Взаимоотношения с вузами: чем привлечь перспективных студентов и выпускников

1. 1
Вебинар
«Программа стажировок Troika
New Talent»
14 ноября 2012 г.

2. 2
Спикер вебинара:
Мария ЯНИНА
Руководитель отдела
обучения и развития,
управление по работе с
персоналом Sberbank CIB
14 ноября 2012 г.

3. 3
Общая информация о программе
Календарь проекта
Сентябрь–декабрь
Имиджевая активность и
PR-проект (внешняя и
внутренняя PR-кампания)
Апрель
1-й этап отбора: отбор по
анкетам
2-й этап отбора: тесты
способностей, английский
язык
Январь
Анонс проекта
Определение потребностей
бизнес- и поддерживающих
подразделений
Май
3-й этап отбора: очные
отборы, ассессмент-центры
В компании: тренинги по
наставничеству для менторов
Июль
Начало стажировки
Начало PR-проекта в
компании
Февраль–март
Начало приема анкет и
PR-проекта для привлечения
стажеров
Подготовительная работа для
этапов отбора
Июнь (первая половина)
Летние классы –
двухнедельная
ориентационная программа
для стажеров
Август
Подведение итогов
стажировки, принятие
решений о найме
Презентации проектов,
выполняемых стажерами
Июнь (вторая половина)
Карьерное консультирование
участников
Собеседования в отделах

4. 4
Общая информация о программе
Статистика
• Первая программа была проведена в 2001 году
• За всю историю получено более 15000 заявок
• Самое большое количество заявок (3500) – в 2007 году
• Летние классы прошли более 1000 человек
• Всего прошли программу стажировок более 600 человек,
из них 454 получили предложения о работе, 397 человек
их приняли, из них в компании до сих пор работают 69*
человек, 10% из них являются ключевыми
сотрудниками
*кризис 2008 года
www.HR-director.ru

5. 5
Цели программы
В разные периоды программа решала разные задачи, но
основными всегда оставались:
•Маркетинговая
Создание HR-бренда в студенческой среде/среде будущих
профессионалов индустрии
•Образовательная
Популяризация индустрии, формирование у людей знаний о
финансовых рынках, повышение финансовой грамотности
•Решение задач рекрутмента
Закрытие entry level позиций
www.HR-director.ru

6. 6
С чего начать?
Стажировка – часть рекрутмент-процесса
При тестировании кандидатов
мы традиционно оцениваем
три компонента.
По этим же принципам мы
оцениваем потенциальных
стажеров, обращая особое
внимание на поведение.
Мы ищем кандидата, который
гармонично впишется в нашу
корпоративную культуру. Что
для этого нужно, мы
рассмотрим на следующем
слайде.
www.HR-director.ru

7. 7
С чего начать?
С точки зрения поведения
•Анализ данных успешных сотрудников (образование, навыки,
личностные качества (демонстрируемое поведение))
•Создание профиля «идеального стажера» (результаты
тестирования Dimensions TalentQ + анализ резюме успешных
стажеров)
С точки зрения мотивации
•Анализ опросов выпускников о предпочтительных работодателях
(Universum, HSE + «Ведомости»), изучение общих трендов
(форумы: yuptalk.ru, futuretoday.ru, e-graduate.ru)
www.HR-director.ru

8. 8
Привлечение студентов
Пример позиционирования
В рейтинге «50 работодателей мечты для молодых
специалистов» за 2011 год 2-ю строчку занял ответ «Свой
бизнес». Это означает смену парадигмы мышления:
студенты хотят независимости, возможности принимать
решения и, соответственно, возможности получать больше,
занимаясь тем, что им действительно нравится.
www.HR-director.ru

9. 9
Привлечение студентов
Пример позиционирования
Чтобы привлечь таких студентов, мы соответствующим
образом строим рекламную кампанию:
•Встречи с наиболее интересными представителями бизнеса
(управление глобальных рынков, департамент инвестиционно-
банковской деятельности), честно и просто рассказывающими о
своей работе (за образец мы брали описания рабочих дней из Wet
Feet Guides)
•Креативные слоганы/имиджи (каждый год у стажировки есть
нефинансовая тема, определяющая стиль и подачу сообщений)
www.HR-director.ru

10. 10
Привлечение студентов
Каналы привлечения
• Работа с вузами:
- ярмарки вакансий
- road show (выступления представителей бизнес-
подразделений, лекции экспертов)
• Работа со специализированными ресурсами
(futuretoday.ru, e-graduate.ru)
• Social media (Facebook, ВКонтакте, Твиттер)
www.HR-director.ru

