Każdy etap podróży konsumenta - od budowania świadomości, poprzez zainteresowanie produktem i rozważanie jego zakupu, aż do samej transakcji, wymaga odmiennego podejścia i zastosowania kombinacji różnych metod tagetowania (kontekst, zainteresowania, retargeting) oraz wielu, często nowych dla marketerów narzędzi, takich jak np. RTB, personalizacja, content marketing. Rosnąca złożoność tego procesu powoduje, że łatwo jest nam bardziej skupiać się na narzędziach, z których będziemy korzystać, niż na tym, czemu mają służyć. Jeżeli chcemy jako marketerzy przejść drogę od Mad Mana do Math Mana, musimy umieć dokonywać świadomych, dobrych wyborów. Prezentacja Artura Banacha, CEO Netsprint wygłoszona podczas konferencji AdUniverse, 28 stycznia 2014 r.

1. Jak zrozumieć i wpłynąć na
Customer Journey
Nowe doświadczenia Netsprint

2. Ścieżka zakupowa nie jest linearna
http://www.mckinsey.com/insights/marketing_sales/the_consumer_decision_journey
artur.banach@netsprint.eu

3. Kluczowe dla Twojego biznesu
• Jakie cele stawiać na konkretnych
etapach?
• Jak długo trwają poszczególne etapy?
• Jak identyfikować klientów?
• Jakich narzędzi w komunikacji używać w
konkretnych etapach?
• Jak zbudować efektywną komunikację?
artur.banach@netsprint.eu

4. Content Marketing priorytetem w 2014
http://success.adobe.com/assets/en/downloads/whitepaper/QDIB-2014-Digital-Trends.pdf
artur.banach@netsprint.eu
5

5. Dlaczego Content Marketing jest istotny?
artur.banach@netsprint.eu
6

6. Dlaczego Content Marketing?
http://www.contentplus.co.uk/marketing-resources/infographics/anatomy-of-content-marketing/
artur.banach@netsprint.eu
8

7. Jak NIE robić Content Marketingu
Źródło: Emedia
artur.banach@netsprint.eu
10

8. Jak skutecznie dystrybuować content - Targetowanie
Kontekst
informacji
Zainteresowania
Kategorie
tematyczne stron
Retargeting
Strony na których
przebywa
Geolokalizacja
Urządzenia
Demografia
artur.banach@netsprint.eu
11

9. Dzieci.pl
v
artur.banach@netsprint.eu

10. 40tygodni.pl
v
artur.banach@netsprint.eu

11. WolęWodę.pl - woda Żywiec
Cel: Promocja picia wody wśród przedszkolaków oraz
promocja programu Mamo, Tato Wolę Wodę
artur.banach@netsprint.eu
16

12. Gazetka Carrefour
Cel: Promocja gazetek i najnowszych promocji
artur.banach@netsprint.eu
17

13. T-Mobile-Music
Cel: Promocja contentu z serwisu WWW
artur.banach@netsprint.eu
18

14. NOKIA
Cel: Promocja telefonów - informacyjna
artur.banach@netsprint.eu
19

15. Przykłady kampanii - statystyki
artur.banach@netsprint.eu
20

16. Na jakim etapie Customer Journey siłą jest
Content Marketing?
http://www.mckinsey.com/insights/marketing_sales/the_consumer_decision_journey
artur.banach@netsprint.eu
21

17. Kontekst generuje więcej kliknięć
http://searchengineland.com/fresh-out-of-the-oven-contextual-tastes-way-better-than-cookies-160029
artur.banach@netsprint.eu

18. Behavioral vs Contextual w zakresie CPA
http://searchengineland.com/fresh-out-of-the-oven-contextual-tastes-way-better-than-cookies-160029
artur.banach@netsprint.eu

19. Wykorzystanie retargetingu i zainteresowań
6.500.000 users per month
v
230.000 users per month
1.700 users per month
artur.banach@netsprint.eu

20. rekin i rekin a jednak
artur.banach@netsprint.eu

21. Od czego zależy z jakim rekinem
masz do czynienia?
•
•
•
•
Jakość miejsca, w którym zbieramy dane
Każdorazowa analiza profilu targetowania
Przygotowanie profilu na miarę
Budowanie profili w real time
artur.banach@netsprint.eu

22. v
artur.banach@netsprint.eu

23. Jakie dane wykorzystują marketerzy
Online Advertising Survey, Econsultancy&Rubicon
artur.banach@netsprint.eu

24. A jak zwiększyć sprzedaż ?
http://www.mckinsey.com/insights/marketing_sales/the_consumer_decision_journey
artur.banach@netsprint.eu

25. Po co mi RTB?
Online Advertising Survey, Econsultancy&Rubicon
artur.banach@netsprint.eu

26. Bezpośrednia integracja
artur.banach@netsprint.eu

27. Inteligentne kreacje reklamowe
Twoje LOGO
(Branding)
Zdjęcia i opis
rekomendowanych
produktów
C2A do Twojego
sklepu
artur.banach@netsprint.eu

28. Strategie rekomendacji
v
artur.banach@netsprint.eu

29. Facebook wiele zmienia
http://blog.adroll.com/content/LeveragingBehemothsInfographic.png
artur.banach@netsprint.eu

30. Wyzwania związane z atrybucją
artur.banach@netsprint.eu

31. Targetowanie behawioralne i kontekstowe w RTB
Dołączenie do RTB brakujących
elementów układanki.
artur.banach@netsprint.eu

32. Case study TWOJEmeble.pl
Czas trwania 28 listopad 2013 – aktualnie
Cel: sprzedaży oferty TWOJEmeble.pl
Narzędzia: Retargeting spersonalizowany /Adfocus
Model rozliczeń: CPS
Strategia rekomendacji: ostatnio oglądane produkty
Powierzchnia:
artur.banach@netsprint.eu

33. Kreacje reklamowe i emisja
artur.banach@netsprint.eu

34. Zachowania internautów
Engagement Rate
artur.banach@netsprint.eu
Return Visit Rate

35. Atrybucja konwersji + Współczynnik konwersji
artur.banach@netsprint.eu

36. Zapraszamy do pytań i współpracy
Stoisko nr 3
www.netsprint.pl
Artur Banach, CEO
ab@netsprint.eu
artur.banach@netsprint.eu
47