SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  37
Télécharger pour lire hors ligne
Social Media Sessie
Wat levert social media ons nou eigenlijk op?
12-03-2013 - 15:00 uur
woensdag 24 juli 2013
woensdag 24 juli 2013
Waarom meten?
> Peilen sentiment
> Wat hebben inspanningen opgeleverd (financieel)
> Wat hebben inspanningen opgeleverd (betrokken)
> Succes van een campagne inzichtelijk maken
woensdag 24 juli 2013
De minderheid meet!
Slechts de helft van Nederlandse bedrijven meet de
resultaten van hun social media inspanningen!
woensdag 24 juli 2013
De minderheid meet!
Waarom geen resultaten?
> Geen budget beschikbaar voor onderzoek
> Kennis in huis niet aanwezig
> Niet opgenomen in takenpakket
> Social Media nog in ontwikkeling
woensdag 24 juli 2013
woensdag 24 juli 2013
Meten 1.0
Oppervlakkige resultaten
> Bereik: aantallen fans, vrienden en volgers
> Engagement: aantallen reacties en shares
> Traffic: hoeveel mensen via social media
naar website?
woensdag 24 juli 2013
Meten 1.0
Sentiment
woensdag 24 juli 2013
Tools: van luisteren
tot analyseren
woensdag 24 juli 2013
Tools: Luisteren
woensdag 24 juli 2013
woensdag 24 juli 2013
Tools: Analyseren
woensdag 24 juli 2013
woensdag 24 juli 2013
woensdag 24 juli 2013
Social Media is not about
technology, it’s about sociology!
woensdag 24 juli 2013
Online droom
Meer bezoekers op jouw website via Social Media.
Maar je wilt niet alleen meer bezoekers, vooral
de juiste bezoekers!
woensdag 24 juli 2013
Online droom
Drie belangrijke kerngetallen
1. Conversie via social media
2. Aandeel social media verwijzingen naar site
3. Aantal verwijzingen tussen social media en
site
4. Aantal nieuwe volgers, fans via de site
woensdag 24 juli 2013
1. Conversie via social media
woensdag 24 juli 2013
2. Aandeel naar site
woensdag 24 juli 2013
2. Aandeel naar site
woensdag 24 juli 2013
2. Aandeel naar site
woensdag 24 juli 2013
2. Aandeel naar site
woensdag 24 juli 2013
2. Aandeel naar site
woensdag 24 juli 2013
3. Aantal tussen SoMe en site
woensdag 24 juli 2013
4. Aantal nieuwe fans via site
woensdag 24 juli 2013
> Aquisition (bezoek aan de site vanuit SoMe)
> Engagement (gebruik sociale elementen)
> Conversion (uiteindelijk impact op conversie)
woensdag 24 juli 2013
Aquisition
woensdag 24 juli 2013
woensdag 24 juli 2013
Engagement
woensdag 24 juli 2013
woensdag 24 juli 2013
woensdag 24 juli 2013
woensdag 24 juli 2013
Conversion
woensdag 24 juli 2013
woensdag 24 juli 2013
woensdag 24 juli 2013
Meten = Weten
woensdag 24 juli 2013
Vragen?
@SmeetsRob
rob@advacom.nl
woensdag 24 juli 2013

Contenu connexe

Similaire à De ROI van Social Media || 2012

Social media kansen voor studenten
Social media kansen voor studentenSocial media kansen voor studenten
Social media kansen voor studentenHanneke van Stokkom
 
Optimaliseren Facebook Marketing || 2013
Optimaliseren Facebook Marketing || 2013Optimaliseren Facebook Marketing || 2013
Optimaliseren Facebook Marketing || 2013Advance Communications
 
Interne Presentatie Social Media
Interne Presentatie Social MediaInterne Presentatie Social Media
Interne Presentatie Social MediaCopydimitri
 
Sociale media voor SPOT groep
Sociale media voor SPOT groepSociale media voor SPOT groep
Sociale media voor SPOT groepSandMMan
 
Sociale Media Algemeen
Sociale Media AlgemeenSociale Media Algemeen
Sociale Media AlgemeenMiekevh
 
Google Analytics presentatie Onderwijs Consumenten Organisatie
Google Analytics presentatie Onderwijs Consumenten OrganisatieGoogle Analytics presentatie Onderwijs Consumenten Organisatie
Google Analytics presentatie Onderwijs Consumenten Organisatiemartinevanduijn
 
Socialmediapresentatie museumvereniging en kaart
Socialmediapresentatie museumvereniging en kaartSocialmediapresentatie museumvereniging en kaart
Socialmediapresentatie museumvereniging en kaartmartinevanduijn
 
Social Business onderzoek 2013 - #SBO13 #Newcom - Actuele cijfers
Social Business onderzoek 2013 - #SBO13 #Newcom - Actuele cijfersSocial Business onderzoek 2013 - #SBO13 #Newcom - Actuele cijfers
Social Business onderzoek 2013 - #SBO13 #Newcom - Actuele cijfersNewcom Research & Consultancy
 
