第10回 RxTstudy／第57回 SEA関西プロセス分科会のパネルディスカッション
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第10回 RxTstudy／第57回 SEA関西プロセス分科会のご案内 チケット駆動開発とメトリクス http://kokucheese.com/event/index/156953/ 【公開】第10回 RxTstudy／第57回 SEA関西プロセス分科会「チケット駆動開発とメトリクス」の感想 #RxTstudy: プログラマの思索 http://forza.cocolog-nifty.com/blog/2014/04/10-rxtstudy57-s.html
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第10回 RxTstudy／第57回 SEA関西プロセス分科会のパネルディスカッション
- 2. Agenda • メトリクスの経験談 • 今後収集したいメトリクス • 本日の観点 • Redmine導入を支援するPMOの⽴場でお話します copyright2014 akipii@XPJUG関西 2
- 3. メトリクスの経験談(1) • Redmineでテスト⼯程の障害分析を⾒せると、上 司も開発チームも驚いてくれる • チームのふりかえりで⾒せると、新たな気づきを得る • 新人SEほど、やる気が出てくるみたい • 定量データは、上司への報告書や計画書の元ネタになる • 定量データを⾒せないと説得しにくい • 信頼度成⻑曲線の評価が⾯⽩い • 新人SEに知識があるかどうか、質問する • 普通は、理論通りの曲線のように⾒える • 実際は品質が悪いのに、その感覚が現れていないように⾒える copyright2014 akipii@XPJUG関西 3
- 4. メトリクスの経験談(2) • アジャイル開発はメトリクスを重視している • 直近のイテレーションで採取したメトリクスをすぐに使える • メトリクスのフィードバックをチームや次イテレーションに生かせる • 同一プロジェクトでメトリクスを採取するほど、精度が⾼くなる • WF型開発のメトリクスは使いにくい • 下流⼯程になるほど、忙しすぎて収集しにくい • せっかく採取したメトリクスをチームにフィードバックできない • Velocityとサイクルタイムを定期的に集計したい • チームの生産能⼒を定量的に計測し、次の⾒積りに生かしたい • リリースまでの平均待ち時間を計測し、顧客への回答に使いたい copyright2014 akipii@XPJUG関西 4
- 5. 今後集計したいメトリクス(1) • リトルの法則：サイクルタイム＝WIP/Velocity • 待ち⾏列理論の基本的な法則 • サイクルタイム＝平均待ち時間 • チケットの平均滞留期間、チケットの生存期間 • Velocity＝チームの生産能⼒ • 1イテレーション(例：1ヶ月)の完了チケット数 • チームのWIP=1サイクル(1⼯程)の仕掛中のチケット総数 • 例：作業中のチケットは30枚で、5枚/週ペースで完了できる • サイクルタイム＝30枚/5枚/週＝6週間 • ⇒顧客の新規要望がリリースされるまでに6週間かかることを意味している copyright2014 akipii@XPJUG関西 5
- 6. 今後集計したいメトリクス(2) • プロセスサイクル効率＝実績⼯数/サイクルタイム • プロセスのムダを⾒える化できる • 例：機能Aの実績⼯数は1日なのに、完了させるまでに10日もかかって いる • ⇒プロセスサイクル効率＝1日/10日＝10% • 残りの9日間(90％)は、チケットが放置されたまま、何もしていない • レビュー待ちや検証待ち？ PLや上級PGがボトルネック？ • 原因究明して、ムダを省くように対策を打つべき • 「普通の企業のプロセスサイクル効率は10〜15％程度」 • 「リーン開発の現場」参照 copyright2014 akipii@XPJUG関西 6
- 7. 今後集計したいメトリクス(3) • ⼯数集計の自動化 • 月末の開発要員の⼯数報告を自動化したい • どの会社でも、部課⻑がExcelで集計し直している • EVMも理論上は実現可能 • チームの開発速度から、完成時総コスト⾒積り(EAC)を予測できる • 但し、⼯数と進捗率の履歴を日々記録する必要がある • 要員表作成(リソースチャート)の自動化 • 案件の予定表に、予定⼯数と開発要員をマッピング • PMのお仕事の殆どは、要員表の管理をExcelでやっている copyright2014 akipii@XPJUG関西 7 Redmine Lychee製品製品製品製品に期待してます！に期待してます！に期待してます！に期待してます！(http://lychee-redmine.jp/)