Agiliser un département Marketing d'une société de conseil

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"Agiliser" un département Marketing d'une société de conseil par Audrey Pedro au Lean Kanban France 2014 : Agilité à grande échelle

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Agiliser un département Marketing d'une société de conseil

  1. 1. Comment AGILISER le département marketing d’une société de conseil ?
  2. 2. Audrey PEDRO @apedromisas < Agilité < Product Ownership < Product Management < Marketing numérique <
  3. 3. Consultante Responsable Marketing : PRODUCT PRODUCT OWNER PRODUCT COACH STRATEGIST @apedromisas
  4. 4. Cabinet de conseil spécialisé en innovation digitale et product management Editeur de logiciel XL Deploy, XL Release Société d’experts, spécialistes de la conception et du design d’interfaces digitales pour les marques
  5. 5. 2 IL ÉTAIT UNE FOIS… @apedromisas
  6. 6. @apedromisas
  7. 7. PLAN D’ACTION MARKETING COMM’ AGILITÉ @apedromisas
  8. 8. AGILITÉ ? Notre plus haute priorité est de satisfaire le client en livrant rapidement et @apedromisas régulièrement des fonctionnalités à forte valeur ajoutée Accueillir positivement les changements de besoin même tard dans le processus À intervalles réguliers, l’équipe réfléchit aux moyens de devenir efficace puis règle et modifie son comportement en conséquence
  9. 9. @apedromisas ?
  10. 10. @apedromisas To do Done Refonte du site Web Poker Planning TechTrends #1 WIP Scrum Day Mini-sites des Offres TechEvents
  11. 11. @apedromisas
  12. 12. 2 AMÉLIORATION CONTINUE ET ÉVOLUTION @apedromisas
  13. 13. @apedromisas To do Done Poker Planning TechTrends #1 Scrum Day 2013 WIP Avril 2013
  14. 14. @apedromisas DON’T To do WIP Done Poker Planning TechTrends #1 Scrum Day 2013
  15. 15. @apedromisas MARKETEAM
  16. 16. @apedromisas To do Done Pour demain Pour hier Pour avant-hier WIP Pour aujourd’hui Pour hier
  17. 17. @apedromisas To do WIP Done Pour avant-hier Pour aujourd’hui Pour hier Fast line
  18. 18. VOUS AVEZ DIT AMÉLIORATION CONTINUE ? @apedromisas
  19. 19. OK Audrey, mais bon… Ça on connaît ! (Sinon, on ne serait pas à LKF) @apedromisas
  20. 20. 3 FINALEMENT QU’EST CE QUE ÇA CHANGE ?
  21. 21. @apedromisas Développement logiciel vs Marketing d’une société de conseil • Événements, publications, etc. autour d’une marque • Pas toujours possible de prioriser • Nombreuses dépendances externes • Certains process non agilisables • Fonctionnalités, évolutions d’un produit • Priorisation • Adhèrences externes mais les développeurs sont dans l’équipe • Agilisation de l’ensemble de la chaîne d’un logiciel
  22. 22. Produit vs Marque @apedromisas
  23. 23. Produit vs Marque @apedromisas
  24. 24. Release vs Événement @apedromisas Périmètre Qualité Coûts Délais Animations Délais Coûts Contenu
  25. 25. @apedromisas
  26. 26. Adhérences vs Dépendances 80% des producteurs de contenu ne sont pas dans l’équipe @apedromisas
  27. 27. Adhérences vs Dépendances Intégrer les contributeurs à l’équipe pour que les dépendances @apedromisas deviennent des adhérences
  28. 28. Agilité vs Cycle en V @apedromisas
  29. 29. Agilité vs Cycle en V @apedromisas Rédaction du contenu Mise en forme par un studio de créa Impression
  30. 30. Amélioration continue en marche ! Souplesse et réactivité du département @apedromisas To be continued…
  31. 31. Merci ! ‣ @innoThiga ‣ inspiration.thiga.fr ‣ blog.thiga.fr ‣ contact@thiga.fr

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