INFORME 1°1

1. Universidad autónoma de Sinaloa
Facultad de Trabajo Social
Programa: Licenciatura en Trabajo Social.
Grupo 1. II Módulo
INFORME FINAL
Recorrido en el Departamento de Evaluación y aptitudes para el Trabajo
Sistema DIF.
Materia:
“INVESTIGACIÓN Y PRÁCTICAS DEL TRABAJO SOCIAL II”
Maestra Responsable:
LIC. NANCY VANESSA LUGO MEDINA.
DRA. MARIA DE LA LUZ REYES GARCÍA.
Culiacán, Sinaloa. Mayo de 2010.

2. ALUMNAS (OS) PARTICIPANTES:
MARIA ROSA RIOS RUIZ.
MARITZA GUADALUPE LÓPEZ SÁNCHEZ.
LILIANA GUTIERREZ BELTRÁN.
YESICA RAMÍREZ LÓPEZ.
ARELY SARAHÍ ARELLANO VIEDAS.
CARLOS RUBÉN VARGAS MONARREZ.
MARISSA IBARRA CABRERA.
NATALY HERNÁNDEZ MUÑOZ.
VERÓNICA ARELLANO DUARTE.
YOLANDA CECILIA FLORES QUINTERO.
YECMY LUCELY SAMANIEGO CHÁIDEZ.
LIZETH ALICIA AGUIRRE HIDALGO.
ARACELY ANGUIANO SAMANIEGO
MAYRA VELAZQUEZ ROJO
BRENDA KARELY ANGULO VARGAS
MONICA ANAHI VALDEZ QUINTERO
GRACIELA VALENZUELA URAGA
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3. Índice
CAPITULO I. PARTE TEÓRICA:.............................5
1.1.-ANÁLISIS DE LAS UNIDADES DIDÁCTICAS.-................................5
1.1.1.-TALLER DE ESTRATEGIAS DEL APRENDIZAJE......................5
1.1.2.-TEORÍA DEL TRABAJO SOCIAL II:..........................................6
1.1.3.-TEORÍA SOCIAL CONTEMPORÁNEA.-.....................................8
1.1.4.-PEDAGOGÍA Y TRABAJO SOCIAL...........................................8
1.1.5.- DERECHO II.-..........................................................................9
1.1.6.- INVESTIGACIÓN Y PRÁCTICA DEL TRABAJO SOCIAL II:......9
CAPITULO II. EXPERIENCIA PRÁCTICA:...........10
2.1 METODOLOGÍA E INSTRUMENTOS UTILIZADOS:.......................10
2.2- ACCIONES QUE REALIZA EL TRABAJADOR SOCIAL EN SU
ESPACIO LABORAL............................................................................11
.............................................................................16
ANEXOS.................................................................20

4. INTRODUCCIÓN
En el presente informe daremos a conocer el resultado obtenido en nuestras
prácticas realizadas en: Departamento de Evaluación y aptitudes para el
Trabajo de DIF Sinaloa, en las experiencias adquiridas durante el segundo
modulo que fueron solo en tres visitas realizadas al campo asistencial y
además relacionamos este aprendizaje con las diferentes materias impartidas
en el segundo semestre como son: Taller de Estrategias de Aprendizaje, Teoría
de Trabajo Social II, Teoría Social Contemporánea, Pedagogía y Trabajo
Social, Derecho II y por ultimo Investigación y Practica del Trabajo Social.
Durante el proceso de las entrevistas realizadas a las Trabajadoras
Sociales nos dimos cuenta de la gran importancia que tiene la labor del
profesional en Trabajo Social dentro de esta Institución donde realizamos el
recorrido y visita.
También abordaremos las diferentes materias que cursamos durante este
segundo modulo donde sobresalen como puntos importantes, la competencia,
la fundamentación, los objetivos, etc.

5. CAPITULO I. PARTE TEÓRICA:
1.1.-ANÁLISIS DE LAS UNIDADES DIDÁCTICAS.-
1.1.1.-TALLER DE ESTRATEGIAS DEL APRENDIZAJE.
En la presente narración daremos a conocer las asignaturas de las cuales
se conforman el segundo modulo, del programa de la licenciatura en trabajo
social, la primer materia impartida fue el taller de estrategias de aprendizaje por
la MC. Lourdes Mercedes Zazueta Quintero.
Las estrategias de aprendizaje, son muy importantes para implementarlas
en las instituciones en el área de trabajo, porque son el conjunto de
actividades, técnicas y medios que se planifican de acuerdo con las
necesidades de la población con la cual intervenimos, los objetivos que
perseguimos todo esto con la finalidad de hacer más efectivo el proceso de
aprendizaje.
