5. Chi siamo
Geocom è una società di servizi, specializzata nell’aiutare le aziende ad incrementare le
vendite, grazie ad analisi di Geomarketing mirate ed operazioni di Contact Management.
La nostra mission è supportare l’area sales di aziende che operano
in mercati b2b complessi, offrire supporto nelle attività e coordinare
con metodo e conoscenza.
Il nostro team è composto da professionisti con competenze specifiche nei principali settori
dell’economia ed un background operativo internazionale. Abbiamo aiutato i nostri clienti in
tutto il mondo e lavoriamo fianco a fianco a reti commerciali di qualsiasi tipo e
complessità, con lo stesso focus sul risultato.
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6. Cosa facciamo
Il nostro intervento copre tipicamente 3 aree di attività:
Contact Supporto Rete
Geomarketing Vendita
Management
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7. Geomarketing
• Misurare il potenziale di mercato
• Creare banche dati di clienti potenziali
• Individuare le aree di interesse
• Georeferenziare i clienti potenziali
Geomarketing
Partiamo dall’ analisi di:
Copertura e penetrazione di mercato
Ottimizzazione e bilanciamento della rete vendita
Efficacia della rete
per individuare eventuali criticità ed aree di intervento e in seguito
creiamo il marketing database.
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8. Geomarketing
Il Geomarketing consente di individuare i potenziali clienti sul territorio …
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9. Geomarketing
… e di rappresentarli su mappa
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10. Contact Management
• Individuare i clienti da contattare
• Comunicare messaggi chiave
• Generare interazione tra azienda e mercato
Contact
Management Il contatto telefonico permette di:
Fissare appuntamenti per i venditori
Raccogliere informazioni chiave e profilare i clienti
Fare indagini e sondaggi/informare i clienti/invitare ad eventi, etc.
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11. Supporto rete vendita
• Organizzare il lavoro dei venditori
• Visualizzare l’attività ed i risultati dei venditori
Grazie ai nostri servizi, la rete vendita:
• Sviluppa una maggiore conoscenza del mercato
Supporto
Rete • È supportata nelle prime fasi di scouting e contatto
Vendita • È facilitata nella presa appuntamento con prospect
• E’ coadiuvata nella reportistica post trattativa
• Può concentrarsi sulle attività reali quali gestioni trattative, vendita e
fidelizzazione clienti
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12. Fasi del progetto
I nostri servizi in Outsourcing sgravano le aziende dall’impegno di fare scouting e
contatto, consentendo di concentrarsi sulle attività generatrici di reddito.
Scouting Contatto Visite Vendita Ri-contatto
clienti clienti Trattative Post-vendita Fidelizzazione
Fasi gestite da Geocom
Fasi gestite dal Cliente
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13. Fasi del progetto
Il nostro intervento, studiato in stretta collaborazione con il
cliente, viene personalizzato di volta in volta, all’interno di una
architettura consolidata.
Le informazioni ed i risultati ottenuti rimangono patrimonio dell’azienda e sono la base per
successive analisi, decisioni ed attività.
Le operazioni sono condotte con taglio operativo ed estrema
snellezza, con l’obiettivo di incrementare il business aziendale.
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14. Fasi del progetto
Training • Documento guida del
• Definisce obiettivi e progetto, identifica categorie e
marketing database zone su cui agire con priorità
• Formazione del
Analisi team di progetto Geomarketing
preliminare plan
Visite
• Controllo risultati • Generare appuntamenti
Commerciali • Informare
• Reportistica
• Meeting con la direzione • Fase gestita dal • Interagire con clienti potenziali
Cliente
Contact
Feedback management
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15. Geocom – uno strumento utile per …
Attività su clienti Attivi
1. Indagine di soddisfazione
2. Invito ad eventi
3. Aggiornamenti commerciali, promozioni, etc.
4. Profilazione / indagini mirate
5. Ri-qualificazione ed aggiornamento DB o CRM aziendale
6. Gestione ri-ordini , customer support, supply planning
7. Courtesy, PR
Attività su clienti Prospect
1. Presa appuntamento
2. Profilazione / raccolta informazioni
3. Invito ad eventi
4. Indagine di notorietà di Brand
5. Sondaggio
6. Vendita
7. Altro …
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16. Conclusioni
1. Il DataBase profilato fa aumentare la conoscenza del mercato potenziale
2. La Georeferenziazione (mappatura) facilita le decisioni commerciali
3. Generare appuntamenti significa l’attività della rete commerciale (tempo e costi)
4. La reportistica continua consente di monitorare e guidare la rete vendita
5. L’interazione che si genera con il mercato è sistematica, organizzata e qualificata
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17. Sales & Geomarketing Services
Via Antonio Benucci 45
61100 Pesaro (PU)
Tel: +39 0721 202953
Fax: +39 02 91993110
www.geocomitalia.it
Lavoriamo con voi ogni giorno in tutto il mondo
dove i fatti sono le nostre risposte migliori
