Presentación de Cristina Recuero, Head of Marketing Vivaki y Presidenta de Mobile Marketing Association (MMA), para el Conversion Day de adigital celebrado en abril de 2012 por adigital.

1. El Marketing y la Publicidad
Móvil no pueden ser ignorados
por nuestros negocios

2. Definición de Marketing Móvil
Conjunto de acciones que permite a las empresas comunicarse y
relacionarse con su audiencia, de una forma relevante e
interactiva, a través de cualquier dispositivo o red móvil
¿Qué incluye el marketing móvil?
Contenidos y
Publicidad móvil Cuponning Proximity Voz Mensajería
Aplicaciones
Display SMS Aplicaciones
Search MMS Advergaming

3. Marketing Móvil en 2011
63,6 mm de euros
67,4% de crecimiento

4. La inversión en Marketing Móvil en España
Inversión por Tipologías
• Para 2011 el marketing y la publicidad móvil supone un mercado de 63,6 millones de euros en
España.
• Internet móvil supone en volumen absoluto la tipología más importante
Evolución inversión* en marketing móvil por tipologías en
España (2008-2011e) (millones euros)
2008 2009 2010 2011e
Aplicaciones Proximidad Mensajería Internet móvil Voz redes sociales ad content portal móvil
Fuente: MMA y Accenture. Elaboración propia a partir de encuesta cuantitativa y cualitativa MMA España 2011
*Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión

5. La inversión en Marketing Móvil en España
Inversión por Tipologías: Internet Móvil
Evolución % inversión* Evolución Inversión % Inversión por % Inversión por Clase de
millones euros* Concepto acción
27
12% 18%
Video
42% 16%
36% 35% 14
33% 72%
12
10 Search 6%
Compra de Medios
Tecnología
Display 76%
2008 2009 2010 2011e
2008 2009 2010 2011e creatividad
Fuente: MMA y Accenture. Elaboración propia a partir de encuesta cuantitativa y cualitativa MMA España 2011
*Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión

6. La inversión en Marketing Móvil en España
Inversión por Tipologías: Aplicaciones
Evolución % inversión* Evolución Inversión % Inversión por
millones euros* Concepto
32% 17
28% 7%
26%
23% 23%
12
9
70%
7
Compra de Medios
Tecnología
2008 2009 2010 2011e creatividad
2008 2009 2010 2011e
Fuente: MMA y Accenture. Elaboración propia a partir de encuesta cuantitativa y cualitativa MMA España 2011
*Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión

7. 7

8. El volumen de smartphones va en aumento…

9. ordenador
smartphone
%
iPad
Share de lectura de noticias online durante el día
Fuente: Comscore – 2012

10. Tenemos nuestos web site
adaptado a dispositivos
móviles???

13. Video Flash

15. PASO 1: Desarrolla y Adapta tu producto o
servicio a una nueva pantalla.

16. Código 1. Diseño simple.
2. Código minimalista y limpio.
3. Imágenes escasas.
4. Facilitar la navegación: botones visibles.
Interfaz
5. Limitar el scrolling a una sola dirección.
6. Mantener el contenido útil y simple.
Contenido
7. Dar al usuario la posibilidad de navegar y
ver todo el contenido.
8. Evitar pop-ups.
Evitar
9. Evitar flash y JavaScript.
10. Evitar re-direccionamientos.

19. PASO 2: Piensa en móvil.

20. Usamos nuestro smartphone mientras
consumimos otros medios.

21. Influencia de los medios off line en las
búsquedas a través del móvil.

22. Los usuarios de Smartphones buscan
información local….

23. …y, estas búsquedas locales llevan a la acción…

24. PASO 3: Dar a conocer tu site móvil
o landing page.

26. 26

28. PASO 4: Mide separadamente.
© 2009. All rights reserved. VivaKi . Proprietary and Confidential. 28

29. Pero…..Site movil o App móvil??
Una aplicación consiste en un software que ejecuta ciertas
tareas y funciones para el usuario, aprovechando al máximo
el potencial de las capacidades técnicas del teléfono,
mejorando la experiencia del usuario.

30. A favor
 Mayor tamaño del mercado potencial
 La página web puede ser encontrada a través de buscadores,
redes sociales, bloggers, etc.
 La definitiva implantación de HTML5 conllevará una
aproximación a las funcionalidades de las aplicaciones, aunque
de momento la experiencia de usuario no es comparable a las
apps.
 No necesitan descarga ni instalación.
 Costes de desarrollo más bajos y más fácil de mantener.
 Multiplataforma mucho más fácil de conseguir y a menor coste.
En contra
 Necesidad de conexión permanente.
 Velocidad de carga y navegación dependiente de la conexión.
 Experiencia de usuario menor que las apps.

31. A favor
 Mejor experiencia de usuario.
 Funcionalidades imposibles o muy difícil de conseguir en la web
• Notificaciones push.
• Geolocalización: en HTML5, no se alcanza la misma experiencia
de usuario que una aplicación móvil.
• Perfecta integración con la cámara de vídeo y fotos pudiéndose
añadir funcionalidades a éstas (lector de códigos QR, Realidad
Aumentada)
• Acceso a la agenda y calendario.
• Uso del acelerómetro, giroscopio, brújula
En contra
 Multiplataforma más cara. Necesidad de SDKs y tecnologías de
desarrollo diferentes por dispositivo.
 Cada app necesita de descarga e instalación
 Difícil de mantener. Cada nueva versión necesita nueva descarga.

32. Entonces?

33. Qué preguntarnos a la hora de decidir?
¿Disponemos de presupuesto suficiente? (apps más caras de
desarrollar y de mantener)
¿Queremos aprovechar al máximo las prestaciones del dispositivo?
¿Importa llegar a menos público, pero llegando con mejor imagen?
¿Necesitamos comunicaciones con cliente? (push notifications)
¿Es más importante la experiencia de usuario que los contenidos?
¿Necesitamos integración nativa con Facebook, Twitter u otras RRSS?
¿Es la finalidad principal ganar dinero con la venta de aplicaciones?

34. Pensemos en un medio de
comunicación….
Web movil???
App móvil???

36. Pensemos en una compañía de
seguros……
Site movil???
App móvil???

39. Muchas Gracias
Cristina Recuero.
Head of Mobile Marketing en Grupo Vivaki.
Presidenta de la MMA
@CristinaRmobile