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6. 1.1.2.-TEORÍA DEL TRABAJO SOCIAL II:
La asignatura de Teoría del Trabajo Social impartida, por la Lic. Nancy
Vanessa Lugo Medina, entregó programa de la materia, manejamos una
antología pero no se agotaron los contenidos, solo en un 60%
aproximadamente.
Fue una de las asignaturas más importantes ya que es el seguimiento de lo
teórico para implementarlo en la práctica, enfocado a la especificidad del
Trabajo Social.
Es muy importante el valor, a la dignidad y la igualdad de cada individuo son
los principios fundamentales del Trabajo Social, motivados por la justicia social
y los derechos humanos de cada persona.
La práctica del Trabajo Social se basa en cubrir las necesidades humanas y
desarrollar el potencial humano, con lo que la profesión lucha por integrar a los
excluidos, oprimidos y vulnerables y por mitigar la pobreza.
El Trabajo Social recurre a teorías sobre el comportamiento humano y de los
sistemas sociales, con el fin de estudiar las situaciones y realizar un cambio.
Su metodología está basada en un conjunto de conocimientos extraídos de la
experiencia derivada de la evaluación práctica y de la investigación.
Las intervenciones del Trabajo Social abarcan desde la participación en la
vida política hasta los procesos psicosociales centrados en el ser humano,
siempre con el objetivo último del desarrollo social. Para ello utiliza una
variedad de intervenciones, consecuentes con su centro de atención a las
personas y a su entorno.
Estas intervenciones incluyen el asesoramiento, el trabajo social con casos y
grupos, así como los esfuerzos para obtener recursos en la comunidad.
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7. Para concluir con esta narración podemos mencionar que es una de las
materias más importantes del trabajo social para lograr una buena intervención
teórica y práctica. (sociedad-individuo).
La maestra fue muy reiterativa en las metodologías de Trabajo Social, solicitó
un trabajo final sobre un caso, de grupos, y en la comunidad, pero nos dejo
investigar cómo se trabajaba en estas áreas, no nos orientó sobre cómo
hacerlo.
En resumen:
Planeación
-Se unificó la teoría de trabajo social e investigación y prácticas.
-Socialización del programa y el digesto correspondiente de la materia de
trabajo social II.
-Controles de lectura semanal.
-Exposición de temas por equipos.
-Examen de conocimientos. (1)
-Asistimos a conferencias con temas relacionados respecto a las materias de
trabajo social.
-Conferencias convocada por la facultad de trabajo social y politécnico
nacional, construyendo sinergias a favor de los derechos de la mujer (violencia
contra las mujeres)
-Conferencia magistral, áreas emergentes: empresarial, jurídica y asistencial.
- Trabajo de investigación de las metodologías vistas en clases.
-Película
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8. 1.1.3.-TEORÍA SOCIAL CONTEMPORÁNEA.-
La Tercera asignatura impartida por el M.C. Roberto Zepeda Valdez, quien
entregó programa de la materia, manejamos una antología, con contenidos
poco claros y su explicación no fue clara ni precisa. Para impartir sus clases no
se basó en la antología, nos daba la impresión que no preparaba sus clases.
En forma reiterativa retomaba temas como el positivismo y la hermenéutica y
era todo.
1.1.4.-PEDAGOGÍA Y TRABAJO SOCIAL.
La cuarta asignatura fue pedagogía y trabajo social impartido por la
Lic. Irma Aida Valenzuela Gaxiola.
Al inicio de esta asignatura la maestra entrego el programa. Hacemos la
aclaración que es la única maestra que programa su clase y eta preparada
para impartir su materia y se mostró con una actitud muy positiva, frente al
grupo, lo cual fue muy importante ya que se gano nuestra confianza, además
con diferentes dinámicas que realizo en el grupo nos unido mas. Aunque
algunas alumnas mostraron una actitud negativa frente a la maestra.
La pedagogía puede definirse de diferentes puntos de vista. Para algunos es el
planteo y la solución científica de los problemas educativos.
En esta materia analizamos a diferentes autores uno de ellos es Ricardo Nassif
que nos dice que la pedagogía es el conjunto de reglas o normas que rigen, la
actividad educativa.
Uno de los aspectos más importantes es conocer Etimológicamente de
donde proviene la palabra pedagogía que está relacionado con el arte o ciencia
de enseñar. La palabra proviene del griego antiguo (pedagogos), el esclavo
que traía y llevaba niños a la escuela. De las raíces "paidos" que es niño y
"gogía" que es llevar o conducir. No era la palabra de una ciencia. Se usaba
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9. sólo como denominación de un trabajo: el del pedagogo que consistía en la
guía del niño.
