Este documento describe los procesos de gestión de la integración en la dirección de proyectos. La gestión de la integración involucra identificar, definir, combinar y coordinar los procesos de dirección de proyectos para lograr los objetivos del proyecto. Incluye procesos como desarrollar el acta de constitución del proyecto, desarrollar el plan para la dirección del proyecto, dirigir y gestionar el trabajo del proyecto, y cerrar el proyecto o fase. El objetivo es integrar todos los proces
4. Gestión de la Integración
La Gestión de la Integración del Proyecto incluye los procesos y actividades necesarios para
identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de la
dirección de proyectos dentro de los grupos de procesos de dirección de proyectos, hasta la
terminación del proyecto, la gestión exitosa de las expectativas de los interesados y el
cumplimiento de los requisitos.
La gestión de la integración del proyecto implica tomar decisiones en cuanto a la asignación
de recursos, balancear objetivos y alternativas contrapuestas, y manejar las interdependencias
entre las áreas de conocimiento de la dirección de proyectos.
6. 6
Procesos de la Gestión de la Integración
Áreas de
Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la
Integración
Desarrollar el Acta
de Constitución del
Proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del
Proyecto
Dirigir y gestionar el trabajo del
proyecto
Dar seguimiento y controlar el trabajo
del proyecto
Realizar el control integrado de
cambios
Cerrar el
proyecto o
fase
Gestión de
Alcance
Planificar la gestión del alcance
Recopilar requisitos
Definir el alcance
Crear el EDT
Validar el Alcance
Controlar el Alcance
Gestión de
Tiempo
Planificar la gestión del cronograma
Definir las actividades
Secuenciar las actividades
Estimar los recursos de la actividades
Estimar la duración de las actividades
Desarrollar el cronograma
Controlar el cronograma
Gestión de
Costos
Planificar la gestión de costos
Estimar los costos
Determinar el presupuesto
Controlar los costos
Gestión de
Calidad
Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de
calidad
Controlar de calidad
Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto
Desarrollar el equipo del proyecto
Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las
comunicaciones
Planificar la gestión de las
comunicaciones
Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones
Gestión de
Riesgos
Planificar la gestión de riesgos
Identificar los riesgos
Realizar el análisis cualitativo de riesgos
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
Planificar la respuesta a los riesgos
Controlar los riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las
adquisicione
s
Gestión de
Interesados
Identificar
interesados
Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los
interesados
Controlar las expectativas de los
interesados
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
7. Procesos
1. Desarrollar Acta de constitución del Proyecto:
Autoriza formalmente el proyecto.
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto
Establece cómo se realizará el trabajo, documentando todo lo
necesario para definir, preparar, integrar y coordinar todos los
planes subsidiarios.
3. Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
Ejecutar el trabajo definido en el Plan
8. Procesos
4. Supervisar y controlar el trabajo del proyecto
Seguimiento, revisión y regulación del progreso de los procesos
requeridos para el logro de los objetivos definidos en el Plan.
5. Realizar el Control integrado de cambios
Revisar las solicitudes de cambio, aprobar y controlar los cambios en los
productos entregables y en los activos de proceso de la organización.
6. Cerrar el proyecto o fase
Finalizar las actividades en todos los grupos de proceso de Dirección de
Proyectos para cerrar formalmente el proceso o una parte del mismo.
