1. Mercadotecnia en Internet
M.M. Xavier Hurtado García Roiz
Actividades Semana No. 1
Presenta:
M.A.R.H. Adriana Arzate Piñón
Universidad Autónoma de
Chihuahua
Facultad de Contaduría y
Administración
Secretaría de Investigación y
Posgrado

2. Actividad No. 1: Elementos que debe contener una página web
Una página web optimizada para atraer clientes debe contener los siguientes veinte elementos:
Debe tener un nombre fácil de pronunciar, recordar y escribir.
Debe tener un blog con artículos, noticias y recomendaciones que atraigan a tus clientes.
Debe estar optimizada para ser encontrada por motores de búsqueda.
Debe agregar valor a tus prospectos por la información que ofreces y debe ser de fácil navegación
por tus visitantes.
Si quieres atraer clientes de otros países, debe estar traducida a diferentes idiomas.
Debe tener un chat instantáneo.
Si quieres facilitar el contacto con clientes internacionales, debes tener números locales de los países
de donde ellos son.
Debe tener folletos, ebooks y material descargable para que lo puedan mostrar en sus empresas.
De ser posible, debe tener videos mostrando los beneficios de utilizar tus productos o servicios.

3. Actividad No. 1: Elementos que debe contener una página web
Debe tener software de medición de visitas y registrados como prospectos que te permita medir y mejorar tus
campañas.
Debe ser compatible con cualquier navegador de internet (Mozilla Firefox, Safari, Chrome, Explorer, etc.) y con
cualquier aparato (laptops, tabletas, smartphones)
De ser posible, debe ofrecer reportes personalizados de acuerdo a la forma en la que los prospectos llenan
formularios o encuestas en tu página.
De ser posible, debe tener videos, podcasts (audios en mp3) y presentaciones de las formas en las que se
pueden beneficiar con tus productos o servicios.
Debe ofrecer prueba social: testimoniales, casos de estudio o casos de éxito.
Importante: debe tener llamados a la acción como "Solicita una propuesta" o "Inscríbete ahora"
Debe tener formas de captura de prospectos ofreciendo ebooks, presentaciones, videos, etc., vinculado con
sistemas de educación de prospectos.
De ser posible ofrece seminarios en línea, grabados bajo demanda o calendario de fechas.
Debe tener secuencias automatizadas de educación de prospectos a través de correo electrónico y de ser
posible hasta vía celulares (SMS y Mensajes de Voz)
Recomendamos ofrecer un programa de referidos o aliados comerciales.
Debe tener herramientas (plug ins) de redes sociales, al menos con Twitter, Facebook y Linked In.

4. Actividad No. 2: Cuadro Comparativo de las herramientas estudiadas en la semana

5. Actividad No. 2: Cuadro Comparativo de las herramientas estudiadas en la semana

6. Actividad No. 2: Cuadro Comparativo de las herramientas estudiadas en la semana

7. Actividad No. 2: Cuadro Comparativo de las herramientas estudiadas en la semana

8. Actividad No. 2: Cuadro Comparativo de las herramientas estudiadas en la semana

9. Actividad No. 2: Cuadro Comparativo de las herramientas estudiadas en la semana

10. Actividad No. 2: Cuadro Comparativo de las herramientas estudiadas en la semana

11. Actividad No. 2: Cuadro Comparativo de las herramientas estudiadas en la semana

12. Actividad No. 2: Cuadro Comparativo de las herramientas estudiadas en la semana

13. Actividad No. 2: Cuadro Comparativo de las herramientas estudiadas en la semana

14. Actividad No. 2: Cuadro Comparativo de las herramientas estudiadas en la semana

15. Actividad No.3: Como aplicar el momento cero de la verdad con herramientas de internet
interactuando con las 7 etapas del ciclo de vida del cliente
 Encontrar y atraer clientes a través del uso de páginas web que estén
desarrolladas basándose en la metodología estudiada en clase
utilizando herramientas como google adwords (indicador de lo que se
busca en la web), google trends (detecta la tendencia en la búsqueda
de palabras y las diez ciudades en donde ocurre la búsqueda), parear
las palabras con la ciudad para detectar oportunidades de negocios,
conocer el perfil del mercado a través de quantcast measure, conocer
el Rank en el que se encuentra la competencia y nuestra empresa
(alexa.com) y backlinks, para determinar en donde se anuncian.
Utilizar mini-net para estar presente en portales importantes
(Facebook, Twitter, Blogger, Slideshare, Issuu, Powershow, Prezi, etc.).
Contar con un perfil en LinkedIn para que se tengan referencias
profesionales sobre los contactos principales de la compañía.