11. 11
Привлечение студентов
Примеры слоганов и имиджей к стажировке 2010 года
Футболка для спикера,
сканирование QR-кода
приводит на страничку
программы в Facebook
Rollup для оформления
стенда на ярмарке
вакансий или
выступления спикера

12. 12
Пример позиционирования
Внутренние коммуникации
www.HR-director.ru

13. 13
Выбор инструментов отбора
Выбор инструментов отбора определяется требованиями к стажеру
•3–5-й курсы профильного вуза
– МГУ им. М. В. Ломоносова, факультеты: экономический, механико-математический, ВМК
– НИУ Высшая школа экономики, факультеты: экономики, математики
– Финансовый университет при Правительстве РФ
– Российская экономическая школа (РЭШ)
– Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова, направления: «экономика», «финансы и
кредит», «прикладная информатика»
– Московский государственный технический университет им. Н. Э. Баумана
•Знание английского языка на уровне от upper intermediate до advanced
•Учеба в зарубежных университетах, стажировки, опыт проживания за границей
•Аналитические и/или коммуникативные способности, яркость,
индивидуальность, неравнодушие, желание учиться, готовность работать много
и с полной отдачей, качества командного игрока
www.HR-director.ru

14. 14
Этапы отбора
www.HR-director.ru

15. 15
Ориентационная программа
«Летний класс»
Задачи программы
•Познакомить участников с индустрией
•Дать базовые профессиональные знания
•Познакомить участников с корпоративной культурой
•Создать единую команду «Class of 20XX»
www.HR-director.ru

16. 16
Пример расписания
Летний класс является комплексной обучающей программой, в
которой принимают участие топ-менеджеры компании,
руководители бизнес-подразделений и профессора
международных тренинговых компаний, а также эксперты из других
индустрий. В 2012 году класс был проведен в сотрудничестве с
White City Project и Strelka Institute for Media
and Architecture. Тема класса: «Урбанистика».

17. 17
Карьерное консультирование
Выбор подразделения для стажировки
В рамках Летнего класса команда организаторов программы
стажировок проводит порядка 100 сессий обратной связи по
результатам теста Dimensions TalentQ.
Задачи
•Обсудить потенциал и предпочтения в стажировке
•Обсудить приоритеты в карьере в зависимости от результатов
тестирования
•Обсудить индивидуальные сильные стороны и зоны развития
По окончании сессий обратной связи в течение двух недель
проводится порядка 500 интервью с нанимающими менеджерами, в
результате которых потенциальные стажеры распределяются по
отделам.
www.HR-director.ru

18. 18
Подготовка наставников
Составление плана стажировки
Один из ключевых моментов успешной программы –
подготовка наставников.
•Определение конкретных задач для стажера во время
выявления потребностей в стажере
•Внутренняя информационная кампания, продвижение
проекта
•Тренинги наставников
•Диалог с наставниками/решение конкретных
кейсов/обратная связь
www.HR-director.ru

19. 19
Подготовка наставников
Пример тренинг-программы

20. 20
Работа с наставниками
Кейс аналитического департамента/департамента
глобальных рынков
В первый рабочий день каждый стажер аналитического департамента получил задание: совместно с
наставником они должны были выполнить задачу и в конце стажировки представить результаты
работы на общем собрании департамента. Лучшая презентация и работа получали оценку и приз.
ПРИМЕР ЗАДАНИЯ
Project Brief
Assignment: Commercial Real Estate
•Maria Petrova – Supervisor
•Ivan Ivanov– Intern
•Location – Moscow
Work Required
•Gather information, update historical trends and build projects on rents, occupancy, prices etc. for all
segments of commercial real estate
•Assist in updating/building models for listed real estate developers
•Assist in publishing a report on commercial developers
End Result Desired
•Publication of a report on commercial developers
Experience to be Gained
•This project will familiarize with key skills of an analyst: modeling and report writing, including formulation of
an investment view.

21. 21
Окончание стажировки
Мы не гарантируем прием на работу по итогам стажировки,
поэтому есть три сценария окончания программы:
•Предложение о работе
•Внесение в базу потенциальных
кандидатов и прием на работу
в течение года
•Рекомендации от наставника
для будущего найма
www.HR-director.ru

22. 22
Окончание цикла
Подготовка статистики/планирование нового цикла

23. 23
Вопросы и ответы
Буду рада ответить на ваши вопросы.
Спасибо за внимание!
Если у вас остались вопросы, отправляйте
их по адресу
uskova@action-media.ru
www.HR-director.ru