9. 9
Resultados de
la Gestión de
Integración del
Proyecto
Componentes
Componentes
El Plan de Gestión
del Alcance
Acta de
Constitución del
Proyecto
Plan para la
Dirección del
Proyecto
Componentes
El Plan de Gestión
del Cronograma
El Plan de Gestión
del Costos
El Plan de Gestión
del Requisitos
El Plan de Gestión
de Calidad
El Plan de Mejora
de Procesos
El Plan de Gestión
de RRHH
El Plan de Gestión
Comunicaciones
El Plan de Gestión
de Riesgos
El Plan de Gestión
Adquisiciones
El Plan de Gestión
de Interesados
Componente
Componente
Componente
Componente
Componente
Componente
Gráfica: Documentos Principales del Proyecto y la Relación con sus Componentes
Elaboración propia
10. 10
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
Áreas de
Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la
Integración
Desarrollar el Acta
de Constitución del
Proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del
Proyecto
Dirigir y gestionar el trabajo del
proyecto
Dar seguimiento y controlar el trabajo
del proyecto
Realizar el control integrado de
cambios
Cerrar el
proyecto o
fase
Gestión de
Alcance
Planificar la gestión del alcance
Recopilar requisitos
Definir el alcance
Crear el EDT
Validar el Alcance
Controlar el Alcance
Gestión de
Tiempo
Planificar la gestión del cronograma
Definir las actividades
Secuenciar las actividades
Estimar los recursos de la actividades
Estimar la duración de las actividades
Desarrollar el cronograma
Controlar el cronograma
Gestión de
Costos
Planificar la gestión de costos
Estimar los costos
Determinar el presupuesto
Controlar los costos
Gestión de
Calidad
Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de
calidad
Controlar de calidad
Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto
Desarrollar el equipo del proyecto
Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las
comunicaciones
Planificar la gestión de las
comunicaciones
Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones
Gestión de
Riesgos
Planificar la gestión de riesgos
Identificar los riesgos
Realizar el análisis cualitativo de riesgos
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
Planificar la respuesta a los riesgos
Controlar los riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las
adquisicione
s
Gestión de
Interesados
Identificar
interesados
Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los
interesados
Controlar las expectativas de los
interesados
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
11. 11
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
Tomado de PMBOK (2012)
El Acta de Constitución del proyecto (Project Charter):
Autoriza formalmente el comienzo de un proyecto.
Le da autoridad al Project Manager para gastar dinero y comprometer
recursos de la organización.
Provee los requerimientos de alto nivel para el proyecto.
Puede se creada por el Project Manager, pero es emitida por el
Patrocinador (Sponsor)
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
12. 12
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Entradas
Grafica: Enunciado del Trabajo del Proyecto
Tomado de F&M Consulting
Enunciado del Trabajo Del Proyecto (Statement Of Work: SOW)
Describe los productos o servicios que deben ser desarrollados por el proyecto.
Para proyectos internos, el Patrocinador del proyecto proporciona el SOW sobre la
base de las necesidades de negocio, y los requisitos del producto o servicio.
Para proyectos externos, el enunciado del trabajo puede provenir del cliente como
parte de un documento de licitación.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
13. 13
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Entradas
CASO DE NEGOCIO (Business Case)
Provee la información necesaria para justificar el proyecto. Esto contiene un
análisis costo/beneficio.
Debe responder a las siguientes preguntas:
¿Por qué se está realizando el proyecto?
¿Con qué bases financieras u otras bases podemos justificar la realización de
este proyecto?
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
“Nos consideramos la primera compañía de productos de
consumo en el mundo y queremos continuar nuestro
liderazgo con un nuevo producto. Para este producto,
nuestro análisis muestra un retorno sobre la inversión del
175%; 85% para el primer año y 45% para el segundo y
tercer año.”
14. 14
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Entradas
Acuerdos (Agreements)
Usados para definir las intenciones iniciales de un proyecto.
Pueden incluir, entre otros:
Contratos
Memorandos de Entendimiento (MOUs)
Acuerdos de Niveles de Servicio (SLA)
Cartas de acuerdo
Cartas de intención
Acuerdos verbales
Correos electrónicos
Otros acuerdos por escrito
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
15. 15
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Entradas
Factores Ambientales de la Empresa (Enterprise Environmental Factors)
Los estándares del gobierno, estándares de la industria, o regulaciones
La cultura y estructura organizacional
Las condiciones del mercado
Activos de los Procesos de la Organización (Organizational Process Assets)
Los procesos organizacionales estándar, las políticas y las definiciones de
procesos normalizadas que se utilizan en la organización.
Las plantillas (por ejemplo, plantilla del acta de constitución del proyecto)
La información histórica y la base de conocimientos de lecciones aprendidas
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
16. 16
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos
Se usa para evaluar las entradas.
Se aplica a cualquier detalle técnico y de gestión.
Es provisto por cualquier grupo o individuo con conocimiento o entrenamiento
especializado.
Puede provenir de muchas fuentes:
Otras unidades dentro de la organización
Consultores
Interesados, incluyendo clientes y patrocinadores
Asociaciones profesionales y técnicas
Grupos industriales
Expertos en la materia (SME)
La oficina de dirección de proyectos (PMO)
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
17. 17
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Herramientas y Técnicas
Técnicas de Facilitación
Amplia aplicación el los procesos de la dirección de proyectos.
Guían el desarrollo del Acta de Constitución del proyecto.
