E-commerce Tunis 2012

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Présentation de l'impact SEO/SMO sur le commerce électronique.

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E-commerce Tunis 2012

  1. 1. SOMMAIRE > Access to e Business Notre agence > Chiffres E - Commerce Tunisie France > Référencement E - Commerce SEO SMO
  2. 2. > Etude de cas SEO Réservation hôtels en ligne Réservation circuit en ligne Services offshore Boutique en ligne Réservation location voiture> Etude de cas SMO Publications Onglet personnalisé Gadget offre Application Facebook> Conclusion Impact SEO/SMO sur l’ E - Commerce
  3. 3. > Access to e Business L’Agence Nos métiers
  4. 4. Access to e Business >
  5. 5. > E - Commerce Chaine de valeur Tunisie France
  6. 6. E - Commerce > Chaine de valeur
  7. 7. E - Commerce > Chaine de valeur Contenant Contenu Webmarketing Monitoring ERP/CRM SCM
  8. 8. E - Commerce > Chaine de valeur Contenant Contenu Webmarketing Monitoring ERP/CRM SCM
  9. 9. E - Commerce > Chaine de valeur Contenant Contenu Webmarketing Monitoring ERP/CRM SCM
  10. 10. E - Commerce > Chaine de valeur Contenant Contenu Webmarketing Monitoring ERP/CRM SCM
  11. 11. E - Commerce > Chaine de valeur Contenant Contenu Webmarketing Monitoring ERP/CRM SCM
  12. 12. E - Commerce > Chaine de valeur Contenant Contenu Webmarketing Monitoring ERP/CRM SCM
  13. 13. Chiffres E - Commerce > En Tunisie En FranceEn Tunisie - 1 er Trimestre 2012 : o 11 Millions de dinars de chiffre d’affaires, avec une évolution de 68 % par rapport à la même période en 2011. o 100 000 opérations électroniques, évolution de 35 % par rapport à la même période en 2011. o 614 sites opérationnels, évolution de 12 % par rapport à la même période en 2011.
  14. 14. Chiffres E - Commerce > En France En TunisieEn France - 1 ers Trimestre 2012 : o 33 Milliards d’euros d’achats. o 32 Millions de cyber acheteurs. o Plus de 100 000 sites opérationnels.
  15. 15. > Référencement E Commerce SEO SMO
  16. 16. Référencement E - Commerce > SEO SMOSEO (Search Engine Optimization) - Améliorer la visibilité du site sur les moteurs de recherches. - Augmenter le trafic. - Améliorer l’e-notoriété. - Mesurer son ROI (return on investment)Techniques SEO Naturel : • Audits sémantiques et concurrentiels. • Optimisations techniques. • Optimisations éditoriales. • Link building. Payant : • Audit sémantique. • Création des annonces et groupes d’annonces. • Gestion budgets. • Suivi des CPC et CTR.
  17. 17. Référencement E - Commerce > SMO SEOSMO (Social Media Optimization) - Maitriser les besoins et le comportement de vos consommateurs cibles. - Développer l’image de marque auprès de vos clients. - Fidéliser vos clients. - Améliorer la réputation de sur le web et auprès de vos clients. - Assurer un meilleur branding de vos produits et promotions.Techniques SMO - Création contenu attrayant. - Ciblez votre audience. - Partagez intelligemment. - Ne pas cesser d’interagir . - Canalisez et guidez votre audience. - Engagez votre communauté. - Séduisez les influents du web. - Mise à jour fréquentes des publications.
  18. 18. > Etudes de cas SEORéservation hôtels en ligneRéservation circuit en ligneServices offshoreBoutique en ligneRéservation location voiture
  19. 19. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en lignePositionnement Services Offshore Boutique en ligne Réservation location voiture
  20. 20. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Services OffshoreTrafic moteur de recherches Boutique en ligne Réservation location voiture
  21. 21. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en lignePositionnement Services Offshore Boutique en ligne Réservation location voiture
  22. 22. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Services OffshoreTrafic moteur de recherches Boutique en ligne Réservation location voiture
  23. 23. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en lignePositionnement Services Offshore Boutique en ligne Réservation location voiture
  24. 24. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Services OffshoreTrafic moteur de recherches Boutique en ligne Réservation location voiture
  25. 25. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en lignePositionnement Services Offshore Boutique en ligne Réservation location voiture
  26. 26. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Services OffshoreTrafic moteur de recherches Boutique en ligne Réservation location voiture