Hoe succesvol social media toepassen?
Hoe succesvol social media toepassen?Hoe succesvol social media toepassen?
Hoe succesvol social media toepassen?valantic NL
 
Social media voor ondernemers
Social media voor ondernemersSocial media voor ondernemers
Social media voor ondernemersWebmonnik.nl
 
SMA Onderzoek 2013 | Social Media Advertising in Nederland
SMA Onderzoek 2013 | Social Media Advertising in NederlandSMA Onderzoek 2013 | Social Media Advertising in Nederland
SMA Onderzoek 2013 | Social Media Advertising in NederlandPauwR Digital Marketing
 
Lunch & Learn : Social Media : bedreiging of opportuniteit?
Lunch & Learn : Social Media : bedreiging of opportuniteit?Lunch & Learn : Social Media : bedreiging of opportuniteit?
Lunch & Learn : Social Media : bedreiging of opportuniteit?Aurelium
 
Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!Je PraktijkOnline
 
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatieWorkshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatieErnst Schipper
 
NORT Flevoland 9 mei 2011
NORT Flevoland 9 mei 2011NORT Flevoland 9 mei 2011
NORT Flevoland 9 mei 2011Al Sauerfield
 

Similaire à De ROI van Social Media || 2012 (20)

Social Media voor intern gebruik
Social Media voor intern gebruikSocial Media voor intern gebruik
Social Media voor intern gebruik
 
Social media kansen voor studenten
Social media kansen voor studentenSocial media kansen voor studenten
Social media kansen voor studenten
 
Optimaliseren Facebook Marketing || 2013
Optimaliseren Facebook Marketing || 2013Optimaliseren Facebook Marketing || 2013
Optimaliseren Facebook Marketing || 2013
 
Interne Presentatie Social Media
Interne Presentatie Social MediaInterne Presentatie Social Media
Interne Presentatie Social Media
 
Sociale media voor SPOT groep
Sociale media voor SPOT groepSociale media voor SPOT groep
Sociale media voor SPOT groep
 
Presentatie smo
Presentatie smoPresentatie smo
Presentatie smo
 
Sociale Media Algemeen
Sociale Media AlgemeenSociale Media Algemeen
Sociale Media Algemeen
 
Google Analytics presentatie Onderwijs Consumenten Organisatie
Google Analytics presentatie Onderwijs Consumenten OrganisatieGoogle Analytics presentatie Onderwijs Consumenten Organisatie
Google Analytics presentatie Onderwijs Consumenten Organisatie
 
Socialmediapresentatie museumvereniging en kaart
Socialmediapresentatie museumvereniging en kaartSocialmediapresentatie museumvereniging en kaart
Socialmediapresentatie museumvereniging en kaart
 
Social Business onderzoek 2013 - #SBO13 #Newcom - Actuele cijfers
Social Business onderzoek 2013 - #SBO13 #Newcom - Actuele cijfersSocial Business onderzoek 2013 - #SBO13 #Newcom - Actuele cijfers
Social Business onderzoek 2013 - #SBO13 #Newcom - Actuele cijfers
 
Hoe succesvol social media toepassen?
Hoe succesvol social media toepassen?Hoe succesvol social media toepassen?
Hoe succesvol social media toepassen?
 
Social media voor ondernemers
Social media voor ondernemersSocial media voor ondernemers
Social media voor ondernemers
 
SMA Onderzoek 2013 | Social Media Advertising in Nederland
SMA Onderzoek 2013 | Social Media Advertising in NederlandSMA Onderzoek 2013 | Social Media Advertising in Nederland
SMA Onderzoek 2013 | Social Media Advertising in Nederland
 
Lunch & Learn : Social Media : bedreiging of opportuniteit?
Lunch & Learn : Social Media : bedreiging of opportuniteit?Lunch & Learn : Social Media : bedreiging of opportuniteit?
Lunch & Learn : Social Media : bedreiging of opportuniteit?
 
Social Media Metrics (#smc036)
Social Media Metrics (#smc036)Social Media Metrics (#smc036)
Social Media Metrics (#smc036)
 
Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
 
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatieWorkshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
 
NORT Flevoland 9 mei 2011
NORT Flevoland 9 mei 2011NORT Flevoland 9 mei 2011
NORT Flevoland 9 mei 2011
 
Social Media Marketing Training @SingleSuperMom http://www.clicktobusiness.nl
Social Media Marketing Training @SingleSuperMom http://www.clicktobusiness.nlSocial Media Marketing Training @SingleSuperMom http://www.clicktobusiness.nl
Social Media Marketing Training @SingleSuperMom http://www.clicktobusiness.nl
 
Effectief social media monitoren - #SMC0412
Effectief social media monitoren - #SMC0412 Effectief social media monitoren - #SMC0412
Effectief social media monitoren - #SMC0412
 

De ROI van Social Media || 2012