Los siguientes son ejemplos de técnicas de facilitación:
Tormenta de ideas
Resolución de conflictos
Solución de problemas
Gestión de reuniones
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
18. 18
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Salidas
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
19. 19
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Salidas
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
Grafica: Contenido del Acta de Constitución del Proyecto
Tomado de F&M Consulting
20. 20
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto
Áreas de
Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la
Integración
Desarrollar el Acta
de Constitución del
Proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del
Proyecto
Dirigir y gestionar el trabajo del
proyecto
Dar seguimiento y controlar el trabajo
del proyecto
Realizar el control integrado de
cambios
Cerrar el
proyecto o
fase
Gestión de
Alcance
Planificar la gestión del alcance
Recopilar requisitos
Definir el alcance
Crear el EDT
Validar el Alcance
Controlar el Alcance
Gestión de
Tiempo
Planificar la gestión del cronograma
Definir las actividades
Secuenciar las actividades
Estimar los recursos de la actividades
Estimar la duración de las actividades
Desarrollar el cronograma
Controlar el cronograma
Gestión de
Costos
Planificar la gestión de costos
Estimar los costos
Determinar el presupuesto
Controlar los costos
Gestión de
Calidad
Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de
calidad
Controlar de calidad
Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto
Desarrollar el equipo del proyecto
Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las
comunicaciones
Planificar la gestión de las
comunicaciones
Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones
Gestión de
Riesgos
Planificar la gestión de riesgos
Identificar los riesgos
Realizar el análisis cualitativo de riesgos
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
Planificar la respuesta a los riesgos
Controlar los riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las
adquisicione
s
Gestión de
Interesados
Identificar
interesados
Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los
interesados
Controlar las expectativas de los
interesados
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
21. 21
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto
Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto
Tomado de PMBOK (2012)
Este proceso incluye las acciones necesarias para definir, integrar y coordinar
todos los planes subsidiarios e integrarlos en un plan para la dirección del proyecto.
El Plan se actualiza y revisa a través del proceso Realizar el Control Integrado de
Cambios.
El Plan para la dirección del proyecto define cómo se ejecuta, se supervisa y
controla, y se cierra el proyecto.
El Plan debe ser aprobado por el Patrocinador, el equipo de proyecto y los
interesados.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
22. 2222
DESARROLLAR EL PLAN
PARA LA DIRECCIÓN
DEL PROYECTO
“Utiliza los resultados de otros
procesos de planificación para
elaborar un documento que se va
usar como guía para la ejecución
y control del proyecto”
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
23. 23
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto
El Plan para la Dirección del Proyecto se usa para:
Guiar la ejecución del proyecto.
Documentar las suposiciones de planificación del proyecto.
Documentar las decisiones de planificación del proyecto con respecto a las
alternativas escogidas.
Facilitar la comunicación entre los involucrados (stakeholders).
Definir las revisiones claves de la gerencia en cuanto a contenido, magnitud y
tiempo.
Proveer una línea de base (baseline) para medir el progreso y control del
proyecto.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
24. 24
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Entradas
Acta de Constitución del Proyecto
Define los límites de alto nivel del proyecto.
Punto de partida para la planificación inicial a través del grupo de procesos de
iniciación.
Salidas de los Procesos de Planificación:
Cualquier línea base y planes de gestión subsidiarios que son una salida de los
otros procesos de planificación.
Las actualizaciones a estos documentos pueden necesitar actualizaciones al plan
para la dirección del proyecto
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
25. 25
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Entradas
Factores Ambientales de la Empresa
Las normas gubernamentales o industriales.
El cuerpo de conocimiento de gestión de proyectos para mercados verticales
y/o área de enfoque.
Los sistemas de información para la dirección de proyectos.
La estructura, cultura, practicas de gestión y sostenibilidad de la organización.
La infraestructura y La administración del personal.
Activos de los Procesos de la Organización :
Pautas, instrucciones de trabajo, criterios para la evaluación de propuestas y
criterios estandarizados para la medición del desempeño.
Plantillas para el plan para la dirección del proyecto.
Procedimientos de control de cambios.
Archivos del proyecto pertenecientes a proyectos anteriores.
Información histórica y base de conocimientos de lecciones aprendidas
Bases de conocimiento de la gestión de la configuración.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
26. 26
1. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos se utiliza para:
Adaptar el proceso para cumplir con las necesidades del proyecto.
Desarrollar los detalles técnicos y de gestión.
