A plataforma digital desenvolvida pela AddTech para gestão de vendas de seguros permite automatizar e agilizar todo o processo de venda, desde a simulação até a emissão da apólice, reduzindo custos para a seguradora e melhorando a experiência do cliente e corretor.
2. A AddTech é referência em soluções no mercado de Seguros há mais de
20 anos em diversas soluções envolvendo: Consultoria, inovação, gestão,
capacitação, tecnologia, desenvolvimento de portais de clientes,
estipulantes, ERP de seguros e previdência, cotadores e simuladores,
trabalhamos com + de 50% do mercado de seguro, resseguros e saúde atuantes no
Brasil.
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3. A AddTech está desenvolvendo uma plataforma
digital de gestão da operação do ciclo de vendas
seguros.
PLATAFORMA DIGITAL PARA
GESTÃO DE VENDAS
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4. ESCOPO
COMPLETO
O escopo completo da plataforma contempla todos os ramos de
seguros e também as coberturas específicas de previdência, mas
o MVP foi definido iniciar pelos ramos dos grupos 13 (Pessoas
Individual) e 09 (Pessoas Coletivo).
A plataforma possui dois ambientes, um de backoffice e outro para
utilização pela força de vendas da seguradora, que pode ser um site
web responsivo e um app.
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6. No ambiente de backoffice atuam três personas:
• Atuário: estrutura as coberturas e os planos aprovados na SUSEP.
• Produtos: estrutura os produtos com as coberturas/planos
disponíveis para comercialização.
• Comercial: Elabora a estratégia e a política comercial.
AMBIENTE
BACKOFFICE
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7. MÓDULO DE
PRODUTOS
A Arquitetura dos Produtos é definida com os planos (processos
SUSEP), que se dividem em uma ou mais coberturas/garantias e
os contratos de prestação de serviços.
Os produtos são embalagens comerciais que incluem uma ou
mais garantias de um ou mais processos, como por exemplo:
ARQUITETURA DOS
PRODUTOS
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8. MÓDULO DE
PRODUTOS
Produto “Vida Simples” com
garantias de Morte + IPA (2
garantias/coberturas)
Produto “Proteção” com
garantias de Morte + serviço
Cesta Básica (1 garantia + 1
serviço)
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9. No módulo de Modelo de Negócio e Relacionamento é possível
configurar a arquitetura de negócios da seguradora, ou seja, a
forma como ele distribui seus produtos no mercado e se relaciona
com clientes e parceiros.
MODELO DE
NEGÓCIOS
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10. Modelos de
propostas, apólices,
certificados, DPS e
kit de boas-vindas.
MODELO DE NEGÓCIO
Convênios e
parcerias
comerciais.
Produtos para
comercialização.
Regras de negócio.
Políticas de riscos. Regras de cobrança. Condições de
comissionamento.
Regras de
relacionamento.
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11. No ambiente de vendas atuam três personas:
• Corretores: comercializam os produtos da seguradora.
• Estipulantes: estipulam coberturas para um grupo de indivíduos
podendo receber pró-labore.
• Segurados: subscrevem planos de seguros e previdência.
AMBIENTE DE
VENDAS
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12. No módulo de vendas é possível contar com um workflow
inteligente que conduz a venda considerando os parâmetros
configurados nos modelos de negócios a fim de agilizar o processo
de venda tanto para o corretor quanto para o cliente e a
MÓDULO DE
VENDAS
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13. WORKFLOW
Mapeamento
Visita Fechamento
Seguradora
• Alertas de indicações de vendas.
• Agenda de visitas.
• Resumo de visitas.
Visita01
• Informações do cliente.
• Planos e coberturas.
• Simulação capitais e contribuições.
• Estudo personalizado (venda
consultiva)
Mapeamento02
• Geração da proposta de ingresso
personalizada.
• Envio da proposta assinada (pdf) para
cliente, corretor e seguradora.
• Envio do xml com os dados da proposta para
a seguradora.
Seguradora04
• Formas de pagamento.
• Declaração Pessoal de Saúde.
• Definição de beneficiários.
• Validação das informações da venda
com a política de subscrição.
• Assinatura eletrônica do cliente.
Fechamento03
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16. O Facile Pro está sendo desenvolvido pela AddTech para
disponibilizar ao mercado de seguros uma forma eficiente de
comercialização dos seus produtos, da qual destacamos os
principais ganhos:
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17. SEGURADORA
CLIENTE
CORRETOR- Distribuição
- Custos Gráficos
- Emissão de apólices
- Certificado
- Digitação de propostas
- Erros de preenchimento
- Pendências de propostas
Análise de risco
instantânea
Aceitação de
riscos
instantânea - Custo de entrega da proposta
+ Agilidade no recebimento de
comissão.
Venda Consultiva
Estudos
Personalizados
- Certificado
Produtos adequados as
suas necessidades
Redução do ciclo
de venda
Kit de boas
vindas
PRINCIPAIS GANHOS
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18. 20
Redução de Despesas operacionais
Anual
Impressão R$ 10.800,00
Digitação R$ 24.000,00
Malote R$ 19.188,00
Digitalização R$ 24.000,00
Conferência de Dados R$ 24.000,00
Arquivo Físico R$ 24.000,00
Kit de Boas Vindas R$ 10.800,00
Correios R$ 23.400,00
Total R$ 160.188,00
*Valor de referência para 1 mil propostas/mês.