutions métiers. C'est la façon la plus moderne et la plus efficace de configurer des environnements et de les faire évoluer en fonction des besoins métiers actuels, pour des applications plus nombreuses et de meilleure qualité. Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole. Le meilleur moyen de vous faire connaître ces technologies révolutionnaires n'est pas de vous en parler, mais de vous les montrer. C'est pourquoi nous avons réuni ces cas d'usage, qui vous présentent les avantages métiers du modèle DevOps et vous donnent des informations et des idées pour faire passer votre environnement HPE à l'étape suivante. Délivrez plus vite des applications de meilleure qualité L'économie digitale change la donne. Vous savez déjà que vous avez fait le bon choix en vous équipant des logiciels HPE pour accroître la valeur métier. Pour passer à l’étape supérieure, ce dont les entreprises actuelles ont réellement besoin, c’est d’accéder au « New Style of Business ».
  4. 4. Solutions informatiques pour le "New Style of Business" Informatique centrale Fiable Excellent rapport performances/prix Planification et approbation pilotées Cycles de vie longs Maintenir la base solide de l'organisation informatique Informatique fluide Agile et fluide Orientée marque et revenus Continue Fonctionnement en jours ou en semaines Développer une approche plus fluide pour gérer le flux des activités numériques Principales exigences d'une approche DevOps Eléments constitutifs/ flux fondamentaux Planning Dev QA Continuous Integration & Testing Continuous Deployment & Continuous Delivery Continuous Assessment Continuous Operations Continuous Integration Portfolio Investment Planning App Release Prioritization Feedback Loops Monitoring and Capturing: Application user experience, as well as metrics and infra monitoring Continuous Testing Staging Production
  5. 5. Continuous Integration and Testing Accédez au niveau de collaboration et de visibilité dont vous avez besoin pour maîtriser le cycle de vie des applications modernes et insuffler de l'agilité à votre entreprise Forrester Research et HPE DevOps Accélérez la création de valeur pour votre entreprise Kurt Bittner, analyste principal à Forrester Research, explique que HPE DevOps fournit les outils et les techniques nécessaires pour réorganiser et recentrer vos efforts dans le but d'accélérer la création de valeur pour votre entreprise et vos clients. Pour en savoir plus : hpe.com/software/devops Cliquez ici pour regarder la vidéo.
  6. 6. Un organisme public intègre la prévention proactive des anomalies Un organisme public important met à niveau ses logiciels avec succès grâce à l'outil de test HPE et useMango L'outil de test performant augmente l'efficacité de la prestation de services des RH L'un des principaux organismes publics et service providers informatiques/d'externalisation de processus métiers a mis à niveau avec succès sa suite Oracle E-Business ultra-personnalisée en intégrant les logiciels HPE Application Lifecycle Management, HPE Business Process Testing et HPE Unified Functional Testing avec useMango. Résultat : ce nouvel environnement de test assure une économie de 50 %. AVL s'assure des tests de qualité avec HPE ALM HPE Unified Functional Testing aide à réduire les cycles de développement en renforçant l'automatisation Un niveau élevé d'automatisation des tests pour le développement de logiciels agiles Les bancs d'essai du système d'AVL aident l'industrie automobile à relever ses défis en matière de réduction des temps de développement et d'amélioration de la qualité. Mais l'entreprise fait elle aussi face aux mêmes problématiques pour développer le logiciel des bancs d'essai. Pour les résoudre, elle utilise la suite HPE Application Lifecycle Management. "Infuse Consulting et le partenaire d'intégration systèmes de l'entreprise ont fait un excellent travail. Ils sont très professionnels et ont livré exactement ce qu'ils avaient annoncé." – Le représentant de l'organisme public britannique "Le code source écrit par nos développeurs doit être testé. Pour que la fréquence et les volumes de test puissent être gérés dans le cadre de notre système de développement agile, les tests logiciels sont de plus en plus automatisés. C'est pourquoi HPE Unified Functional Testing est de plus en plus souvent utilisé dans l'entreprise pour les tests d'interface graphique utilisateur." – Hubert Bruggraber, Global Software Development Tool Service AVL Secteur d’activité Secteur public Objectif Trouver un nouveau fournisseur, disposant de la méthodologie de test adaptée, pour garantir la qualité des logiciels pendant une mise à niveau importante d'Oracle