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Social Web e impresa - Stefano Mizzella
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1.
social web e
lmpresa Dall’Enterprise 2.0 al Social Business Stefano Mizzella
2.
http://www.slideshare.net/ekolsky/three-reasons-you-will-do-social-crm
5.
Social CRM una filosofia
e una strategia di business pensata per coinvolgere il cliente in una conversazione collaborativa al fine di generare vantaggio reciproco in un ambiente di fiducia e trasparenza Paul Greenberg
6.
http://blog.getsatisfaction.com/2010/12/06/evolution-of-social-crm/
9.
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21.
Continuiamo a parlarne
qui www.socialbusinessforum.it
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stefano.mizzella@gmail.com www.socialmediascape.org @stefanomizzella in/stefanomizzella
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