Panorama du crossmedia 20 juin 2011 20 juin 2011 Illustration rapportée de  http://www.culturecrossmedia.com
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Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  De la multiplication des médias PANORAMA DU CROSSMEDIA
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De la multiplication des écrans Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  PANORAMA DU CROSSMEDIA
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Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  PANORAMA DU CROSSMEDIA 10 fois plus d’interfaces en 2010
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Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  > 14,8 millions de ventes d’iPad dans le monde fin 2010...
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  PANORAMA DU CROSSMEDIA La démocratisation du Smartphone.
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  <ul><li>En France: </li></ul><ul><li>FNAC tente le forc...
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Le territoire, un nouveau support Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  PANORAMA DU CROSSMEDIA
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Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  <ul><li>1 français sur 5 utilise la géolocalisation ave...
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Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  <ul><li>« Technologie qui va augmenter le pouvoir de la...
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Le temps s’amplifie Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  PANORAMA DU CROSSMEDIA
L’histoire ou l’absence  de notion de temps ou presque de notion de temps ou presque Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Forma...
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9. Positionner l’entreprise dans ce monde multi-canal. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  ...
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Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  Une stratégie de crossmedia PANORAMA DU CROSSMEDIA
Une idée du crossmédia Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  Une stratégie de crossmedia dans...
<ul><li>Typologie des métiers en agence : </li></ul>Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  PAN...
<ul><li>Objectifs </li></ul><ul><li>Définir la cible </li></ul><ul><li>Positionner le service dans son environnement </li>...
Des exemples de stratégies crossmedia Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  PANORAMA DU CROSS...
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  PANORAMA DU CROSSMEDIA Interactivité - Réseaux sociaux
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  PANORAMA DU CROSSMEDIA Mini-site dédié, Campagne e-mail...
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  PANORAMA DU CROSSMEDIA Bannières Twitter Gaming
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  PANORAMA DU CROSSMEDIA INTERNET ET TV
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  PANORAMA DU CROSSMEDIA Ipad + TV
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  Campagne réalisée pendant l’hiver dans Toulouse pour fa...
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  PANORAMA DU CROSSMEDIA Les 50 derniers mètres
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  28% des consommateurs indiquent avoir utiliser leur mob...
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  PANORAMA DU CROSSMEDIA Facebook et réservation en ligne
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  PANORAMA DU CROSSMEDIA Interactivité et viralité
Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011  Vers une communication personnalisée en fonction de ses...
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Panorama du crossmedia

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Comment définir le crossmedia c'est d'abord définir l'évolution des médias et découvrir que finalement ce qui fait le média est le comportement de chacun d'entre nous. A partir de là, on s'oriente dans une économique

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  • Article ressource : http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/Comment-gerer-une-campagne-multicanal-29887-1.htm
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  • Retirer ce slide. La question de la publicité sera abordée dans la partie sur comment toucher les cibles après le panorama des tendances.
  • La télévision n’est pas morte, elle répond à un besoin comportementale de loisir , de détente et ne peut être dissocié du sofa qui permet une certaine décontraction, c’est le règne du “temps de cerveau disponible”. Connectée peut être, interactive dans une certaine mesure. L’ordinateur est d’abord un outil de travail, devenu portable (Plus de 60% des ventes) il peut se permettre d’entrer dans un nouvel univers mais il reste avec son clavier dans une forme d’interaction avec les personnes connectées et d’élaboration de note. Le smartphone : un écran en provenance des télécoms qui se rapproche de la La tablette est une troisième voie : moins encombrant que la TV elle en reprend les codes mais dans une dimension plus individualiste, un portable sans clavier, elle garde la praticité et l’aspect ludique et retire l’aspect “travail du clavier”, un smartphone plus grand Le e-reader, venu du monde de la litterature, peu gourmand en énergie avec possibilité de prendre des notes.. Un succès encore très intimiste. cliquez ici
  • 83% de la population française possède un téléphone portable. 16% d’entre eux ont un Smartphone soit 8,5 millions de personnes contre 5,4 en 2009. Véritable explosion des ventes : Sur les 8 premiers mois de 2010 : croissance de 138% par rapport à 2009. Le téléphone « basique » perd du terrain et a connu une baisse des ventes de 9%. En 2011 Gfk prévoit autant de ventes de Smartphones que de portables « basiques » En France le Smartphone est en passe de s’imposer sur le marché de la téléphonie mobile.
