2. Las organizaciones son sistemas
sociales diseñados para lograr metas y
objetivos por medio de los recursos
humanos o de la gestión del talento
humano y de otro tipo. También se
definen como un convenio sistemático
entre personas para lograr algún
propósito específico.
Las Organizaciones son el objeto de
estudio de la Ciencia de la
Administración, y a su vez de algunas
áreas de estudio de otras disciplinas
como la Sociología, la Economía y la
Psicología. Veamos ahora algunas
definiciones de distintos autores:
3. "Organización es la estructura de
las relaciones que deben existir
entre las funciones, niveles y
actividades de los elementos
materiales y humanos de un
organismo social, con el fin de
lograr su máxima eficiencia
dentro de los planes y objetivos
señalados" Agustín Reyes
Ponce.
4. "Organización es la coordinación
de las actividades de todos los
individuos que integran una
empresa con el propósito de
obtener el máximo de
aprovechamiento posible de
elementos materiales, técnicos
y humanos, en la realización de
los fines que la propia empresa
persigue" Isaac Guzmán V.
5. "Organizar es agrupar las
actividades necesarias para
alcanzar ciertos
objetivos, asignar a cada grupo
un administrador con
autoridad necesaria para
supervisarlo y coordinar tanto
en sentido horizontal como
vertical toda la estructura de la
empresa" Koontz &
O'Donnell.
6. “La estructura y asociación
por lo cual un grupo
cooperativo de seres
humanos, asigna las
tareas entre los
miembros, identifica las
relaciones e integra sus
actividades hacia
objetivos comunes”
Joseph L. Massie.
7. Es el principio de la especialización necesario para la
eficiencia en la utilización de las personas. Consiste en la designación de tareas
especificas a cada una de las partes de la organización.
La autoridad es el poder derivado de la
posición ocupada por las personas y debe ser combinada con la
inteligencia, experiencia y valor moral de la persona.
Una persona debe recibir ordenes de sólo un único
superior. Es el principio de la autoridad única.
Principio según el cual cada grupo de actividades que
tienen un mismo objetivo, debe tener un solo jefe y un solo plan.
Se refiere a la concentración de autoridad en la cima
jerárquica de la organización.
Debe hacer una línea de autoridad, del escalón
mas alto al escalón más bajo de la organización. Toda orden pasa por todos los
escalones intermedios hasta llegar al punto donde daba ser ejecutadas: es la
cadena escalar o principio escalar.
8.
9. Los orígenes del enfoque clásico de la administración remontan las consecuencias
generadas por la revolución industrial. Podrían resumirse en dos hechos
genéricos:
El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que ocasionó una
complejidad creciente en su administración exigió un enfoque científico
purificado que sustituyese el empirismo y la improvisación hasta entonces
dominante. Con la empresa de dimensiones más amplias surgen las
condiciones iniciales de planeamiento a largo plazo de la
producción, reduciendo la inestabilidad y la improvisación.
La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones
en el sentido de obtener el mejor rendimiento posibles de sus recursos y hacer
frente a la competencia que se incrementaba entre las empresas. Surge el
sentido de la división del trabajo entre quienes piensan y quienes ejecutan. Los
primeros fijan patrones de producción, describen los cargos, fijan
funciones, estudian métodos de administración y normas de trabajo, creando
las condiciones económicas y técnicas para el surgimiento del taylorismo en los
Estados Unidos y fayolismo en Europa.
10. Henri Fayol (Estambul, 1841 - París, 1925) fue un ingeniero y teórico de la Administración de
empresas.
Nacido en el seno de familia burguesa, se graduó como ingeniero civil de minas en el año
1860 y desempeñó el puesto de Ingeniero en las minas de un importante grupo minero y
metalúrgico, la Sociedad Anónima Commentry Fourchambault.
En 1878 en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con motivo de la
Exposición Universal, Fayol presentó un informe sobre la alteración y la combustión
espontánea de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran acogida y consagró a
Fayol como un hombre de ciencia. En 1888 había alcanzado ya el puesto de director
general de la Commentry ferdinan. Se jubiló en 1918. Es sobre todo conocido por sus
aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo. Expuso sus ideas en la obra
Administración industrial y general, publicada en Francia en 1916. Tras los aportes
realizados por Taylor en el terreno de la organización científica del
trabajo, Fayol, utilizando una metodología positivista, consistente en observar los
hechos, realizar experiencias y extraer reglas, desarrolló todo un modelo administrativo
de gran rigor para su época. En otra obra suya, La incapacidad industrial del estado
(1921), hizo una defensa de los postulados de la libre empresa frente a la intervención del
Estado en la vida económica.
11. El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos
fundamentales: la división del trabajo, la aplicación de un proceso
administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben
orientar la función administrativa. Para Fayol, la función
administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras
que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las
máquinas, la función administrativa sólo obra sobre el personal de la
empresa. Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una
serie de principios que toda empresa debía aplicar: la división del
trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del
mando, la centralización, la justa remuneración, la estabilidad del
personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el interés general, etc.
Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos.
Escribió Administration industrielle et générale, el cuál describe su
filosofía y sus propuestas.
12. Fayol dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos:
Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de
servicios de la empresa.
Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra,venta e
intercambio.
Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de
capitales.
Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y
preservación de los bienes de las personas.
Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros
balances, costos y estadísticas.
Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las
otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y
sincronizan las demás funciones de la empresa, siempre encima de
ellas.
13.
14. Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de una
empresa u organización. Representa las estructuras departamentales
y, en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema
sobre las relaciones jerárquicas y competenciales de vigor en la
organización.
El organigrama es un modelo abstracto y sistemático, que permite obtener
una idea uniforme acerca de la estructura formal de una organización.
Tiene una doble finalidad:
Desempeña un papel informativo.
Obtener todos los elementos de autoridad, los diferentes niveles de
jerarquía, y la relación entre ellos.
En el organigrama no se tiene que encontrar toda la información, para
conocer como es la estructura total de la empresa.
Todo organigrama tiene que cumplir los siguientes requisitos:
Tiene que ser fácil de entender y sencillo de utilizar.
Debe contener únicamente los elementos indispensables.
15. Presentan las
unidades ramificadas de
arriba abajo a partir del
titular, en la parte
superior, y desagregan los
diferentes niveles
jerárquicos en forma
escalonada. Son los de uso
más generalizado en la
administración, por lo
cual, los manuales de
organización recomiendan
su empleo
16. Despliegan las
unidades de izquierda a
derecha y colocan al titular
en el extremo izquierdo. Los
niveles jerárquicos se
ordenan en forma de
columnas, en tanto que las
relaciones entre las unidades
se ordenan por líneas
dispuestas horizontalmente.
17. En este tipo de diseño
gráfico, la unidad organizativa
de mayor jerarquía se ubica en el
centro de una serie de círculos
concéntricos, cada uno de los
cuales representa un nivel
distinto de autoridad, que
decrece desde el centro hacia los
extremos, y el último
círculo, osea el más
extenso, indica el menor nivel de
jerarquía de autoridad. Las
unidades de igual jerarquía se
ubican sobre un mismo
círculo, y las relaciones
jerárquicas están indicadas por
las líneas que unen las figuras.