E-Business Approche Identification de plusieurs spécialistes du déploiement logiciel et choix d'un service provider capable de respecter la planification de mise en œuvre initiale Côté informatique • Augmentation de l'efficacité des tests de fonctionnalité et de régression de grande portée • Automatisation de 75 % des processus métiers, en soutien aux tests d'intégration système Côté entreprise • Livraison du projet à temps, en adéquation avec le budget, avec un solide retour sur investissement • Identification proactive des principales anomalies métiers, pour un gain de temps de 90 % Secteur d’activité Automobile Objectif Un logiciel de banc d'essai de qualité avec des cycles de développement courts Approche Développement logiciel agile suivant le modèle Scrum, assurance qualité des logiciels avec HPE ALM et HPE Unified Functional Testing Côté informatique • Contrôle centralisé des processus de test et de développement • Référentiel normalisé, partage ouvert des artefacts APL • Intégration prédéfinie et automatisation des tests Côté entreprise • Traçabilité de bout en bout du processus de développement et transparence totale du projet • Réduction du personnel nécessaire aux tests logiciels grâce au niveau élevé d'automatisation offert par HPE Unified Functional Testing Cliquez ici pour lire le témoignage dans son intégralité Cliquez ici pour lire le témoignage dans son intégralité Pour en savoir plus : hpe.com/software/alm Pour en savoir plus : hpe.com/software/alm
  7. 7. Brewin Dolphin réduit ses coûts de test logiciel de 40 % HPE Quality Center et HPE Performance Center simplifient les tests du programme critique de transactions boursières L'automatisation était essentielle pour respecter des délais serrés A l'occasion d'une transformation informatique ambitieuse, Brewin Dolphin a décidé de mettre en place une nouvelle plate-forme de transactions boursières. Des milliers d'investisseurs utilisent l'application. Par conséquent, il était nécessaire de s'assurer par des tests rigoureux qu'elle fonctionnerait parfaitement dès le premier jour. L'automatisation des tests a été réalisée avec HPE Quality Center, HPE Performance Center et useMango d'Infuse Consulting. EWE Utilisez HPE Service Virtualization pour les tests logiciels agiles Méthodologie agile Bernd Schindelasch, responsable de la gestion de la qualité et des tests à EWE TEL, explique comment la société de communication allemande tire parti de HPE Service Virtualization pour les tests logiciels agiles. Forrester Research Méthodologie Agile de Développement Logiciel Les bases d'une adoption réussie Kurt Bittner, analyste principal à Forrester Research, explique comment poser les bases d'une adoption réussie de la Méthodologie Agile de Développement Logiciel : intégration continue, automatisation des tests, architectures à configuration dispersée, virtualisation de service et déploiement automatisé. "Nous avons choisi ces solutions parce que HPE Software offrait une automatisation des tests moins technique, plus évolutive et plus économique que les autres solutions." – Rob Carroll, specialist test analyst, Brewin Dolphin Secteur d’activité Services financiers Objectif S'assurer qu'une nouvelle plate-forme de transactions boursières utilisée par des milliers d'investisseurs fonctionnerait parfaitement dès le premier jour du lancement Approche Proposition d'études de cas et d'offres par les trois fournisseurs principaux de solutions clés en main d'automatisation et de gestion des tests. Parmi les critères de décision figuraient la facilité d'utilisation, la flexibilité, l'évolutivité et le prix Côté informatique • Réduction des durées de test de 76 % grâce à l'automatisation • Production de 56 composants de test réutilisables et de 82 scripts HPE Business Process Testing Côté entreprise • Réduction des coûts de test de 40 % grâce à l'automatisation des processus et à l'utilisation du logiciel en mode SaaS • Maintien de la bonne réputation de Brewin Dolphin en proposant à 40 000 clients une nouvelle solution de transactions boursières qui fonctionne efficacement Cliquez ici pour lire le témoignage dans son intégralité Pour en savoir plus : hpe.com/software/devops Pour en savoir plus : hpe.com/software/alm Pour en savoir plus : hpe.com/software/alm Cliquez ici pour regarder la vidéo Cliquez ici pour regarder la vidéo
