O documento descreve a estratégia por trás da criação da página "Seu Só" no Facebook para compartilhar dicas de construção de forma humorada e conquistar fãs. Após 5 meses e mais de 15.000 fãs, a página passou a associar-se à marca Só Reparos de forma sutil para transferir sua reputação positiva e ter mais um canal de comunicação com clientes.

2. Seu SóPerfil no Facebook

3. O desafio

4. Criar uma nova
plataforma de
relacionamento da Só
Reparos, focada no
compartilhamento de
informações e conteúdo,
de uma forma genuína,
humana e real.

5. A ideia

6. Concebemos o Seu Só,
um mestre de obras
aposentado, curioso por
tecnologia que resolveu
criar uma página no
Facebook para dividir
dicas de construção e
referências, sempre de
uma forma bem
humorada.

7. A execução

19. A hora da virada
Após 5 meses operando, e mais de 15.000 fãs, entendemos que era hora de associar o
Seu Só à Só Reparos, de uma forma bem sutil, suportada por storytelling, com o
objetivo de transpor para a Só Reparos a reputação positiva conquistada pelo Seu Só, e
ter mais um canal de comunicação da marca com seus clientes.

25. Tempo operando
Julho 2013
Número fãs da página
22.207
Taxa de engajamento da página
8%

26. Taxa de engajamento médio
2%
Alcance
38.728 pessoas alcançadas
Crescimento de fãs (no mês da virada)
6758 fãs - 42% de crescimento

27. 