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Merci 
remerciements aux coachs du pôle agile et amélioration continue France
Pierre, Irène, Stéphane, Ludovic, Emmanuel,...
Agile Wake Up #1 du 01/12/2015 : L'agilité au service des projets Orange France par Alain Sibous
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Agile Wake Up #1 du 01/12/2015 : L'agilité au service des projets Orange France par Alain Sibous

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Alain Sibous partageait son expérience de l’agilité et de la mesure de la performance au sein du groupe Orange.

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Agile Wake Up #1 du 01/12/2015 : L'agilité au service des projets Orange France par Alain Sibous

  1. 1. L’agilité au service des projets Orange France
  2. 2. interne Orange3 Une multitude de chapelles : groupes, services et départements Problèmes de communication et silos : le Métier communique avec la MOA métier qui communique avec la MOE Des versions de projets longues et coûteuses : s’étalant sur au moins un an, jusqu’à plusieurs millions d’euros Structure d’entreprise pyramidale : hiérarchico-fonctionnelle et/ou divisionnelle 1 2 3 4 Orange – un peu de contexte, nous sommes en 2007
  3. 3. c’est la « méthode » à faire une application la plus utile possible pour les clients et utilisateurs finaux. l’agilité est un outil, un moyen pas une fin !!! une rencontre hasard(h)eu(reu)se, dans des circonstances favorables Qu’est ce que l’agilité pour Orange DSIF en 2007 ? comment fait-elle son apparition ? quelle est la proposition de valeur ?
  4. 4. interne Orange5 « Convertir » (titre d’évangéliste :-), identifier les relais pour diffuser l’approche, contribuer à l’adoption, l’acculturation Former les personnes et rendre officielle la proposition de valeur avec l’intégration au campus de formation Rôder l’approche et transférer l’activité formation à OBS Constituer le socle de la proposition de valeur, s’appuyer sur le manifeste agile et les 12 principes fondateurs. L’éprouver opérationnellement 1 2 3 4 Les grandes phases de la mise en place de l’agilité
  5. 5. interne Orange6 Montée en puissance globale Création du Pôle agile en 2009 « enclenchez le PA et laissez-vous guider » Création du SQU agile (Système Qualité Unifié agile), industrialiser l’approche rendue compatible avec l’existant Structurer un certain nombre d’éléments (éligibilité, exploration, variables d’ajustements, s’engager sur un nombre de story points, échanges avec les fournisseurs) 5 6 7 8 Les grandes phases de la mise en place de l’agilité
  6. 6. Après cette phase d’implantation, où en sommes-nous de l’adoption de l’agilité à DSIF ?
  7. 7. En 2011, à quoi ressemble un projet agile DSIF ? Le profil type d’un projet : Enquête menée auprès de 30 projets une réalisation interne
  8. 8. En 2011, quels sont les principaux freins rencontrés ? Enquête menée auprès de 30 projets interagir avec les entités non agiles
  9. 9. Quels sont les bénéfices constatés de l’agilité ? Enquête menée auprès de 30 projets approche basée sur les valeurs, pas une simple application mécanique augmenter la fréquence des mises en production SQU (système qualité) Agile compatible avec l’existant
  10. 10. interne Orange11 Identifier les domaines métier où l’agilité pourrait apporter une réelle plus-value, et démontrer les bénéfices de l’agilité Sensibiliser les directions métiers Orange aux bénéfices de l’agilité Développer une culture agile en partenariat avec l’animation métier. Soutenir les initiatives agiles locales des projets en les accompagnant dans la mise en oeuvre de l’agilité et des pratiques d’ingénierie associées 1 2 3 4 En 2012, pour poursuivre l’adoption de l’agilité, 4 démarches majeures ont été lancées
  11. 11. 12 interne Orange ensemble de bonnes pratiques (Scrum, XP, Kanban, Orange agile, …) valeurs & principes agiles + accepter le changement Les fondements d’abord ! des méthodes agiles les fondements de l’agilité
  12. 12. 13 interne Orange livrer fréquemment de la valeur métier en donnant au métier les moyens de piloter le succès du produit. pour se confronter rapidement à la réalité et apprendre sur le produit Qu’est ce que l’agilité pour Orange France à partir de 2012 ? pourquoi ? comment ?
  13. 13. interne Orange le métier porte la stratégie produit Pourquoi et Pour quoi sommes nous réunit ? Quelle est la raison d’être, la vision du produit ? Qui sont nos utilisateurs ? Quelles sont leurs attentes ? Quelles sont leurs douleurs ? Quelle est notre proposition de valeur ? Quelles sont nos priorités métiers ? Quels sont nos critères de succès ? Comment apprendre et mesurer la valeur créée auprès des utilisateurs ? …
  14. 14. interne Orange le métier pilote le succès du projet/programme/pf Comment collaborer efficacement et parvenir à réaliser le produit/les services ? Comment accueillir et prendre en compte le changement, les feedbacks de nos utilisateurs ? Quelles sont les nouvelles priorités ? Comment adapter nos pratiques, nos modes d’interactions, notre organisation, notre produit/nos services et notre planning ? Comment continuer à nous améliorer ? Quelles sont les impacts (faisabilité, gestions de risques projet et produit/qualité ?) Comment mesurer les critères de succès ? …
  15. 15. interne Orange l e m é t i e r p i l o t e l e s u c c è s d u p r o d u i t stratégie tactique mesurer et collecter du feedback apprendre et améliorer livrer souvent à des utilisateurs finaux
  16. 16. 17 interne Orange amélioration continue, solution plus simple et innovante stratégie de test (RBT), code maintenable et évolutif mises en production plus fréquentes valeur métier maximisée, investissements sauvegardés DÉPENSER JUSTE OPTIMISER COÛTS SI OPTIMISER COÛTS DU RUN ATTEINDRE LE ROI AU PLUS TÔT 4 promesses agiles pour Orange France
  17. 17. 18 interne Orange Les utilisateurs finaux donnent du feedback à chaque itération Le métier fixe les promesses métiers des 1ères itérations pour répondre aux attentes/problèmes premiers des utilisateurs Selon une mode gagnant-gagnant entre le métier et la MOE, le projet/programme/pf affiche une contingence de délai pour accueillir favorablement le changement Le métier formule les critères de succès1 2 3 4 Prérequis importants au lancement d’un projet agile
  18. 18. Merci  remerciements aux coachs du pôle agile et amélioration continue France Pierre, Irène, Stéphane, Ludovic, Emmanuel, Laetitia, Fadi, Anne et Rémy

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