Determinar los recursos y los niveles de habilidad necesarios.
Determinar el nivel de gestión de la configuración.
Determinar qué documentos del proyecto estarán sujetos al proceso formal de
control de cambios.
Priorizar el trabajo del proyecto para asegurar la adecuada asignación.
Técnicas de Facilitación :
Tormenta de ideas.
Resolución de conflictos.
solución de problemas.
Gestión de reuniones
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
27. 27
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Salidas
Plan para la Dirección del Proyecto:
Integra y consolida todos los planes subsidiarios y líneas base de los procesos de
planificación.
Puede incluir:
El ciclo de vida seleccionado para el proyecto y sus procesos.
El detalle de las decisiones de adaptación especificadas.
La descripción de cómo será ejecutado el trabajo.
El plan de gestión del cambio.
El plan de gestión de la configuración.
La descripción de cómo se mantendrá la integridad de las líneas base.
Los requerimientos y técnicas para la comunicación entre los interesados.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
28. 28
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Salidas
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
Plan para la dirección del Proyecto Documentos del Proyecto
Plan de Gestión de Cambios Atributos de las actividades Asignación de personal al proyecto
Plan de Gestión de Comunicaciones Estimados de costos de las
actividades
Enunciado de trabajo del proyecto
Plan de Gestión de la Configuración Estimados de la duración de las
actividades
Listas de control de calidad
Línea Base de Costos Lista de Actividades Mediciones de control de calidad
Plan de Gestión de Costos Requerimientos de recursos de las
Actividades
Métricas de calidad
Plan de Gestión de RRHH Acuerdos Documentación de los requerimientos
Plan de Mejora de Procesos Base de estimados Matriz de trazabilidad de
requerimientos
Plan de Gestión de Adquisiciones Registro de cambios Estructura de desglose de recursos
Línea Base del Alcance
•Enunciado del Alcance del Proyecto
•EDT
•Diccionario de EDT
Solicitudes de cambios Calendarios de recursos
29. 29
2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Salidas
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
Plan para la dirección del Proyecto Documentos del Proyecto
Plan de Gestión de Calidad Proyecciones
•Proyección de Costos
•Proyección del Calendario
Registro de riesgos
Pla de Gestión de Requerimientos Registro de incidentes Datos del cronograma
Plan de Gestión de Riesgos Lista de hitos Propuestas de vendedores
Línea Base del Cronograma Documentos de adquisiciones Criterios de selección de fuentes
Plan de Gestión del Cronograma Enunciado de adquisición del trabajo Registro de interesados
Plan de Gestión del Alcance Calendarios de proyecto Evaluaciones de desempeño del
equipo
Plan de Gestión de Interesados Acta de constitución del proyecto
Necesidades de financiación del
proyecto
Cronograma del proyecto
Diagramas de red del cronograma del
proyecto
Información de desempeño del
trabajo
Informes de desempeño del trabajo
Reportes de desempeño del trabajo
30. 30
3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
Áreas de
Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la
Integración
Desarrollar el Acta
de Constitución del
Proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del
Proyecto
Dirigir y gestionar el trabajo del
proyecto
Dar seguimiento y controlar el trabajo
del proyecto
Realizar el control integrado de
cambios
Cerrar el
proyecto o
fase
Gestión de
Alcance
Planificar la gestión del alcance
Recopilar requisitos
Definir el alcance
Crear el EDT
Validar el Alcance
Controlar el Alcance
Gestión de
Tiempo
Planificar la gestión del cronograma
Definir las actividades
Secuenciar las actividades
Estimar los recursos de la actividades
Estimar la duración de las actividades
Desarrollar el cronograma
Controlar el cronograma
Gestión de
Costos
Planificar la gestión de costos
Estimar los costos
Determinar el presupuesto
Controlar los costos
Gestión de
Calidad
Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de
calidad
Controlar de calidad
Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto
Desarrollar el equipo del proyecto
Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las
comunicaciones
Planificar la gestión de las
comunicaciones
Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones
Gestión de
Riesgos
Planificar la gestión de riesgos
Identificar los riesgos
Realizar el análisis cualitativo de riesgos
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
Planificar la respuesta a los riesgos
Controlar los riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las
adquisicione
s
Gestión de
Interesados
Identificar
interesados
Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los
interesados
Controlar las expectativas de los
interesados
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
31. 31
3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
Este proceso consiste en ejecutar el trabajo definido en el Plan para la dirección del
proyecto para cumplir con los objetivos del proyecto.