Es importante implementarlo en la práctica ya que es un proceso de
socialización y enculturación de las personas de la cual se desarrollan
capacidades físicas e intelectuales, habilidades, destrezas, técnicas de estudio
y formas de comportamiento ordenadas con un fin social (valores, trabajo en
equipo, regulación fisiológica, higiene, etc.).
Y esto nos sirve para implementarlo en la práctica y poder ser más críticos con
nuestros propio que hacer profesional.
1.1.5.- DERECHO II.-
La quinta asignatura impartida por el Dr. Felipe Martínez Escalera, nos
entregó el programa, manejamos antología, toda la antología la expusimos los
alumnos, ocupa tiempo de clase a las explicaciones pero también retoma
asuntos ajenos a las clases.
Esta materia es muy importante ya que como trabajadores sociales debemos
conocer los derechos del ser humano al momento de la intervención.
Durante las clases hubo distintas formas de participación, una de ellas fue
el debate en el grupo, donde el maestro asignaba un tema y todo el grupo
opinaba, se realizaban en power poit y al final de la exposición del maestro se
realizaba un debate. Otra forma de trabajo en el aula fue la participación en
clases de la discusión de los diferentes artículos establecidos en la constitución
mexicana de los estados unidos mexicanos.
1.1.6.- INVESTIGACIÓN Y PRÁCTICA DEL TRABAJO SOCIAL II:
Las asignatura de teoría e investigación y practica de Trabajo Social nos fueron
impartidas por la Lic. Nancy Vanessa Lugo Medina. No Entregó antología y
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10. solo nos dijo que iríamos a la Institución, poca explicación, solo nos dejó un
trabajo, por lo que no nos quedó claro los aprendizajes que debemos tener.
Después de haber adquirido los conocimientos teóricos, posteriormente los
llevamos a la práctica acudiendo solamente a una institución para realizar una
entrevista a la trabajadora social el objetivo principal ere observar la labor del
trabajador social en esa institución.
CAPITULO II. EXPERIENCIA PRÁCTICA:
La experiencia que tuvimos en este semestre fue el acudir a realizar dos visitas
en la primera realizamos un recorrido en la Institución, donde realizamos
observaciones, y nos entrevistamos con la Trabajadora Social Ofelia Kondo y
nos explicó lo relacionado a la labor del Trabajo Social en la Institución, que
consiste en hacer entrevistas iniciales y evaluaciones y diagnósticos, para
ubicar en el mercado laboral a las personas a las personas con discapacidad,
esta persona nos explicó que ella realiza la primera parte del trabajo y la
vinculación con las instituciones la efectúa Elizabeth Ríos Félix, quien
supervisa las empresas donde se colocan a los solicitantes.
2.1 METODOLOGÍA E INSTRUMENTOS UTILIZADOS:
La metodología utilizada por la Trabajadora Social es la de casos, Los
instrumentos que utiliza cotidianamente son: estudio socioeconómico, oficios,
computadora, impresora, teléfono, fax, copiadora, escritorio, archivero, sillas,
papelería, vehículo, Trípticos, análisis de puestos, expedientes de casos, fichas
de ingreso, descripción de puestos, etc.
La utilidad que tienen los instrumentos en la intervención son muy
importantes ya que mediante ellos se puede recabar la información necesaria
para poder intervenir, analizar y en algunos casos canalizarlos si así se
requiere.
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11. 2.2- ACCIONES QUE REALIZA EL TRABAJADOR
SOCIAL EN SU ESPACIO LABORAL.
Vinculación.
Entrevistas.
Gestión.
Orientación.
Seguimiento.
Promoción.
Capacitación.
Inducción al Trabajo.
Diagnósticos.
ANÁLISIS DEL PROCESO VIVIDO EN PRÁCTICAS.
En este punto abordaremos la información que se adquirió mediante el
transcurso de las prácticas de observación las cuales fueron realizadas en el
departamento de evaluación de aptitudes y desarrollo para el trabajo.
Al inicio de este ejercicio formativo socializamos la guía.
A su vez se delimito el área de intervención y se procedió a solicitar
formalmente ante la institución la autorización para poder llevar a cabo la
investigación.
Posteriormente fueron asignadas las áreas de intervención las cuales se
dividieron en dos: asistencial y comunidad.
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12. En consecuencia de esto se formaron las brigadas las cuales se encargarían
de atender las áreas antes mencionadas, a su vez se subdividieron en equipos
los cuales son los siguientes.