  • http://www.lexpansion.com/high-tech/le-vrai-bilan-de-l-ipad-en-france_247740.html http://www.lexpansion.com/high-tech/les-tablettes-concurrentes-de-l-ipad-inondent-le-ces_246464.html?p=11#main
  • notebook pc continuent leur progression mais vont être rattrapés par les tablettes qui ont tendance à brouiller le jeu par rapport au smartphone...
  • Le e-reader s’imposera-t-il au milieu de tous ces écrans ? Rien n’est moins sûr, l’ipad lui ravissant la vedette...
  • Le e-reader s’imposera-t-il au milieu de tous ces écrans ? Rien n’est moins sûr, l’ipad lui ravissant la vedette...
  • Les écrans viennent prendre le marché de l’affichage traditionnel Passage du papier au pixel. Avantages des écrans : réaction client, facilité de gestion des réseaux display, nouvelles possibilités d’interaction.
  • La PLV (publicité sur le lieu de vente) pour être efficace doit : être attractive : attirer l’oeil du consommateur, être participative : pousse à prendre le produit en main, être incitative : recherche d’informations, acte d’achat. Technologies au service de la PLV (écrans LCD, caméras, 3D, réalité augmentée...) La PLV s’autorise plus d’originalité et devient dynamique. On parle d’ailleurs de PLV AO (PLV assistée par ordinateur). Des exemples précis de PLV dynamiques et interactives : Lego, Sephora et La Mie Câline.
  • Le mobilier urbain et le grand format sont les deux familles qui investissent le plus en 2010 en communication extérieure. Depuis 2004 les investissements en communication extérieure montrent une croissance moyenne de 3% par an soit 15% sur 6 ans. Les secteurs qui investissent le plus sont la distribution, la culture &amp; loisirs et l’automobile/transports. Le leader de ce marché de l’Outdoor est JCDecaux .
  • RE-VIEW n’est donc pas un outil de gestion de comptes comme l’on pouvait s’y attendre mais un média d’information et d’analyse économique et financière il s’adresse à un public large pas uniquement client et son contenu riche et dynamique grâce aux fonctionnalités de l’iPad® devrait intéresser de nombreux observateurs de notre banque qu’ils soient journalistes, leaders d’opinions, candidats, particuliers et professionnels… mais aussi collaborateurs, bien sûr ! En partageant notre analyse et des informations privilégiées quotidiennes par le biais d’une application iPad® dédiée, nous leur offrons une opportunité de lire le monde de l’économie et de la finance autrement dans un format novateur. En partageant notre analyse et des informations privilégiées quotidiennes par le biais d’une application iPad® dédiée, nous leur offrons une opportunité de lire le monde de l’économie et de la finance autrement dans un format novateur. Chaque trimestre, RE-VIEW propose ainsi un dossier pour faire le point à froid et mieux comprendre une dimension phare de l’actualité économique et financière. Enrichi du point de vue d’experts Société Générale, il se veut objectif, factuel et pédagogique. Notre première édition revient sur la régulation financière et son utilité. RE-VIEW offre aussi un accès direct et en temps réel à certaines informations privilégiées. On y trouvera donc la revue quotidienne de la presse financière, des analyses économiques sectorielles mensuelles mais aussi le cours de Bourse, les dernières actualités du Groupe et les articles les plus récents de ses webzine, Coulisses , et blog, SGenerati on. Franç oi s e Mercada l-Delasalles le rappelait sur ce même blog il y a quelques mois : « l’innovation [est] un de nos levier s de développement fondamentaux : elle doit nous permettre de proposer des services plus pertinents, de meilleure qualité, exploitant les technologies les plus adaptées » . Ce média participe d’un contact étr oit et direct avec toutes nos parties prenantes. Je vous invite ainsi à nous faire part de vos commentaires, avis, envies.