  8. 8. TTNET simplifie les tests pour accélérer la mise sur le marché HPE Service Virtualization augmente l'efficacité des tests de 76 % Les ingénieurs éliminent les retards de test Pour conserver sa position de leader sur son marché très concurrentiel, le plus grand fournisseur d'accès Internet de Turquie, TTNET, doit proposer constamment de nouveaux services. Des délais courts de mise sur le marché sont essentiels, mais les tests de produits étaient souvent retardés par des problèmes d'accès aux infrastructures tierces. Les ingénieurs de test ont entièrement éliminé ces lenteurs grâce à des sites simulés créés avec HPE Service Virtualization. "Tous les services de CRM (Customer Relationship Management) et les services à valeur ajoutée sont testés par notre équipe. Un gain de temps et d'efficacité avec la virtualisation de service signifie un gain financier pour l'entreprise." – Hasan Yukselten, release and test manager, TTNET Secteur d’activité Services Internet Objectif Eliminer les retards de test causés par des difficultés à obtenir des informations des sites tiers Approche TTNET a décidé que la meilleure solution était de simuler les sites tiers et a exploré le marché des outils de virtualisation adaptés Côté informatique • Augmentation de la productivité de l'équipe de test de 76 % grâce à l'élimination des pertes de temps lors de l'accès aux sites tiers • Automatisation de plus de 50 % des tests de régression Côté entreprise • Elimination des pertes de temps, auparavant de 35 % • Maintien de la position de leader sur le marché grâce à la réduction du délai de mise sur le marché des nouveaux produits et à l'assurance qualité Cliquez ici pour lire le témoignage dans son intégralité Podcast TTNET Gagnez du temps et de la transparence grâce à la surveillance des services avec HPE BSM Tunay Güneş, de TTNET, explique comment le fournisseur de télécommunications turc gagne du temps et de la transparence grâce à la surveillance des services avec HPE Software. Pour en savoir plus : hpe.com/software/bsm Pour en savoir plus : hpe.com/software/alm Cliquez ici pour regarder la vidéo
  9. 9. Virgin Media Relevez les défis liés aux les tests avec HPE Service Virtualization Tendances en matière de test Découvrez comment Virgin Media a résolu certaines de ses problématiques les plus difficiles en matière de tests grâce à la virtualisation de service et à d'autres outils. Société multinationale de conseil en ressources humaines HPE Agile Manager a permis une augmentation de 40 % du rendement des tests Adopter la méthodologie agile et optimiser la qualité L'objectif de HPE Project and Portfolio Management était de centraliser toutes les applications métiers critiques, afin d'atteindre un niveau de priorisation bien plus précis et de faire un choix éclairé selon les changements qui avaient l'impact le plus direct sur l'activité de l'entreprise. La mise en œuvre de HPE Agile Manager a alors favorisé l'innovation, la flexibilité et la collaboration avec nos utilisateurs internes. "Le processus de mise en œuvre et la méthodologie associée aux outils nous ont permis de montrer la qualité de notre production et de notre développement, ainsi que de répondre et de remporter l'appel d'offres interne pour la reconstruction de notre système de gestion des ressources humaines." Secteur d’activité Conseil en ressources humaines Objectif Adapter les applications aux attentes de ses clients internes et de ses utilisateurs finaux, en mettant l'accent sur les performances Approche Avec HPE Project and Portfolio Manager et HPE Quality Center, la société a décidé de déployer HPE Agile Manager pour gagner en flexibilité et offrir de la visibilité aux demandeurs Côté informatique • Augmentation de 40 % du rendement des tests • Très haute qualité avec des objectifs de test de près de 100 % Côté entreprise • Collaboration ouverte avec des groupes métier internes • Capacité à s'accorder sur les conditions en fonction des demandes provenant de la gestion des ressources humaines • Etudes de satisfaction de la clientèle interne avec augmentation marquée de plus de 80 % au cours de l'année dernière Pour en savoir plus : hpe.com/software/alm Pour en savoir plus : hpe.com/software/alm Cliquez ici pour regarder la vidéo
  10. 10. Centrica Relevez les défis liés aux tests avec HPE Service Virtualization L'automatisation des tests améliore la qualité des applications Centrica plc, un organisme britannique multinational de services publics, déploie le logiciel HPE Application Lifecycle Management pour augmenter le niveau d'automatisation des tests d'application. Pour en savoir plus : hpe.com/software/alm Continuous Deployment and Continuous Delivery Automatisez la livraison et gérez entièrement votre infrastructure, vos applications et vos services de cloud hybride, hétérogènes, en toute conformité Cliquez ici pour regarder la vidéo
