Dokumen tersebut membahas tentang strategi pemasangan iklan mulai dari menetapkan tujuan, anggaran, strategi pesan, dan pelaksanaannya. Strategi yang efektif melibatkan kerja sama antara tim kreatif dan media untuk menciptakan pesan yang sesuai dengan media yang dipilih."

1. 1
Daftar Isi
§ Pemasangan Iklan (advertising)..........................................................................................2
I. Pemasangan Iklan ...........................................................................................................2
II. Menetapkan Anggaran Pemasangan Iklan......................................................................3
III. Menyusun Strategi Pemasangan Iklan............................................................................4
IV. Memilih &Menetapkan Tujuan Media Pemasangan Iklan.............................................8
V. Mengevaluasi pemasangan iklan ..................................................................................10
§ Other Advertising Consideration......................................................................................11
VI. Mengorganisasikan Pemasangan Iklan .....................................................................11
VII. Keputusan tentang Pemasangan Iklan Internasional.................................................12
VIII. Hubungan Masyarakat (Public Relation)..................................................................12
IX. Alat Hubungan Masyarakat yang Utama ..................................................................13

2. 2
§ Pemasangan Iklan (advertising)
Pemasangan iklan sebagai presentasi dari penjualan sangat beragam antara satu industry
& industri lain. Ex : presentase pengeluaran dalam industry otomotif, tetapi tinggi di
makanan , obat-obatan , perawatan mandi & kosmetik.
Menetapkan tujuan pemasangan iklan , menetapkan anggaran pemasangan iklan,
menyusun strategi pemasangan iklan ( Keputusan mengenai pesan dan keputusan mengenai
media ), & mengevaluasi kampanye pemasangan iklan.
I. Menetapkan Tujuan Pemasangan Iklan
Langkah pertama adalah menetapkan tujuan pemasangan iklan. Tujuan pemasangan iklan
adalah tugas komunikasi tertentu yang harus dilakukan terhadap khalayak sasaran tertentu
selama periode waktu tertentu. Tujuan pe masangan iklan dikelompokkan berdasarkan tujuan.
Tujuannya adalah menginformasikan, membujuk, atau mengingatkan.

3. 3
Pemasangan iklan informative digunakan khususnya ketika memperkenalkan kategorin
produk baru. Tujuannya adalah menciptakan permintaan primer. Dengan demekian produsen
pemutar CD pertama tama menginformasikan kepada konsumen tentang manfaat yang berupa
suara dan kenyaman CD. Pemasangan iklan persuasive menjadi lebih penting jika persaingan
meningkat. Disini tujuan perusahaan adalah menciptakan permintaan yang selektif. Sebagai
conroh, setelah pasar pemutar CD mapan, Sony mulai berusaha membujuk konsumen bahwa
mereknya menawarkan kualitas terbaik atas uang mereka.
Beberapa pemasangan iklan persuasive telah menjadi pemasangan iklan komparatif yaitu
dimana perusahaan secara langsung atau tidak langsung membandingkan mereknya dengan
satu atau lebih merek lain. Pemasanganiklan komparatif sudah digunakan untuk produk-
produk yang berkisar dari minuman ringan & computer sampai baterai, obat penghilang rasa
sakit , dll.
Pemasangan yang mengingatkan penting bagi produk yang sudah dewasa iklan itu
membuat konsumen terus menerus memikirkan produk tersebut. Sebagai contoh iklan mahal
coca cola di televise dirancang terutama untuk mengingatkan orang tentang coca cola, bukan
untuk member informasi atau membujuk mereka.
II. Menetapkan Anggaran Pemasangan Iklan
Setelah menetapkan tujuan pemasangan iklan, perusahaan kemudian harus menetapkan
anggaran pemasaran iklan untuk tiap-tiap produk. Empat metode yang umum digunakan
untuk menetapkan anggaran promosi yang dibahas dalam BAB 14. Disini kita membahas
faktor faktor tertentu yang harus dipertimbangkan ketika menetapkan anggaran pemasangan
iklan.
Anggaran pemasangan iklan sebuah merek sering bergantung pada tahap merek tersebut
dalam siklus hidup produk. Sebagai contohnya produk baru umumnya membutuhkan
anggaran pemasangan iklan yang besar untuk menciptakan kesadaran dan untuk
membujuk/mengajak konsumen mencoba produk tersebut. Sebaliknya merek yang sudah
dewasa seperti coca cola biasanya memerlukan anggaran yang lebih rendah dalam hitungan
rasio terhadap penjualan. Pangsa pasar juga berdampak pada banyaknya pemasangan iklan
yang dibutuhkan karena menciptakan pasar atau mengambil pangsa dari pesaing memerlukan
pengeluaran iklan yang lebih besar dari pada semata mata mempertahankan pangsa pasar