EQUIPO HORARIO DIAS
1Y 2 11:00-13:00 Viernes.
1 9:00- 12:00 Lunes
2 9:00- 12:00 Jueves.
Conformado los equipos se procedió a localizar a la institución para
presentarnos conforme se había organizado, cabe señalar que fuimos
presentadas por la maestra María de la Luz Reyes García a la institución y que
en nuestra primer visita no se encontraba la trabajadora social encargada del
departamento, por lo que fuimos atendidos por la trabajadora social Ofelia
Kondo quien con gran amabilidad y profesionalismo nos relato algunas de las
actividades o funciones que se realizan dentro de la institución mostrando gran
interés por nuestra presencia y asiendo hincapié de la importancia que se
tienen que el alumno tenga un mayor acercamiento y participación en con las
necesidades reales que se presentan en una sociedad, y que en este caso son
toda aquella persona que se encontraban olvidadas y que no es hasta el año
2003 que se valora la posibilidad crear un departamento que se encarga de dar
una solución real y concreta este tipo necesidad que se encuentran inmersas
en la sociedad y que muchas veces son ignoradas no solo por el gobierno sino
también por la sociedad que olvida integrar a una sociedad productiva a la
población que cuenta con alguna discapacidad física, motora o intelectual, es el
CREE donde se valora a toda aquella persona que desee ser diagnosticado y
valorado para su integración laboral y recibe atención tanto por un médico
especialista como psicólogos y trabajadoras sociales, las cuales tienen un
papel muy importante dentro de la institución pues una vez valorado el paciente
y contando ya con una valoración balpar que se realiza a través de un
mecanismo computarizado el trabajador social y que dicho estudio arroja una
evaluación e información muy importante para el desempeño dl trabajo social,
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13. pues es después de este estudio en donde ya se centra la participación activa
del trabajo social se puede conocer todas las características de cada paciente
e integrarlo de acuerdo con sus necesidades y capacidades al lugar de trabajo
más adecuado conforme el así lo requiera creando un buen clima de trabajo.
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14. CONTEXTO DEL DESEMPEÑO PROFESIONAL DE LAS TRABAJADORAS
SOCIALES:
CREE
“CENTRO DE REHABILITACION Y EDUCACION ESPECIAL”
El departamento de evaluación y aptitudes y desarrollo para el trabajo se
encuentra ubicado Blvd. Emiliano zapata y Juan M. Banderas s/n. col. Centro,
Culiacán, Sinaloa.
Tel. (667) 7-16-53-03.
El departamento de evaluación y aptitudes y desarrollo para el trabajo se inicio
en el año 2003 teniendo como titular la Lic. María del Rosario Rangel, el cual
depende del sistema del Desarrollo Integral para la Familia, prescindido por la
señora Rosalía Camacho de Aguilar presidenta del patronato DIF Sinaloa.
Dicha institución tiene por objeto atender toda aquella persona que presente
alguna discapacidad auditiva, visual, intelectual, motriz así como también a
adultos mayores y personas con VIH sida.
MISION: Ser un equipo multidisciplinario que brinde al usuario un servicio de
calidad, mediante una evaluación y certificación de las aptitudes y habilidades,
considerando sus capacidades. Orientando los procesos de incorporación al
ámbito laboral.
Para el beneficio de las personas y el apoyo a empresas para disminuir los
efectos económicos de los riesgos laborales. Propiciando la oportunidad de
resarcir el problema económico y social.
VISION: Ser un programa que consolide el departamento de evaluación de
aptitudes y desarrollo de habilidades para el trabajo como un servicio eficaz y
competente para la integración laboral de sus beneficiarios en el estado de
Sinaloa. Favoreciendo con ellos su integración social.
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15. Objetivos de la institución:
Integrar a toda aquella persona que presente algún tipo de discapacidad
auditiva, visual, física o intelectual al ámbito laboral con la finalidad de mejorar
la calidad de vida e integrarlo a la sociedad.
-Proporcionar una atención de calidad y calidez humana mediante un equipo
multidisciplinario integrado por médicos especialista, psicólogos y trabajadoras
sociales.
Principalmente a personas con bajos recursos económicos. Así como aquellas
personas que soliciten los servicios que el departamento de evaluación y
aptitudes y desarrollo para el trabajo proporciona.