  11. 11. Avea automatise son infrastructure IT de bout en bout L'opérateur de télécommunications turc tire parti d'une automatisation complète des processus avec HPE Operations Orchestration L'outil d'automatisation des processus transforme les opérations d'infrastructure d'Avea Avea, grand opérateur turc de téléphonie mobile, automatise les workflows avec le logiciel HPE Operations Orchestration pour réduire les charges de travail manuelles, augmenter la qualité des processus et améliorer la fourniture de services informatiques. La solution contribue à optimiser les niveaux de service et l'efficacité tout en réduisant le temps de résolution des problèmes. EPAM Systems propose aux développeurs un service de cloud hybride HPE Cloud Service Automation et HPE Operations Orchestration offrent une solution unique Le remarquable logiciel EPAM permet l'automatisation totale de la fourniture de ressources d'infrastructure IT Un nouvel environnement de cloud a été développé par EPAM Systems grâce à HPE Software. Il a aidé à réduire les coûts de main-d'œuvre liés au déploiement d'environnements technologiques complexes de développement et de test. Les ressources sont gérées en libre-service avec un seul et même ensemble d'instruments. "Nous avons choisi les solutions d'automatisation HPE pour leur fonctionnalité et leur capacité d'intégration. Lorsque nous intégrons des solutions, nous ne voulons pas développer de code supplémentaire. Les solutions des autres fournisseurs s'intègrent moins bien que celles de HP (maintenant Hewlett Packard Enterprise) ou n'offrent pas une aussi bonne assistance en cas de problème." – Barış Altiner, senior specialist, technology operations, Avea "Nous avons choisi HPE CSA et l'avons complétée avec des instruments uniques qui utilisent le concept d'infrastructure-as-code. Selon les études préliminaires, les investissements du projet seront entièrement couverts en une année et on ne soulignera jamais assez les avantages financiers potentiels." – Andrey Kureichyk, IT Director, EPAM Systems Secteur d’activité Télécommunications Objectif Mettre en place une automatisation de bout en bout de l'infrastructure IT pour pallier un manque de ressources informatiques, un nombre croissant de demandes de service et une détérioration du service Approche Lancement d'un projet d'automatisation, réunion avec différents spécialistes des logiciels et évaluation des capacités d'intégration de différents outils d'automatisation Côté informatique • Infrastructure IT automatisée de bout en bout qui entraîne une réduction des temps de surveillance et de gestion des systèmes • Automatisation des processus de sauvegarde et de récupération et protection des données critiques Côté entreprise • Réduction des charges de travail informatiques et amélioration de l'efficacité des services de toute l'équipe informatique • Economie de plus de 5 000 heures de travail par mois, d'où un retour sur investissement exceptionnellement rapide Secteur d’activité Services informatiques professionnels Objectif Introduire un modèle cloud de provisioning des services afin de minimiser le temps hors production des ressources pour les ingénieurs logiciels et d'optimiser l'utilisation des ressources d'infrastructure Approche Création d'une plate-forme unifiée pour fournir des services cloud Côté informatique • Développement d'une expertise essentielle dans le domaine des services cloud • Unification du modèle de livraison de services • Optimisation des coûts de service Côté entreprise • Automatisation du cycle de vie du développement de logiciels • Création d'avantages concurrentiels pour EPAM Systems • Augmentation du retour sur investissement de l'infrastructure IT Cliquez ici pour lire le témoignage dans son intégralité Cliquez ici pour lire le témoignage dans son intégralité Pour en savoir plus : http://www8.hp.com/fr/fr/software- solutions/operations-orchestration- it-process-automation/index.html Pour en savoir plus : hpe.com/software/acm
  12. 12. Finansbank Réduction du temps de reporting de plusieurs jours à quelques heures avec HPE Server Automation Assurer la conformité tout en gagnant du temps Uğur Yayvak, concepteur en chef à IBTech (filiale de Finansbank), explique comment la banque turque utilise HPE Server Automation. Podcast NNIT adopte l'automatisation pour révolutionner la mise à disposition des services HPE Cloud Service Automation réduit les coûts et accélère la mise à disposition de services, ouvrant ainsi la voie à de nouveaux marchés Du Danemark au monde entier NNIT est un service provider danois, particulièrement implanté dans le secteur des sciences de la vie. Son passage à l'automatisation à grande échelle et aux services basés sur le cloud lui a permis non seulement de réduire