1. AERCOL
S.I.A.C

2. AERCOL
ANALISTA :ANDREA HERNANDEZ
C.C. 24587919

3. Diseñar, desarrollar e implementar un sistema de
información eficaz y eficiente, soportado en una
infraestructura adecuada de cómputo y de
telecomunicaciones, que proporcione además, servicios
especializados que ayuden a la formación integral de la
agencia de viajes para el buen servicio con los usuarios.
MISIÓN
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4. VISIÓN
Satisfacer las necesidades de información mediante
servicios integrados que permiten al personal de la
agencia de viajes mejorar su desempeño en las
instalaciones de las diferentes sectores de la
entidad, potenciar sus conocimientos y labores para
generar mejor atención y servicio al usuario
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5. TRAYECTORIA
Llevamos mas de 15 años trabajando con el fin de
proporcionarle un conjunto de capacidades que le
permiten generar información al usuario para satisfacer
sus necesidades al requerir alguno de nuestros servicios
de manera clara, oportuna y conservar así al cliente
satisfecho hemos tenido la oportunidad de trabajar con
diferentes empresas como lo son Avianca terminal de
transportes

6. NUESTRAS INSTALACIONES
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7. FUNCIÓN DEL SISTEMA DE
INFORMACIÓN
 Este sistema de información esta diseñado para
mejorar el desempeño de la agencia de viajes logrando
la calidad y desempeño de la organización con el fin de
satisfacer y agradar a los usuarios de manera oportuna
cumpliendo con las necesidades requeridas, además
cuenta con una pagina web (www.aercol.co.go) que le
permitirá conocer un poco mas de nuestros servicios y
realizar sus reservas sin necesidad de ir asta las
instalaciones de la agencias de viajes. menu

8. VISION
NUESTROS
SERVICIOS
BENEFICIOS SUGERENCIAS CONTACTENOS
MISIONMENU
FUNCION DEL
SISTEMA DE
INFORMACION
BASE DE
DATOS
NUESTRAS
INTALACIONES
MOVIMIENTO
DE LA
EMPRESA
TRAYECTORIA

9. MOVIMIENTO DE LA EMPRESA
Este sistema de información nos permite conocer las
diferentes bases de datos de los clientes y demás usuarios
que hacen parte de esta empresa.
Nos permite manejar de manera segura todos los
movimientos de la entidad y prever la información que se
requiera en el momento oportuno de manera correcta .
Sus pasos a seguir son :
Seleccione e nuestro menú la opción deseada y dele clip
sobre ella y automáticamente nos dará a conocer la
información deseada menu

10. BASES DE DATOS
Clientes
Proveedores
Empleados
Aviones
Autobuses
Barcos
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Esquema de datos

11. ESQUEMA DE NUESTRA BASE DE
DATOS
24587910 SARA LOPEZ TUR 5 ANGEL DIAZ 4 1580000 10% AEREO
CODIGO NOMBRES PAQUETE DE
VIAJE
DIAS GUAI
TURISTICA
NUMERO DE
PERSONAS
COSTOS DESCUENTOS TRANSPORTE
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12. NUESTROS SERVICIOS
Aéreos
Terrestres
Marítimos
Los tres anteriores dependiendo del destino
de viaje
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InternacionalesNacionales
Nacionales
Internacionales

13. Medios de transporte
CARRO AVIONES BARCOS
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14. AEREOS NACIONALES
Cali, Medellín
Bogotá, Cali
Bogotá, Medellín
Popayán, Cali
Popayán, Bogotá
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15. AEREOS INTERNACIONALES
 Venezuela
 Estado
Unidos
 Argentina
 España
 Japón
 Perú
 Brasil
 China
 Corea del norte
 Ecuador
 Chile volver

16. TERRESTRES NACIONALES
 Popayán
 Cali
 Armenia
 Bogotá
 Medellín
 Bucaramanga
 Perú volver

17. MARITIMOS INTERNACIONALES
Islas Vírgenes
Hawaii
Seychelles
Menorca
Galápagos
Las Palmas
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18. Beneficios
trabajar para el mejoramiento de las empresas u
organizaciones con el fin de generar una mejor
información a los usuarios en momentos
oportunos precisos de manera clara y
satisfactoria, dando así una mejor calidad y
atención a los clientes logrando que se
satisfagan oportunamente y sigan siento parte de
nuestra empresa.

19. SUGERENCIAS
Califique la calidad de la atención al cliente
Que no le agrada de nuestros servicios en la
agencias de viajes?

20. CONTACTENOS
Estamos al servicio de ustedes permítanos
hacer de sus viajes y vacaciones las mejores
visítanos en nuestra pagina www.aercol.co.go
Contáctenos a la línea gratuita 018000222333
Lo atenderemos con el mayor de los gustos

21. GRACIAS!