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La digitalisation du monde s’accélère et les usages changent de façon radicale, notamment en ...
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Offrez à vos clients une
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Une solution digitale de gestion de moments qui permet à tous les membres de
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La solution Memento évolue en continue et intègre de
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MERCI !Présentation par Youssef MOUADINE
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[DRAFT] Présentation sommaire Memento

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[DRAFT] Présentation sommaire Memento

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  • Memento est une solution qui permet à tous les membres de la familles de consulter dans un espace dédié et sécurisé, au fil de l’eau, de n’importe où et n’importe quand, la timeline des moments vécus et capturés durant le séjour.


    Notre système intelligent peut automatiquement associer à la famille les photos qui la concernent au sens large* : qu'elles aient été prises par un membre de la famille, les photographes, des GO, ou bien même d'autres familles.

  • Memento est une solution qui permet à tous les membres de la familles de consulter dans un espace dédié et sécurisé, au fil de l’eau, de n’importe où et n’importe quand, la timeline des moments vécus et capturés durant le séjour.
  • Memento est une solution qui permet à tous les membres de la familles de consulter dans un espace dédié et sécurisé, au fil de l’eau, de n’importe où et n’importe quand, la timeline des moments vécus et capturés durant le séjour.
  • Memento est une solution qui permet à tous les membres de la familles de consulter dans un espace dédié et sécurisé, au fil de l’eau, de n’importe où et n’importe quand, la timeline des moments vécus et capturés durant le séjour.
  • [DRAFT] Présentation sommaire Memento