Permite realizar la implementación de los cambios:
Acción correctiva. Permite re-alinear el desempeño del trabajo del proyecto con el
plan para la dirección del proyecto.
Acción preventiva. Asegura que el desempeño futuro del trabajo del proyecto
está alineado con el plan para la gestión del proyecto.
Reparación de defectos. Modificar un producto o componente de producto no
conforme.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto
Tomado de PMBOK (2012)
32. 32
3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
Tomado de F&M Consulting
33. 33
DIRIGIR Y GESTIONAR
EL TRABAJO DEL
PROYECTO
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
34. 34
3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto: Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto el cual contiene los planes subsidiarios (Plan
para la gestión del alcance, requisitos, cronograma, costos e interesados)
Solicitudes de Cambio Aprobadas.
Factores Ambientales de la Empresa entre los cuales podemos tener:
La cultura y la estructura de las organizaciones.
La infraestructura y la administración del personal.
La tolerancia al riesgo por parte de los interesados.
Los sistemas de información para la dirección de proyectos.
Activos de los Procesos de la Organización entre los cuales podemos tener:
Las pautas e instrucciones de trabajo normalizadas.
Los requisitos de comunicación.
Los procedimientos para la gestión de incidentes y defectos.
La base de datos para la medición de procesos.
Los archivos del proyecto pertenecientes a proyectos anteriores.
La base de datos sobre la gestión de incidentes y defectos.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
35. 35
3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto: Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos el cual:
Se utiliza para evaluar las entradas necesarias para este proceso.
Se aplican a todos los detalles técnicos y de gestión.
Puede obtenerse experiencia adicional de muchas fuentes.
Sistema de Información para la Dirección de Proyectos (PMIS) que proporciona
acceso a:
Herramientas de software para definir cronogramas.
Sistemas de gestión de la configuración.
Sistema de recopilación y distribución de la información.
Recolección y reporte automáticos de KPIS, etc.
Reuniones las cuales usadas para discutir y dirigir los temas pertinentes del
proyecto, se encuentran dentro de los siguientes tres tipos:
Intercambio de Información
Tormenta de ideas, evaluación de opciones o diseño
Toma de decisiones
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
36. 36
3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto: Salidas
Entregables (producto, resultado o capacidad para realizar un servicio).
Información sobre el Desempeño del Trabajo que son:
Observaciones brutas
Mediciones identificadas durante las actividades
Solicitudes de Cambio obtenidas de la detección de problemas o identificación
de nuevas necesidades.
Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto:
Planes subsidiarios
Líneas Base
Actualizaciones a los Documentos del Proyecto entre los cuales podemos tener:
Los documentos de requisitos
Los registros del proyecto (asuntos, supuestos, etc.)
El registro de riesgos
El registro de interesados
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
37. 37
4. Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto
Áreas de
Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la
Integración
Desarrollar el Acta
de Constitución del
Proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del
Proyecto
Dirigir y gestionar el trabajo del
proyecto
Dar seguimiento y controlar el trabajo
del proyecto
Realizar el control integrado de
cambios
Cerrar el
proyecto o
fase
Gestión de
Alcance
Planificar la gestión del alcance
Recopilar requisitos
Definir el alcance
Crear el EDT
Validar el Alcance
Controlar el Alcance
Gestión de
Tiempo
Planificar la gestión del cronograma
Definir las actividades
Secuenciar las actividades
Estimar los recursos de la actividades
Estimar la duración de las actividades
Desarrollar el cronograma
Controlar el cronograma
Gestión de
Costos
Planificar la gestión de costos
Estimar los costos
Determinar el presupuesto
Controlar los costos
Gestión de
Calidad
Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de
calidad
Controlar de calidad
Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto
Desarrollar el equipo del proyecto
Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las
comunicaciones
Planificar la gestión de las
comunicaciones
Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones
Gestión de
Riesgos
Planificar la gestión de riesgos
Identificar los riesgos
Realizar el análisis cualitativo de riesgos
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
Planificar la respuesta a los riesgos
Controlar los riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las
adquisicione
s
Gestión de
Interesados
Identificar
interesados
Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los
interesados
Controlar las expectativas de los
interesados
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
38. 38
4. Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto
Consiste en dar seguimiento, revisar y reportar el progreso para alcanzar los
objetivos de desempeño.
