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Cas d'usages et retour d'expérience chez un grand client d'une solution pour favoriser l'adoption

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Cas d'usages et retour d'expérience chez un grand client d'une solution pour favoriser l'adoption

  1. 1. #1 – yOS-Day à Genève le 13 avril 2015 www.yos-tour.com contact@yos-tour.com @yOSTour yOS-Tour - yOS-Day ©2015. All rights reserved. www.yammer.com/ yos-tour yOS-Tour
  2. 2. #1 – yOS-Day à Genève le 13 avril 2015 yOS-Tour - yOS-Day ©2015. All rights reserved. Cas d'usages et retour d'expérience chez un grand client d'une solution pour favoriser l'adoption. Conférenciers : Yoan Topenot, Office 365 MVP @YoanTopenot Patrick Guimonet, Office 365 MVP Microsoft Regional Director @patricg
  3. 3. yOS-Tour - yOS-Day ©2015. All rights reserved. Agenda Contexte Conclusion
  4. 4. #1 – yOS-Day à Genève le 13 avril 2015 www.yos-tour.com contact@yos-tour.com @yOSTour yOS-Tour - yOS-Day ©2015. All rights reserved. www.yammer.com/ yos-tour yOS-Tour Contexte
  5. 5. “The smartphone is the defining technology of the age” The Economist 5 • Une vague in-arrêtable • « Mobile first, Cloud first » Source : The Economist3/01/2015 The future of Work : there is an app for that Source : SDTimes From the Editors:Microsoft gets the enterprise,but not consumers
  6. 6. 6 Quelles cibles ? • Quelles plateformes ? Microsoft cible : • 3 systèmes d’exploitation • Android • iOS • Windows Phone • 5 plateformes : • iPhone • iPad • Windows Phone • Android phone • Android tablet (7 à 10,1 pouces)
  7. 7. Une offre très riche
  8. 8. #1 – yOS-Day à Genève le 13 avril 2015 www.yos-tour.com contact@yos-tour.com @yOSTour yOS-Tour - yOS-Day ©2015. All rights reserved. www.yammer.com/ yos-tour yOS-Tour
  9. 9. yOS-Tour - yOS-Day ©2015. All rights reserved. Synthèse des entretiens
  10. 10. Cas d’usage n°1 : Réponse à AO 1. Ajout de documents reçus par courriel dans l’arborescence de réponse à l’AO • Ajout comme une nouvelle version • Ajout de métadonnées 2. Trouver la dernière version d’un document de réponse pour envoi en interne ou externe 3. Réutilisation de documents comparables d’un AO précédent • Glisser/ Déposer d’un attachement vers Harmon.ie (puis SP) • De SP vers courriel : • Lien dans un mail pour l’interne • Attachement pour l’externe • Fonctionnalité de recherche dans Harmon.ie 10
  11. 11. Cas d’usage n°2 : Budget 1. Trouver la dernière version d’un document de budget 2. Envoi d’un lien vers une personne devant travailler sur le fichier 3. Modifications avec enregistrement d’une nouvelle version • Gestion des versions dans Harmon.ie • Glisser/Déposer de SP vers courriel : • Lien dans un mail pour l’interne • Fonctionnalité de recherche dans Harmon.ie 11
  12. 12. Cas d’usage n°3 : Dossier de Laboratoire 1. Poser les documents dans un répertoire partagé pour stockage et archivage • Saisie des métadonnées 2. Recherche d’un document répondant à un critère précis (par ex. matériaux) 3. Envoi du document en interne ou externe • Glisser/Déposer de l’explorateur vers SP • Métadonnées dans Harmon.ie • Fonctionnalité de recherche dans Harmon.ie • De SP vers courriel : • Lien dans un mail pour l’interne • Attachement pour l’externe 12
  13. 13. yOS-Tour - yOS-Day ©2015. All rights reserved. Cas d’usage pour l’adoption Gestion de projets Transports
  14. 14. Gestion de projets Usage • Documents projets en permanence à jour • Edition des documents partagés en mobilité 14 Société / Client • Toute taille • Administration locale ou centrale Utilisateur type • Chef de projet • PMO, Ventes et Marketing , • Dirigeants, Membres du Conseil d’Administration Valeur métier • Réduire le coût des erreurs dues à des informations incorrectes. • Documentation projet à jour (Gouvernance) • Recherche et récupération des informations importantes (métadonnées) Raisons de l’Adoption • Facilité d’usage et simplification : il n’y a pas besoin de gérer les documents • Efficacité pour gérer tous les éléments du projet : documents, listes, taches, contacts, problèmes, etc.) • Accès en temps réel à l’information la plus récente
