Apresentação novo modelo de contrato de desempenho relativo, teoria y e não x, fatores críticos de sucesso

1. Liderando com metas flexíveis
Beyond Budgeting (Além do Orçamento)

2. Organização pós Taylor e Ford
Baseia-se na criação de uma linha de ligação entre os
funcionários e a esteira, que permitiu aos operários realizar
produção em equipe de forma fluída, padronizando peças e
modelos. Automatização das fábricas fez com que veículos
fossem produzidos 8 x mais rápido que modelo anterior.
Separação do pensar x agir

3. Teoria X (0 %)
Teoria Y (100 %)
Atitude – As pessoas não gostam de
trabalhar, consideram o trabalho chato e o
evitarão dentro do possível.
Atitude – As pessoas precisam trabalhar e
querem se interessar pelo trabalho. Nas
condições certas desfrutam o trabalho.
Direção – As pessoas precisam ser forçadas
ou subornadas para desenvolver o devido
esforço.
Direção –As pessoas se auto-direcionam
frente a um objetivo que aceitam.
Responsabilidade – As pessoas preferem
ser direcionadas, em vez de aceitar
responsabilidade– que evitam dentro do
possível.
Responsabilidade – As pessoas buscarão e
aceitarão responsabilidade, sob as
circunstancias certas.
Motivação – As pessoas são motivadas
principalmente pelo dinheiro e tem medo
referente á segurança do seu trabalho.
Motivação – Nas condições certas, as pessoas
são motivadas pelo desejo de realizar
o seu próprio potencial.
Criatividade – A maioria das pessoas tem
pouca criatividade
Criatividade – Criatividade e capacidade de
inovar são amplamente distribuídas e muito
pouco aproveitadas.

5. Fatores críticos de sucesso
•
Velocidade – Respostas rápidas
•
Inovação
•
Excelência Operacional
•
Intimidade com clientes / fornecedores
•
Melhor lugar para trabalhar princípios claros, + transparência
•
Criação sustentada de valor superior

6. Liderança por princípios
•
Melhor empresa para investir
•
Melhor lugar para trabalhar
•
Melhor parceiro de negócios

7. Melhor lugar para investir
•
Liderança em custos
•
Senso de urgência
•
Visão de longo prazo
•
Processo de melhoria continua gerando valor
•
Organização que aprende

8. Melhor lugar para trabalhar
•
Oferecer desafio e responsabilidade própria
•
Oferecer poder de dirigir uma parte do negócio
•
Princípios democráticos
•
Teoria Y e não X
•
Participação nos resultados
•
“ Prazer no trabalho “

9. Melhor parceiro de negócios
Fator de sucesso: Proximidade
com os clientes
Produzir “puxe” constante do
mercado externo sobre todas
as pessoas
Melhor satisfação de clientes
Liderança em qualidade
percebida
•
•
•
Fator de Sucesso: Excelência
Operacional
• Menores custos ,combate ao
desperdício
• Menor risco
• Melhoria contínua na geração de
valor
Fator de Sucesso Inovação
• Desafiar todas as pessoas a criar
vantagens competitivas
• Equipe /força – tarefa
interdisciplinares
Fator de Sucesso : Resposta
Rápida
• Organização enxuta/plana
• Equipes com empoderamento
todos são líderes

10. Quais são os indicadores chave de
desempenho da equipe de vendas?

11. Contrato de desempenho
relativo
• Acordo implícito entre a empresa e
as pessoas
• Direção criar um clima desafiador
e aberto
• Pessoas com compromisso em
alcançar melhorias contínuas
• Decisões distribuídas de maneira
descentralizada
• Empresa e equipes em constante
adaptação as mudanças
constantes.