4. 4
yang ada, merek yang pangsa pasarnya besar biasanya memerlukan biaya pemasangan iklan
yang lebih besar dalam hitungan persentase penjualannya. Ketika produk tersebut sangat
berbeda denganproduk pesaing, pemasangan iklan dapat digunakan untuk menunjukkan
perbedaan-perbedaan tersebut kepada konsumen.
Perusahaan Coca Cola dan Kraft telah menciptakan model-model statistic canggih untuk
menentukan hubungan antara pengeluaran promosi dan penjualan merek, dan untuk
membantu menentukan “ investasi optimal ” di berbagai media. Selain itu, Karena begitu
banyak faktor yang mempengaruhi keefektivan pemasangan iklan, beberapa dapat
dikendalikan dan yang lain tidak dapat dikendalikan, mengukur hasil dari pengeluaran
pemasangan iklan tetap merupakan ilmu yang tidak pasti. Manajer harus bertumpu pada
banyak dosis pertimbangan, bersama dengan analisis kuantitatif, ketika menentukan anggaran
pemasangan iklan.
III. Menyusun Strategi Pemasangan Iklan
Strategi pemasangang iklan terdiri dari dua unsur utama yaitu menciptakan pesan
pengiklan dan memilih media tempat memasang iklan. Dimasa lalu, perusahaan sering
memandang perencanaan media sebagai tugas sekunder setelah proses penciptaan pesan.
Departemen kreatif mula-mula menciptakan iklan yang bagus, kemudian departemen media
memilih media yang terbaik untuk menyampaikan iklan itu kepada khalayak sasaran yang
diinginkan. Cara kerja ini menyebabkan perselisihan antara tenaga kreatif dan perencana
media. Dalam banyak kasus kampanye pemasangan iklan mengkin bermula dengan gagasan
pesan yang hebat, diikuti oleh pilihan media yang pas.
Dengan demikian, pemasangan iklan semakin memadukan keselarasan yang erat antara
pesan mereka dan media yang akan menyampaikan pesan tersebut. Perencana media kini
bekerja lebih erat dari pada sebelumnya dengan tim kreatif yang memungkinkan pemilihan
media dapat membantu membentuk proses kreatif. Dalam banyak kasus, orang orang media
bahkan memprakarsai gagasan mengenai kampanye baru.
Diantara banyak kampanye iklan yang lebih patut dicatat karena berdasarkan pada
kemitraan antara tim media dan tim kreatif adalah kampanye perintisan vodka ,absolute, yang
dipasarkan oleh seagram.

