Écosystème numérique    et médiation culturelle :des publics, un projet, des outils                                       ...
Programme de la journée                                                                  1) Un contexte de                ...
CC http://www.flickr.com/photos/monado/             Un contexte de tranformation28.II & 01.III.2013   médiation culturelle...
Avant :                                                                      CC http://www.flickr.com/photos/gi/          ...
CC http://www.flickr.com/photos/jasoon/            Un accès aux contenus limité28.II & 01.III.2013   médiation culturelle-...
CC http://www.flickr.com/photos/jimforest/28.II & 01.III.2013                      Peu de producteurs                     ...
Aujourdhui :                                                                       CC http://www.flickr.com/photos/jimmonk...
CChttp://www.flickr.com/photos/mag3737/28.II & 01.III.2013                      Un accès permanent                        ...
28.II & 01.III.2013                      Demain, quel volume ?                          médiation culturelle-écosystème nu...
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Le match :28.II & 01.III.2013   médiation culturelle-écosystème numérique   11          Infobésité VS Rareté de lattention
CC http://www.flickr.com/photos/beardymonsta/             Les intermédiaires en crise...28.II & 01.III.2013   médiation cu...
Licence CC BY-SA : http://www.flickr.com/photos/infomatique/5846557378                  Et le public dans tout ça ?28.II &...
CC http://www.flickr.com/people/jamesgood/             Social, vous avez dit social ?28.II & 01.III.2013   médiation cultu...
Licence CC BY-NC-ND http://www.flickr.com/photos/b16/486559659          Cest pas parce quon a rien à dire28.II & 01.III.20...
Licence CC BY : http://www.flickr.com/photos/prettyuglydesign/15435614528.II & 01.III.2013                      Être là où...
Source: http://e-reputation.org/wp-content/uploads/2011/02/4-forces-identite-numerique-v1.gif                             ...
CC http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/       Capter lattention : la sérendipité28.II & 01.III.2013   méd...
CC http://www.flickr.com/people/copleys/28.II & 01.III.2013                      Créer de la confiance                    ...
CC http://www.flickr.com/people/124330160/       Une économie de la pollinisation28.II & 01.III.2013   médiation culturell...
Une économie du partage ?28.II & 01.III.2013   médiation culturelle-écosystème numérique   21
Programme de la journée                                                                  1) Un contexte de                ...
Et la bibliothèque dans tout ça ?28.II & 01.III.2013       médiation culturelle-écosystème numérique   23
La bibliothèque                         1.Offre                      documentaire                                         ...
À la croisée des ressources documentaires,  des installations et des services : le portail                         1.Offre...
Le portail de Romans-sur-Isère                                                                  2.Installations           ...
Le portail de la BDP du Haut-Rhin                                                                       1.Offre           ...
Le portail de la Médiathèque                         de lAstrolabe à Melun                                                ...
Le portail de la Médiathèque Intercommunale               Ouest – Provence                                                ...
Le portail de la BU dAngers                                                                        2.Installations        ...
Documentation ou installations ?...28.II & 01.III.2013   médiation culturelle-écosystème numérique   31
Installations ou service ?...28.II & 01.III.2013     médiation culturelle-écosystème numérique   32
Service ou offre documentaire ?...28.II & 01.III.2013   médiation culturelle-écosystème numérique   33
Programme de la journée                                                                  1) Un contexte de                ...
Un impératif : une stratégie                                                                                              ...
Médiation numérique et dissémination :  La médiation numérique est une démarche visant à mettre  en œuvre des dispositifs ...
Les formes de la médiation                                                          ?28.II & 01.III.2013    médiation cult...
Les formes de la médiation                                      1. L’institution diffuse un contenu que l’usager reçoit,  ...