  • RE-VIEW n’est donc pas un outil de gestion de comptes comme l’on pouvait s’y attendre mais un média d’information et d’analyse économique et financière il s’adresse à un public large pas uniquement client et son contenu riche et dynamique grâce aux fonctionnalités de l’iPad® devrait intéresser de nombreux observateurs de notre banque qu’ils soient journalistes, leaders d’opinions, candidats, particuliers et professionnels… mais aussi collaborateurs, bien sûr ! En partageant notre analyse et des informations privilégiées quotidiennes par le biais d’une application iPad® dédiée, nous leur offrons une opportunité de lire le monde de l’économie et de la finance autrement dans un format novateur. En partageant notre analyse et des informations privilégiées quotidiennes par le biais d’une application iPad® dédiée, nous leur offrons une opportunité de lire le monde de l’économie et de la finance autrement dans un format novateur. Chaque trimestre, RE-VIEW propose ainsi un dossier pour faire le point à froid et mieux comprendre une dimension phare de l’actualité économique et financière. Enrichi du point de vue d’experts Société Générale, il se veut objectif, factuel et pédagogique. Notre première édition revient sur la régulation financière et son utilité. RE-VIEW offre aussi un accès direct et en temps réel à certaines informations privilégiées. On y trouvera donc la revue quotidienne de la presse financière, des analyses économiques sectorielles mensuelles mais aussi le cours de Bourse, les dernières actualités du Groupe et les articles les plus récents de ses webzine, Coulisses , et blog, SGenerati on. Franç oi s e Mercada l-Delasalles le rappelait sur ce même blog il y a quelques mois : « l’innovation [est] un de nos levier s de développement fondamentaux : elle doit nous permettre de proposer des services plus pertinents, de meilleure qualité, exploitant les technologies les plus adaptées » . Ce média participe d’un contact étr oit et direct avec toutes nos parties prenantes. Je vous invite ainsi à nous faire part de vos commentaires, avis, envies.
  • Le e-reader s’imposera-t-il au milieu de tous ces écrans ? Rien n’est moins sûr, l’ipad lui ravissant la vedette...
  • Retirer ce slide. La question de la publicité sera abordée dans la partie sur comment toucher les cibles après le panorama des tendances.
  • SFR Concept : mettre une animatrice directement dans le mobile des clients SFR Objectif : créer du trafic en magasin en envoyant des promos sur les mobiles à 200 m des magasins. Lorsqu’un client SFR entre dans une zone située à moins de 200m d’un point de vente, il reçoit automatiquement le message promotionnel par SMS. Le message contient un lien vers un mini-site, qui détaille l’offre promotionnelle et donne l’adresse exacte du point de vente le plus proche. Le client, s’il passe plusieurs fois dans la même zone pendant une journée, ne reçoit qu’un seul message par campagne et par zone de chalandise. Il peut recevoir plusieurs messages de la même enseigne s’il traverse plusieurs zones de chalandise différentes. Dans tous les cas, il reçoit 4 messages maximum par semaine, toutes campagnes confondues La couverture La base « opt-in » PromosLive = 3,2 millions de clients SFR - Le potentiel à date : l’offre Mobile Street Marketing couvre les 50 plus importantes zones de chalandise et les centre commerciaux Paris / Région Parisienne (couverture France entière au 2ème semestre 2010). Le ciblage possible - Les centres d’intérêt des clients SFR - Le sexe, âge, CSP - Les zones de chalandise de l’enseigne - Les horaires d’ouverture
  • C’est une technologie qui offre beaucoup d’avantages, pour la PLV Lego par exemple, le problème de base était : comment montrer aux enfant ce que contiennent les boîtes ? Monter chacune des boîtes aurait été trop honéreux. En montrant la boîte à l’écran vous visualiser grandeur nature l’élément contenu. Gain de temps, de place. Sans compter la prise en main du jouet par l’enfant car sachons le, dans 40% des cas lorsque l’enfant prend un objet en main, les parents finissent par l’acheter.
  • C’est une technologie qui offre beaucoup d’avantages, pour la PLV Lego par exemple, le problème de base était : comment montrer aux enfant ce que contiennent les boîtes ? Monter chacune des boîtes aurait été trop honéreux. En montrant la boîte à l’écran vous visualiser grandeur nature l’élément contenu. Gain de temps, de place. Sans compter la prise en main du jouet par l’enfant car sachons le, dans 40% des cas lorsque l’enfant prend un objet en main, les parents finissent par l’acheter.
  • Retirer ce slide. La question de la publicité sera abordée dans la partie sur comment toucher les cibles après le panorama des tendances.