5. 5
Tim Absolut dan agen iklannya bertemu sekali setiap tahun dengan banyak majalah untuk
menetapakan jadwal media bagi Absolut. Jadwal itu terdiri dari sampai 100 majalah, yang
berkisar mulai dari majalah untuk rumah tangga, majalah bisnis, sampai poster yang
mengiklankan teater. Departemen kreatif agen periklanan tersebut diserahi tugas menciptakan
iklan untuk media tertentu. Hasilnya adalah pilihan yang luar biasa atas iklan-iklan yang
sangat kreatif untuk Absolut, yang dengan ketat membidik khalayak dari media di mana iklan
itu muncul. Contoh, iklan “Absolut Bravo” dalam poster iklan teater menampilkan bunga
mawar yang menghiasi botol yang jernih, sedangkan majalah bisnis mengandung sisipan
indah “Absolut Merger”. Di sejumlah majalah di New York, iklan “Absolut Manhattan”
menampilkan foto melalui satelit atas kota Manhattan, dengan Central Park-nya menjadi garis
dasar khas botol Absolut. Di Chicago, kota berangin, iklan menunjukan botol Absolut dengan
huruf-huruf di label bertebaran tertiup angin. Iklan “Absolut Primary” dipasang selama
musim kampanye politik yang menampilkan botol „dengan bercak‟ yang terkenal. Dalam
banyak kasus, tim kreatif akan menciptakan iklan untuk majalah yang belum ada dalam
jadwal, contoh iklan “Absolut Centerfold” yang pintar untuk majalah Playboy. Iklan itu
menggambarkan sebuah botol lurus yang jernih, yang tidak mempunyai hiasan (“lingkar dada
setinggi 11inci, pinggang 11 inci, dan pinggul 11 inci”). Secara keseluruhan, Absolut telah
menciptakan lebih dari 500 iklan bagi kampanye yang berlangsung selama dua dasawarsa.
Pada saat biaya media membengkak dan saluran komunikasi semrawut, kerja sama yang
lebih erat antara orang-orang kreatif dan media telah memberikan hasil dari terobosan dalam
pemasangan iklan, Absolut kini memegang 63 persen pangsa pasar vodka impor.
Menciptakan Pesan Iklan
Tidak peduli seberapa pun besar anggaran, pemasangan iklan dapat sukses hanya jika
iklan tersebut memperoleh perhatian dan dapat berkomunikasi dengan baik. Pesan iklan yang
bagus sangat penting khususnya dalam lingkungan pemasangan pemasangan iklan yang
semrawut dan mahal seperti sekarang ini. Dan mahal seperti sekarang ini.Rata-rata jumlah
televisiumah yang di pancrkan kedalam rumah-rumah di AS setelah membangun dari 3 pada
tahun 1950 menjadi 47 sekarang ini,da konsumen mempunyai pilihan 18.600 majalah.di
tambah di stasiun radio yang terhitung jumlahnya dan banyak katalog yang dikirim secara
terus menerus,iklan surat langsung dan iklan online,dan media luar rumah,dan konsumen kini
sedang di bombardier dengan berbagai iklan di rumah,di tempat kerja,dan semua titik di
antara keduanya.untuk memperoleh dan mempertahankan perhatian,pesan iklan dewasa ini

6. 6
harus merencanakandengan lebih baik,lebih imajinatif,lebih menghibur,dan lebih bermanfaat
bagi konsumen.
Strategi pesan
Langkah pertama menciptakan program pemasangan iklan yang efektif adalah
memutuskan pesan umum yang akan di komunikasikan kepada konsumen atau merencanakan
srategi pesan (massage strategi).Tujuan pemasangan iklan adalah mengajak konsumen
berfikir tentang atau bereaksi pada produk atau perusahaan dengan cara tertentu.penciptaan
pesan yang efektif di mulai dengan mengidentifikasi manfaat-manfaat (benefits)bagi
pelanggan yang dapat digunakan sebagai daya tarik pemasangan iklan.
Strategi pesan cenderung sederhana dan secara langsung merangkum manfaat dan hal-
hal penting dalam positioning yang ingin di tekankan oleh pemasang iklan.pemasang iklan itu
kemudian harus menciptakan konsep kreatif yang kuat atau “gagasan” yang membuat strategi
pesan tersebut hidup dalam benak konsumen dalam cara yang khas dan mudah di ingat.
Konsep kreatif tersebut akan menjadi pedoman bagi pemilihan daya tarrik khusus yang akan
di gunakan dalqam kampanye pemasangan iklan daya tarik iklan( advertisiming appeals)
harus mempunyai 3 sifat:pertama,ilkan tersebut harus bermakna(meaning full) ,menunjukan
manfraat-manfaat yang membuat produk tersebut lebih di inginkan atau lebih menarik bagi
konsumen .kedua,daya tarik tersebut harus dapat di percaya (believable)konsumen harus
percaya bahwa produk atau jasa tersebut akan memberikan manfaat seperti yang di
janjikan.daya tarik iklan juga harus khas (distinctive)iklan tersebut harus menceritakan betapa
produk itu lebih baik di banding merek-merek pesaing.sebagai contoh,manfaat paling
bermakna dari memiliki jam tangan adalah bahwa arloji tersebut tepat waktu,namun
demikian sedikit iklan arloji yang menampilkan iklann manfaat itu.
Pelaksanaan pesan
Pemasang iklan kini harus mengubah gagasan besar menjadi pelaksanaan iklan yang
actual yang akan manangkap perhatian dan minat pasar sasaran.orang-orang kreatif harus
menemukan gaya,nada,pk erkataan,dan format terbaik untuk melksanakan pesan
terrsebut.setiap pesan bdapat disajikan dalam gaya pelaksanaan yang berbeda beda yakni:
Potongan kehidupan (slice of life): gaya ini menunjukan satu atau lebih
orang “khas” yang menggunakan produk dala situasi normal.sebagai
contoh,dua orang ibu yang sedang makan diluar rumah atau piknik membahas
manfaat nutrisi selay kacang Jif.

