Contenu connexe
Similaire à Interviu cu Achim Preuss - squares (20)
Interviu cu Achim Preuss - squares
- 1. © cut-e Group Hamburg 2014 – All rights reserved.
sdsdsdsdsdsdsdsdsdsdsScreening process for direct salesquares
Interviu cu
Dr Achim Preuss:
Identificarea celor care
vor cauza probleme
Introducem squares în România – primul test de
integritate echitabil și valid care funcționează!
cut-e Romania
Strada Frumoasă 21
București
Romania
www.cut-e.com
E-mail: info.romania@cut-e.com
Version 1.0 July 2014
www.cut-e.com
- 2. squares – Interviu cu Dr. Achim Preuss
© cut-e Group Hamburg 2014 – All rights reserved. Page 2
squares – noul test de integritate al cut-e
Un interviu cu Dr. Achim Preuss
În acest interviu, Dr. Preuss, cofondator și Director de Produse al cut-
e Group vorbește despre conceptul din spatele chestionarului squares,
cum poate fi măsurată integritatea cu o astfel de evaluare, în ce
situații sau pentru ce funcții poate fi ea valoroasă și cum reacționează
candidații la testarea integrității.
În cadrul cut-e, Achim este responsabil pentru sistemele IT și
dezvoltarea de produse, infrastructură și rețeaua de parteneri de
tehnologie. De asemenea, conduce proiecte de Evaluare Online de
anvergură pentru clienți precum Commerzbank, PwC, Siemens și
Volkswagen.
Integritatea este un concept greu de descris – cum ați defini-o și ce
înseamnă?
Dr. Preuss: Integritatea este într-adevăr un termen dificil, datorită faptului că inițial descria un
concept filosofic. Se referă la măsura în care o persoană este de încredere și onestă. Dar a devenit
uzual să vorbim despre testarea integrității cu ajutorul chestionarelor care evaluează în ce măsură
ne putem baza pe o persoană, sau, mai curând, în ce măsură o persoană este credibilă.
Credibilitatea unei persoane este mare dacă probabilitatea ca el sau ea să manifeste
comportamente contraproductive este mică. Definim comportamentul contraproductiv, în context
ocupațional, drept acel comportament care merge împotriva obiectivelor corporate și împotriva a
ceea ce e bine pentru organizație. Comportamentul contraproductiv poate varia de la absența
nemotivată, furt sau fraudă până la abuzul de substanțe sau comportament riscant sau orice altă
formă de abuz sau malpraxis, la orice nivel din companie.
2: Cum puteți măsura integritatea cu ajutorul unui test?
Dr. Preuss: Până acum, nu exista o teorie propriu-zisă sau o înțelegere a relației dintre
integritate și comportamentul contraproductiv. Cercetarea revoluționară făcută de Philip
Zimbardo a arătat că toată lumea este capabilă de comportament contraproductiv, dacă e
plasată în situația „potrivită”. Totuși, oamenii se deosebesc din punctul de vedere al tipului de
situație în care sunt mai susceptibili. Exact acesta este aspectul pe care îl evaluează squares:
identifică gradul în care o persoană este vulnerabilă, în diferite situații, la comportamente
contraproductive.
3: De ce ar fi acest lucru folositor? În ce situații și pentru ce poziții?
Dr. Preuss: Evaluarea gradului în care putem avea încredere în cineva sau a credibilității este
una din cele mai importante variabile atât în interacțiunile noastre sociale cât și în cele de
muncă. Așa că, în principiu, o astfel de evaluare este relevantă pentru toate pozițiile. Beneficiul
unei companii care evaluează integritatea devreme în procesul de recrutare este important:
compania este capabilă să reducă potențialele daune cauzate de un angajat printr-un posibil
comportament contraproductiv.
4: Este acesta un instrument pentru recrutare sau este de utilizat după ce o
persoană a intrat în companie?
Dr. Preuss: Bineînțeles că există un beneficiu imediat atunci când este folosit pentru recrutare.
Organizațiile tind să „aleagă” (selecting in) după acele trăsături care consideră că vor ajuta un
candidat să aibă succes în companie, mai curând decât să ”elimine” (selecting out) comportamentele
care ar putea cauza probleme. A adăuga această informație, în special pentru poziții unde costul
daunelor care ar putea fi provocat de comportamentul contraproductiv este mare, aduce beneficii
tangibile. În plus, squares oferă informații valoroase despre forța de muncă existentă pentru că
rezultatele le arată managerilor și factorilor de decizie situațiile care ar putea fi critice pentru echipă,
- 3. squares – Interviu cu Dr. Achim Preuss
© cut-e Group Hamburg 2014 – All rights reserved. Page 3
în care aceasta ar putea manifesta comportamente nepotrivite. Aceste situații pot fi apoi evitate sau
contrabalansate prin training dedicat sau prin alte intervenții.