Médiation numérique : une typologie28.II & 01.III.2013   médiation culturelle-écosystème numérique   39
Médiation numérique : une typologie28.II & 01.III.2013   médiation culturelle-écosystème numérique   40
1. Dispositifs de flux :28.II & 01.III.2013       médiation culturelle-écosystème numérique   41
1. Dispositifs de flux :28.II & 01.III.2013       médiation culturelle-écosystème numérique   42
1. Dispositifs de flux :28.II & 01.III.2013       médiation culturelle-écosystème numérique   43
1. Dispositifs de flux :28.II & 01.III.2013       médiation culturelle-écosystème numérique   44
2. Dispositifs ponctuels :28.II & 01.III.2013        médiation culturelle-écosystème numérique   45
2. Dispositifs ponctuels :28.II & 01.III.2013        médiation culturelle-écosystème numérique   46
2. Dispositifs ponctuels :28.II & 01.III.2013        médiation culturelle-écosystème numérique   47
3. Dispositifs passerelles :                                                                 Article :                    ...
3. Dispositifs passerelles :                                                                             CC http://www.fli...
28.II & 01.III.2013     médiation culturelle-écosystème numérique                                                         ...
Ne pas oublier de se poser                                      dabord la question :                                      ...
Expérimentons ensemble :28.II & 01.III.2013     médiation culturelle-écosystème numérique   52
Les outils présentés : ●   Facebook : https://www.facebook.com ●   Twitter : https://twitter.com/ ●   Flickr : http://www....
Les outils présentés : ●   Tumblr : http://www.tumblr.com/ ●   Prezi : http://prezi.com/ ●   Slideshare : http://fr.slides...
Les outils présentés : ●   YouTube : http://www.youtube.com/ ●   SoundCloud : https://soundcloud.com/ ●   BandCamp : http:...
Quelques bases de lécriture Web :     Lecture sur écran (par rapport à limprimé) : ●   On lit 25% moins vite à lécran mais...
Quelques bases :     Facteurs de fidélisation des internautes : ●   Qualité des contenus = 75% ●   Facilité dutilisation =...
Quelques bases :     Écrire pour le Web : ●   Écrire court (15 à 20 mots) avec des phrases     simples (Sujet + Verbe + Co...
Quelques bases :     Écrire pour le Web : ●   Des liens hypertextes pertinents et sémantiquement     pertinents ; ●   Des ...
Pour synthétiser :28.II & 01.III.2013     médiation culturelle-écosystème numérique   60
Programme de la journée                                                                  1) Un contexte de                ...
Licence CC http://www.flickr.com/photos/alper/                                                      Définir un projet et l...
Pour vous guider :  28.II & 01.III.2013   médiation culturelle-écosystème numérique   63
Pour aller plus loin ?     De nombreuses formations dédiées aux     enjeux et outils du numérique en bibliothèque.     En ...
Les sites à suivre : ●   Bibliobsession : http://www.bibliobsession.net/ ●   NetPublic : http://www.netpublic.fr/ ●   Desc...
Merci de votre attention           Me contacter ou retrouver les supports :                      Renaud Aïoutz            ...