ses coûts et d'améliorer ses délais de prestation de services, mais également de s'attaquer à de nouveaux marchés et de standardiser son offre de produits mondiale. "HP (maintenant Hewlett Packard Enterprise) nous a tout simplement dévoilé l'avenir des activités de serveur et de stockage grâce à l'infrastructure convergée. Elles se présenteront sous la forme d'une suite automatisée couvrant les serveurs, le stockage et le réseau." — Jesper Bagh, cloud and automation subject matter expert, NNIT Secteur d’activité Prestation de services informatiques Objectif Passer à un environnement de cloud pour réduire les coûts d'exploitation, automatiser les processus et créer de nouveaux services à valeur ajoutée Approche Création d'un document de preuve de concept incluant 54 critères et accordant un délai d'une semaine à HPE, IBM et un consortium formé de Cisco, EMC et VMware® pour fournir des réponses Côté informatique • Amélioration de la cohérence des déploiements, qui garantit une plus grande stabilité des systèmes et une réduction des temps d'arrêt • Réduction de trois jours à une heure du temps de déploiement des serveurs virtuels Côté entreprise • Création d'une infrastructure évolutive capable de prendre en charge une croissance internationale • Réduction des coûts de validation de 80 % à travers un déploiement plus rapide et plus agile de solutions et une optimisation des processus informatiques Cliquez ici pour lire le témoignage dans son intégralité Pour en savoir plus : http://www8.hp.com/fr/fr/software-solutions/ server-automation-software/index.html Pour en savoir plus : hpe.com/software/acm Cliquez ici pour regarder la vidéo
  13. 13. Société Générale Automatisation du déploiement applicatif avec HPE Cloud Service Automation Gagnez du temps et augmentez la fiabilité HPE Cloud Service Automation permet à la Société Générale d'automatiser le déploiement applicatif, afin de gagner du temps et d'accroître sa fiabilité. Pour en savoir plus : http://www8.hp.com/fr/fr/software-solutions/ cloud-service-automation/index.html Continuous Assessment La capacité de surveiller l'expérience utilisateur réelle sur tous types d'équipements Cliquez ici pour regarder la vidéo
  14. 14. Un service de niveau international offre un avantage client à Vodafone Ireland La solution intégrée HPE Business Service Management améliore les performances des applications et de l'infrastructure L'accélération de la résolution des incidents entraîne une plus grande satisfaction de la clientèle Vodafone est le leader des fournisseurs de télécommunications en Irlande. Pour conserver sa position de leader, la société doit proposer de nouveaux services plus rapidement et de meilleure qualité, tout en maîtrisant ses coûts d'exploitation dans un environnement économique difficile. HPE BSM propose les outils nécessaires pour automatiser, surveiller et améliorer la gestion des services. National Water Company transforme sa prestation de services informatiques LelogicielHPE Serviceand PortfolioManagement améliore la gestiondes servicesinformatiquesetlagouvernancedeNational Water Company Préparer les systèmes informatiques en vue d'une croissance en augmentation La National Water Company d'Arabie Saoudite déploie plusieurs solutions logicielles HPE Service and Portfolio Management pour améliorer la gestion des services informatiques et la gouvernance informatique. Le logiciel aide également à proposer des applications de qualité et très performantes et à mener à bien des projets informatiques dans le respect des délais et du budget. "Nous avons clairement montré la valeur ajoutée d'un modèle de fourniture de services métiers intégré de bout en bout qui s'appuie sur le logiciel HPE BSM. Le logiciel s'est autofinancé, et même davantage ; en comptant que la première année, le retour sur investissement était déjà de 300 %. Au cours des 18 derniers mois, nous avons réduit de plus de 76 % le nombre d'incidents majeurs et d'heures clients perdues." – Danny Tangney, Head of IT Operations, Vodafone Ireland "HPE Software s'intègre bien à notre infrastructure actuelle, s'adapte à nos projets de croissance dans un proche avenir et représente un investissement sûr. De plus, nous étions convaincus que, grâce à leur facilité d'utilisation, les produits HP (maintenant Hewlett Packard Enterprise) auraient du succès auprès de nos utilisateurs finaux." – Raed Ibrahim Sharif, IT compliance manager, National Water Company Secteur d’activité Télécommunications Objectif Remplacer des outils et processus d'opérations informatiques fragmentés, introspectifs et réactifs par une structure de gestion plus efficace Approche Mise en œuvre d'une