  • Le temps ne fait pas partie d’internet en 1999 Yahoo qui est leader de la recherche à l’époque devant les Altavista et autres cherche simplement à classer l’information Les pages internet sont rarement datées. Il est souvent impossible de savoir de quand date un article...
  • Google arrive et met en avant sa capacité à délivrer une information pertinente mais rapidement (le temps commence à rentrer en ligne de compte côté utilisateur. Swatch crée le temps internet, une sorte de temps universel qui ne fait plus référence aux oppositions jour / nuit.
  • Twitter nait en février 2007 (il s’appelle Twttr) et va faire entrer l’internet dans la dimension du présent.
  • En 2010 après avoir réalisé des partenariats en particulier avec Twitter pour indexer les contenus en temps réel (après avoir essayé de le concurrencer avec Google buzz) Google crée l’instant search. Non seulement le temps est devenu
  • Article ressource : http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/Comment-gerer-une-campagne-multicanal-29887-1.htm
  • En 2010 après avoir réalisé des partenariats en particulier avec Twitter pour indexer les contenus en temps réel (après avoir essayé de le concurrencer avec Google buzz) Google crée l’instant search. Non seulement le temps est devenu
  • Retirer ce slide. La question de la publicité sera abordée dans la partie sur comment toucher les cibles après le panorama des tendances.
  • Article ressource : http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/Comment-gerer-une-campagne-multicanal-29887-1.htm
  • Article ressource : http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/Comment-gerer-une-campagne-multicanal-29887-1.htm
  • Article ressource : http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/Comment-gerer-une-campagne-multicanal-29887-1.htm
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  • Retirer ce slide. La question de la publicité sera abordée dans la partie sur comment toucher les cibles après le panorama des tendances.
  • Pour le lancement de la Volvo XC60 , la marque utilise une stratégie online incluant les bannières, un jeu en ligne (à l’intérieur des bannières) et des avec un compte Twitter faisant la promotion de la XC60. Dans le cas présent, ce compte est utilisé comme moyen de communication avec les followers ; en effet la marque répond aux questions et envoient les personnes vers le site officiel. Twitter est aussi utilisé dans une bannière Richmedia sur YouTube : thevolvotw itterad.co m . Un lien mène vers le compte Twitter VolvoXC60. Les divers jeux, photos et vidéos présents sur la bannière forment un ensemble intéractif autour de la Volvo XC60.
  • Panorama du crossmedia

    1. 1. Panorama du crossmedia 20 juin 2011 20 juin 2011 Illustration rapportée de http://www.culturecrossmedia.com
    2. 2. <ul><li>De la multiplication des médias. </li></ul><ul><li>De la multiplication des supports de diffusion. </li></ul><ul><li>Le fil conducteur : l’économie de l’attention. </li></ul><ul><li>Définitions </li></ul><ul><li>Positionner l’entreprise dans ce monde multi-canal. </li></ul>Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA
    3. 3. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 De la multiplication des médias PANORAMA DU CROSSMEDIA
    4. 4. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Le terme média désigne dans l'acception contemporaine la plus courante un moyen de diffusion et ou d'échange d'informations . PANORAMA DU CROSSMEDIA Des médias
    5. 5. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Dans les activités audio-visuelles ( audio , en vidéo ) et informatiq ues , on appel le média le support sur lequel est physiquement contenu, stocké, ou transféré un fichier , un message une musique, un film , des photos , ou plus généralement des données. Merci à http://www.wikipedia.fr PANORAMA DU CROSSMEDIA Des médias
    6. 6. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Nous avons 7 canaux de communication différents. Ce sont la Presse, l’Affichage, la Radio, la T.V, Internet, le Téléphone et le Cinéma. On observe que certains média se rejoignent comme par exemple le Téléphone qui fait Radio, Internet et Téléphone ou encore l’Internet qui fait Presse, Radio, Téléphone et Télévision. TROP SIMPLE :) Merci à http://veillecrossmedia.fr/ PANORAMA DU CROSSMEDIA Des médias
    7. 7. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Hors-média : Le hors médias regroupe historiquement l’ensemble des techniques de communication marketing n’utilisant pas les 7 grands médias publicitaires traditionnels . Le hors média regroupe notamment les actions de marketing direct , le canal boîte à lettre , les actions de promotions des ventes, les salons, le parrainage, la communication sur les guides et annuaires...et je rajoute street marketing, guerilla marketing...etc. http://www.definitions-marketing.com/Definition-Hors-medias PANORAMA DU CROSSMEDIA Des médias