Recoger, medir y difundir información sobre el desempeño del proyecto.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto
Tomado de PMBOK (2012)
39. 39
DAR SEGUIMIENYO Y
CONTROLAR EL
TRABAJO DEL
PROYECTO
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
40. 40
4. Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto: Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto (Planes subsidiarios y líneas base).
Proyecciones del cronograma usadas para determinar si el proyecto está aún
dentro del rango de tolerancia.
Proyecciones del costo.
Cambios validados que provee los datos necesarios para confirmar que el
cambio fue ejecutado apropiadamente.
Informes de desempeño.
Factores Ambientales de la Empresa (Las normas gubernamentales o de la
industria, el sistema de autorización de trabajos, La tolerancia al riesgo, Los
sistemas de información para la dirección de proyectos).
Activos de los Procesos de la Organización (Los requisitos de comunicación,
procedimientos de control financiero, cambios y riesgos, procedimientos para la
gestión de incidentes y defectos, la base de datos para la medición de procesos y
la base de datos de las lecciones aprendidas).
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
41. 41
4. Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto: Herramientas y Técnicas
Juicio de expertos usado por el equipo de dirección del proyecto para interpretar
la información provista por los procesos de seguimiento y control.
Técnicas Analíticas (Análisis de regresión, métodos de agrupamiento, análisis
causal, análisis de la causa raíz, métodos de proyección, modo de fallo y análisis de
efecto, análisis de árbol de problema, análisis de reserva, análisis de tendencias,
gestión del valor ganado, análisis de variación).
Sistema de Información para la dirección de Proyectos
Reuniones que deben incluir a los miembros del equipo del proyecto, interesados
y otros involucrados o afectados por el proyecto, incluyendo:
Reuniones de grupos de usuarios
Reuniones de revisión
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
42. 42
4. Dar Seguimiento y Controlar el Trabajo del Proyecto: Salidas
Solicitudes de Cambios para ampliar, ajustar o reducir el alcance del proyecto o
del producto, o requisitos de calidad y líneas base de cronograma y costos.
Reportes de desempeño del trabajo:
Representación física o electrónica de la información de desempeño.
Destinada a generar decisiones, acciones y conciencia.
Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto, entre los cuales tenemos:
Planes subsidiarios (alcance, requisitos, cronograma, costos y calidad).
Líneas base del proyecto
Actualizaciones a los Documentos del Proyecto, entre los cuales tenemos:
Proyecciones de cronograma y costos.
Reportes de desempeño de trabajo.
El registro de incidentes.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
43. 43
5. Realizar el Control Integrado de Cambios
Áreas de
Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la
Integración
Desarrollar el Acta
de Constitución del
Proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del
Proyecto
Dirigir y gestionar el trabajo del
proyecto
Dar seguimiento y controlar el trabajo
del proyecto
Realizar el control integrado de
cambios
Cerrar el
proyecto o
fase
Gestión de
Alcance
Planificar la gestión del alcance
Recopilar requisitos
Definir el alcance
Crear el EDT
Validar el Alcance
Controlar el Alcance
Gestión de
Tiempo
Planificar la gestión del cronograma
Definir las actividades
Secuenciar las actividades
Estimar los recursos de la actividades
Estimar la duración de las actividades
Desarrollar el cronograma
Controlar el cronograma
Gestión de
Costos
Planificar la gestión de costos
Estimar los costos
Determinar el presupuesto
Controlar los costos
Gestión de
Calidad
Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de
calidad
Controlar de calidad
Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto
Desarrollar el equipo del proyecto
Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las
comunicaciones
Planificar la gestión de las
comunicaciones
Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones
Gestión de
Riesgos
Planificar la gestión de riesgos
Identificar los riesgos
Realizar el análisis cualitativo de riesgos
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
Planificar la respuesta a los riesgos
Controlar los riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las
adquisicione
s
Gestión de
Interesados
Identificar
interesados
Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los
interesados
Controlar las expectativas de los
interesados
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
44. 44
5. Realizar el Control Integrado de Cambios
Es el proceso donde se decide si un cambio será implementado o no, siguiendo un
procedimiento que incluya la Solicitud del Cambio, la aprobación del cambio y el
mantenimiento actualizado del Plan de dirección del proyecto y los documentos del
proyecto.
Se realiza desde el inicio del proyecto hasta su conclusión.
