Surfer avec la vague mobile (Claude Rapoport) - Belgian Insurance Conference 2014

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Belgian Insurance Conference 2014 - Surfer avec la vague mobile (Claude Rapoport)

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Surfer avec la vague mobile (Claude Rapoport) - Belgian Insurance Conference 2014

  1. 1. Surfer avec la vague mobile
  2. 2. Agenda 1. La «vague mobile», qu’est-ce que c’est ? 2. Qu’est ce qui a déjà changé ? 3. Ce qui change … et change nos vies 4. Nos loisirs, nos voyages 5. Notre maison 6. La publicité, nos achats, nos paiements 7. Le télétravail 8. Notre santé 9. Un regard côté technologie 10. Un regard côté développements 11. Bref, tout ce qu’on porte sur soi 12. Et pour les assurances ... Surfer avec la vague mobile 2
  3. 3. 1. La vague mobile (1/3) 19ème siècle : la machine à vapeur  Révolution industrielle 20ème siècle : l’électricité  L’énergie, partout et tout le temps La vie de nos grands-parents a changé le mainframe  La révolution de l’informatique 21ème siècle : la vague mobile  Information, disponible partout et tout le temps Notre vie change Surfer avec la vague mobile 3
  4. 4. 1. La vague mobile (2/3) Nomination du pape Benoît XVI Nomination du pape François Surfer avec la vague mobile 4
  5. 5. 1. La vague mobile (3/3) 2014 En même temps, pour la 1ère fois - Smartphones et tablettes à un prix abordable - WiFi et 4G partout, à un prix abordable  Information disponible partout et tout le temps Notre vie change. Surfer avec la vague mobile 5
  6. 6. 2. Qu’est-ce qui a déjà changé ?  La musique est dématérialisée  Les photos sont digitales  Les informations sont digitales — Journaux — Twitter — Cours de bourse — Météo,…. … prévisions de pluie, neige — Informations routières — Recettes de cuisine — Encyclopédie — Dictionnaire — Livres … et aussi …. — Radio — Télé Surfer avec la vague mobile x 6
  7. 7. 3. Ce qui change et change nos vies  La communication : les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, ...)  La téléphonie (Skype, Facetime)  Les sms (WhatsApp) Ces sujets sont traités dans d’autres workshops/conférences Surfer avec la vague mobile 7
  8. 8. 4. Nos loisirs, nos voyages (1/2) Je vais visiter Rome.  Le guide touristique … sur mon smartphone … avec un écran nouveau, plus grand …  Le vol : … choisir … réserver … payer … avec mon smartphone … check-in … carte d’embarquement … sur mon smartphone  L’hôtel : … choisir … réserver … payer … avec mon smartphone  La « Roma Card » : … acheter, payer … … « voucher électronique »… … sur mon smartphone Surfer avec la vague mobile 8
  9. 9. 4. Nos loisirs, nos voyages (2/2) A Rome  Voucher  « Roma Card » en plastique … Et demain ? … une APP, certainement !  Trajets : … Google Maps, y compris les métros et les bus … avec les arrêts et les horaires … dans le bus … trajet sur Google Maps  à quel arrêt descendre ?  Visites : lecture du guide touristique … sur smartphone Audioguide du musée … sur smartphone Photos et films … sur smartphone Je prends un « selfie » devant la fontaine de Trevi et je l’envoie en carte postale … APP de bpost  Restaurant : Je le choisis à proximité … sur mon smartphone et demain … le menu … sur mon smartphone Surfer avec la vague mobile 9 Vidéo
  10. 10. Video : « Premium Video Guide » Surfer 10 avec la vague mobile
  11. 11. 5. Notre maison (1/2) Aujourd’hui :  Musique, vidéos et photos sur un seul serveur  « on air » partout dans la maison  Contrôle via smartphone  Musique « on air »  Télé « on air » Surfer avec la vague mobile 11