5: Cum se integrează acest instrument alături de alte instrumente de
evaluare?
Dr. Preuss: squares furnizează informații fiabile despre probabilitatea ca o persoană să
manifeste comportamente contraproductive. Dar squares nu furnizează informații despre
abilitatea cuiva de a îndeplini o sarcină dată. Potrivit zicalei: „Nu atribui niciodată răutății ceva
care poate fi explicat prin prostie”, noi recomandăm cu tărie evaluarea abilităților relevante
alături de evaluarea integrității.
6: Cum reacționează
candidații la un astfel de
instrument?
Dr. Preuss: Răspunsul candidaților
la test a fost până acum foarte
pozitiv. Candidații sunt capabili să
răspundă la fiecare întrebare pe
un cursor continuu, care le
permite răspunsuri cât mai
diferențiate posibil. De asemenea,
se completează rapid – în medie
doar 7 minute – așa că nivelul de
acceptare al testului este mare.
7: Se schimbă
integritatea în timp sau scorul s-ar
schimba la re-testare?
Dr. Preuss: Acesta este un aspect foarte important care a fost luat în considerare în proiectarea
squares. Testele de integritate tradiționale sunt bazate pe presupunerea că integritatea este o
trăsătură de caracter. Această implică faptul că participanții care au avut un scor mic vor avea
întotdeauna scoruri mici sau joase și vor fi stigmatizați. Acest lucru vine în contradicție cu
conceptul și cu cercetarea legată de reabilitarea socială. Din acest motiv, am proiectat squares
în așa fel încât să țină cont de asumpția conform căreia există anumite dispoziții. Dar, în același
timp, am luat în considerare faptul că comportamentul observabil al persoanei depinde de
situația în care se află și de experiență, și de aceea, poate fi influențat prin intervenție. Aceasta
înseamnă că squares livrează rezultate care sunt ca un instantaneu, pe baza căruia putem face
predicții în legătură cu comportamentul persoanei, dar care ar trebui repetat dacă persoana
trece printr-o experiență critică sau care îi schimbă viziunea despre viață.
Întrebarea 8: Pot fi răspunsurile fi falsificate pentru a da o viziune social acceptabilă?
Dr Preuss: Acest tip de instrumente permit candidatului, într-o anumită măsură, să dea
răspunsurile care sunt social dezirabile. Totuși, datele noastre arată că există diferențe culturale
în ceea ce e perceput drept „dezirabil social”. Aplicarea la cel mai potrivit grup normă pentru
fiecare candidat poate controla acest efect. Este important să notăm că, în ciuda abilității de a
prezenta răspunsuri dezirabile, datele noastre nu arată un "efect de plafon". Aceasta înseamnă
că în situația de preselecție, unde fiabilitatea scorurilor este ridicată, dezirabilitatea socială are
un impact mic supra scorului general.
Pentru mai multe informații și documentație despre squares, vă rugăm să accesați
http://www.cut-e.com/ro/evaluare-online/test-de-integritate/
- 4. squares – Interviu cu Dr. Achim Preuss
© cut-e Group Hamburg 2014 – All rights reserved. Page 4
Dr. Achim Preuss
De la începutul carierei sale, în 1989, odată cu finalizarea studiilor de psihologia afacerilor și
doctoratul în Automatică, Dr. Preuss a dezvoltat proiecte de succes în consultanța de resurse
umane și dezvoltarea de produse IT pentru companii precum Beiersdorf, Credit Suisse,
DaimlerChrysler, L'Oreal, 3M și Siemens.
Principalele sale arii de expertiză sunt analiza postului, ingineria cunoașterii și e-HR cu accentul
pe soluții de evaluare și dezvoltare personalizate. Pe parcursul anilor a publicat un număr de
articole despre ingineria cunoașterii, metode predictive și e-HR.
cut-e e lider mondial în designul și implementarea testelor online și a chestionarelor de
recrutare, selecție și dezvoltare. cut-e asistă companiile în identificarea oamenilor cu abilitățile
și cultura organizațională potrivite pentru a livra cele mai bune rezultate de business. cut-e
evaluează anual peste 4 milioane de oameni în peste 70 de țări și 40 de limbi.