gilles@thefamily.co
Introduction à
Google Analytics
Comment ça marche ?
analytics.js
google-analytics.com
monsite.com
vous
utilisateur
Voici un utilisateur !
692956160.
1419847796
Sessions
692956160.
1419847796
264784636.
3264726772
198746378.
3774927848
159279389.
4278378829
Clics (Hits)
• Un clic (Hit), c’est un appel à GA,

déclenché par le javascript inséré

dans vos pages:
• ga('send', ‘page...
Vérifier son implémentation !
• Vérifier sur la vue temps-réel
• Ajouter l’extension Google
Analytics Debugger à son
naviga...
analytics.jsga.js
Société Data Filtres, Analyses
Configuration
Configuration du Compte
Configuration de la Propriété
Configuration de la Vue
Exclure les robots, définir votre timezone
Toujours laisser cette vue inchangée ! Créer vos vues.
E...
Pages vues
Objectifs
Segments
Evénements
Pages vues
Objectifs
Segments
Evénements
Pages vues
Génération d’une « page vue »
• Une page vue est enregistrée

par l’execution de ce javascript :
ga('send', ‘pageview’);
•...
Temps passé sur une page
• Envois d’événement sur les liens externes:
• Envois d’un événement chaque 10s
<script>
trackOut...
Pages vues
« Mes » Pages vues
Pages vues
Objectifs
Segments
Evénements
• Hits :
• Lecture / Pause d’une vidéo
• Téléchargement d’un fichier
• Création de compte
• Liens externes
• Tracker des er...
Génération d’un événement
• Un événement (Event), c’est un appel à GA,

déclenché par ce javascript inséré

dans vos pages...
Evénements
Pages vues
Objectifs
Segments
Evénements
• Mesurer :
• Création d’un compte
• Téléchargement d’un livre-blanc
• Partage sur un réseau social
• Inscription à une ne...
Définir un objectif
Définir un objectif
Définir un objectif
pas de
domaine
= | début | regex
Définir un objectif
attention
à la casse
Exemple:
avec ^/zone(-fr$|-es$), l’objectif est atteint avec la visite de /zone-fr
ou /zone-es
Tester une expression régul...
Objectifs
Pages vues
Objectifs
Segments
Evénements
Pages vues
Objectifs
Segments
Evénements
Segments
Exemple de segments prédéfinis
Importer des segments
https://www.google.com/analytics/gallery/
Exemple d’analyse recommandée
Cohortes (!)
Autres
Entonnoirs
• Déterminer à quelle étape les
utilisateurs s’en vont
Annotations
• Evolutions du site
• Modifications dans l’implémentation
de GA
• Pannes
• Communication inhabituelle
• Evolut...
Data Alerts
http://cutroni.com/blog/2012/01/04/save-your-ass-with-google-
analytics-data-alerts/
Démographie
• nécessite un niveau minimum d’activité
• activer dans les réglages GA de la propriété web
• adapter le code ...
Centres d'intérêt
In-Page Analytics
• Installer l’extension Chrome
• Enhanced Link Attribution
• activer dans les réglages
GA de la propriét...
Valeurs personnalisées
(Custom Values)
Pour transmettre à GA des données de votre bdd
ga('send', 'pageview', {

'dimension...
Pièges
Difficultés les plus courantes
• Sous-domaines : ok si vous utilise Universal Analytics, à configurer sinon
• Sources de tr...
gilles@thefamily.co
Bon vol!
Comment utiliser Google Analytics - Gilles Barbier, Partner chez TheFamily
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Comment utiliser Google Analytics - Gilles Barbier, Partner chez TheFamily

1 197 vues

Publié le

Google analytics est l'outil de base pour un entrepreneur. Il permet de tracker et comprendre le comportement de ton utilisateur sur ton site. Dans cette vidéo, Gilles Barbier explique dans cette vidéo comment Google Analytics peut-être un outil très puissant en l'exploitant de la bonne façon.

La vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=WQfvf4K0Ehc

At TheFamily, we believe that anyone can become a great entrepreneur. Find more info here: http://www.thefamily.co/

Par Gilles Barbier, Partner chez TheFamily - https://twitter.com/gillesbarbier

0 commentaire
1 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
1 197
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
248
Actions
Partages
0
Téléchargements
71
Commentaires
0
J’aime
1
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Comment utiliser Google Analytics - Gilles Barbier, Partner chez TheFamily