Servicios que ofrece:
• Evaluación inicial
• Estudio profundo
• Visita domiciliaria
• Valoración de batería psicológica
• Agencia laboral
• Vinculación con empresas
• Iniciación al puesto
• Seguimiento
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16. Cabe señalar que en este departamento de asistencia social existen cuatro
trabajadoras sociales de la cuales dos cuentan con nivel licenciatura y dos a
nivel tecnico
En el transcurso de nuestras cuatro visitas nos percatamos que las actividades
generales del trabajador social consiste en:
-Administrativa
-Asistencial
-Promocion empresarial
- integracion laboral
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17. -Investigacion
-Entrevista
-Elaboracion de estudios socioeconomico
-Realizando actividades administrativas asi como de gestion y apoyo.
Y en cuanto alas caracteristicas personales de las trabajadoras sociales
podemos afirmar que de manera general son serias, mostraron dispocision
hacia nuestra brigada y amables. En relacion asu imagen observamos que son
pulcros portan su uniforme adecuadamente, en cuanto asu lenguaje es
apropiado y preciso, con iniciativa lo que nos hace afirmar que se presta un
servicio de calidad y calidez humana.
La metodologia en la que se apoyan los trabajadores sociales del
departamento de aptitudes y desarrollo de habilidades para el trabajo es
principalmente de casos, esto devido a las caracteristicas que presentan las
personas que solicitan sus servicios las cuales requieren de una atencion
personalizada ya que por esto no es posible aplicar otro tipo de metodologia.
En el proceso de investigación e intervención de nuestras prácticas aplicamos
una observación estructurada ya que se delimito y determino el área de estudio
precisando el objetivo además del espacio y tiempo donde se aplicara, sin
embargo no fue una observación participante porque no se intervino
activamente en las actividades cotidianas del lugar estudiado.
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18. EVALUACIÒN
Si entendemos la evaluación como un proceso podemos afirmar que nuestra
brigada se fue consolidando en el transcurso de la práctica. Trabajamos de
manera unida en comunicación permanente intercambiamos diferente
experiencias en lo observado por lo cual consideramos una práctica
satisfactoria y exitosa en tanto que nos aporto conocimientos previos a nuestra
formación profesional.
Encontramos que en este departamento existe una gran diversidad de
problemáticas por lo que hoy en día se hace necesario la colaboración real de
los prestadores de servicio social que tengan la disposición de ser trabajadores
sociales de campo y no de oficina, que vallan en busca de nuevas
oportunidades de trabajo tocando puertas en instituciones, empresas, negocios
que brinden una oportunidad de emplear a una personas que requieren de una
oportunidad para ser empleados e integrarse a una sociedad.
Como equipo se pudo observar que en el departamento no contaba más que
con una prestadora del servicio social la cual no se incorpora al trabajo de
campo y solamente realiza trabajo e oficina, lo cual llama nuestra atención ya
que la necesidad real se encuentra fuera de una oficina , pues se hace
necesario dar un seguimiento durante los primeros seis meses a la persona
que se integra al área laboral, otra de las tareas es de realizar visitas
domiciliarias verificar que la empresa cuente con las condiciones necesarias
para el discapacitado en fin son muchas las gestiones que el trabajador social
debe realizar de ahí la importancia de que se tenga una disposición real de
servir a tan vulnerables personas.
En nuestra opinión el departamento de evaluación y aptitudes y desarrollo para
el trabajo representa un espacio importante para el ejercicio de nuestra práctica
profesional por lo que agradecemos a sus autoridades y al personal de Trabajo
Social las atenciones prestadas.
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19. CONCLUSIONES
Concluimos nuestro trabajo mencionando que las materias impartidas durante
este segundo modulo son de suma importancia para la formación de
licenciados en Trabajo Social, debido a que los conocimientos adquiridos
dentro del aula aunados a las practicas realizadas en la institución, nos
permite poseer mayores y mejores herramientas para desarrollar nuestro
trabajo y a su vez enriquecer nuestra experiencia en el campo laboral, ya que
el trabajador social juega un papel muy importante dentro de las instituciones
donde se requiere que laboren profesionales comprometidos con su vocación
de servicio y humanista, para que reciban la atención que se merecen quienes
soliciten los servicios que cada institución brinda.
SUGERENCIAS:
• Que se realice una planeación de las prácticas.Existe una mala
organización.
• Que realmente se realicen practicas y no solo visitas.
• Que las maestras cuenten con capacitación necesaria.
• Que exista apoyo económico para las practicas.
• Que se elaboré una guía para las practicas que permita tener claro que
hacer.
• Que no se suspenadan clases por otras actividades fuera de la escuela.
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20. ANEXOS
IMÁGENES DE PERSONAS CON DISCAPACIDADES
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21. 21

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