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Ecosystème numérique et médiation culturelle : des publics, un projet, des outils

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Ecosystème numérique et médiation culturelle : des publics, un projet, des outils, une formation pour la BDP de la Gironde les 28 février et 1er mars 2013

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Ecosystème numérique et médiation culturelle : des publics, un projet, des outils

  1. 1. Écosystème numérique et médiation culturelle :des publics, un projet, des outils CC http://www.flickr.com/photos/elycefeliz/Renaud Aïoutz – 28 fév. et 1er mars 2013 BDP de la Gironde
  2. 2. Programme de la journée 1) Un contexte de transformation pour les métiers de linformation 2) Réinterroger nos dispositifs 3) Se doter dune stratégie de médiation culturelle 4) Expérimenter des outils au service dun projet Licence CC BY : http://www.flickr.com/photos/31878512@N06/464460603328.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 2
  3. 3. CC http://www.flickr.com/photos/monado/ Un contexte de tranformation28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 3
  4. 4. Avant : CC http://www.flickr.com/photos/gi/ Un volume de contenus limité28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 4
  5. 5. CC http://www.flickr.com/photos/jasoon/ Un accès aux contenus limité28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 5
  6. 6. CC http://www.flickr.com/photos/jimforest/28.II & 01.III.2013 Peu de producteurs médiation culturelle-écosystème numérique 6
  7. 7. Aujourdhui : CC http://www.flickr.com/photos/jimmonk/ Beaucoup de producteurs28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 7
  8. 8. CChttp://www.flickr.com/photos/mag3737/28.II & 01.III.2013 Un accès permanent médiation culturelle-écosystème numérique 8
  9. 9. 28.II & 01.III.2013 Demain, quel volume ? médiation culturelle-écosystème numérique 9
  10. 10. CC http://www.flickr.com/photos/freed33/ Une impression dabondance28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 10 mais aussi de saturation
  11. 11. Le match :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 11 Infobésité VS Rareté de lattention
  12. 12. CC http://www.flickr.com/photos/beardymonsta/ Les intermédiaires en crise...28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 12
  13. 13. Licence CC BY-SA : http://www.flickr.com/photos/infomatique/5846557378 Et le public dans tout ça ?28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 13
  14. 14. CC http://www.flickr.com/people/jamesgood/ Social, vous avez dit social ?28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 14
  15. 15. Licence CC BY-NC-ND http://www.flickr.com/photos/b16/486559659 Cest pas parce quon a rien à dire28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 15 quil faut fermer sa gueule ?...
  16. 16. Licence CC BY : http://www.flickr.com/photos/prettyuglydesign/15435614528.II & 01.III.2013 Être là où sont les gens médiation culturelle-écosystème numérique 16
  17. 17. Source: http://e-reputation.org/wp-content/uploads/2011/02/4-forces-identite-numerique-v1.gif Être identifié, engagé, constant... 28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 17
  18. 18. CC http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/ Capter lattention : la sérendipité28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 18
  19. 19. CC http://www.flickr.com/people/copleys/28.II & 01.III.2013 Créer de la confiance médiation culturelle-écosystème numérique 19
  20. 20. CC http://www.flickr.com/people/124330160/ Une économie de la pollinisation28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 20
  21. 21. Une économie du partage ?28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 21
  22. 22. Programme de la journée 1) Un contexte de transformation pour les métiers de linformation 2) Réinterroger nos dispositifs 3) Se doter dune stratégie de médiation culturelle 4) Expérimenter des outils au service dun projet Licence CC BY : http://www.flickr.com/photos/31878512@N06/464460603328.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 22
  23. 23. Et la bibliothèque dans tout ça ?28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 23
  24. 24. La bibliothèque 1.Offre documentaire comme combinaison ✔ de ressources documentaires ✔ d’installations 2.Installations 3.Services ✔ et de services28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 24
  25. 25. À la croisée des ressources documentaires, des installations et des services : le portail 1.Offre 2.Installations 3.Services documentaire28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 25
  26. 26. Le portail de Romans-sur-Isère 2.Installations 3.Services 1.Offre28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique documentaire 26
  27. 27. Le portail de la BDP du Haut-Rhin 1.Offre documentaire 2.Installations 3.Services28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 27