  27. 27. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en lignePositionnement Services Offshore Boutique en ligne Réservation location voiture
  28. 28. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Services OffshoreTrafic moteur de recherches Boutique en ligne Réservation location voiture
  29. 29. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en lignePositionnement Services Offshore Boutique en ligne Réservation location voiture
  30. 30. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Services OffshoreTrafic moteur de recherches Boutique en ligne Réservation location voiture
  31. 31. > Etudes de cas SMO ApplicationPublications Onglet personnalisé Gadget offre Facebook
  32. 32. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnaliséInteraction et orientation vers le portail mobile Gadget offre Application Facebook
  33. 33. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnaliséInteraction et orientation vers le site Gadget offre Application Facebook
  34. 34. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnaliséOnglets personnalisé et bouton d’action depuis la page facebook Gadget offre Application Facebook
  35. 35. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnaliséOnglets personnalisés et boutons d’action depuis la page facebook Gadget offre Application Facebook
  36. 36. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnaliséGadget offre Gadget offre Application Facebook
  37. 37. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnalisé Gadget offreBesoin :Inviter la communautéà vivre une Applications Facebookexpérience immersivesur le réseau socialFacebook.Solution :Développement d’unjeu interactif illustrantune incroyableaventure.Résultat :Forte interactionautour du jeu auniveau de la page +Augmentation dunombre de fan.
  38. 38. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnaliséBesoinDévelopper une Gadget offreapplication quipermet de faire d’un Applications Facebooktirage au sort et deparrainer des amis.Viraliser le dispositifsur Facebook.Solutions :Un jeu Facebook viral« Akber Chariot »Résultat :Forte participation etforte interactionautour du jeu
  39. 39. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnaliséBesoin :Animer la page Gadget offreFacebook Chay MayFoot et engager la Applications Facebookcommunauté autourde leur connaissancesdu foot internationalSolutions :Un jeu quiz sur 5étapes a été imaginéet lancé en période decompétitioneuropéenne.Résultat :Fortes interactionsautour du jeu etévolution du nombrede fans
  40. 40. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnaliséBesoin :La marque souhaite Gadget offrepromouvoir ses nouveauxservices mobile et pense àutiliser les canaux digitaux Applications FacebookSolution :L’agence JWT pense àlancer un jeu interactif etmulti-joueurs qui seraimplanté sur la pageFacebook de Tunisianaainsi qu’un mini-site. Lacréation et ledéveloppement ont étéassurés par Access to eBusiness.Résultats :Buzz et forte interaction dela communauté autour dujeu
  41. 41. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnaliséBesoin :Promouvoir la Gadget offreréouverture de TunisCity (Ex Géant Tunisie). Applications FacebookLa marque a pensé às’interagir avec sacommunauté via lesréseaux sociaux.Solution :Fêter la réouverture deTunis City via un mini –site qui récupère lesphotos de profil desutilisateurs Facebookafin de monter unemosaïque.Résultats:Large participation etinteraction avec lamarque autour del’évènement
  42. 42. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnaliséBesoin : Gadget offreLa marque souhaiteconfirmer son Applications Facebookpositionnement sur leweb et pense à lancer unsite web immersif.Solution :Un site web immersif quivéhicule l’esprit de lamarque et présente saligne de yoghourtRésultats:Une expérienceimmersive qui a réussi ànouer avec la cible
  43. 43. > ConclusionImpact SMO/SEO sur l’ E - Commerce
  44. 44. Conclusion >Impact SMO/SEO sur l’ E - Commerce - Améliorer sa visibilité sur le web. - Augmenter son trafic. - Cibler ses clients. - Améliorer l’e-notoriété. - Mesurer son ROI (return on investment). - Maitriser les besoins et le comportement des consommateurs cibles. - Développer l’image de marque auprès des clients. - Fidéliser ses clients. - Améliorer la réputation de la marque sur le web et auprès des clients. - Assurer un meilleur branding des produits et promotions.
  45. 45. Ferchichi AhmedSEO/SMO ManagerAccess to ebusinessahmed@accesstoebusiness.comTel 71 888 882 / 71 873 077www.accesstoebusiness.com

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