16.  Capturar nombre de prospectos ofreciendo tips, videos o e-books gratuitos en la página web,
una vez que el usuario proporcione datos como nombre y correo electrónico, para ello podemos
hacerle ver lo que pasaría ante la ausencia de nuestro producto y/o servicio. Utilizar las redes
sociales, si es que el mercado meta las utiliza, para acercarnos a ellos y conocerlos a través de
un simple “like” en nuestra página.
 Educar prospectos enviando diariamente a los correos electrónicos captados en el paso
anterior, avisos, tips e información relevante enfocada a la utilidad práctica de nuestros
productos.
 Convertir oportunidades generar una relación de valor con el cliente para desarrollar
propuestas de valor como: webinars, consultorías, conciertos, transmisiones en vivo, etc.
 Firmar clientes y venta completa facilitando el proceso de pago utilizando herramientas como
Pay Pal, Square y Clickbank; proporcionando alternativas de compra del producto en cuanto a
precios y formatos.
 Venta recurrente enviando de manera periódica información sobre las novedades de la
compañía a los correos electrónicos de la base de datos con la que cuenta la compañía,
publicando noticias, comentarios, etc. en los espacios que conforman nuestra mini-net, tener a
disposición del usuario un call-center.
 Referidos a través de las recomendaciones que hagan los clientes actuales y los comentarios
que posteen en nuestros blogs, premiándolos por su participación a través de un programa de
estímulos (regalos, promociones, etc.) y la utilización de backlinks en sitios relacionados.

17. Actividad No.4: Entregar reflexión de cómo aplicar los modelos que presentan Mike
Filsaime (Butterfly Marketing) y Frank Kern (Sesión de Estrategia)
Mike Filsaime
En la actualidad los medios de comunicación masivos permiten
llegar a audiencias que antes eran impensables, el uso de las
herramientas que ofrece internet hace posible que el efecto de
una publicación sea global, es por ello que es imposible seguir
pensando en lo “local” para emprender proyectos de negocios
on line, el reto para quien pretende alcanzar el éxito es tener
una visión integral y global sobre el mercado hacia el cual se va
a dirigir. Una vez más el autor hace referencia a la importancia
de escribir aspectos que son atractivos para el usuario. Si
quieres lograr cambios en tu vida, tienes que empezar a hacer
las cosas de manera diferente. La propuesta del autor va de la
mano con el material que se ha compartido en clase; me
llamaron la atención las cinco maneras de aumentar los
beneficios en línea:

18. •Conseguir más tráfico (espectadores, oyentes, lectores).
•Incrementar la conversación en el punto de venta.
•Maximizar los beneficios y el número de transacciones en el punto de venta.
•Reducir las pérdidas y los costos.
•Frecuencia y recurrencia.
El sistema de negocios micro modelo incluye la sólida tecnología de construcción de sitios web que
permite a los empresarios crear sus páginas web sin problemas técnicos y frustraciones. También
incluye productos prefabricados y materiales promocionales esenciales para el marketing eficaz.
Mike comparte lo siguiente:
•Por las palabras clave que elige es el número 1 en google. Se declara usuario de google adwords.
•Utiliza alertas de google para saber qué ocurre alrededor de su empresa.
•Motiva a los asociados a publicar sobre la compañía (back links).
•Es importante identificar a tu competencia y negociar con ella.
Fuente de Consulta:
http://mikefilsaime.com/our-products/micro-model-business-system/
http://www.youtube.com/watch?v=sLu3lzIulrs&NR=1&feature=endscreen

19. Frank Kern
Sin distracción, ubica tu misión y encamínate a lograrla, por lo
tanto no pierdas el tiempo en espacios que no le brindarán
ninguna oportunidad a tu negocio, concéntrate en aquellos que
realmente son valiosos para lograr una conexión verdadera con
el mercado hacia el cual te diriges. El consejo que nos da es:
Encuentra algo que te apasione, pues para disfrutar del éxito a
través del internet es necesario tener un activo valioso. Para
desarrollar un activo, es necesario tener un sitio web que otras
personas quieran visitar, se debe apelar a las fortalezas con las
que se cuente para poder ofrecer una opinión experta o de
valor sobre el tema. Construir un sitio web requiere de trabajo
arduo, pues no sólo por el hecho de que esté presente significa
que va a generar ingresos; para lograrlo es necesario empezar
desde lo básico: escribir, escribir, escribir… enriqueciéndolo con
información atractiva para los usuarios.
Fuente de Consulta:
http://afiliadosecreto.com/903/tengo-cero-experiencia-y-quiero-hacerme-rico/

20. ¿Cuál es el mensaje¡Gracias por su atención!