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Medios de pago e
inclusión en Argentina
Evolución y limitantes
Ariel Setton
Buenos Aires, 1 de septiembre de 2015
Page 2
Medios de pago e inclusión en Argentina
• Argentina, fines del Siglo XX
• 2001: Cambios, bancarización y nuevos medios
• Objetivos de la bancarización
• Comercio electrónico como igualador social
• Soluciones y tendencias globales
• Oportunidades en Argentina:
• Educación financiera
• Mejorar/establecer regulación
• Incentivos
Page 3
Argentina, siglo XX
• 33 millones de personas. Sólo 5 millones de
tarjetas de débito
• Bajo nivel de bancarización
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• Tarjetas de crédito
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Page 4
Evolución de medios bancarizados y no
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Page 5
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Page 7
En medio de un fuerte cambio cultural
Situación actual
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Page 8
Comercio electrónico, igualador social
• En momentos de elevada inflación, la
disparidad de precios se amplía.
• Disparidad de precios se exacerba ante baja
oferta local/zonal.
• Búsqueda online permite encontrar el mejor
precio. Logística permite la llegada a domicilio.
• Comercio electrónico iguala acceso a mercado.
• Limitado en la actualidad a tarjetas de crédito y
soluciones cash (complicado circuito para
usuarios y comercios).
Page 9
Argentina, tercer mercado regional de e-
commerce
Page 10
COMERCIO
TransaccionarHablar Consumir
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En menos de 10 años, pasamos de voz a datos, de ahí
a transacciones offline y luego online
Page 11
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Page 12
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Page 13
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Page 14
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Page 15
Oportunidades de mejora en Argentina
• Educación financiera
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BCRA - Medios de pago e Inclusión Social - Ariel Setton

  • 1. Medios de pago e inclusión en Argentina Evolución y limitantes Ariel Setton Buenos Aires, 1 de septiembre de 2015
  • 2. Page 2 Medios de pago e inclusión en Argentina • Argentina, fines del Siglo XX • 2001: Cambios, bancarización y nuevos medios • Objetivos de la bancarización • Comercio electrónico como igualador social • Soluciones y tendencias globales • Oportunidades en Argentina: • Educación financiera • Mejorar/establecer regulación • Incentivos
  • 3. Page 3 Argentina, siglo XX • 33 millones de personas. Sólo 5 millones de tarjetas de débito • Bajo nivel de bancarización • Sistema financiero basado en: • Tarjetas de crédito • Soluciones “cash” • Sin ecommerce
  • 4. Page 4 Evolución de medios bancarizados y no bancarizados en Argentina Un argentino en promedio hace una transacción con tarjeta cada 2 días. Máximo en Latinoamérica Débito Crédito SUBE Comercio electrónico: $40.100 millones (+62% 2013)
  • 5. Page 5 Inclusión social Bancarizar, ¿Para qué? Ahorro en sistema financiero Posibilidad de planificar consumos y ahorros Beneficios de legislación existente Promociones Impacto macroeconómico Aumento ahorro nacional Retroalimentación, mayor inversión Blanqueo de la economía Fortalecimiento sistema financiero Visión policy maker Mayores herramientas para toma de decisiones Focalización de políticas Mayor eficiencia en uso de gasto público social Mayor recaudación
  • 6. Page 6 En medio de un fuerte cambio cultural Situación actual Los teléfonos cambiaron nuestra forma de conectarnos con el mundo exterior. Tabletas y dispositivos móviles ganan espacio vs PCs
  • 7. Page 7 En medio de un fuerte cambio cultural Situación actual La tarjeta de débito se sigue usando mayormente para sacar efectivo del cajero automático
  • 8. Page 8 Comercio electrónico, igualador social • En momentos de elevada inflación, la disparidad de precios se amplía. • Disparidad de precios se exacerba ante baja oferta local/zonal. • Búsqueda online permite encontrar el mejor precio. Logística permite la llegada a domicilio. • Comercio electrónico iguala acceso a mercado. • Limitado en la actualidad a tarjetas de crédito y soluciones cash (complicado circuito para usuarios y comercios).
  • 9. Page 9 Argentina, tercer mercado regional de e- commerce
  • 10. Page 10 COMERCIO TransaccionarHablar Consumir Dejamos de usar el teléfono para hablar Escribir COMUNICACIÓN CONTENIDO En menos de 10 años, pasamos de voz a datos, de ahí a transacciones offline y luego online
  • 12. Page 12 Presente y futuro: lanzamientos Soluciones para no bancarizados (SMS/USSD/STK) Soluciones para bancarizados (App/NFC) mPOS (App+dongle) Soluciones cerradas (App/SMS)
  • 13. Page 13 Mercado con mayor potencial: mPOS Fuente: Elaboración propia sobre datos de mercado a Oct-13
  • 14. Page 14 Limitaciones a masificación de proyectos • Uso del canal de datos • Hasta 2011 fue limitante. Hoy más del 90% de los móviles tienen capacidad de uso de datos y aplicaciones Tecnológicas • Temor por la seguridad del teléfono y de la información: 47% del total (Comscore, 2013) Regulatorias • Grises regulatorios • Tardanza en establecimiento de leyes de dinero móvil. – ¿Qué es “dinero móvil”? – ¿Requiere cuenta bancaria? – ¿Banca móvil o dinero móvil? ¿Hay diferencia entre ambos?
  • 15. Page 15 Oportunidades de mejora en Argentina • Educación financiera • Mejor uso del dinero bancarizado. • Fomento canales de acceso al ahorro • Nuevos modos de llegar al público (Nu Bank Brasil). • Regulación: • Sólo las empresas que dan terminales a comercios pueden ofrecer POS móviles. • Cuenta Gratuita Universal. • Incentivos a bancarizar • A consumidores. • A comercios.

