O documento descreve as etapas do design thinking: entendimento, observação, definição do ponto de vista, ideação, prototipagem, teste e iteração. Através destas etapas, os participantes desenvolverão soluções criativas para o problema "como seria a carteira ideal do seu colega?".
30. O que está pensando e sentindo?
O que está escutando?
o que os amigos dizem,
o que o chefe fala, o que os
influenciadores dizem
O que está vendo?
ambientes, amigos
o que o mercado oferece
o que realmente conta,
principais preocupações e aspirações
O que está falando e fazendo?
atitude em público, aparência, comportamento com outros
31. O que está pensando e sentindo?
O que está escutando?
fraquezas
o que realmente conta,
principais preocupações e aspirações
O que está falando e fazendo?
medos, frustações, obstáculos
O que está vendo?
ganhos
desejos, necessidades, formas de medir sucesso
o que os amigos dizem,
o que o chefe fala, o que os
influenciadores dizem
ambientes, amigos
o que o mercado oferece
atitude em público, aparência, comportamento com outros
39. desejos e necessidades insights
físicas e emocionais descobertas com
significados
“precisa sentir que…" “presentes DYI são mais
pessoais, tem mais valor"