structure de solution intégrée de gestion des services informatiques bout en bout afin de fournir et de superviser les services métiers avec des avantages quantifiables Côté informatique • Amélioration du taux d'identification de la root cause de 40 à 95 % et réduction des incidents majeurs de 75 % • Amélioration du temps moyen de réparation en cas d'incident majeur, avec réduction de 76 % des heures clients perdues Côté entreprise • Retour sur investissement de 300 % s'élevant à 1,2 million d'euros sur la première année, grâce aux économies réalisées dans le domaine des opérations • Amélioration des réponses du service client aux études d'engagement de 20 % Secteur d’activité Service public Objectif Identifier des outils permettant d'améliorer la gestion des services informatiques et la gouvernance de l'assistance des processus pour les projets informatiques Approche Recherche des solutions logicielles adaptées sur le marché Côté informatique • Plate-forme intégrée de gestion des services informatiques compatible ITIL v3 permettant d'éliminer la duplication et d'améliorer la qualité de service • Conception, test et mise en production rapides d'applications de qualité, pour une meilleure expérience client Côté entreprise • Amélioration des workflows dans toute l'entreprise et de l'adéquation du service informatique avec l'activité métier • Respect des exigences de l'entreprise en matière de gestion des services informatiques et de gouvernance et prise en charge des objectifs de croissance à long terme Cliquez ici pour lire le témoignage dans son intégralité Cliquez ici pour lire le témoignage dans son intégralité Pour en savoir plus : hpe.com/software/bsm Pour en savoir plus : hpe.com/software/itsm
  15. 15. Sky double sa capacité de test pour stimuler l'innovation produit HPE Performance Center transforme l'environnement de test de performances, ce qui améliore le rendement de 150 % Les améliorations apportées aux tests de performances favorisent l'innovation produit Sky est le pionnier de la télévision par satellite au Royaume-Uni. Il est maintenant devenu un opérateur "trois en un" (télévision, téléphone et haut débit) avec 10,5 millions de clients. Il continue à se forger une réputation d'entreprise innovante, étant le premier à commercialiser de nouveaux services. Il utilise HPE Performance Center pour transformer ses capacités de test. "Cet environnement de test de performances est aussi difficile que partout ailleurs. Nous travaillons sur de nouvelles idées à grande échelle et à une cadence rapide, mais les outils suivent le rythme. Nous avons accès à des informations qu'auparavant nous n'aurions jamais considérées. Les tests de performances, à l'origine accessoires, sont devenus essentiels. Nous comptons sur les outils HP (maintenant Hewlet Packard Enterprise) pour réussir." – Billy Hamilton, test team manager, British Sky Broadcasting Secteur d’activité Médias et loisirs Objectif Créer un environnement de test centralisé, disponible sur plusieurs sites, pour améliorer la collaboration et la façon de travailler dans toute l'entreprise Approche Elaboration d'un business plan à partir d'options d'entreprise avec HPE comme fournisseur du logiciel LoadRunner en place Côté informatique • Amélioration de la capacité de test, multipliée par deux avec seulement 20 % de main-d'œuvre en plus • Planification des tests en dehors des heures de travail, pour une augmentation du débit des tests de performances de 150 % Côté entreprise • Développement rapide de nouveaux produits et services, de façon sécurisée et efficace, et maintien d'une réputation d'entreprise innovante • Centralisation des modèles de licences, ce qui améliore les temps de livraison et augmente la valeur pour l'entreprise Cliquez ici pour lire le témoignage dans son intégralité Pour en savoir plus : hpe.com/software/alm Continuous Operations Accédez aux informations exploitables nécessaires pour gérer les performances des applications d'entreprise, des systèmes, des réseaux et du stockage