  12. 12. 5. Notre maison (2/2) Et en plus : — Je regarde la caméra de surveillance de l’entrée. — Je règle la couleur de mon éclairage LED. Et demain: Surfer avec la vague mobile 12 Vidéo
  13. 13. Video: « Let's get hue started » Surfer 13 avec la vague mobile
  14. 14. 6. La publicité, nos achats, nos paiements  Google, facebook (and others) are watching you: e-mails, photos, search, localisation, notre vie sur les réseaux sociaux, …  Publicité très ciblée  APPs pour smartphones: avions, hôtels, vêtements, musique, films, magasins Et demain:  « Le monde entier est une vitrine »: FireFly de Amazon: photo  produit au choix Vivino : photo étiquette vin  évaluation, offres d’achat  Paiements  Smartphone  Meilleure identification  Meilleure sécurité Surfer 14 avec la vague mobile
  15. 15. 7. Le télétravail Au 20ème siècle, le télétravail était impossible :  Trop de papiers  Pas de communication rapide : 64 KBps !  PC lourds, autonomie très limitée En 2014 :  Documents électroniques  Communication rapide : 64 MBps sur ligne fixe  WiFi et 4G  Vidéoconference, c’est « business as usual » : Facetime, Skype, …  Le télétravail est devenu naturel ! Surfer avec la vague mobile 15
  16. 16. 8. Notre santé (1/2)  Parcours fitness … Avec un suivi : km, vitesse, nombre de pas, rythme cardiaque ... Et demain :  Révolution dans le suivi et le diagnostic médical cfr. voiture de Formule 1  Analyses online : pilule avec caméra, patch avec microlaboratoire d’analyse  Transmission online  Diagnostic préventif  Dosage adapté exactement à l’évolution du patient Surfer avec la vague mobile 16
  17. 17. 8. Notre santé (2/2) Surfer avec la vague mobile 17
  18. 18. 9. Un regard côté technologie (1/4) Surfer avec la vague mobile 18
  19. 19. 9. Un regard côté technologie (2/4) Le smartphone de 2014 est aussi puissant qu’un PC professionnel de 2011. CPU Speed Screen size Surfer avec la vague mobile 19 Storage PC in 2011 2.820 1.440 x 900 pixels 230 GB Iphone 6 2014 Iphone 6 plus 2.940 1.334 x 750 pixels 1.920 x 1.080 128 GB
  20. 20. 9. Un regard côté technologie (3/4) Une connexion mobile est aussi rapide qu’une ligne fixe Speed Ligne fixe 50 – 100 Mbps WiFi 3G 4G 54 Mbps 7 Mbps 86 Mbps Surfer avec la vague mobile 20
  21. 21. 9. Un regard côté technologie (4/4) Le smartphone de 2014 est beaucoup plus complet qu’un PC :  Ecran tactile  Caméra  photo, vidéo, scanner  Accéléromètre / gyroscope  Boussole numérique  WiFi / Bluetooth / 4G / NFC  Micro / Haut-parleur  GPS  Touch-ID (empreinte digitale)  Baromètre / Altimètre Surfer avec la vague mobile 21
  22. 22. 10. Un regard côté développements  Ergonomie « incroyablement simple » pour l’utilisateur  Efforts de conception  Ecran plus petit  Nouveau design  2 nouveaux environnements : iOS et Android  Nouveaux langages de programmation  Interactions avec des capteurs GPS, boussole, photos ... + Internet  Nouvelles applications Comme en 1990 avec Windows, comme en 2000 avec Internet une nouvelle vague de développements informatiques Surfer avec la vague mobile 22
  23. 23. 11. Bref, tout ce qu’on porte sur soi Surfer 23 avec la vague mobile  Agenda  Carnet d’adresses  Téléphone  Bic, papier  Carte de banque  Carte d’identité  Clés  Musique  Appareil photo  Horaire trains  Programmes cinéma  Tickets d’entrée  Tickets de parking  Guide touristique
  24. 24. 12. Et pour les assurances  Il y a des expériences pilotes :  Déclaration de sinistre  « Boîte noire » dans la voiture  Dash cam (dashboard caméra) ... Beaucoup de place pour la créativité Surfer avec la vague mobile 24

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