Notes de l'éditeur

  1. 5 millones de tarjetas de débito para 33 millones de argentinos. Situación Argentina año 2001: poca bancarización, casi no existía ecommerce y sistema financiera basado en tarjetas de crédito y soluciones “cash”.
  2. Fuerte explosión de medios de pago bancarios: datos actuales de tarjetas de crédito, débito, ecommerce (dato CACE) Más de 33 millones de tarjetas de débito (5 millones en 2001) 31,2 millones de tarjetas de crédito en Argentina 8 millones con SUBE 7,7 millones de cuenta sueldo. Obligatorio desde Sep-01 (se crearon 1,5 millones de cuentas) Apalancamiento en sistemas de promociones por días/segmentos + devolución de IVA en débito + sistemas de fidelización por bancos En Brasil, 1 transacción cada 5 días (data: Datamonitor)
  3. Mercado potencial: nuevo mercado vs cash, y migración de offline a online
  4. Variabilidad de precios ante búsqueda online +/- 40%
  5. El Comercio Electrónico, una herramienta de igualación social se encuentra actualmente limitado por factores tecnológicos (sólo accede mediante tarjeta de crédito) y logísticos (no se cuenta con canales de distribución aceitados)
  6. No es sólo pagos móviles, es sobre consumo. El consumo primero es la búsqueda de contenido, y ahora es la búsqueda del consumo desde fuera de la tienda física Consumir implica compra online pero tb chequeo online p compra offline ¿Qué pasa en el mundo? Evolución hacia el mundo online y mobile. Fuerte crecimiento y desarrollo del sector. Expectativas de ser el sector más dinámico. El futuro es lo online/mobile. Comercios abiertos 24/7, compras que hacen eficiente el tiempo de viaje al/desde trabajo.
  7. Para 2019 se espera que el 25% de la población mundial use Mobile Banking. (UBS Evidence Lab reveals) “Los bancos deben adaptarse o morir”. Caso NU BANK Brasil. Banco 100% electrónico, sin sucursales.
  8. Nuevas soluciones de medios de pago alternativos y asociaciones entre empresas de muchos rubros (telcos + bancos). Nada está dicho y ninguno explotó aún. Los grises regulatorios en un mercado en desarrollo generan cautela para no tener que volver sobre los propios pasos Países latinoamericanos con regulaciones claras de dinero móvil: Bolivia (2011, 2012 adapt), Chile (2011), México (2010), Perú (2013); Brasil (2013)