7. 7
Gaya hidup (lifestyle): gaya tempat yang begitu indah ini menunjukan
kecocokan sebuah produk dengan gaya hidup tertentu.contoh,iklan sepeda
gunung mongoose menunjukkan seorang pembalap sepeda seriua yang sedang
menjelajahi dataran rendah yang tersaing dan berbatu tetapi indah,”ada tempat
yang begitu banyak indah dan begitu menghabiskan waktu sehingga anda akan
senang menceritakan segalanya tentang tempat tersebut.tetapi mohon jangan”.
Fantasi:gaya ini menciptakan fantasi di sekitar produk atau
kegunaannya.contoh,banyak iklan yang di ciptakan disekitar tema
mimpi.bahkan memperkenalkan sebuah farfum dengan nama dreem.iklan-
iklnnya menunjukan seorang wanita yang sedang tidur dengan sangat nyenak
dan mengatakan bahwa aroma farfum itu merupakan “bahan yang membentuk
awan-awan”.
Suasana hari atau citra(mood or morning): gaya ini menciptakan suasana
hati atau citra disekitar produk ,seperti kecantikan,cinta kasih,dan
kedamaian.tidak ada klaim yang di buat tentang produk tersebut selain melalui
anjuran.iklan-iklan turisme bermuda menciptakan suasana hati seperti itu.
Musikal (musical): gaya ini menunjukan satu atau lebih orang atau tokoh
orang atau kartun yang menyanyikan lagu tentang produk
tersebut.contoh,salah satu dari iklan yang paling terkenal dalam sejarah adalah
iklan coca-cola yang di ciptakan disekitar lagu”saya ingin mengajar dunia
menyanyi”.
Simbol Kepribadian (personality symbol) : gaya ini menciptakan tokoh yang
mewakili produkntersebut. Tokohnya mungkin dibuat animasi (jolly green
Giant, Cap‟n Crunch, Grafield the Cat) atau nyata (Marlboro Man, tukang
reparasi Maytag Ol‟ Lonely, Betty Crocker, Morris the 9-Lives Cat, /taco
Bell‟s Chihuahua)
Keahlian teknis (technical expertise): gaya ini menunjukan keahlian
perusahaan dalam menghasilkan produk. Dengan demikian, Maxwell house
menunjukan satu dari pembelinya yang dengan seksama memilih biji-biji kopi,
dan Gallo menceritakan pengalamannya dalam membuat anggur selama
bertahun-tahun.
Bukti ilmiah (scientific evidence) : gaya ini menampilkan hasil survey atau
bukti ilmiah bahwa merek tersebut lebih baik atau lebih disukai daripada satu