    8. 8. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Et enfin le social media ... PANORAMA DU CROSSMEDIA Des médias
    9. 9. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA
    10. 10. De la multiplication des écrans Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA
    11. 11. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 2010 : 8,5 millions de postes vendus en France. C’est le marché le plus actif de l’électronique grand public. Croissance grâce au passage à la TNT + TV connectées + 3D D’ici à 2013 : 75% des TV commercialisées devraient être connectées contre 10% actuellement. Selon Gartner en 2010 : +2% dans les ventes de PC portables. 67% des ordinateurs vendus sont des PC portables. Le portable se décline aussi en netbook. Le marché des tablettes est en pleine expansion. 435 000 unités vendues en 2010 en France (marché de 220 millions d’euros). Permet de soutenir avantageusement la croissance de l’informatique (+ 3,7% par rapport à 2009). PANORAMA DU CROSSMEDIA Tv - Ordinateurs - Tablettes
    12. 12. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA 10 fois plus d’interfaces en 2010
    13. 13. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 83% de la population française possède un téléphone mobile en 2010. 16% d’entre eux ont un Smartphone soit 8,5 millions de personnes contre 5,4 en 2009. Le téléphone « basique » perd du terrain et a connu une baisse des ventes de 9%. En 2011 Gfk prévoit autant de ventes de Smartphones que de mobiles « basiques » En France le smartphone est en passe de s’imposer sur le marché de la téléphonie mobile. PANORAMA DU CROSSMEDIA La démocratisation du Smartphone.
    14. 14. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 > 14,8 millions de ventes d’iPad dans le monde fin 2010 (60%du marché), > 435 000 en France selon GFK, > Il est attendu 1 million de tablettes vendues en 2011 (contre 1,4 millions de netbooks). PANORAMA DU CROSSMEDIA Les tablettes (iPad)
    15. 15. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA La démocratisation du Smartphone.
    16. 16. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 <ul><li>En France: </li></ul><ul><li>FNAC tente le forcing en créant son propre e-reader. </li></ul><ul><li>Pas de retour sur les ventes à ce jour. </li></ul>Emergence de nouveaux supports de lecture : tablettes et e-reader. Amazon vend des livres numériques avec son kindle et un succès d’estime malgré les nombreuses de son directeur Jeff Bezos. <ul><li>Les Echos ont sortis leur première application e-paper. </li></ul>PANORAMA DU CROSSMEDIA Du livre au e-reader
    17. 17. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Les consoles vidéo
    18. 18. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Les écrans entrent dans la rue
    19. 19. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 La PLV a pour objectif de déclencher l’achat. Les écrans servent alors via différents procédés à ajoute de l’information, de l’étonnement, du rêve. La mie caline propose un réseau coordonnées de moniteurs proposant promotions, informations produits... et un journal télévisé en interne. Légo utilise la réalité augmentée pour augmenter l’attirance pour ses produits et éviter d’avoir à monter ses maquettes dans chaque magasin. PANORAMA DU CROSSMEDIA Et dans les magasins
    20. 20. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA
    21. 21. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Exemple
    22. 22. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Exemple
    23. 23. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Annonce de la sortie de la Wii U prévue que pour le troisième trimestre 2012 : Une forme de console qui sert également de périphérique pour la télévision. Apple sort son Airplay Mirroring en fin d’année arrivant alors sur le marché des consoles de salon. PANORAMA DU CROSSMEDIA Les écrans se combinent
    24. 24. Le territoire, un nouveau support Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA
    25. 25. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Le territoire devient média
    26. 26. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 <ul><li>1 français sur 5 utilise la géolocalisation avec son mobile. </li></ul><ul><li>Parmi eux nombreux sont ceux qui acceptent les publicités géolocalisées. </li></ul><ul><li>Selon l’étude IFOP pour BNP Paribas : </li></ul><ul><li>23% utilisent leur téléphone pour trouver un itinéraire, </li></ul><ul><li>18% pour se localiser à pied, </li></ul><ul><li>56% acceptent de recevoir des informations sur des événements proches, </li></ul><ul><li>54% sont pour les bons de réduction selon la proximité des boutiques </li></ul><ul><li>82% des français pensent que la géolocalisation et utile et 34% la juge TRES utile. </li></ul>PANORAMA DU CROSSMEDIA La géolocalisation.
