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Des professionnels disponibles et à votre écoute
depuis bientôt 30 ans !!
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Moyens humains et techniques
Local commercial:
Showroom 500m² + Dépôt 1000m²
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  1. 1. Distributeur d’équipements industriels depuis 1986, OUTICOM à pour objectif de vous proposer des outils qui durent, qui permettent de travailler en toute sécurité, tout en vous faisant gagner du temps. Qualité et fiabilité des produits, et qualité de service sont les fondements de notre entreprise et donc notre engagements pour les années à venir. NOTRE METIER, NOS COMPETENCES Notre expérience du marché des équipements industriels nous permet de vous proposer une offre d’outils en constante évolution. Pour répondre à vos attentes, nous avons progressivement étendue notre offre produits autour de compétences clefs: • Air comprimé • Soudage • Electroportatif • Outillage à main • Outils de coupe • Outillage stationnaire • E.P.I • Manutention & Levage NOS VALEURS, NOTRE ENGAGEMENT Qualité Des partenariats structurants et évolutifs établis avec des constructeurs de renommée mondiale, leaders dans leurs domaines d’activités. Sécurité Une offre de services à forte valeur ajoutée assurée par la disponibilité des pièces de rechange, ainsi qu’une assistance technique de qualité. Proximité Une organisation à même d’assurer la disponibilités d’experts à votre écoute pour répondre à toutes vos demandes. Garantie et SAV Un investissement continu dans une démarche qualité orientée sur la satisfaction clients. Tous nos produits sont ainsi garanti contre les vices de fabrications.
  2. 2. Des professionnels disponibles et à votre écoute depuis bientôt 30 ans !! 1986 – Création d’Outicom Activité de revente d’articles de quincaillerie générale . 1999 – Redéfinition de l’activité Nouveau logo Distributeur d’équipements industriels . Développement des imports et partenariats internationaux . Restructuration de l’entreprise: 1. Nouveau schéma de vente indirect : Distributeur vers revendeurs. 2. Réorganisation des processus, des hommes et moyens . 2004 – Développement des acquis , gain de croissance et de part de marché Consolidation des partenariats par la prise d’exclusivités. Développements de nouvelles gammes et création de marques distributeurs. Renforcement de l’équipe commercial et du support. 2011 – Modernisation des outils de travail Nouveau logo Intégration d’un nouveau système de gestion. Refonte des processus de vente, tarification et segmentation. Développement du marchandi- sing et communication marques online/offline. Renforcement de l’équipe commercial. Développement de nouveaux partenariats de distribution exclusive. Renforcement des partenariats clients. Dès 1986 1999 2004 2011
  3. 3. Moyens humains et techniques Local commercial: Showroom 500m² + Dépôt 1000m² Flotte véhicule: 5 Effectif: 13 collaborateurs dont 2 cadres Service commercial: (1) Responsable commercial (3) Commerciaux Service administratif et comptable: (1) Responsable administration et comptable (1) Administration des ventes (1) Comptable (1) Agent de recouvrement Service support: (2) Préparation des commandes (1) SAV Composition du portfolio Une intégration du marché repo- sant sur un réseau de 1400 reven- deurs dont 300 en moyenne sont actifs mensuels et couvrant tout le territoire national. Profil clients: Revendeurs généralistes et spéciali- sés. Utilisateurs: Garages, Carrossiers, Menuiserie aluminium, Pétroliers, Tourneurs. Répartion clients Revendeurs Utilisateurs 80% 20% Outicom s.a.r.l. 39, bd de Boured, RN Quartier: Roches noires 20300 - CASABLANCA Tél. : 05 22 24 39 20 / 30 - 05 22 62 95 96 Fax : 05 22 40 08 17 www.outicom.ma • commercial@outicom.ma

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