8. 8
atau lebih merek lain. Selama bertahun-tahun, pasta gigi Crest telah
menggunakan bukti ilmiah untuk meyakinkan pembeli bahwa Crest lebih baik
dari pada merek-merek lain dalam mencegah gigi berlubang.
Bukti atau dukungan testimonial: gaya ini menampilakan sumber yang
sangat dapat di percaya dan di sukai yang mendukung produk tersebut.sumber
tersebut mungkin orang kebanyakan yang mengatakan seberapa besar dia
menyukai produk tertentu.bahakan banyak perusahaan menggunakan selebriti
atau aktor atau atlit sebagai pendukung (endorser)produk .
Pemasang iklan juga harus memilih nada(tone) iklannya.Procter dan Gamble selalu
menggunakan ada positif maksudnya iklan-iklannya mengatakan sesuatu yang sangat positif
tentang produk-produknya.selain itu pemasang iklan harus menggunakan kata-kata yang
mudah di ingat dan menarik perhatian dalam iklannya.contoh,bukannya secara sederhana
mengklaim bahwa “BMW”adalah mobil yang di rekayasa dengan baik “BMW”
menggunakan frase yang lebih kreatif dan berdampak lebih tinggi ;”mesin yang bisa di
kendarai hingga puncak”,bukannya menyatakan secara sederhana bahwa kaus kaki hanes
lebih awet dari pada kaus kaki yang lebih mahal,hanes menganjurkan,”belilah kaus kaki yang
lebih murah dan anda akan membyar lubang di telapak kaki”.
IV. Memilih media pemasangan iklan
1. Memutuskan tentng jangkauan,frekuensi,dan damapak.untuk memilih
mskanedia,pemasang iklan harus memutuskan tentang jangkauan dan
frekuensi seperti apa yang di perlukan untuk mencapai tujuan pemasangan
iklan.Jangkauan (reach) adalah ukuran presentase orang-orang di pasar
sasaran yang terpapar pada kampanye iklan selama periode tertentu.sebagai
contoh,pemasang iklan mungkin berusaha menjangkau 70 persen pasar
sasaran selama 3 bulan pertama kampanye.Frekuensi(frequency) adalah
ukuran seberapa sering rata-rata orang di pasar sasaran akan berpapar oleh
tersebut.pemasang iklan juga harus memutuskan tentang dampak media
yang diinginkan nilai kualitatif keterpaparan pesan melalui medium
tertentu.
2. Memilih di antara jenis utama

9. 9
Perencanaan media harus mengetahui jangkauan,frekuensi,dan dampak dari
masing-masing jenis media utama.jenis media utama adalah
koran,televisi,surat langsung,radio,majalah,media luar ruang,dan
internet.tiap-tipa medium mempunyai kelemahan dan kelebihan.kebiasaan
media pelanggan sasaran akan mempengaruhi pilihan media pemasang iklan
mencari media yang menjangkau pelanggan sasaran secara efektif.
3. Memilih sasaran media khusus
Perencanaan media kini harus memilih sasaran media(media vehicle) yang
paling baik media khusus dalam tiap-tiap jenis media umum.sebagai
contoh,sarana televisi mencakup ER dan ABC World News Tonight.sarana
majalah mencakup Newsweek,people,in style,dan sports
illustrated.perencanaan media juga harus mempetmbangkan biaya dengan
kualitas yang khalayak dari sarana media tersebut.
4. Memutuskan tentang penentuan waktu media
Pemasang iklan juga harus memutuskan penjadwalan pemasangan iklan
selama setahun.sebagian besar perusahaan melakukan beberapa pemasangan
iklan musiman contoh,Hallmark memasarkan kartu-kartu ucapannya hanya
selama liburan-liburan besar. Gagasan intinya adalah memasang iklan
dengan kuat selama periode pemasangan iklan berikutnya.
Kemajuan tekhnologi baru-baru ini telah mempunya dampak yang
sangat besar pada fungsi-fungsi perencanaan dan pembelian media .dewasa
ini sebagai contoh, aplikasi komputer yang di sebut optimezers
memungkinkan perencanaan media mengefaluasi kombinasi yang luas
program dan harga pertayangan di televisi.program serti itu membantu
pemasang iklan membuat keputusan yang lebih baik tentang jaringan
bauran,program,dan bagian hari yang akan menghasilkan jangkauan
tertinggi per dolar biaya iklan.

