5. Merci
Mevrouw
YilMaz
“Dankzij u mocht
ik anders zijn.”
Merci
Mevrouw
nguYen
“U gaf wiskunde.
En u gaf zelfvertrouwen.”
Jonas DiErickx, 29 - gEnk
Word leerkracht in het GO!, het onderwijs van de Vlaamse
gemeenschap. Surf naar go-jobs.be en start je carrière.
“ik was een moeilijk geval, zeiden
ze maar dankzij u heb ik nu een
diploma en een goeie job.”
namir koofi, 30 - antwErpEn
isabEllE DUpont, 30 - brUssEl
Voel jij je net als meneer
Davids geroepen om het
verschil te maken?
www.go-jobs.be
Merci
Meneer
HerMans
Voel jij je net als meneer
Davids geroepen om het
verschil te maken?
www.go-jobs.be
Word leerkracht in het GO!, het onderwijs van de Vlaamse
gemeenschap. Surf naar go-jobs.be en start je carrière.
Voel jij je net als meneer
Davids geroepen om het
verschil te maken?
www.go-jobs.be
Word leerkracht in het GO!, het onderwijs van de Vlaamse
gemeenschap. Surf naar go-jobs.be en start je carrière.
10. Situatie in 2012
klant communiceert/organiseert campagne 12 jaar
op eenzelfde manier - vastgeroest systeem
• Loopt achter op marktevoluties
• Veel waste
• Kabbelende redemptiecijfers
• Behoud op doelgroep
• Online achterstand
Budget is beschikbaar, klant voelt
geen noodzaak voor verandering
11. Budget wordt teruggeschroefd,
Absoluut neemt campagne over.
Ingrepen:
• Performantie (efficiëntere distributie - van 2,01 €/boek naar 1,44 €/boek)
• Imago bijgeschaafd
• Doelgroepverbreding
• Budget geoptimaliseerd (evenveel campagnes voor helft budget)
• Ingreep op technologie: betere redemptie
Inhaaloperatie mindset organisatie
13. Voor het eerst sinds lang trekken
we terug gezinnen met kinderen aan
14. De performantie van de website/e-mailings wordt beter
(betere call-to-action)
15. Grote stijging van het macro-economisch effect
91.169 - omzet 47,6 miljoen
90.000
80.000
70.000
71.312 - omzet 29,2 miljoen
2012
stijging met 62,8 %
2013
16. In 2014 zetten we veranderingen door
• Volledig herdenken distributiesysteem - na 2 maanden evenveel
boeken verspreid als in heel 2012 samen
• Werken mindset klant: consensus over nieuwe website mét
boekingsmodule
• Slim campagne voeren - betere call-to-actions/productgericht
communiceren
• Ingrepen op technologie - werken aan database en focus op data
17.
18.
19. V.U. Joris Mateusen, Vaartdijk 3 Bus 201, 3018 Wijgmaal
Terug naar
eigen land!
256
VOOR EEN
KAMER
Hakim Nawabi
Terug naar
Vluchtelingen hebben
eigen land!
geen keuze.
Ontdek hun verhaal en maak jouw gemeente gastvrij op www.gastvrijegemeente.be
PLAATS
256
voor eeN
KAMER
Hakim Nawabi
V.U. Joris Mateusen, Vaartdijk 3 Bus 201, 3018 Wijgmaal
PLAATS