Muchas veces incluye un Comité de Control de Cambios (Change Control Board
CCB), el cual es responsable de aprobar y rechazar los cambios.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Realizar el Controle Integrado de Cambios
Tomado de PMBOK (2012)
45. 45
REALIZAR EL CONTROL
INTEGRADO DE
CAMBIOS
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
46. 46
5. Realizar el Control Integrado de Cambios
Prevenir la causa raíz de los cambios (Eliminar la necesidad de cambios de
forma proactiva)
Identificar el cambio
Analizar el impacto del cambio
Crear una Solicitud de Cambio
Realizar el Control Integrado de Cambios
Evaluar la Solicitud de Cambio
Buscar opciones
La Solicitud de Cambio es aprobado o rechazado
Actualizar el estado de la Solicitud de Cambio en el Sistema de Control de
Cambios
Actualizar el Plan de Gestión del Proyecto, los documentos del proyecto y las
líneas base
Gestionar las expectativas de los interesados comunicando el cambio a los
interesados afectados por el mismo
Gestionar el proyecto de acuerdo al Plan de Gestión de proyecto y los
documentos del proyecto actualizados..
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
47. 47
5. Realizar el Control Integrado de Cambios: Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto, entre los cuales tenemos:
El plan de gestión del alcance, el cual contiene los procedimientos para
realizar cambios al alcance del proyecto.
La línea base del alcance, la cual provee la definición del producto.
El plan de gestión de cambios.
Reportes de desempeño del trabajo.
Solicitudes de Cambio.
Factores Ambientales de la Empresa:
El sistema de información para la dirección de proyectos.
Activos de los Procesos de la Organización.
Los procedimientos de control de cambios.
Los procedimientos para aprobar y emitir autorizaciones de cambio.
Las base de datos para la medición de procesos,
Los archivos del proyecto.
Las bases de conocimiento de la gestión de la configuración.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
48. 48
5. Realizar el Control Integrado de Cambios: Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos que es aplicado a cualquier detalle técnico y de gestión.
Consultores
Interesados, incluyendo clientes y patrocinadores
Asociaciones profesionales y técnicas
Grupos industriales
Expertos en la materia (SMEs)
La oficina de dirección de proyectos (PMO)
Reuniones y se refieren a reuniones de control de cambios.
Herramientas de Control de Cambios para facilitar la gestión de cambios y la
gestión de la configuración.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
49. 49
5. Realizar el Control Integrado de Cambios: Salidas
Solicitudes de Cambios Aprobadas, El estado de todos los cambios, aprobados o
no, se actualizará en el registro de solicitudes de cambio.
Registro de Solicitudes de Cambio para documentar los cambios que ocurren
durante un proyecto.
Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto.
Todos los planes de gestión subsidiarios.
Las líneas base que están sujetas al proceso formal de control de cambios.
Actualizaciones a los Documentos del Proyecto.
Registro de solicitudes de cambio.
Cualquier documento que esté sujeto al proceso formal de control de
cambios.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
50. 50
6. Cerrar el Proyecto o Fase
Áreas de
Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la
Integración
Desarrollar el Acta
de Constitución del
Proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del
Proyecto
Dirigir y gestionar el trabajo del
proyecto
Dar seguimiento y controlar el trabajo
del proyecto
Realizar el control integrado de
cambios
Cerrar el
proyecto o
fase
Gestión de
Alcance
Planificar la gestión del alcance
Recopilar requisitos
Definir el alcance
Crear el EDT
Validar el Alcance
Controlar el Alcance
Gestión de
Tiempo
Planificar la gestión del cronograma
Definir las actividades
Secuenciar las actividades
Estimar los recursos de la actividades
Estimar la duración de las actividades
Desarrollar el cronograma
Controlar el cronograma
Gestión de
Costos
Planificar la gestión de costos
Estimar los costos
Determinar el presupuesto
Controlar los costos
Gestión de
Calidad
Planificar la gestión de calidad Realizar el aseguramiento de
calidad
Controlar de calidad
Gestión de RRHH Planificar la gestión de RRHH Adquirir el equipo del proyecto
Desarrollar el equipo del proyecto
Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las
comunicaciones
Planificar la gestión de las
comunicaciones
Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones
Gestión de
Riesgos
Planificar la gestión de riesgos
Identificar los riesgos
Realizar el análisis cualitativo de riesgos
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
Planificar la respuesta a los riesgos
Controlar los riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Planificar la gestión de adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las
adquisicione
s
Gestión de
Interesados
Identificar
interesados
Planificar gestión de interesados Gestionar las expectativas de los
interesados
Controlar las expectativas de los
interesados
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
51. 51
6. Cerrar el Proyecto o Fase
Consiste en finalizar todas las actividades a lo largo de todos los Grupos de Procesos
de Dirección de Proyectos para cerrar formalmente el proyecto o una fase del
proyecto, y transferir el proyecto completado o cancelado según corresponda.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
Gráfica: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas del proceso Cerrar el Proyecto o Fase
Tomado de PMBOK (2012)
52. 52
CERRAR EL PROYECTO
O FASE
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
53. 53
6. Cerrar el Proyecto o Fase
Incluye las siguientes actividades:
Confirmar que el trabajo es realizado de acuerdo con los requerimientos.