  1. 1. gilles@thefamily.co Introduction à Google Analytics
  2. 2. Comment ça marche ? analytics.js google-analytics.com monsite.com vous utilisateur
  3. 3. Voici un utilisateur ! 692956160. 1419847796
  4. 4. Sessions 692956160. 1419847796 264784636. 3264726772 198746378. 3774927848 159279389. 4278378829
  5. 5. Clics (Hits) • Un clic (Hit), c’est un appel à GA,
 déclenché par le javascript inséré
 dans vos pages: • ga('send', ‘pageview'); • ga('send', 'event', 'button', ‘click'); • ga('ecommerce:send');
  6. 6. Vérifier son implémentation ! • Vérifier sur la vue temps-réel • Ajouter l’extension Google Analytics Debugger à son navigateur Chrome • Vérifier la présence de GA sur toutes les pages https://www.google.com/analytics/partners/search/apps? category=114
  7. 7. analytics.jsga.js
  8. 8. Société Data Filtres, Analyses Configuration
  9. 9. Configuration du Compte
  10. 10. Configuration de la Propriété
  11. 11. Configuration de la Vue Exclure les robots, définir votre timezone Toujours laisser cette vue inchangée ! Créer vos vues. Exclure le trafic provenant de vos IPs et de votre site de dev Activer e-commerce (option)
  12. 12. Pages vues Objectifs Segments Evénements
  13. 13. Pages vues Objectifs Segments Evénements
  14. 14. Pages vues
  15. 15. Génération d’une « page vue » • Une page vue est enregistrée
 par l’execution de ce javascript : ga('send', ‘pageview’); • Ce code est inclus par défaut dans
 toutes vos pages • Les pages peuvent être virtuelles ! ga('send', ‘pageview’, ‘/maPageVirtuelle’);
  16. 16. Temps passé sur une page • Envois d’événement sur les liens externes: • Envois d’un événement chaque 10s <script> trackOutboundLink = function(url) { ga('send', 'event', 'outbound', 'click', url, { 'hitCallback':function () {document.location = url;}}); } </script> <a href="http://www.example.com" onclick=”trackOutboundLink(‘http:// www.example.com’); return false;">Check out
  17. 17. Pages vues
  18. 18. « Mes » Pages vues
  19. 19. Pages vues Objectifs Segments Evénements
  20. 20. • Hits : • Lecture / Pause d’une vidéo • Téléchargement d’un fichier • Création de compte • Liens externes • Tracker des erreurs • Tracker des durées Evénements
  21. 21. Génération d’un événement • Un événement (Event), c’est un appel à GA,
 déclenché par ce javascript inséré
 dans vos pages: ga('send', 'event', 
 category,
 action,
 label,
 Value,
 interaction
 ); ‘Video’ ‘Play’ ‘My first drive’ 0 true
  22. 22. Evénements
  23. 23. Pages vues Objectifs Segments Evénements
  24. 24. • Mesurer : • Création d’un compte • Téléchargement d’un livre-blanc • Partage sur un réseau social • Inscription à une newsletter • Ecriture d’un commentaire • Durée sur la page Objectifs
  25. 25. Définir un objectif
  26. 26. Définir un objectif
  27. 27. Définir un objectif
  28. 28. pas de domaine = | début | regex Définir un objectif attention à la casse
  29. 29. Exemple: avec ^/zone(-fr$|-es$), l’objectif est atteint avec la visite de /zone-fr ou /zone-es Tester une expression régulière : https://support.google.com/analytics/answer/1034324?hl=fr Définir un objectif
  30. 30. Objectifs
  31. 31. Pages vues Objectifs Segments Evénements
  32. 32. Pages vues Objectifs Segments Evénements
  33. 33. Segments Exemple de segments prédéfinis
  34. 34. Importer des segments https://www.google.com/analytics/gallery/
  35. 35. Exemple d’analyse recommandée
  36. 36. Cohortes (!)
  37. 37. Autres
  38. 38. Entonnoirs • Déterminer à quelle étape les utilisateurs s’en vont
  39. 39. Annotations • Evolutions du site • Modifications dans l’implémentation de GA • Pannes • Communication inhabituelle • Evolution d’algorithme chez Google • Tout ce qui pourrait impacter le trafic
  40. 40. Data Alerts http://cutroni.com/blog/2012/01/04/save-your-ass-with-google- analytics-data-alerts/
  41. 41. Démographie • nécessite un niveau minimum d’activité • activer dans les réglages GA de la propriété web • adapter le code js (ga('require', 'displayfeatures');)
  42. 42. Centres d'intérêt
  43. 43. In-Page Analytics • Installer l’extension Chrome • Enhanced Link Attribution • activer dans les réglages GA de la propriété web • adapter le code js (ga(‘require', 'linkid', ‘linkid.js’);) • adapter le code html (<a href='NewPage.html' id=‘NewPageLink1'>)
  44. 44. Valeurs personnalisées (Custom Values) Pour transmettre à GA des données de votre bdd ga('send', 'pageview', {
 'dimension5': '<?=$garagiste?>'
 });
  45. 45. Pièges
  46. 46. Difficultés les plus courantes • Sous-domaines : ok si vous utilise Universal Analytics, à configurer sinon • Sources de trafic : valable 6 mois par défaut! • Temps par page : 0 pour la dernière • Conversion : 1 / objectif / session • Difficile de suivre les utilisateurs enregistrés • Echantillonnage (Sampling) • Rapport personnalisé : éviter de mélanger les valeurs définies par hit/session/user • Funnel incluant un paiement sur une plateforme tierce
  47. 47. gilles@thefamily.co Bon vol!

×