    27. 27. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 <ul><li>Le QR code est l’évolution du code barre en 2D : </li></ul><ul><li>Le QR code se décode à l’aide d’un téléphone relié à Internet et doté d’une application dédiée. </li></ul><ul><li>Marché qui pèse déjà plusieurs millions. </li></ul><ul><li>Avantages QR code : </li></ul><ul><li>capacité de stockage inégalée (chiffres, lettres, spéciaux, alphabet japonais), </li></ul><ul><li>le code est lisible même détruit à 30% et même à une taille de 1,6 cm, </li></ul><ul><li>il est personnalisable, sous condition de rester lisible à 70%, </li></ul><ul><li>il fait le lien entre réel et virtuel en apportant des informations « cachées ». </li></ul><ul><li>Il se répand de plus en plus, on l’utilise déjà : </li></ul><ul><li>dans l’art, </li></ul><ul><li>dans le tourisme, </li></ul><ul><li>dans le marketing, </li></ul><ul><li>le commerce. </li></ul>PANORAMA DU CROSSMEDIA Les « Quick Response » codes fleurissent de jours en jours.
    28. 28. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 <ul><li>« Technologie qui va augmenter le pouvoir de la réalité en y intégrant des images virtuelles en 3D » </li></ul><ul><li>Dans l’app store d’Apple, déjà 483 utilisant la réalité augmentée dont Métro Paris (voir photo). </li></ul><ul><li>Utilisée dans plusieurs secteurs : </li></ul><ul><li>packaging céréales, </li></ul><ul><li>essayage en ligne e-commerce, </li></ul><ul><li>ameublement, </li></ul><ul><li>PLV, </li></ul><ul><li>transports... </li></ul>PANORAMA DU CROSSMEDIA La réalité augmentée, étonnement et polyvalence.
    29. 29. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA La réalité augmentée, étonnement et polyvalence.
    30. 30. Le temps s’amplifie Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA
    31. 31. L’histoire ou l’absence de notion de temps ou presque de notion de temps ou presque Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA
    32. 32. l’entrée du temps Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Google doit son succès d’une part à la qualité de ses résultats mais également à la rapidité de la soumission des résultats. PANORAMA DU CROSSMEDIA
    33. 33. <ul><li>140 caractère pour informer </li></ul><ul><li>Une liste d’amis qui nous suit (abonnés ou followers) </li></ul><ul><li>Une liste d’amis que l’on suit (abonnements ou following) </li></ul><ul><li>Cross plateforme </li></ul>Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA le micro-blogging = temps réel
    34. 34. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA L’instant search
    35. 35. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Quelles sont les solutions ? 1. Réduire le nombre de médias influents ce qui se fait en partie par le jeu de l’économie et l’aggrégation autour de certains services phares. 2. Engendrer une vision autour de l’utilisateur afin d’amener le message auprès des personnes concernées. PANORAMA DU CROSSMEDIA Des solutions ?
    36. 36. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA
    37. 37. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 ETUDE HORS SUJET PANORAMA DU CROSSMEDIA Temps de cerveau disponible
    38. 38. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 “ Dis le moi et je l’oublierai, montre le moi et il est possible que je m’en souvienne, engage moi et je comprendrai” Proverbe chinois Mais peut-on s’engager sur tout ? PANORAMA DU CROSSMEDIA
    39. 39. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA
    40. 40. Essai de définition Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA
    41. 41. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Multiplication des médias, multiplication des écrans, multiplication des supports technologiques... veut dire à la fois atomisation des audiences et barrières technologiques-budgétaires pour être présent sur chaque segment. La fin du mass média ? PANORAMA DU CROSSMEDIA Le multimédia c’est
    42. 42. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Le Cross média c’est
    43. 43. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Désigne l'usage rationnel de plusieurs médias. Il se distingue du multimédia en ceci que ce dernier concerne tous les sens simultanément. Le cross-média est le principe de la mise en réseau des médias. Dès lors, l’enjeu et l’intérêt des stratégies cross-média est de faire naître de ses interactions, des synergies générant des services à valeur ajoutée. PANORAMA DU CROSSMEDIA Ou encore ?
