2. Perfil del aprendiz Persona altamente competitiva, eficiencia en la aplicación de habilidades, destrezas, valores y comportamientos sobre actividades productivas relacionadas con el ensamblaje, mantenimiento, actualización, instalación y configuración de computadores, mantenimiento correctivo y preventivo de Software y Hardware, configuración e instalación de Redes LAN, manejo de software ofimático y manejo de TIC's.
3. Formación y Competencias Aplicar herramientas ofimáticas, redes sociales y colaborativas de acuerdo con el proyecto a desarrollar. Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el funcionamiento del hardware de los equipos. Implementar la estructura de la red de acuerdo con un diseño preestablecido a partir de normas técnicas internacionales.
4. Perfil de Salida del Aprendiz El aprendiz al egresar de la institución se encuentra en la capacidad de: identificar, administrar, manejar y verificar, los diferentes requerimiento que tiene una empresa al manejar sus recursos de tecnología, solucionando procesos de soporte técnico, administrando correctamente los diferentes equipos de cómputo, asesorando e implementando soluciones de procesos ofimáticos y de conectividad.
5. Posibles ocupaciones del aprendiz Analista, sistemas Analista, sistemas informáticos Técnico, sistemas Técnico, soporte sistemas e informática Analista, redes y sistemas.