  28. 28. Le portail de la Médiathèque de lAstrolabe à Melun 3.Services 2.Installations 1.Offre28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique documentaire 28
  29. 29. Le portail de la Médiathèque Intercommunale Ouest – Provence 3.Services 2.Installations 1.Offre28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique documentaire 29
  30. 30. Le portail de la BU dAngers 2.Installations 1.Offre documentaire 3.Services28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 30
  31. 31. Documentation ou installations ?...28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 31
  32. 32. Installations ou service ?...28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 32
  33. 33. Service ou offre documentaire ?...28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 33
  34. 34. Programme de la journée 1) Un contexte de transformation pour les métiers de linformation 2) Réinterroger nos dispositifs 3) Se doter dune stratégie de médiation culturelle 4) Expérimenter des outils au service dun projet Licence CC BY : http://www.flickr.com/photos/31878512@N06/464460603328.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 34
  35. 35. Un impératif : une stratégie CC http://www.flickr.com/photos/apothecary/ Le but de la stratégie devient, comme le résume André Beaufre, « l’art d’atteindre les objectifs fixés par la politique en utilisant au mieux28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 35 les moyens dont on dispose » (Th. Giappiconi)
  36. 36. Médiation numérique et dissémination : La médiation numérique est une démarche visant à mettre en œuvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation et la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire. Un dispositif de médiation numérique n’existe qu’au travers de trois dimensions étroitement imbriquées : des besoins d’informations, des usages et des outils. Il vise à satisfaire un besoin d’information au moyen d’un outil s’inscrivant dans des usages informationnels. Silvère Mercier http://www.bibliobsession.net/ 28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 36
  37. 37. Les formes de la médiation ?28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 37
  38. 38. Les formes de la médiation 1. L’institution diffuse un contenu que l’usager reçoit, passivement. Ex : bibliographies, notices critiques rédigées par les bibliothécaires, tables de sélections, bandeaux de recommandation sur les documents avec extraits de critiques lues dans la presse… 2. Interaction individuelle entre l’usager et la bibliothèque. Ex : service “Rent a librarian” 3. L’usager peut être témoin des interactions individuelles d’autres usagers avec l’institution. Ex : consultation des questions des autres sur le Guichet du savoir ou sur Bibliosésame 4. Les usagers dialoguent avec la bibliothèque, mais également entre eux. Ex : clubs de lecture mais aussi interactions à partir des critiques des bibliothécaires sur les notices ou dans des pages du site Web de la bibliothèque 5. Les usagers forment une communauté de création et d’échange de contenus. L’institution héberge, stimule et canalise. Ex : CherMédia Christophe Robert http://lirographe.wordpress.com/28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 38
  39. 39. Médiation numérique : une typologie28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 39
  40. 40. Médiation numérique : une typologie28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 40
  41. 41. 1. Dispositifs de flux :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 41
  42. 42. 1. Dispositifs de flux :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 42
  43. 43. 1. Dispositifs de flux :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 43
  44. 44. 1. Dispositifs de flux :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 44
  45. 45. 2. Dispositifs ponctuels :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 45
  46. 46. 2. Dispositifs ponctuels :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 46
  47. 47. 2. Dispositifs ponctuels :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 47
  48. 48. 3. Dispositifs passerelles : Article : https://labibapprivoisee.word press.com/2011/02/01/des-docu ments-des-contenus-des-machin es-des-hommes-et-des-qr-codes / Photo CC : http://www.flickr.com/photos/ 25095603@N07/28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 48
  49. 49. 3. Dispositifs passerelles : CC http://www.flickr.com/photos/boris/28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 49
  50. 50. 28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique Quelle identité numérique ? 50CC Silvère Mercierhttp://www.bibliobsession.net/2009/05/05/quelle-identite-numerique-pour-une-institution-publique/
