functional perspective on group decisions making

1. YELIKA REFINDA
141310015
ILMU KOMUNIKASI
FISIP
UTB LAMPUNG
PERSPECTIVE FUNCTIONAL ON GROUP DECISION
MAKING
BY: Randy Hirokawa & Dennis Gouran

2. PENGERTIAN
Komunikasi kelompok
adalah komunikasi yang
dilakukan sekelompok
individu untuk mencapai
suatu tujuan yang sama.

3. FUNCTIONAL PERSPECTIVE ON GROUP DECISION
MAKING
OLEH RANDY HIROKAWA DAN DENNIS GOURAN
 Setiap kelompok komunikasi pasti memiliki
tujuan akhir, oleh karena itu semua anggota
kelompok wajib peduli akan topik yang
dibicarakan. Masing-masing memiliki
kecerdasan khas, dan kelompok dituntut
lebih mementingkan fakta, ide-ide baru, atau
pemikiran yang jernih, Hirokawa dan Gouran
percaya bahwa komunikasi kelompok
mempunyai dampak positif maupun negatif.
Hirokawa membahas solusi kualitas
(quality). Sedangkan Gouran membahas
keputusan yang tepat (appropriate).

4. EMPAT FUNGSI UNTUK MEMBUAT KEPUTUSAN
YANG EFEKTIF:
 Analisis Masalah
 Merumuskan Tujuan Sebuah
kelompok
 Identifikasi
 Mengevaluasi Karakteristik-
Karakteristik Positif dan Negatif

5. TIGA JENIS KOMUNIKASI DALAM KELOMPOK
PENGAMBILAN KEPUTUSAN:
1. Interaksi promotif.
2. Interaksi Mengganggu
3. Interaksi menetralkan

6.  Hirokawa telah melakukan upaya berulang
untuk mengembangkan sistem pengkodean
percakapan Klasifikasi fungsi laporan yang
spesifik. Sama seperti Bales 'kategori interaksi
diuraikan dalam pendahuluan komunikasi
kelompok, Fungsi-Oriented Interaksi Coding
System (FOICS) membutuhkan peneliti untuk
mengkategorikan setiap ucapan fungsional,
yang merupakan "pernyataan tidak terputus
satu anggota yang muncul untuk melakukan
fungsi yang spesifik dalam proses interaksi
kelompok. "

7. SARAN BIJAKSANA UNTUK MEREKA YANG TAHU
MEREKA YANG BENAR
 Bagaimana Anda dan saya dapat menggunakan perspektif
fungsional untuk memfasilitasi keputusan kelompok yang lebih
baik? Kita bisa mulai dengan dosis yang sehat dari kerendahan
hati mengenai kebijaksanaan pendapat kita sendiri. Hirokawa dan
Gouran berkata bahwa kelompok-kelompok sering meninggalkan
jalan rasional karena upaya persuasif dari anggota yang yakin
bahwa mereka sendiri memiliki jawaban yang benar. Gaya
diskusi mereka menyatakan, "Jangan bingung dengan fakta-
fakta; pikiran yang saya buat,"dan mereka memakai bawah
oposisi. Kita dapat memastikan bahwa kami tidak datang ke meja
dengan semacam sikap tertutup yang berpikiran torpedo diskusi
yang jujur. Selain itu, kita harus waspada terhadap mendorong
setiap "firasat" bahwa kita tidak dapat membuat cadangan
dengan bukti yang masuk akal. Ini adalah kesalahan yang harus
dihindari

9. ENAM-LANGKAH PROSES BERPIKIR EFEKTIF YANG SEJAJAR
DENGAN PENDEKATAN DOKTER UNTUK MENGOBATI PASIEN
 1. Kenali gejala penyakit.
2. Mendiagnosis penyebab penyakitnya.
3. Menetapkan kriteria untuk kesehatan.
4. Pertimbangkan solusi yang mungkin.
5. Uji untuk menentukan solusi yang akan
bekerja.
6. Melaksanakan atau menentukan solusi
terbaik.

10. VALIDITAS KONSENSUS ETIS DAPAT DICAPAI
HANYA SEJAUH TIGA PERSYARATAN TERPENUHI
Kebutuhan untuk akses.
Persyaratan untuk argumen.
Kebutuhan untuk pembenaran.

11. KESIMPULAN
 komunikasi yang berfungsi sebagai tugas
dan pemenuhan fungsi-fungsi harus
dikaitkan dengan keputusan kelompok yang
efektif, dengan cara yang menarik dan
masuk akal. Hal ini juga memenuhi standar
teori obyektif dalam hal menjelaskan, diuji,
sederhana, dan praktis.