10. 10
V. Mengevaluasi pemasangan iklan
Program pemasangan iklan harus mengevaluasi secara reguler dampak komunikasi
maupun dampak penjualan dari pemasangan iklan.pengukuran dampak komunikasi dari
sebuah iklan uji teks iklan (copy testing) menceritakan apakah iklan itu mampu
berkomunikasi dengan baik.Sebelum iklan di pasang,pemasang iklan lebih dahulu
menunjukan kepada konsumen ,menanyakan seberapa besar mereka menyukainya,dan
mengukur perubahan ingatan atau sikap yang di sebababkan oleh iklan tersebut.setelah iklan
tersebut di jalankan,pemasang iklan dapat mengukur seberapa besar iklan tersebut
mempengaruhi ingatan konsumen atau kesadaran produk,pengetahuan,dan preferensi
(kelebih-sukaan).dampak penjualan dari pemasaran iklan lebih sulit di ukur dari pada dampak
komunikasi.penjualan di pengaruhi oleh banyak faktor selain pemasangan iklan seprti
fitur,harga dan ketersediaan produk .salah satu cara untuk mengukur dampak penjualan dari
masalalu dengan pengeluaran pemasangan iklan di masa lalu.cara yang lain adalah melalui
eksperimen.
Sebagai contoh : untuk menguji dampak dari tingkatan pengeluaran untuk
pemasangan iklan yang berbeda, coca-cola dapat mengubah-ubah jumlah dana yang ia
belanjakan untuk pemasangan iklan di wilayah pasar yang berbeda-beda dan mengukur
perbedaan tingkatan penjualan yang dihasilkan. Eksperimen yang lebih rumit dapat di
rancang untuk memasukkan variabel2 lain, seperti perbedaan iklan atau media yang
digunakan.

11. 11
§ Other Advertising Consideration
 Dalam mengembangkan strategi dan program pemasaran iklan, perusahaan harus
menjawab 2 pertanyaan.
1. Bagaimana bagaimana perusahaan akan mengatur fungsi periklanannya?
2. Bagaimana perusahaan mengadaptasikan stategi dan program iklannya untuk
kompleksitas pasar internasional.
VI. Mengorganisasikan Pemasangan Iklan
 Perusahaan yang berbeda mengorganisasikan dengan cara yang berbeda untuk
menangani pemasangan iklan. Perusahaan kecil, dalam pemasangan iklan dan hal
sejenis mungkin hanya diatur oleh 1 orang di departemen penjualan. Di perusahaan
besar membentuk departemen pemasangan iklan yang pekerjaannya adalah
menetapkan anggaran pemasangan iklan, bekerja dengan biro pemasangan iklan, dan
menangani pemasangan iklan lain yang tidak ditangani oleh biro pemasaran iklan.
 Biro pemasaran iklan => Perusahaan jasa pemasaran yang membantu dalam
merencanakan, mempersiapkan, menerapkan, dan mengevaluasi semua atau bagian-
bagian dari program pemasangan iklan.
 Biro mempekerjakan spesialis yang sering dapat menjalankan tugas lebih baik dari
pada para staff perusahaan pemasang iklan itu sendiri. Biro juga membawa sudut
pandang pemikiran dari luar untuk memecahkan masalah perusahaan, bersama dengan
banyaknya pengalaman dari bekerja dengan klien dan situasi berbeda.
 Biro biasanya mempunyai empat departemen kreatif:
a. Kreatif (yang menciptakan dan memproduksi iklan)
b. Media (yang memilih media dan memasang iklan)
c. Riset (yang mempelajari karakteristik dan keinginan khalayak)
d. Bisnis (menangani kegiatan bisnis biro)
 Banyak biro mengejar pertumbuhan dengan melakukan diversifikasi ke dalam
layanan masyarakat. Biro yang terdiversivikasi itu menawarkan satu daftar yang
lengkap yang terdiri dari jasa pemasaran dan promosi terpadu di bawah satu atap yang
meliputi pemasangan iklan, promosi, penjualan, riset pemasaran, hubungan
masyarakat, serta pemasaran langsung dan secara online.

