Présentation                            12 mai 2011Network Global Management
Groupe NGM•Réseau indépendant de 55 stations service, avecShop•Spécialiste convenience store•Différentes enseignes: OPEN, ...
• Situation initiale     Un système informatique Obsolète / Hétérogène     Une base de données par stations, sans     cons...
• Début: 01/2009• Analyse menée avec le soutien de Technifutur    Analyse de la structure informatique de NGM    Analyse d...
• SIGES de NSI     Activités       Achats       Ventes       Passerelle avec comptabilité / Winbooks    Une base de donnée...
• Implication des utilisateurs avant le choix    Création de groupes de travail    Sélection d’un chef de projet interne  ...
!• Maîtrise des informations• Fiabilité des informations / en direct     Suivi de ventes     Suivi des prix de revient• Ré...
• Résistance au changement• Allocation des ressources entre activité et projet• Maladies de jeunesse – solution TS #
$• L’ ERP est-il adapté à une PME ?          Oui / via une bonne sélection• Trouve-t-on des solutions adaptées au contexte...
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Témoignage NGM

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Présentation de Laurent Dasnois, NGM, lors de la conférence du 12 mai 2011: ERP, mythe ou réalité?

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Témoignage NGM

  1. 1. Présentation 12 mai 2011Network Global Management
  2. 2. Groupe NGM•Réseau indépendant de 55 stations service, avecShop•Spécialiste convenience store•Différentes enseignes: OPEN, Missil, Patigny, OCTA,Texaco•4 sociétés d’exploitation
  3. 3. • Situation initiale Un système informatique Obsolète / Hétérogène Une base de données par stations, sans consolidation Un key user informatique « incontournable » Nombreux traitements manuels Retards – Erreurs Pas de procédures écrites -> besoin analyse / nouvelle solution
  4. 4. • Début: 01/2009• Analyse menée avec le soutien de Technifutur Analyse de la structure informatique de NGM Analyse des besoins Création d’un cahier des charges méthodologie Cassis Pré sélection de 6 entreprises (NSI - Navision/Torex - Toshiba/LSA - OPENERP/PC Sol - SYSTEMAT – Winbooks/Logistics)) Sur base du cahier des charges – sélection de 3 entreprises: NSI (1) - OPENERP (2) - Toshiba/LSA (3) Sélection finale: NSI
  5. 5. • SIGES de NSI Activités Achats Ventes Passerelle avec comptabilité / Winbooks Une base de données Stations connectées en TS Hébergement dans un Data Center Durée Implémentation: 12 mois
  6. 6. • Implication des utilisateurs avant le choix Création de groupes de travail Sélection d’un chef de projet interne Sélection de Key Users• Implication des utilisateurs dans la mise en œuvre Nombreux contacts entre chef de projet et fournisseur Mise en place d’un track de formation Aides Forem Sélection responsable formation Sélection Key users
  7. 7. !• Maîtrise des informations• Fiabilité des informations / en direct Suivi de ventes Suivi des prix de revient• Réduction du personnel encodage / spécialisation• Réduction des périmés, des vols• Amélioration des marges "
  8. 8. • Résistance au changement• Allocation des ressources entre activité et projet• Maladies de jeunesse – solution TS #
  9. 9. $• L’ ERP est-il adapté à une PME ? Oui / via une bonne sélection• Trouve-t-on des solutions adaptées au contexte PME ? Oui• Est-ce financièrement abordable pour une PME ? • Coût important / analyser le ROI / NGM 18 mois • Budget 200,000 euros • Attention aux coûts cachés (hadware - personnel) %

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