    44. 44. La communication crossmédia repose sur 2 principes : - Mettre l’utilisateur au centre du dispositif de communication - Mettre de la cohérence cœur de son processus : cohérence éditoriale et graphique entre les différents canaux actionnés , mais aussi entre les canaux de vente et de communication et les différents services de l’entreprise (suivi client, comptabilité, logistique…) Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA
    45. 45. 9. Positionner l’entreprise dans ce monde multi-canal. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA
    46. 46. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA
    47. 47. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Une stratégie de crossmedia PANORAMA DU CROSSMEDIA
    48. 48. Une idée du crossmédia Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Une stratégie de crossmedia dans le tourisme PANORAMA DU CROSSMEDIA
    49. 49. <ul><li>Typologie des métiers en agence : </li></ul>Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA PANORAMA DE LA COMMUNICATION MULTI-CANAL - Consultants : e-marketing technique fonctionnel web - Directeur de clientèle - Dir. Conseil - Commerciaux etc … CONSEIL GDP - Dir. Projets - Chef de projet Jr / Sr - CDP E-commerce - Assistant CDP etc … CONCEPTION Concepteur / ergonome - Concepteur flex - Architecte de l’information - D.C - D.A - Graphiste _____ Référenceur Webmarketeur Rédacteur web Designer sonore Illustrateur Réalisateur Animateur réseaux sociaux etc … PRODUCTION - Dir. Prod. - Dir. Technique - Développeur - Ingénieur informaticien - Infographiste - Intégrateur HTML-CSS - Ingénieur réseau - Ingénieur BDD - Flasheur - Dév. FLEX - Traducteur - Monteur - Infographiste 3D etc …
    50. 50. <ul><li>Objectifs </li></ul><ul><li>Définir la cible </li></ul><ul><li>Positionner le service dans son environnement </li></ul><ul><li>Construire le concept créatif. </li></ul><ul><li>Sélectionner les canaux de diffusion. </li></ul><ul><li>Piloter et coordonner les actions de mise-en-œuvre. </li></ul><ul><li>Diffuser / converser / rentrer dans le flux. </li></ul><ul><li>Mesurer les résultats des actions (ROI). </li></ul>Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Les 8 étapes de la stratégie et mise en oeuvre
    51. 51. Des exemples de stratégies crossmedia Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA
    52. 52. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Interactivité - Réseaux sociaux
    53. 53. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Mini-site dédié, Campagne e-mailing, Jeu en ligne, Affichage, Spot Radio, Vidéos virales
    54. 54. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Bannières Twitter Gaming
    55. 55. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA INTERNET ET TV
    56. 56. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Ipad + TV
    57. 57. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Campagne réalisée pendant l’hiver dans Toulouse pour faire connaître le SKI PASS Lancement du vincode visant à offrir des informations en particulier sur les salons professionnels (par Vinternet) PANORAMA DU CROSSMEDIA Affichage - QR Code - Site internet
    58. 58. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Les 50 derniers mètres
    59. 59. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 28% des consommateurs indiquent avoir utiliser leur mobile pour effectuer un achat en ligne en ligne, soit trois fois plus qu'en 2008. 11% des e-consommateurs en France selon KPMG. . « Le but, c'est de faire venir chez le marchand les amis des gens qui achètent ses produits, et d'inciter les internautes à acheter à plusieurs », explique le responsable des partenariats qui pense que cette solution doit primer sur la création d’une boutique Facebook. « Il faut arrêter de se focaliser sur les boutiques Facebook. A la place, il faut réfléchir à la meilleure manière de créer du trafic sur son propre site, où l'expérience utilisateur est meilleure ». (Eureka Presse) Julien Codorniou (Facebook France) PANORAMA DU CROSSMEDIA Le commerce crossmedia
    60. 60. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Facebook et réservation en ligne
    61. 61. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 PANORAMA DU CROSSMEDIA Interactivité et viralité
    62. 62. Le Poulpe Bleu - Ludovic Roif - Formation webmarketing - Mai 2011 Vers une communication personnalisée en fonction de ses expériences de vie PANORAMA DU CROSSMEDIA Conclusion

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