12. 12
VII. Keputusan tentang Pemasangan Iklan Internasional
› Para pemasang iklan Internasional menghadapi banyak kerumitan yang tidak dijunpai
oleh para pemasang iklan domestic. Isu yang paling mendasar berkaitan dengan
sejauh mana pemasangan iklan global harus disesuaikan dengan karakteristik unik
seejumlah pasar di berbagia Negara. Beberapa pemasang iklan besar telah berusaha
mendukung merek global mereka dengan karakteristik unik sejumlah pasar di
berbagai Negara.
› Standardisasi menghasilkan banyak manfaat-biaya pemasangan iklan yang lebih
rendah, koordinasi pemasangan iklan global lebih tinggi, dan citra yang lebih
konsisten di seluruh dunia. Tetapi standardisasi juga mempunyai kekurangan.
› Standardisasi mengabaikan fakta bahwa pasar-pasar negara sangat berbeda dalam hal
kondisi budaya, demografik, dan ekonomi. Dengan demikian sebagian besar
pengiklan internasional “berpikir secara global dan bertindak lokal”. Mereka
menyusun strategi pemasangan iklan global yang membuat upaya pemasangan iklan
mereka di seluruh dunbia lebih efisien dan konsisten.Kemudian menyesuaikan
program pemasangan iklan mereka supaya lebih dapat tanggap terhadap kebutuhan
dan harapan di dalam pasar-pasar setempat.
› Pemasangan iklan global menghadapi beberapa masalah khusus. Seperti biaya dan
ketersediaan mediapemasangan iklan berbeda dengan negara lain. Negara-negara juga
berbeda dalam hal sejauh mana mereka mengatur praktek pemasangan iklan. Hal
lainnya banyak negara mempunyai sistem hukum yang luas yang membatasi seberapa
banyak perusahan boleh mengeluarkan belanja untuk pemasangan iklan, dan aspek
lain dalam program pemasangan iklan.
VIII. Hubungan Masyarakat (Public Relation)
 Alat promosi lainnya adalah hubungan masyarakat => membangun hubungan baik
dengan berbagai publik perusahaan dengan memperoleh publisitas yang
menguntungkan, membentuk citra korporasi yang bagus dan menangani atau
menghilangkan rumor atau cerita.

13. 13
 Departemen hubungan masyarakat mungkin melakukan satu atau semua fungsi
berikut:
1) Hubungan pers atau biro media : menciptakan dan menempatkan informasi
yang bernilai ke dalam media berita supaya dapat menarik perhatian kepada
orang, produk, atau layanan.
2) Publisitas Produk : Mempublikasikan produk0produk tertentu.
3) Urusan publik : Membangun dan mempertahankan hubungan dengan
komunitas lokal atau nasional.
4) Melakukan lobi : Membangun dan mempertahankan hubungan dengan para
anggota lembaga legislatif dan pejabat pemerintah supaya dapat
mempengaruhi perundang-undangan dan peraturan.
5) Hubungan Investor: Mempertahankan hubungan dengan para pemegang
saham dan pihak lain dalam komunitas finansial.
6) Pengembangan: Hubungan masyarakat dengan donor atau anggota organisasi
nirlaba untuk memperoleh dukungan finansial dan relawan.
 Hubungan masyarakat digunakan untuk mempromosikan produk, orang, tempat,
gagasan, kegiatan, organisasi, dan bahkan bangsa.
 Hubungan masyarakat dapat mempunyai dampak yang kuat pada kesadaran publik
dengan biaya yang jauh lebih murah dari pada pemasangan iklan. Dalam kondisi ini
perusahaan tidak membayar ruang dan wakti di media masa, perusahaan hanya perlu
membayar staff untuk menciptakan dan menyebarkan informasi serta mengelola event.
 Beberapa perusahaan membentuk unit-unit khusus yang disebut hubungan masyarakat
pemasaran untuk mendukung promosi korporasi dan produk serta untuk membentuk
citra secara langsung.
IX. Alat Hubungan Masyarakat yang Utama
Para profesional hubungan masyarakat menggunakan beberapa alat. Salah satu
alatnya yang utama adalah berita, para humas profesional menemukan / menciptakan
berita yang mengujntungkan tentang perusahaan, produk, atau orangnya.

14. 14
Kelahiran sebuah merek sering dilakukan dengan hubungan masyarakat, bukan
dengan pemasang iklan. Sebagai contoh, Beanie Babies yang telah sangat sukses
nyaris tanpa pemasangan iklan.
Pidato dapat juga menciptakan publisitas produk & perusahaan. Semakin lama,
eksekutif perusahaan harus menjawab pertanyaan dari media / memberi sambutan
pada asosiasi perdagangan atau rapat penjualan dan kegiatan tersebut dapat
membangun atau merugikan citra perusahaan.
Alat humas lainnya adalah kegiatan khusus, yang berkisar mulai dari konferensi pers,
tur pers,peresmian besar, pameran bunga api,dll.
Orang – orang hubungan masyarakat juga menyiapkan materi tertulis untuk
menjangkau dan mempengaruhi pasar sasaran. Materi tersebut mencakup:
- Materi audiovisual
- Materi korporasi