1. SCHWEPPES.
ANÁLISIS DE LA
ESTRATEGIA DE MARCA
CONECTAR CON UN PÚBLICO MÁS JOVEN
Patricia Caritj · Judit Gómez · Carmen López · Xavi Martínez · Xènia Martínez
Planificació Estratègica · Publicitat i Relacions Públiques · Universitat Pompeu Fabra
2. PRODUCTO
Schweppes crea el producto originalmente
Brilla con las luces ultravioletas
Más caro que otras bebidas alcoholicas preferidas por el target
Sabor amargo (lento de beber)
Se asocia con la exclusividad y el buen gusto
Se sirve en copa grande y fría
(incompatibilidad con discoteca,
vaso de plástico)
3. MERCADO
Líder por recorrido pero no por vinculación
afectiva con la marca
Aumentó el consumo de gintonics debido a que Fever Tree lo recalificó como
bebida Premium
Sin pactos con distribuidores
(Nordic - CocaCola)
Sin convenio con marcas de ginebra
4. MARCA
Se encontró 100 años después la botella de
Schweppes original intacta entre los restos
del Titanic
Percepción: adulta, refinada, pionera, madura
12 arquetipos de Jung: Schweppes es
gobernante, queremos que sea explorador
El deseo básico del explorador es
la libertad para descubrir, su mayor
temor la conformidad y su talento: la
autonomía, la ambición y el ser fiel a
su propia alma.
El deseo básico del gobernante es
el control, su mayor temor el caos y
su talento: la responsabilidad.
5. TARGET
Jóvenes prefieren dulce para beber rápido
Se encuentran en época de estudio
Valores y lifestyle: amistad, aceptación social, ganas de entrar en el mundo
adulto, adquiriendo ciertos gustos (disfrutar de una buena conversación en un
ambiente relajado y acogedor y preocupación por la calidad de lo que consume,
huyendo de la embriaguez), en búsqueda constante de la identidad propia
Características sociodemográficas: 18-25, nivel cultural medio-alto, poder
adquisitivo medio/medio-alto/alto
Los jóvenes se sienten bien tomando una
copa junto a su grupo de amigos
6. CONSUMIDOR ACTUAL
Adulto con poder adquisitivo medio-alto/alto
Tipos:
Su principal forma de socialización son la reuniones en las que sale a tomar
unas copas (Afterworks).
Disfruta del buen alcohol y una buena comida
EL CLÁSICO. Encuentra el
sabor auténtico únicamente en
la unión de la ginebra y la
tónica.
EL ALQUIMISTA. Le gusta experimentar con
nuevos aromas y sabores. Asiste a talleres de
gintonic y se compra libros acerca de la bebida.
invita a sus amigos a casa.
7. COMUNICACIÓN
Actual: tienen en la página web propuestas de gintonics pero no tienen visitas
(menos de 3000)
USA confrontación: ser infiel (Nordic) y permanecer fiel a uno mismo (Schweppes)
Nordic conecta con el público joven mediante una app de recetas de gintonic
Fever Tree apuesta por una vertiente más social y exclusiva organizando eventos
que hacen que la marca se acerque a un target más joven que el Schweppes.
Comunicación a un público exclusivamente adulto
8. CONCLUSIONES
Bebida social, para tomar conversando relajadamente en un club o en
casa.
Quedan descartadas las discotecas como lugar de consumo ya que
quienes las frecuentan buscan embriagarse rápidamente (el gintonic se
toma lento) y les es incómodo tener una copa en la mano.
Oportunidad de comunicación detectada en la botella de Schweppes entre
los restos del Titanic.
Los jóvenes que piden gintonic no dan importancia a la marca de la tónica.
Schweppes está anclada en el mundo adulto, mientras que la
comunicación de la competencia se esfuerza en conectar con un público
más joven.
9. CONCLUSIONES
Los jóvenes que consumen gintonic lo hacen porque actualmente es
tendencia (talleres de gintonic, etc.) y porque lo asocian con valores
adultos (madurez, poder adquisitivo, elegancia, exclusividad, etc.) que
quieren alcanzar.
Los jóvenes que no consumen gintonic no se identifican con el significado
que se le atribuye: superficial, postureo, etc.
El sabor amargo es una excusa para no esforzarse en tomar gintonic, así
como con otros productos el sabor no es un freno (cerveza, café, tabaco,
etc.).
10. PROBLEMA
El target joven a quien quiere dirigirse
Schweppes mediante el consumo de
gintonic no tiene motivos afectivos
suficientes para habituarse a tomarlo.
11. TERRITORIO 1
EL PASO A REUNIRTE
DE MANERA ADULTA
Insight: Gintonic es la bebida
que hace que las salidas
nocturnas con mis amigos
sean más maduras
Valores: madurez,
socialización
12. TERRITORIO 2
DRINK DIFFERENT
Insight: La visibilidad del
gintonic permite que la gente
que me ve me asocie a sus
valores
Valores: sofisticación,
elegancia, poder, madurez,
intelecto
13. TERRITORIO 3
NO A LA INDIFERENCIA
Insight: No quiero un
gintonic hecho con otras
marcas porque Schweppes
es la única que le da el
sabor auténtico
Valores: autenticidad,
exigencia, historia
14. TERRITORIO 4
LO BUENO SIEMPRE
PERDURA
Insight: Aunque pueda
probar otras bebidas,
siempre tendré como
primera opción el gintonic
Valores: fidelidad,
perseverancia, historia
15. TERRITORIO 5
EL ALQUIMISTA
Insight: El abanico de
combinaciones para un
gintonic me permite viajar
por un sinfín de sabores.
Valores: exploración,
inquietud, novedad, juego