  15. 15. Construction Usage • Accès universel aux plans de construction, schémas et documents • Prise de photos 15 Référence • Société du bâtiment • Construction et travaux publics Utilisateur type • Chef de projet • Architecte • Gestionnaire de site Valeur métier • Réduire les surcouts et les dépassements • Supprimer les erreurs couteuses • Diminuer les risques par une gestion rigoureuse Raisons de l’Adoption • Remplacement des documents papier • Capacité à réagir en temps réel aux imprévus • Preuves photographiques et mises à jour en temps réel du dossier client Autres industries • Urgences (notifications) • Militaire (opérations) • Energie (panne, construction) • Administrations (notification réparations) • Assurances (gestion des réclamations ) • Immobilier (gestion des biens)
  16. 16. Initiative zéro papier Usage • Partager des notes de réunion • Avoir les derniers CR toujours disponibles 16 Société / Client • Toute taille Utilisateur type • Chef de projet • Dirigeants • Administratifs Valeur métier • Réduire les erreurs • Gestion précise des CR • Recherche et récupération des informations importantes (métadonnées) • Impact environnemental positif Raisons de l’Adoption • Eliminer l’envoi de courriels aux participants • Simplification par rapport aux méthodes papier • Augmente fortement l’utilité des CR (recherche plein texte) Industries clés • Sociétés de services • Industrie • Défense • Administration
  17. 17. Urgences Usage • Accès aux listes de contacts d’urgence • Accès déconnecté à la documentation d’urgence • Accès aux dernières versions des procédures 17 Société / Client type • Société de Chemins de fer • Ambulance / Pompiers / Police Utilisateur type • Ingénieurs • Personnel de sécurité • Equipage d’urgence Valeur métier • Sauver des vies • Lutter contre les désastres environnementaux • Economies importantes en couts de fonctionnement (impression des documentation notamment) Raisons de l’Adoption • Réduction de l’impact environnemental (élimination de la documentation papier) • Assure que la documentation est toujours à jour • Mises à jour automatique des documents diminue les erreurs et la confusion • Mises à jour automatiques des contacts
  18. 18. Transports Usage • Accès aux listes de contacts d’urgence • Accès déconnecté à la documentation d’urgence • Accès aux dernières versions des procédures 18 Référence • Tout entreprise de Transports Utilisateur type • Ingénieurs • Personnel de sécurité • Equipage des trains Valeur métier • Sauver des vies • Lutter contre les désastres environnementaux • Economies importantes en couts de fonctionnement (impression des documentation notamment) Raisons de l’Adoption • Réduction de l’impact environnemental (élimination de la documentation papier) • Assure que la documentation est toujours à jour • Mises à jour automatique des documents diminue les erreurs et la confusion • Mises à jour automatiques des contacts Industries clés • Urgence • Militaire • Energie • Administration • Construction
  19. 19. Finance Usage • Sécuriser les accès à la documentation importante et aux emails • Collaboration en temps réel autour des documents 19 Références • Banque • Sociétés de bourse Utilisateur type • Account manager Valeur métier • Le MDM évite les fuites d’information en supprimant les accès non contrôlés (Dropbox, iCloud, etc.) • Répond aux règles de conformité • Prévient les erreurs couteuses • Réduit la durée des négociations Raisons de l’Adoption • Expérience simplifier et intuitive • Support complet de la taxonomie métier • Sauvegarde des courriels dans SharePoint • Sécurisation de la plateforme • Visualisation/Edition/Annotation des documents Office
  20. 20. #1 – yOS-Day à Genève le 13 avril 2015 www.yos-tour.com contact@yos-tour.com @yOSTour yOS-Tour - yOS-Day ©2015. All rights reserved. www.yammer.com/ yos-tour yOS-Tour
  21. 21. #1 – yOS-Day à Genève le 13 avril 2015 www.yos-tour.com contact@yos-tour.com @yOSTour yOS-Tour - yOS-Day ©2015. All rights reserved. www.yammer.com/ yos-tour yOS-Tour Conclusion
  22. 22. Cas d’usages
  23. 23. 33 http://fr.slideshare.net/dlavenda/two-strategies-for-going-mobile-which-one-if-for-you Cas d’usages
  24. 24. yOS-Tour - yOS-Day ©2015. All rights reserved. #1 – yOS-Day à Genève le 13 avril 2015 Merci à nos sponsors OR : Argent :

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