  51. 51. Ne pas oublier de se poser dabord la question : à qui je madresse ? Source : Lionel Dujol Une médiation dans un espace documentaire Creatives Commons BY-NC-SA http://www.slideshare.net/hulot/une-mdiation- dans-quel-espace-documentaire-1039748328.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 51
  52. 52. Expérimentons ensemble :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 52
  53. 53. Les outils présentés : ● Facebook : https://www.facebook.com ● Twitter : https://twitter.com/ ● Flickr : http://www.flickr.com/ ● Pearltrees : http://www.pearltrees.com/ ● Pinterest : http://pinterest.com/ ● Thinglink : http://www.thinglink.com/ ● Tiki-Toki : http://www.tiki-toki.com/28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 53
  54. 54. Les outils présentés : ● Tumblr : http://www.tumblr.com/ ● Prezi : http://prezi.com/ ● Slideshare : http://fr.slideshare.net ● Netvibes : http://www.netvibes.com/fr ● Instagram : http://instagram.com/ ● Storify : http://storify.com/ ● Google Maps : https://maps.google.com/28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 54
  55. 55. Les outils présentés : ● YouTube : http://www.youtube.com/ ● SoundCloud : https://soundcloud.com/ ● BandCamp : http://bandcamp.com/ ● MySpace : http://fr.myspace.com/ ● Vimeo : http://vimeo.com/ ● Scoop.it ! : http://www.scoop.it/ ● Issuu : http://issuu.com/28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 55
  56. 56. Quelques bases de lécriture Web : Lecture sur écran (par rapport à limprimé) : ● On lit 25% moins vite à lécran mais lecture en diagonale dans 80% des cas ; ● Lecture en F (de gauche à droite → Je mintéresse tandis que de bas en haut → Je recherche) ; ● Attention à la ligne de flottaison dune page (utilisation de lascenseur ↓ rédhibitoire !). Source : Lionel Dujol http://labibapprivoisee.wordpress.com http://www.slideshare.net/hulot/ecriture-web-au-service-de-la-mdiation-numrique28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 56
  57. 57. Quelques bases : Facteurs de fidélisation des internautes : ● Qualité des contenus = 75% ● Facilité dutilisation = 66% ● Fréquence de mise à jour = 54% ● Personnalisation des contenus = 10% Source : Lionel Dujol http://labibapprivoisee.wordpress.com http://www.slideshare.net/hulot/ecriture-web-au-service-de-la-mdiation-numrique28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 57
  58. 58. Quelques bases : Écrire pour le Web : ● Écrire court (15 à 20 mots) avec des phrases simples (Sujet + Verbe + Complément) ; ● Clarté et concision (présent et forme active) ; ● Des titres informatifs plutôt quincitatifs. Source : Lionel Dujol http://labibapprivoisee.wordpress.com http://www.slideshare.net/hulot/ecriture-web-au-service-de-la-mdiation-numrique28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 58
  59. 59. Quelques bases : Écrire pour le Web : ● Des liens hypertextes pertinents et sémantiquement pertinents ; ● Des contenus multimédias (sauf flash ?) ; ● Des url lisibles et explicites ; ● Une place pour lInternaute (commentaires, partage...). Source : Lionel Dujol http://labibapprivoisee.wordpress.com http://www.slideshare.net/hulot/ecriture-web-au-service-de-la-mdiation-numrique28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 59
  60. 60. Pour synthétiser :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 60
  61. 61. Programme de la journée 1) Un contexte de transformation pour les métiers de linformation 2) Réinterroger nos dispositifs 3) Se doter dune stratégie de médiation culturelle 4) Expérimenter des outils au service dun projet Licence CC BY : http://www.flickr.com/photos/31878512@N06/464460603328.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 61
  62. 62. Licence CC http://www.flickr.com/photos/alper/ Définir un projet et le présenter :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 62
  63. 63. Pour vous guider : 28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 63
  64. 64. Pour aller plus loin ? De nombreuses formations dédiées aux enjeux et outils du numérique en bibliothèque. En Gironde mais aussi au niveau national, notamment la « biblioquest » organisée par le CNFPT sur les INSET de Nancy et de Montpellier. Retrouvez-nous : http://www.bibliobsession.net/2012/11/21/form ation-biblioquest-la-mediation-numerique-au-c oeur-du-projet-detablissement-3/28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 64
  65. 65. Les sites à suivre : ● Bibliobsession : http://www.bibliobsession.net/ ● NetPublic : http://www.netpublic.fr/ ● Descary : http://descary.com/ ● Savoirs en acte : http://blog.savoirenactes.fr/ ● KJB de signets graphiques : http://loichay.tumblr.com/ ● Revue Réseau TIC : http://www.revue-reseau-tic.net/28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 65
  66. 66. Merci de votre attention Me contacter ou retrouver les supports : Renaud Aïoutz http://footnotes.fr efootnotes@gmail.com twitter : @efootnotes Licence CC BY 3.0 :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 66

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