    1. 1. 1P a g e MEMENTO
    2. 2. 2P a g e Contexte: tendances La digitalisation du monde s’accélère et les usages changent de façon radicale, notamment en matière de consommation et partage de photos. Les GM sont plus que jamais friands d’images et de souvenirs. Les GM sont de plus en plus exigeants. Ils peuvent et veulent aujourd’hui consommer et partager n’importe quel contenu média les concernant, instantanément de n’importe où et n’importe quand.
    3. 3. 3P a g e Contexte: problème L’expérience de récupération et de consommation de photos n’est plus à la hauteur des nouvelles attentes que suscitent les nouvelles pratique digitales. « Je dois systématiquement me rendre devant un tableau le soir ou en fin de semaine pour essayer d’y retrouver les photos qui me concernent, les acquérir, et devoir fournir des efforts pour les partager sur les réseaux sociaux … »
    4. 4. 4P a g e Memento : la mission Offrez à vos clients une expérience de partage de souvenirs, unique et moderne.
    5. 5. 5P a g e La solution Une solution digitale de gestion de moments qui permet à tous les membres de la famille de revivre et partager les moments vécus durant le séjour. • Espace dédié à chaque famille « Fini les expositions en publique ! Je suis la seule à pouvoir consulter mes photos … » • Affectation automatique des photos aux bonnes personnes Cela est rendu possible grâce à un système intelligent alliant reconnaissance faciale et Machine Learning, capable d’affecter automatiquement les photos aux bonnes personnes. • Simple • Instantané • Accessible n’importe où / quand « Plus besoin de faire la queue ! Je peux profiter de mes vacances et récupérer mes photos quand je le veux. »
    6. 6. 6P a g e Comment ça marche ? Le GM consulte la timeline de ses vacances. Il peut « liker » les photos qui lui plaisent le plus. Revivre ses moments Le GM achète, récupère et immortalise ses moments et/ou les partage directement avec ses proches ou sur les réseaux sociaux. Partagez ses moments Le GM renseigne les membres de sa famille afin que ses moments lui soient automatiquement délivrés par la suite. Enregistrer sa famille La famille Le processus d’achat des photos n’est pas encore implémenté
    7. 7. 7P a g e Le capteur de moment dépose dès qu’il le souhaite le contenu capturé Déposer les moments capturés La solution Memento affecte automatiquement les moments capturés aux bonnes personnes dans un espace dédié et sécurisé Affectation automatique Le capteur de moment associe un répertoire partagé avec la plateforme Memento Associer un répertoire partagé Le capteur de moment Comment ça marche ?
    8. 8. 8P a g e Quelles bénéfices pour les Gentils Membres ? Le GM peut dorénavant revivre, récupérer et partager ses photos, simplement, au fil de l’eau, instantanément, où et quand il le veut ! Une expérience client à la hauteur des moments vécus Fini les expositions publiques sur tableau géant ou sur les réseaux sociaux. Seul le GM peut accéder à ses photos. Une vie privée respectée
    9. 9. 9P a g e Les photographes bénéficient d’un nouveau canal de distribution qui ne nécessite pas la présence physique des Gentils Membres. Un nouveau canal de distribution Le photographe peut adresser plus de GM, plus facilement, sans avoir besoin de développer toutes les photos. Possibilité d’adresser les GM sans développer les photos Quelles bénéfices pour les photographes ?
    10. 10. 10P a g e Quelles valeurs pour le clubmed ? Une expérience client améliorée et modernisée qui favorise la satisfaction et la fidélisation client. Booster satisfaction et fidélisation client Les Gentils Membres sont ceux qui parlent le mieux du Clubmed. Ils ne sont plus qu’à un clic de le faire. Favoriser le social media marketing
    11. 11. 11P a g e Implémentation de la solution Toujours dans l’optique d’offrir une expérience client de qualité et unique, la solution Memento est customisable pour se fondre dans l’identité visuelle du clubmed ou s’adapter au thème de chaque village. Une identité visuelle cohérente Pour permettre une expérience client unifiée, fluide et optimale, la solution Memento s’intègre directement dans l’application existante du clubmed. Une solution intégrée ne nécessitant le téléchargement d’une autre application En s’intégrant à l’application du clubmed, la solution Memento va aussi naturellement accroitre son taux d’utilisation !
    12. 12. 12P a g e Les enjeux Satisfaction client Une expérience client améliorée, modernisée qui favorise la satisfaction client et la fidélisation Nouvelles opportunités de services Possibilité de débloquer des nouveaux services générateurs de valeur Présence digitale sur les réseaux sociaux Vos clients sont ceux qui parlent le mieux de vous. Ils ne sont plus qu’à un clic de le faire
    13. 13. 13P a g e Timeline et projection Lancement officielle de l’incubation. L’équipe Memento collabore avec le Clubmed pour réaliser un prototype testable en moins de deux mois. SEPT 2016 DEBUT INCUBATION La solution Memento est retenue par un Jury du clubmed. JUIL. 2016 HACKATHON
    14. 14. 14P a g e Le MVP est testé en conditions réelles afin d’observer les usages et récolter des informations. DEC 2016 Test du MVP en village La solution Memento est déployée dans un premier village. FEV 2017 Déploiement de la V1 sur un village pilote Memento présente sa solution et réalise une démonstration du prototype. NOV 2016 Présentation du prototype Proposition de démarche envisageable si collaboration après l’incubation Si suite après incubation Définition: • Du périmètre du MVP à tester en village • Des critères de succès du test • Des engagements en cas de succès • Du périmètre et des modalités d’une V1 déployable Cycles d'itérations très courts suite aux retours terrain
    15. 15. 15P a g e La solution Memento évolue en continue et intègre de nouvelles fonctionnalités, par ex: JUIN 2017 Memento V2 Début d’une vague de déploiement sur d’autres villages. AVRIL 2017 Début déploiement des autres villages • Génération vidéos slideshow résumé des vacances • Prise en charge vidéos • Filtres photos augmentés spécifiques pour favoriser du Social Media Marketing • Interface et dashboard d’administration avancée • Mesure du signal marketing sur les socials medias (nb de like, partage, …) • Intégration avancée suite aux évolutions du SI du clubmed • Nouveaux services complémentaires … • Etc…
    16. 16. 16P a g e MERCI !Présentation par Youssef MOUADINE

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