Completar el cierre de las adquisiciones.
Obtener la aceptación formal del producto.
Completar el informe final del rendimiento.
Clasificar y archivar todos los documentos.
Actualizar la base de conocimientos de lecciones aprendidas.
Entregar el producto completado.
Liberar recursos.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
54. 54
6. Cerrar el Proyecto o Fase: Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto el cual se convierte en el acuerdo entre el
director del proyecto y el patrocinador, definiendo aquello que constituye la
culminación del proyecto.
Entregables Aceptados y pueden incluir especificaciones de producto aceptadas,
recibos de entrega y documentos de desempeño del trabajo.
Activos de los Procesos de la Organización.
Las pautas o requisitos para el cierre del proyecto o fase.
La información histórica y base de conocimientos de lecciones aprendidas.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
55. 55
6. Cerrar el Proyecto o Fase: Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos y se aplica cuando se realizan las actividades de cierre
administrativo, puede estar disponible de varias fuentes:
Otros directores de proyecto dentro de la organización.
La oficina de dirección de proyectos (PMO).
Las asociaciones profesionales y técnicas.
Técnicas analíticas, incluye entre otras:
Análisis de regresión.
Análisis de tendencias.
Reuniones que pueden ser cara a cara, virtuales, formales o informales.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
56. 56
6. Cerrar el Proyecto o Fase: Salidas
Transferencia del Producto, Servicio o Resultado Final.
Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización.
Los archivos del proyecto. La documentación resultante de las actividades
del proyecto.
Los documentos de cierre del proyecto o fase. Los documentos de cierre del
proyecto o fase, consisten en la documentación formal que indica la
terminación del proyecto o fase y la transferencia de los entregables del
proyecto o fase terminados.
La información histórica. La información histórica y la de las lecciones
aprendidas se transfieren a la base de conocimientos de lecciones aprendidas
para su uso en proyectos o fases futuros.
Gestión de
RRHH
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de
Integración
Gestión de
Alcance
Gestión de
Tiempo
Gestión de
Costos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Riesgos
Gestión de
Adquisiciones
Gestión de
Interesados
Gestión de
Comunicaciones
57. 57
Gestión del
alcance
Gestión de
calidad
Gestión del
tiempo
Gestión del
costo
Gestión de
Comunicac.
Gestión de
la procura
Gestión de
RRHH
Gestión del
riesgo
PlaneamientoIniciación ControlEjecución
Proyecto
Exitoso
Cierre
Gestión de Integración del Proyecto
Integración de Procesos
Gestión de
Interesados
58. 58
Proverbios del Planeamiento del Project Management
1. “Una señora puede gestar y alumbrar a un bebe en nueve meses, pero nueve
señoras no pueden gestar y alumbrar a un bebe en un mes”
2. “El mismo trabajo bajo las mismas condiciones será estimado en forma distinta
por 10 estimadores diferentes o por un solo estimador en 10 oportunidades
distintas”
3. “Las condiciones que rodearon una promesa se olvidan fácilmente, la promesa se
recordará para siempre”.
4. “Muy pocas personas en un proyecto pueden resolver problemas, y la gran
mayoría de estas crea más problemas de los que puede resolver”.
5. “Puedes presionar fuertemente a un equipo de proyecto a que acepte una fecha
de entrega absurda, pero no puedes obligarlos a que realmente la cumplan”.
6. “Puedes congelar las especificaciones que negociaste con los usuarios pero no
puedes congelar sus expectativas”.
59. Actividad
Desarrollar:
1. El Acta de Constitución del Proyecto
2. El Plan para la Dirección del Proyecto
3. Acta o Minuta de Reunión