9. Stampa a
dati variabili
299 C
Email
marketing
300 C
Marketing
one-to-one
298 C
URL personalizzati
301 C
Servizi creativi
297 C
10. Stampa a
dati variabili
299 C
Email
marketing
300 C
Integrazione con
i social media
302 C
Marketing
one-to-one
298 C
URL personalizzati
301 C
Servizi creativi
297 C
11. Campagne
su più canali
303 C
Stampa a
dati variabili
299 C
Email
marketing
300 C
Integrazione con
i social media
302 C
Marketing
one-to-one
298 C
URL personalizzati
301 C
Servizi creativi
297 C
15. I clienti continuano
a chiedere stampa e
qualità,masonoanche
dispostiaesplorare
modinuovieaudaci
dipromuoversi.
Nel panorama odierno, gli stampatori più aperti
al cambiamento stanno conquistando un posto
importante nel nuovo marketing mix.
23. Abbiamo spedito 500 cartoline invitando i
clienti a provare la nostra demo multi-canale,
e finora l’hanno fatto in 170. Adesso possiamo
portarli dal dire “Wow, che forte!” all’ideazione
di applicazioni reali per le loro attività di
marketing. È la nostra occasione per offrire
un valore aggiunto.”
Andy Place
Amministratore delegato
RPM Digital, Regno Unito
“
26. Analizzalatuaattività,
neldettaglio.
Qual è il punto forte che ti distingue e in
cui sei maestro? E quali opportunità hai
per rafforzare la tua posizione attraverso
relazioni più strategiche?
2
Punto forte
27. Puntasullatecnologia
softwarepiùadatta.
Oltre ai macchinari veri e propri, quali
applicazioni di front-end e back-end ti
serviranno per i nuovi servizi? Qual è la
configurazione web-to-print migliore come
interfaccia cliente? Pensa a come le tecnologie
per la gestione e automazione del flusso di
lavoropossonoaiutartiamigliorarel’efficienza
senza compromettere la tua qualità.
Abbiamo scritto un eBook proprio
su questo argomento.
3
28. Mantieniuno
staffall’altezza.
Identifica i tuoi limiti e rimedia. Magari
con un insieme di partnership esterne,
nuove assunzioni e formazione per
il personale esistente. Ricalibra la tua
strategia di marketing e vendite.
4
Formazione
Nuove
assunzioni
Partnership
esterne
29. Informaiclientidei
nuoviservizicheoffri.
Non potrai certo raccogliere i frutti del tuo
nuovo ruolo di fornitore di marketing se nessuno
ne è a conoscenza. Spiega esattamente ai
clienti perché non possono fare a meno di te.
Il messaggio da comunicare è duplice:
Informare: “Oltre ad a, b e c, ora offriamo
anche x, y e z”.
Convincere: “E abbiamo la competenza
per farlo bene”.
5
30. “La cosa più difficile che abbiamo
riscontrato nella nostra trasformazione
è stata convincere i clienti di vecchia
data, che ci conoscevano solo come
stampatori, a vederci e accettarci come
una risorsa di marketing.”
Mark Serbin
Presidente, Serbin Print
Marketing & Publishing, USA
33. La campagna intende dimostrare la capacità
di Progressive di unire dati variabili e stampa in
articoli personalizzati di marketing, integrando
testi e immagini diversificati in base al nome e
genere del destinatario.
La campagna genera un tasso di risposta
pari quasi al 17% e un tasso di sottoscrizione
dell’11,5%, con un tasso di conversione
del 68,5%.
Ma cosa ancora più importante, raggiunge
l’obiettivo prefissato, cioè convincere i clienti
che Progressive Communications sa creare e
realizzare campagne di marketing in grado
di sfruttare al meglio stampa e digitale.
Leggi la storia completa qui (in inglese).
tasso di
conversione
tasso di
sottoscrizione
tasso di risposta
68,5%11,5%17%
Un caso emblematico:
Progressive
Communications
34. La stamperia norvegese CopyCat decide
di ampliare i propri servizi, integrando web
e design alla stampa.
Per informare i clienti della nuova offerta
esegue una campagna che sfrutta più canali:
più precisamente, il digitale, la stampa e
“risorse attinte nel campo del cacao”.
La campagna ha un hub centrale in una landing
page responsiva, visualizzabile perfettamente
sia da desktop che da dispositivi mobili. I clienti
sono indirizzati alla pagina tramite un URL o un
codice QR contenuti in 11 brochure cartacee,
personalizzate in base ai diversi servizi disponibili
presso ciascuna sede di CopyCat. Arrivati sulla
pagina,aiclientisonorichiestealcuneinformazioni,
compresoillorotipodicioccolatopreferito...
Un caso emblematico:
CopyCat
35. Al primo incontro, CopyCat offre al cliente una
confezione personalizzata dei suoi cioccolatini
preferiti. Tutta la campagna è creata con
XMPie®
e una iGen4®
Press Xerox®
.
Nel giro di due mesi, CopyCat riscontra un
aumento dei ricavi in tutti i reparti come
risultatodiretto dellacampagna, conunamedia
di tre meeting con nuovi clienti alla settimana.
Oltre ad attrarre nuovi clienti, la campagna
convince 15 clienti esistenti ad aggiungere altri
servizi alla collaborazione con CopyCat.
Una delizia!
Case in point:
CopyCat
Leggi la storia completa qui (in inglese).