- O documento discute o surgimento do comércio eletrônico e sua evolução, assim como a nuvem computacional e suas vantagens e desvantagens para o comércio eletrônico, incluindo questões de segurança. Ele também fornece exemplos da aplicação da nuvem computacional no comércio eletrônico e simula uma compra na Telepizza.
1. CLOUD COMPUTING
COMÉRCIO ELETRÓNICO
Grupo 4:
Andrea Campos – 9100005
Diana Oliveira – 9100011
Disciplina:
Interoperabilidade de Sistemas
Curso: CTDI
Ano letivo:
2011/2012
2. Sumário
- Surgimento do Comercio Eletrónico
- Evolução do Comercio Eletrónico
- Cloud Computing
- Cloud Computing e o comercio Eletrónico
- Vantagens
- Desvantagens
- A segurança
- Exemplos da aplicação do Cloud Computing no Comércio
Eletrónico
- Simulação Telepizza
3. Surgimento do Comércio Eletrónico:
- Teve origem na troca de dados electrónicos dentro das e entre
as empresas.
- Permitiu comunicar de modo rápido e flexível a informação.
- Originou a criação de novos produtos e novos tipos e formas de
transações e negócios.
- Aumentou
- o número de transações,
- compra e venda de produtos e serviços,,
- apoio às vendas e prestação de serviço ao cliente.
4. CLOUD COMPUTING
Aplicativos, assim como arquivos e outros dados
relacionados, não precisam de estar instalados ou
armazenados no computador do utilizador.
Ficam armazenados na “nuvem” na internet.
Ao fornecedor da aplicação é reservado todas as
tarefas de desenvolvimento, armazenamento,
manutenção, atualização, backup e
escalonamento.
O utilizador não precisa se preocupar com
nenhuma destas tarefas, apenas com obter acesso
e utilizar todas as funcionalidades.
6. Cloud Computing e o comercio Eletrónico
Vantagens
Fixação de preços de negócios para o consumo de
recursos;
Diminuição significativa no custo de propriedade,
garantias de serviço sobre a taxa de disponibilidade e
desempenho;
Baixo custo, uma vez que é pago pelo consumo dos
recursos e de infraestrutura, de acordo com os acessos
que a loja virtual recebe;
Flexibilidade e velocidade de implementação de
recursos, uma vez que as novas funcionalidades da loja
virtual podem ser implementadas paralelamente à sua
utilização;
7. Cloud Computing e o comercio Eletrónico
Desvantagens
Economia de hardware
Tempo de resposta
Questões de legado
8. Segurança:
Desafios que o consumidor e o vendedor enfrentam:
- Ataques não técnicos:
- Esquemas para enganar as pessoas levando-as a divulgar
informações sensíveis e a desempenhar acções que comprometem
a segurança duma rede.
- Engenharia social:
- Pressões sociais para enganar os utilizadores e levá-los a
comprometer as redes de computador aos quais têm acesso.
- Ataques técnicos:
- Utilizando software e conhecimento sobre sistemas.
9. Segurança (cont.):
Não sabemos em que data center provém e muito
menos em que servidores, seus arquivos e aplicações
vão circular, nem mesmo se eles encontram-se no seu
próprio país.
Auditores começam a questionar como auditar
aplicações e serviços em nuvens públicas, no qual,
alguns fornecedores de nuvens públicas não gostam
de partilhar os seus procedimentos operacionais,
considerados “segredos de estado” para auditores
externos ou investigações forenses.
10. Segurança (cont.):
- A melhor maneira de assegurar um bom serviço
- Utilizar sistemas de defesa preventiva (antivírus
atualizados)
- Realizar manutenção às plataformas que albergam as de
dados com vista a detectar vulnerabilidades no sistema e
intrusões por identidades terceiras.
11. Exemplos de aplicação
Amazon
Facilidade de se criar Virtual Private Clouds,
usando a sua nuvem pública.
Continente Online
Na loja online do Continente é possível comprar
todos os produtos que estão à venda nas lojas
físicas do Continente. As compras são entregues
em casa, ou noutro local indicado pelo cliente, no
dia e hora que melhor convier ao cliente.
12. Simulação
2 – 1 - Efetuar encomenda:
Efetuar uma registo de cliente:
Os passos 3, 4 e 5 não podem ser
simulados porque exigem uma
encomenda real, que não podemos
efetuar por não desejarmos na realidade
encomendar de uma pizza.
No entanto consistiam em escolher
produtos e validar a encomenda.
Pode ser consultado em
www.telepizza.pt.
13. Conclusão:
- Comércio electrónico é uma ferramenta importante.
- Aumenta a produtividade
- Contribui para a divulgação e publicidade de produtos
- Facilita a interação
- Aumento dos lucros
-Cloud Computing aliado ao comercio eletrónico
- Baixo Custo
- Inovação
- Flexibilidade e velocidade de implementação
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