  16. 16. ictQATAR propose des services d'e-gouvernement améliorés La gestion proactive, la visibilité et les diagnostics apportent des améliorations sur le plan de disponibilité des services L'automatisation était essentielle pour respecter des délais serrés Dans le but de proposer des services d'e-gouvernement de pointe, ictQATAR avait besoin de fonctions de gestion logicielle à la pointe de la technologie. L'organisme a mis en place le logiciel HPE Business Service Management pour appliquer la stratégie globale de services publics plus efficaces et plus accessibles. "HPE Business Service Management nous apporte les fonctions de gestion de pointe dont nous avons besoin pour que le Qatar excelle dans la fourniture de services d'e-gouvernement." – Mohammed Abdeen, project manager, ictQATAR Secteur d’activité Secteur public Objectif Pour appliquer sa stratégie de services d'e-gouvernement accessibles, le Qatar avait besoin de concevoir une nouvelle plate-forme, mais aussi de s'assurer de sa capacité à répondre à ses besoins en termes de performances et de disponibilité Approche ictQATAR a mis en œuvre HPE Business Service Management comme base pour lier les niveaux de service aux besoins de l'entreprise, suivre les KPI, évaluer l'expérience utilisateur et réaliser des gains en termes de disponibilité et de délai de réparation Côté informatique • Surveillance plus proactive et amélioration des diagnostics, qui assurent la détection et la résolution des problèmes • Augmentation de la disponibilité d'environ 94 % à plus de 99 % Côté entreprise • Application de la stratégie d'e-gouvernement globale grâce aux fonctions de gestion des services métiers • Adéquation claire entre les niveaux de service et les besoins et objectifs métiers, pour une allocation des ressources permettant de maximiser l'impact et la valeur ajoutée Cliquez ici pour lire le témoignage dans son intégralité Pour en savoir plus : hpe.com/software/bsm Synthèse Le modèle DevOps est le parfait exemple de l'informatique fluide : les sociétés modernes s'adaptent au rythme des évolutions du monde réel. Parfois, l'innovation prend même de vitesse le reste du marché, ce qui crée les meilleures opportunités. Mais, comme l'ont montré ces études de cas, un environnement informatique fluide peut aussi toucher un modèle d'informatique centrale traditionnel et révolutionner l'entreprise. DevOps n'est pas un programme, c'est une philosophie ; une philosophie qui met l'accent sur un développement et un déploiement rapides, réduits et itératifs, pour mieux réagir et répondre aux besoins des clients. L'informatique fluide et le développement agile sont en train de se développer mais deviendront la norme plus vite que beaucoup ne le croient. En 2016, le modèle DevOps passera d'une stratégie de niche utilisée par les grands fournisseurs de cloud à une stratégie courante adoptée par 25 % des entreprises du Global 2000. Votre entreprise peut se développer et offrir davantage. Les services et les logiciels HPE DevOps peuvent vous aider à : • Briser les silos et augmenter la visibilité dans toute votre organisation informatique • Donner à vos équipes les moyens de travailler ensemble pour concevoir rapidement des logiciels de qualité • Automatiser les processus de conception, de test et de déploiement plus rapidement et avec plus de fiabilité Ce dont l'entreprise a besoin • Délai de mise sur le marché réduit • Excellente expérience utilisateur • Cycles prévisibles de releases d'applications • Coûts réduits de fourniture d'applications Ce que DevOps propose • Cycles de releases d'applications raccourcis • Haute qualité d'application • Visibilité de bout en bout • Utilisation élevée des ressources et cycles de réajustement réduits Pour en savoir plus : hpe.com/software/devops
  17. 17. Evaluer ce document Abonnez-vous Logiciel à évaluation gratuite N'en restez pas là ! Vous pouvez tester ou acquérir nos logiciels on-premise et SaaS ou bien télécharger nos logiciels gratuits Community Edition. © Copyright 2015 Hewlett Packard Enterprise Development LP. Les informations contenues dans le présent document peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis. Les seules garanties relatives aux produits et services Hewlett Packard Enterprise sont stipulées dans les déclarations de garantie expresses accompagnant ces produits et services. Aucune information du présent document ne saurait être considérée comme constituant une garantie complémentaire. Hewlett Packard Enterprise décline toute responsabilité quant aux éventuelles erreurs ou omissions techniques ou rédactionnelles qui pourraient être constatées dans le présent document. Oracle est une marque déposée d'Oracle et/ou de ses filiales. VMware est une marque déposée ou une marque commerciale de VMware, Inc. aux Etats-Unis et/ou dans d'autres juridictions. 4AA6-3026FRE, décembre 2015 HPE Software HPE Software vous donne les moyens de transformer l'informatique en une source d'informations exploitables pour les infrastructures informatiques centrales et fluides. Tirez parti de nouvelles opportunités et résolvez les vrais problèmes en temps réel grâce à des solutions logicielles plus rapides et à un développement plus agile. hpe.com/software Essayez maintenant

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