Training Program developed by Infojobs Continouous Improvement team composed by Daniel Grau, Victor Macia and Xavier Venteo

1. LEAN: RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Continuous Improvement @

2. ¿Os acordáis de cómo empezó este programa?

3. Remember when: Lean 1

4. Remember when: Lean 1

5. Remember when: Lean 2

6. ¿Dónde está funcionando? ¿Dónde no?
A PESAR DE TODO LO APRENDIDO…
…hay cosas que fallan y no tenemos claro cómo encontrar la solución

7. Los problemas suceden, nos guste o no

8. ¿Estamos haciendo algo para solventarlo?

9. “No podemos resolver problemas usando
el mismo tipo de pensamiento
que usamos cuando los creamos” (Albert Einstein)

10. Llamemos a alguien especialista en resolver problemas

11. ¿Nos acordamos del orden para hacer (y mejorar) las cosas?
Act Plan
Check Do

12. Pero, ¿repartimos el tiempo igual para todas las fases?
Act
Check Plan
Do

13. A veces sólo hay una oportunidad…
¡QUE NO OS PILLEN LOS CABALLOS!
¿Os podéis imaginar en medio de esta escena?
-Levantad la mano cuando creáis que llega el punto decisivo
-¡Prohibido hacerlo demasiado tarde!

14. ¿Por qué A3?
Colaborativo Estructurado
Método científico
Atacamos la causa raíz, no el síntoma
Aumentamos la probabilidad de éxito

15. Las fases de un A3
UN PROCESO CONSISTE EN
UNA SERIE DE ACTIVIDADES…
…que empiezan con una necesidad de cliente
…que finalizan cuando se ha satisfecho dicha necesidad